坎昆皇家頓河岸度假村,Autograph Collection 全包式度假村與賭場 - 全新翻修

住宿等級:4.5

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

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評論

8.0 分,滿分 10 分,
非常好

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 熱水浴缸
  • 含早餐
  • 全包式
  • Spa
  • 含停車位
目前的價格是 NT$7,360
總價 NT$9,193
含稅金和其他費用
9 月 20 日 - 9 月 21 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 22 間客房 (共 22 間)

Luxury Junior Suite Ocean View

  • 海景
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 海景
  • 107 坪 (354 平方公尺)
  • 可容納 12 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床, 4 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

  • 海景
  • 52 坪 (172 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

9.4 分,滿分 10 分
好極了
(8 則評論)
  • 海景
  • 35 坪 (116 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

7.4 分,滿分 10 分
不錯哦
(37 則評論)
  • 海景
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

8.4 分,滿分 10 分
非常好
(11 則評論)
  • 海景
  • 35 坪 (116 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 35 坪 (116 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)
  • 52 坪 (172 平方公尺)
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Junior Suite Swim Out

7.8 分,滿分 10 分
不錯哦
(63 則評論)
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7.6 分,滿分 10 分
不錯哦
(53 則評論)
  • 花園景
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)
  • 海景
  • 90 坪 (298 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

  • 海景
  • 35 坪 (116 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Junior Suite

7.6 分,滿分 10 分
不錯哦
(121 則評論)
  • 花園景
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

7.0 分,滿分 10 分
不錯哦
(24 則評論)
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(3 則評論)
  • 35 坪 (116 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

  • 52 坪 (172 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

  • 海景
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(9 則評論)
  • 海景
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(2 則評論)
  • 花園景
  • 35 坪 (116 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(16 則評論)
  • 海景
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Family Suite Ocean View

7.2 分,滿分 10 分
不錯哦
(27 則評論)
  • 海景
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(2 則評論)
  • 海景
  • 52 坪 (172 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床
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鄰近地區資訊

坎昆皇家頓河岸度假村,Autograph Collection 全包式度假村與賭場 - 全新翻修 位於莫雷洛斯港,住宿鄰近機場且坐落在水岸。如果想要體驗一些活動,月宮高爾夫俱樂部和里維艾拉坎昆高爾夫度假村都很推薦,當地最熱門的景點則是女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園和索奇米爾科。來過的人也推薦埃爾廷托高爾夫球場和波多阿凡圖拉斯市鎮廣場這兩個地方。風浪板之類的水上活動很棒,值得推薦給喜歡玩水的您。查看莫雷洛斯港旅遊指南
莫雷洛斯港的其他度假村
地圖
CARR.FED 307 CANCUN-TULUM MZA. 03, LT 101-19, SMZA. 31, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近景點

  • 莫雷洛斯港礁國家公園
    莫雷洛斯港礁國家公園
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    開車 20 分鐘 - 17.8 公里
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    Ojo de Agua 海灘
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    波多阿凡圖拉斯市鎮廣場
    開車 25 分鐘 - 21.7 公里
  • 埃爾廷托高爾夫球場
    開車 14 分鐘 - 13.0 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 19 分鐘

餐廳

  • Lobby Bar
    步行 1 分鐘
  • the cave
    步行 19 分鐘
  • Grand Lobby Bar
    開車 15 分鐘
  • Diamond Club Lounge
    步行 16 分鐘
  • Boulangerie
    開車 16 分鐘

住宿介紹

坎昆皇家頓河岸度假村,Autograph Collection 全包式度假村與賭場 - 全新翻修

  • 奢華全包式住宿,位於埃爾廷托高爾夫球場附近
  • 坎昆皇家頓河岸度假村,Autograph Collection 全包式度假村與賭場 - 全新翻修 提供免費吃到飽自助式早餐、賭場、水上樂園免費入場,還有其他豐富的設施服務。喜歡挑戰自我的旅客,可以在此住宿體驗浮潛、機動船艇和沙灘瑜珈等活動。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個按摩、腳底按摩或敷體療程。住宿有 9 間餐廳,提供國際料理和兒童餐。 健身房提供瑜珈課,還有橡皮艇、釣魚和沙灘排球等活動可以體驗。此外,除了夜店和3 間池中酒吧,住宿還有提供客房內免費無線上網。
  • 住宿還有提供以下便利的設施服務:
    • 8 座室外游泳池和兒童游泳池,提供滑水道、3 間池中酒吧和泳池躺椅
    • 免費自助停車
    • 3 座室外網球場、電梯、撞球台
    • 烤肉設備、按摩室/療程室、禮品店
    • 許多旅客在評語中給了住宿的附近有海灘和友善員工等特色非常正面的評價。
  • 客房特色
  • 全部 833 間客房都提供 24 小時客房餐點服務、保險箱 (可容納筆記型電腦)等舒適享受,以及空調和免費迷你吧招待品等便利設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿乾淨的客房環境極高的評價。
  • 更多設施/服務還包括:
    • 保母服務和免費提供搖籃/嬰兒床
    • 按摩浴缸、淋浴花灑和免費盥洗用品
    • 49 吋電漿電視,提供付費頻道
    • 陽台、咖啡機/沖茶器和吊扇

全包式服務詳情

  • 此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

  • 已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

    • 吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和精選飲料都包含在內
    • 全天候客房餐飲服務
    • 客房內迷你吧 (包括所有飲料)
    • 一或多個用餐場所在飲料供應數量和種類方面有所限制

休閒活動及設施/器材

  • 包括所有住宿處休閒活動及設施器材的使用。

水上活動

  • 獨木舟

陸上活動

    • 健身設施
    • 網球
    • 排球

娛樂活動

    • 住宿內娛樂活動
    • 住宿內現場表演
    • 主題派對

獎項與聯盟

  • 環保認證住宿
  • 本住宿已獲得以下第三方永續認證計畫之認證:Green Globe。如需進一步瞭解此認證的要求與核實內容,請造訪其官方網站。

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費自助停車
  • 提供的附設自助停車位有限

餐飲

  • 供應免費吃到飽自助式早餐:每日 07:00 至 11:00
  • 1 間咖啡廳
  • 2 間池畔酒吧
  • 3 間池中酒吧
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 4 間海灘酒吧
  • 9 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 夫妻情侶/私人用餐區
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 12 台吃角子老虎機
  • 3 座室外網球場
  • 8 座室外游泳池
  • 8 張遊戲桌
  • 三溫暖
  • 水上摩托車
  • 水肺潛水
  • 全套 SPA 服務
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 汽艇活動
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 夜店
  • 浮潛
  • 海灘瑜伽
  • 健身房
  • 釣魚
  • 滑水
  • 滑水道
  • 遊船觀光
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 蒸氣室
  • 撞球/撞球桌
  • 賭場
  • 橡皮艇活動
  • 購物

親子設施

  • 8 座室外游泳池
  • 免費使用水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 客房內托兒服務
  • 客房內沙發床
  • 客房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 專人陪同的免費兒童活動
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議中心
  • 會議室
  • 電腦工作站

室外

  • 位於水岸
  • 免費海灘小屋
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 烤肉設備
  • 野餐區
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 排毒療程
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • Spa 療程室

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯 (門寬 91 公分)

其他

  • 4 層樓
  • 建造於 2014 年
  • 指定吸煙區 (違者罰款)
  • 美術學院風建築
  • 接待大廳

客房設施服務

臥室

  • 免費嬰兒床
  • 沙發床
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機 (應要求提供)
  • 拖鞋
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 按摩浴缸
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 獨立浴缸和淋浴設備

娛樂設施

  • 49 吋電漿電視,可收看付費有線頻道
  • MP3 音響底座

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 備品豐富的免費迷你吧

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 吊扇
  • 免費市內電話
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:00:00

提供零接觸入住服務

辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00

提供零接觸退房服務

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住

恕不提供折疊床/加床

免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 當地城市規定徵收稅金:每間住宿每晚 MXN70.39
  • 衛生服務費:每晚 MXN85.40

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡及現金等付款方式
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房

其他須知

此住宿禁帶寵物或服務性動物

常見問題

坎昆皇家頓河岸度假村,Autograph Collection 全包式度假村與賭場 - 全新翻修 是否有游泳池?

是的,此住宿設有8 座室外游泳池和兒童游泳池。

坎昆皇家頓河岸度假村,Autograph Collection 全包式度假村與賭場 - 全新翻修 的住宿價格為何?

截至 2026 年 9 月 18 日,於 2026 年 9 月 20 日入住坎昆皇家頓河岸度假村,Autograph Collection 全包式度假村與賭場 - 全新翻修 ,2 位成人 1 晚最低價為 NT$7,360 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

坎昆皇家頓河岸度假村,Autograph Collection 全包式度假村與賭場 - 全新翻修 是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

坎昆皇家頓河岸度假村,Autograph Collection 全包式度假村與賭場 - 全新翻修 的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務。

坎昆皇家頓河岸度假村,Autograph Collection 全包式度假村與賭場 - 全新翻修 的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:00:00。

坎昆皇家頓河岸度假村,Autograph Collection 全包式度假村與賭場 - 全新翻修 的退房時間是?

退房時間是 12:00。

坎昆皇家頓河岸度假村,Autograph Collection 全包式度假村與賭場 - 全新翻修 是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。提供的活動包括獨木舟、網球和排球等。

坎昆皇家頓河岸度假村,Autograph Collection 全包式度假村與賭場 - 全新翻修 位於何處?

這家全包式住宿位於水岸,距離埃爾廷托高爾夫球場 10.3 公里,而且距離波多阿凡圖拉斯市鎮廣場 20.4 公里。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎?

可以,這間住宿針對部分房價提供免費取消服務,因為我們重視您的彈性!請至我們的網站查看該住宿的取消政策,了解不適用情況及其他相關規定。

評論

坎昆皇家頓河岸度假村,Autograph Collection 全包式度假村與賭場 - 全新翻修 的評論

8.0

非常好

8.8

整潔度

8.4

設施服務

8.4

員工素質

8.6

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;443 則評論中有 235 則
8 分,不錯哦;443 則評論中有 80 則
6 分,一般般;443 則評論中有 56 則
4 分,不太好;443 則評論中有 32 則
2 分,很糟糕;443 則評論中有 40 則

評論

旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Buen lugar
於 2026 年 9 月住了 3 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I traveled with kids and it was very nice trip
於 2026 年 9 月住了 3 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great resort overall. Highly recommended
於 2026 年 9 月住了 4 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente estadía! Volvería!
於 2026 年 9 月住了 5 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very clean resort, staff is friendly and willing to help with anything!!
於 2026 年 9 月住了 5 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Variedad de alimento
於 2026 年 9 月住了 7 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great place to stay! Great food, clean & well maintained resort.
於 2026 年 7 月住了 4 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was excellent stay with great dining options and staff was helpful.
於 2026 年 7 月住了 5 晚
旅客真實評論

6/10 一般般

The property was just okay, nothing really exciting about it.
於 2026 年 8 月住了 4 晚
旅客真實評論

6/10 一般般

Good resort
於 2026 年 6 月住了 7 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel was beautiful and clean nice room only thing I didn’t like is the food was not good they didn’t have more that 2 things vegan so I basically starved I just ate salad and fruit with rice And also our room smelled like mold the whole time idk if it was the hvac or the room it self but other than that I had a great time
於 2026 年 9 月住了 5 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I love this resort the rooms were so clean and everyday we came back to a clean room. The staff was wonderful. The food was delicious. Loved the swim out pool.
於 2026 年 7 月住了 4 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Buenos días Lo que senti que le faltó esque no había mucha música en las áreas de la piscina más que todo para los adultos .
於 2026 年 9 月住了 4 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo en el hotel estuvo excelente nos sentimos súper bien , la atención , la limpieza , todo fue muy bueno no queríamos irnos
於 2026 年 7 月住了 1 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The diamond club is a great addition to an already great hotel. The staff is overwhelmingly friendly and helpful. The pools along with the swim ups were great, their are no shortages of bars on property or just cruising around offering drinks.
於 2026 年 7 月住了 7 晚
旅客真實評論

4/10 不太好

不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Only good thing was Agave restaurant.
於 2026 年 6 月住了 7 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
They need to maintain and thoroughly clean the guest room bathrooms; otherwise, everything was great—good service and excellent food.
於 2026 年 6 月住了 6 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I loved the pools and how family friendly it is. I went with my 2 year old and he loved the kids clubhouse and pools. The restaurants agave was no reservations but wait time 40 minutes I would recommend for the restaurant to implement reservations because first come first serve 40 minutes wait is a bit much. The staff was very helpful throughout the resort. The housekeeper was amazing as well. I love the 24hr security but just a heads up to future travelers you have to book transportation with the hotel only no Ubers. But the resort was absolutely beautiful and would definitely recommend it to anyone the rooms was beautiful.
於 2026 年 9 月住了 5 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Super fun and clean
於 2026 年 7 月住了 5 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very Nice
於 2026 年 6 月住了 4 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The property was very well maintained and the staff was superb. If you have difficulties walking and getting around this hotel is not for you. It is very large and many different elevations and steps. The food was good, rooms were large and clean. There were always lots of waiters around the pool eager to take your drink order and they really kept on top of cleaning up the finished beverage glasses. Towels are not an issue which I love. They have many locations where you can grab a clean towel and then a bin to put your used towels in. The entire staff at the Royalton work really hard to keep it clean and the guests happy. I would definitely return to this resort.
於 2026 年 9 月住了 7 晚
旅客真實評論

6/10 一般般

喜歡:住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質和設施服務
My family and I stayed 5 days and 4 nights. Room was not cleaned the first 3 days .. we constantly had to go to front desk to ask them to send housekeeping. We paid for 2 - upgraded ocean front rooms and were promised $300 credit per room, however it was a scam. You have to go to a 90 min presentation to get the room credit and could only use $25 of it at the spa. Food was good. Front desk staff were not friendly. Would not go back to this Royalton Hotel in Quintana Roo, Cancun. I rate this hotel 2
於 2026 年 8 月住了 4 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy buen hotel
於 2026 年 5 月住了 4 晚
旅客真實評論

10/10 有夠讚

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
MUY BUEN HOTEL, BUENA COMIDA, BUENA ATENCIÓN, BUENAS INSTALACIONES Y BUENOS SHOWS
於 2026 年 5 月住了 4 晚
旅客真實評論

8/10 不錯哦

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything is fine
於 2026 年 7 月住了 5 晚