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馬里納飯店埃爾西德水療渡假村 － 全包

4.0 星級住宿

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

選擇日期以查看價格

評論

8.6 分，滿分 10 分，
有夠讚

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 熱水浴缸
  • 全包式
  • Spa
  • 免費無線上網
  • 餐廳
目前的價格是 NT$7,856
總價 NT$10,304
含稅金和其他費用
4 月 25 日 - 4 月 26 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 20 間客房 (共 20 間)

顯示普通套房 (Junior Suite Platinum)的所有相片

普通套房 (Junior Suite Platinum) | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

普通套房 (Junior Suite Platinum)

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(6 則評論)
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人墨菲床

顯示奢華客房的所有相片

奢華客房 | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

奢華客房

8.4 分，滿分 10 分
非常好
(173 則評論)
  • 花園景
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

顯示高級套房, 2 間臥室的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

高級套房, 2 間臥室

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(3 則評論)
  • 60 坪 (198 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張標準雙人床

顯示標準套房的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

標準套房

  • 海景
  • 80 坪 (264 平方公尺)
  • 3 間臥室
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床和 2 張標準雙人床

顯示家庭開放式套房的所有相片

家庭開放式套房 | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

家庭開放式套房

7.8 分，滿分 10 分
不錯哦
(62 則評論)
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張加大雙人墨菲床

顯示Junior Suite With Jacuzzi的所有相片

Junior Suite With Jacuzzi | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

Junior Suite With Jacuzzi

8.6 分，滿分 10 分
有夠讚
(14 則評論)
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人床

顯示高級套房, 1 間臥室的所有相片

高級套房, 1 間臥室 | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

高級套房, 1 間臥室

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)
  • 31 坪 (102 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人墨菲床

顯示Studio With Jacuzzi的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

Studio With Jacuzzi

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(11 則評論)
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人墨菲床

顯示普通客房的所有相片

普通客房 | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

普通客房

8.4 分，滿分 10 分
非常好
(5 則評論)
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人墨菲床

顯示Family Room at Ventus Ha的所有相片

Family Room at Ventus Ha | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

Family Room at Ventus Ha

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張加大雙人墨菲床

顯示Room Deluxe with Pool View的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

Room Deluxe with Pool View

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示Suite Junior with View的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

Suite Junior with View

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示Family Room -5 guests- Standard with Pool View的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

Family Room -5 guests- Standard with Pool View

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)

顯示Suite Junior with Pool View的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

Suite Junior with Pool View

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示Room Junior with Pool View的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

Room Junior with Pool View

  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示Suite Superior with Pool View的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

Suite Superior with Pool View

  • 31 坪 (102 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示Suite Premium with Sea View的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

Suite Premium with Sea View

  • 海景
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示Suite Premium with Sea View的所有相片

高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

Suite Premium with Sea View

  • 海景
  • 31 坪 (102 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

顯示普通客房的所有相片

普通客房 | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

普通客房

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(50 則評論)
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人床

顯示套房 (One Bedroom Suite Platinum)的所有相片

套房 (One Bedroom Suite Platinum) | 高級寢具、迷你吧、客房內保險箱、熨斗/熨衣板

套房 (One Bedroom Suite Platinum)

  • 31 坪 (102 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張加大雙人墨菲床

其他推薦

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住宿景觀

坎昆里維埃拉大法義公寓式飯店 - 全包式住宿

Puerto Morelos
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含稅金和其他費用
4 月 25 日 - 4 月 26 日
坎昆里維埃拉大法義公寓式飯店 - 全包式住宿
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鄰近地區資訊

馬里納飯店埃爾西德水療渡假村 － 全包位於莫雷洛斯港，住宿坐落在海灘上。索奇米爾科很受旅客歡迎，莫雷洛斯港海灘和Maroma 海灘則是可以欣賞自然風光的好去處。有帶小孩的家長們，可以帶孩子到女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園走走，或到波洛王鄉村俱樂部看比賽或參加活動。到附近的高爾夫球場揮個桿，或者去試試看健行/腳踏車步道等當地活動，都是不錯的選擇。查看莫雷洛斯港旅遊指南
地圖
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近景點

  • 莫雷洛斯港礁國家公園
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  • 波多阿凡圖拉斯市鎮廣場
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    Ojo de Agua 海灘
    開車 4 分鐘 - 3.6 公里
  • 波多莫雷洛斯藝術家合作社
    開車 4 分鐘 - 3.6 公里
  • 聖荷西天主堂
    開車 4 分鐘 - 3.6 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 28 分鐘

餐廳

  • Ile De France
    步行 3 分鐘
  • Aromas
    步行 3 分鐘
  • La Alhambra
    步行 1 分鐘
  • A'akat
    步行 3 分鐘
  • Arrecife Restaurant
    步行 5 分鐘

住宿介紹

馬里納飯店埃爾西德水療渡假村 － 全包

高級全包式住宿，位於莫雷洛斯港海灘附近
馬里納飯店埃爾西德水療渡假村 － 全包提供池中酒吧、海灘酒吧和池畔酒吧等設施服務。此住宿提供海景第一排的絕佳視野、海灘按摩和海灘躺椅，如果您喜歡海，這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個水療、按摩或身體去角質。住宿有 5 間餐廳，提供早餐、午餐、晚餐和墨西哥料理。健身房提供健身課程和瑜珈課，還有風浪板、衝浪/趴板衝浪和橡皮艇等活動可以體驗。此外，除了頂樓露台和附設購物商店，住宿還有提供客房免費無線上網 (網速 25 Mbps 以上)。
其他設施服務：
  • 2 座室外游泳池和兒童游泳池，提供泳池躺椅和池中酒吧
  • 2 室外匹克球場、海灘浴巾、電梯
  • 大廳提供茶/咖啡、婚宴服務、旅遊諮詢/購票服務
  • 24 小時櫃台服務、行李寄放、行李服務員
  • 許多旅客在評語裡對住宿的親子服務設施、餐飲選擇和整體 CP 值等特色讚不絕口。
客房特色
全部 500 間客房都有提供 24 小時客房餐點服務、空調等貼心服務，以及深夜客房餐點服務和免費無線上網等設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿乾淨的客房環境極高的評價。
更多客房便利設施/服務包括：
  • 淋浴設備、免費盥洗用品和吹風機
  • 電視，提供衛星頻道
  • 陽台、咖啡機/沖茶器和吊扇

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務 (菜式選擇有限)
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

水上活動

獨木舟
帆船
衝浪/趴板衝浪
風帆

陸上活動

腳踏車
健身設施
兒童俱樂部

娛樂活動

住宿內娛樂活動

獎項與聯盟

環保認證住宿
本住宿已參與「EarthCheck」，此計畫會評估住宿在以下一個或多個面向的影響：環境、社區、文化遺產及地方經濟。

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凡圖斯瑪琳娜席德全包式 SPA & 海灘渡假村
  • 游泳池
  • 全包式
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8.8 分，滿分 10 分，有夠讚，1,491 則評論
現在價格為 NT$8,411
總價 NT$10,974
含稅金和其他費用
4 月 26 日 - 4 月 27 日
凡圖斯瑪琳娜席德全包式 SPA & 海灘渡假村
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住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 客房內無線上網速度：25 Mbps 以上
  • 客房內免費無線上網，限 2 部裝置
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供無障礙停車位
  • 附設停車位包含路邊停車

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間海灘酒吧
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 5 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Alhambra
  • El Alcazar
  • Hacienda Arrecife
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 2 座室外匹克球場
  • 2 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 公共區域提供電視
  • 生態遊
  • 全套 SPA 服務
  • 帆船活動
  • 自行車觀光
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 風浪板活動
  • 浮潛
  • 健身房
  • 健身課程
  • 瑜伽課
  • 衝浪/趴板衝浪活動
  • 橡皮艇活動
  • 購物

親子設施

  • 2 座室外游泳池
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 洗衣設施
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議中心

室外

  • 位於海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘躺椅
  • 頂樓露台
  • 游泳池躺椅

全套 Spa 服務

  • 三溫暖
  • 土耳其浴
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 臉部療程
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 1 個無障礙停車位
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 客房內鋪設光滑地板
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯 (門寬 148 公分)
  • 輪椅通道

其他

  • 12 棟建築物
  • 4 層樓
  • 建造於 2006 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 殖民風建築

客房設施服務

臥室

  • 羽絨被
  • 提供床單

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 電視，可收看衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧

其他

  • 可提供相連客房
  • 吊扇
  • 空調
  • 保險箱
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
恕不提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 服務設施附加費：每間住宿每晚 USD6
  • 休閒設施費：每晚每間住宿 USD15
休閒設施費包括：
  • 使用健身中心
  • 客房內保險箱
  • 停車
  • 電話

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
春假辦理入住手續的最低年齡為 21 歲
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
住宿有二氧化碳探測器和煙霧探測器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
住宿登記編號 01230110flb40

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
12 月 31 日的總房價一律包括跨年晚宴餐費
客房只允許已登記的房客進入
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡
此住宿禁帶寵物或服務性動物
客房內免費無線上網限 2 部裝置使用
6 歲以下房客禁止使用 Spa 池，12 歲以下房客須有成人陪同才可以使用

住宿別名

Marina Cid
Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos
El Cid Puerto Morelos
Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos
Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort
ina Cid Inclusive Puerto More
Marina El Cid Spa Beach

常見問題

馬里納飯店埃爾西德水療渡假村 － 全包是否有游泳池？

是的，此住宿設有2 座室外游泳池和兒童游泳池。

馬里納飯店埃爾西德水療渡假村 － 全包的住宿價格為何？

截至 2026 年 3 月 31 日，於 2026 年 4 月 25 日入住馬里納飯店埃爾西德水療渡假村 － 全包，2 位成人 1 晚最低價為 NT$7,856 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

馬里納飯店埃爾西德水療渡假村 － 全包是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

馬里納飯店埃爾西德水療渡假村 － 全包的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。

馬里納飯店埃爾西德水療渡假村 － 全包的退房時間是？

退房時間是 12:00。

馬里納飯店埃爾西德水療渡假村 － 全包是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料，提供的活動則包括風帆、獨木舟和帆船等。

馬里納飯店埃爾西德水療渡假村 － 全包位於何處？

此住宿位在莫雷洛斯港的海灘，距離波多莫雷洛斯藝術家合作社、Ojo de Agua 海灘和聖荷西天主堂不到 3 公里。波多阿凡圖拉斯市鎮廣場和傾斜燈塔也在 3 公里內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎？

可以，這間住宿針對部分房價提供免費取消服務，因為我們重視您的彈性！請至我們的網站查看該住宿的取消政策，了解不適用情況及其他相關規定。

評論

馬里納飯店埃爾西德水療渡假村 － 全包的評論

8.6

有夠讚

9.2

整潔度

8.8

設施服務

9.0

員工素質

8.8

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；2201 則評論中有 1274 則
8 分，不錯哦；2201 則評論中有 542 則
6 分，一般般；2201 則評論中有 222 則
4 分，不太好；2201 則評論中有 82 則
2 分，很糟糕；2201 則評論中有 81 則

評論

8/10 不錯哦

Ramon

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：設施服務
The resort is beautiful but out of 4 nights i couldn’t get a reservation. You have to pay for extra WiFi over 2 devices.
於 2026 年 3 月住了 3 晚

4/10 不太好

Kimberly

團體旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Not very allergy friendly. Staff wasn’t knowledgable. Very hard to get dinner reservations but restaurants were empty.
於 2026 年 3 月住了 5 晚

4/10 不太好

sari a

團體旅遊
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
room was ok not cool enough. water pressure was not good. couldn't get reservations for dinners had to meet with manager to get reservations. reservation girl was not nice when I met with her. Food at the French restaurant actually made me sick that night. over all food was not good. been to this resort before was very disappointed this time.
於 2026 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Luis Armando Arreola

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing pools for all the family!
於 2026 年 3 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Candace

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Pleasantly surprised with the entire resort - would definitely come back again. Enjoyed the food!
於 2026 年 3 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Carin Myrrh

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff were all very friendly and we enjoyed our stay immensely. We paid a lot of money for an upgraded room and though we loved the room, the cleaning service only came once while we were there (we did have a privacy please for 3 of the 7 days). We were probably the most disappointed with the wifi access. The service was spotty and we were only allowed to connect two devices during the stay despite having purchased the trip for 4 people. I couldn't even update my kindle unless I paid 25 usd for 24hrs of access. And then on the last day - they cut off our wifi as soon as we checked out even though we had the rest of the day before our flight. the food was incredible - something for everyone! Only issue was that we couldn't always find which restaurant was serving the buffet :). but we found it an it was amazing! The evening entertainment was very good - and very enjoyable for all audiences! OH - about the beach - they have some barriers in place to help break up the waves... but we missed the waves and being able to swim in the ocean - something my kids were really looking forward to!
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Bradley，North Vancouver

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was an amazing experience from check in to check out. The staff was attentive, the food was great, and the rooms were clean and well equipped for this level of resort. I would recommend it without hesitation.
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Eleanor

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had an amazing stay! Our room was at Ventus Ha which was new, modern and very clean. The grounds are beautiful and we were able to enjoy pools at all 3 resorts. Dinner reservations were difficult to make however. If we had known that we would have upgraded to Platinum. Otherwise the food was fantastic, staff were friendly, we will definitely be back!
於 2026 年 3 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Jennifer

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Room was always clean, staff were amazing, the beach was a little lacking but the pools made up for it.
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Marilyn

團體旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The main pool was great for the kids, there is a cliff jump and a slide, volleyball and water polo nets. Our kids had a great time. The rooms were clean and the property was very well maintained. I would return!
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Laura

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was amazing. Such friendly staff! The water aerobics were such a blast.
於 2026 年 3 月住了 4 晚

4/10 不太好

Kyle Jordan

情侶出遊
不喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Poolside seating nearly non existent after 7am. Had a seat for my wife and I, and after leaving our things on the seats and running back to the room for swapping out shoes for flip flips, we came back to find our seats has been given away since we left them “unattended” even though the six seats to the left had no people at them all morning, and the four on the other side were also unattended. If you are going to enforce a “no reserved seats” policy, do it to everyone not just two people out of 50+. Especially after we paid extra for your pathetic “platinum club”.
於 2026 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Jessica

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
A lot of walking to get to the different pools/restaurants on the resort. Wish there were better signs for getting around. It took me awhile to find the “short cuts.” There are employees that will drive you around on golf carts but then I feel obligated to tip every time. They need a better system of making reservations for restaurants. It’s almost impossible to get a reservation for any day of your stay, even when reserving as soon as you check in. The reservations we did get were at 9 and 9:30 at night. No way I want to eat dinner that late. If there was an option of a resort app, I did not know. It would have been nice to have an app to use as a map or make reservations. You have to pay for WiFi beyond two devices. I paid an extra $120 so everyone in my party could use phones for apps, etc. Data did not work well at all, and we had Tmobile. Paying for WiFi is a huge reason I wouldn’t return with my entire family of 6. Be prepared to get up early in the morning to save a pool chair at the main “party pool” if you want to be near all the action. Signs state no saving chairs, but no one listens. The other pools on the resort were much quieter and easier to get chairs. The food options were actually great and tasted good, considering it is an all inclusive resort. I was very very impressed! The rooms were very clean, beds very comfortable. The Murphy bed is very comfortable, surprisingly. I definitely would return, but only as a party of two.
於 2026 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

DONNA

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We enjoyed our stay very much. We are coming back in May.
於 2026 年 2 月住了 7 晚

6/10 一般般

Michelle

親子旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：員工素質
This was our second visit to the resort and this time around we brought our nine-year-old daughter. The resort and amenities were all there, but we did notice a decline in the customer service and willingness to go a little bit above and beyond the recreation and entertainment staff were amazing but the weight staff and bartenders didn’t seem too keen on providing exceptional service. It’s undecided whether we will be back or not.
於 2026 年 3 月住了 7 晚

6/10 一般般

Christopher

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
It was great and we really liked the property. The food was good and the staff was wonderful. There are 2 things that really took away from all the good things- 1) they charge you ridiculous prices to use he internet. If you have 5 devices it’s $50 per day and your resort fee doesn’t count toward this and the WiFi is terrible. Make it free like every resort this side of 2020. 2) the restaurants were great but the lines to eat at the buffet at peak were ridiculous. Way too long, sometimes 30-60 mins and that’s not good when you have hungry kids. Reservations at the restaurants were very hard to get.
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Cecilia Osborne，Shreveport

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great stay. Food and staff were wonderful. Will definitely be in our vacation rotation.
於 2026 年 3 月住了 4 晚

6/10 一般般

Kelso

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Clean room. Staff were great.
於 2026 年 3 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

cynthia Michelle

情侶出遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度
Beautiful resort with amazing staff and comfortable accommodations.
於 2026 年 3 月住了 6 晚

6/10 一般般

Matthias

親子旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
No
於 2026 年 3 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Diwakar，Calgary

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had the pool view rooms, but the ocean was visible from the hallway outside the rooms. We were on top floor so that was great as we had a nice view of the city too.
於 2026 年 3 月住了 8 晚

8/10 不錯哦

Tamara

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡：設施服務
It was a great resort. I did find it frustrating finding a chair by the pool everyday. We weren't able to use the ocean at all. Otherwise, we really enjoyed your resort.
於 2026 年 3 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

dustin

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing property. Only complaint is after an all night flight concierge was too pushy for us to attend a time share meeting. Venta ha across the street was amazing. Would go again.
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Michael

團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Second stay at this property! Incredible and attentive staff, they really go the extra mile at this resort. Cant wait to book again!
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Alicia

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2026 年 3 月住了 6 晚