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坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住

5.0 星級住宿

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

成人專享的海濱住宿，設有6 座室外游泳池

選擇日期，查看價格

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住的相片集

客房景觀
客房景觀
私人海灘、排球、海灘酒吧、帆船
12 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，國際料理
劇場演出

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 全包
  • 餐廳
  • Spa
  • 位於私人海灘
  • 酒吧

會員可獲得更多禮遇

  • 升級為銀卡以上的會員，預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 享受頂級品質與絕佳服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇，以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 12 間客房 (共 12 間)

顯示Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front的所有相片

客房景觀

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

8.0 分，滿分 10 分
非常好
(4 則評論)

特色

露台
私人休憩池
恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
於 2014 年重新裝潢
高級寢具
  • 18.74 坪 (62 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Excellence Club Junior Suite Pool View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、免費迷你吧

Excellence Club Junior Suite Pool View

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(10 則評論)

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
遮光窗簾
舒適加層床墊
  • 18.77 坪 (62 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View的所有相片

客房景觀

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(4 則評論)

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
遮光窗簾
舒適加層床墊
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View的所有相片

客房景觀

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
遮光窗簾
獨立臥室
舒適加層床墊
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View的所有相片

客房景觀

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(11 則評論)

特色

露台
私人休憩池
恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
於 2015 年重新裝潢
高級寢具
  • 29.62 坪 (98 平方公尺)
  • 度假村景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、免費迷你吧

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
遮光窗簾
舒適加層床墊
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Junior Suite Spa or Pool View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、免費迷你吧

Junior Suite Spa or Pool View

9.4 分，滿分 10 分
好極了
(137 則評論)

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
於 2014 年重新裝潢
獨立臥室
高級寢具
遮光窗簾
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View的所有相片

客房景觀

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

9.8 分，滿分 10 分
好極了
(39 則評論)

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
於 2014 年重新裝潢
獨立臥室
高級寢具
遮光窗簾
  • 18.74 坪 (62 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示Junior Suite Ocean View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、免費迷你吧

Junior Suite Ocean View

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(14 則評論)

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
於 2014 年重新裝潢
高級寢具
遮光窗簾
獨立臥室
  • 18.74 坪 (62 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Excellence Club Junior Suite Ocean Front的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、免費迷你吧

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

9.6 分，滿分 10 分
好極了
(15 則評論)

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
於 2014 年重新裝潢
獨立臥室
高級寢具
遮光窗簾
  • 18.74 坪 (62 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View的所有相片

客房景觀

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

8.6 分，滿分 10 分
有夠讚
(9 則評論)

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
於 2014 年重新裝潢
獨立臥室
高級寢具
遮光窗簾
  • 18.74 坪 (62 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Free Upgrade To Junior Suite Ocean View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、舒適加層、免費迷你吧

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
高級寢具
遮光窗簾
獨立臥室
舒適加層床墊
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
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鄰近地區資訊

地圖
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近景點

  • 莫雷洛斯港海灘 - 步行 8 分鐘 - 0.7 公里
  • Crococun動物園 - 開車 2 分鐘 - 2.5 公里
  • Ojo de Agua 海灘 - 開車 4 分鐘 - 3.2 公里
  • 波多阿凡圖拉斯市鎮廣場 - 開車 4 分鐘 - 3.6 公里
  • Petempich 海灣 - 開車 12 分鐘 - 5.3 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 22 分鐘

餐廳

  • ‪Market Cafe - ‬步行 11 分鐘
  • ‪The Kitchen Table - ‬步行 1 分鐘
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬步行 10 分鐘
  • ‪Sports Bar - ‬步行 7 分鐘
  • ‪Sensai - ‬步行 16 分鐘

住宿介紹

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住

奢華全包式住宿，位於莫雷洛斯港海灘附近
您不妨考慮入住坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住，住宿提供高爾夫球場 (附近)、池中酒吧和海灘酒吧等設施服務。此住宿提供私人海灘、帆船和排球，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa MIILE SPA做個美甲/足部護理、臉部療程或敷體療程。住宿有 12 間餐廳，提供早餐、午餐、晚餐和國際料理。24 小時健身房提供皮拉提斯課和瑜珈課，還有橡皮艇等活動可以體驗。提供客房內免費無線上網，還有池畔酒吧和頂樓露台。
此住宿的設施服務還有：
  • 6 座室外游泳池，有免費遮陽小屋和池中酒吧
  • 免費自助停車
  • 機場來回接駁車 (付費)、宴會廳、烤肉設備
  • 免費報紙、24 小時櫃台服務、大廳提供茶/咖啡
  • 許多旅客在評語中給了住宿的餐飲選擇、附近有海灘和游泳池等特色極高的評價。
客房特色
全部 440 間客房都有提供 24 小時客房餐點服務、免費國際電話等舒適享受，以及高級寢具和多款枕頭選擇等便利設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿乾淨的客房極高的評價。
其他客房便利設施/服務還包括：
  • 資源回收、LED 燈泡和堆肥
  • 浴室有按摩浴缸和免費盥洗用品
  • 55 吋平面電視，提供付費頻道
  • 環保清潔產品、咖啡機/沖茶器和每日客房清潔

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)
客房內烈酒櫃
合作住宿提供的餐點和飲料

休閒活動及設施/器材

包括所有住宿處休閒活動及設施器材的使用。

水上活動

獨木舟
帆船
浮潛

陸上活動

腳踏車
健身設施
足球
網球
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
烹飪課
舞蹈課
語言課
皮拉提斯課
水中健身課
瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
住宿內現場表演
主題派對

獎項與聯盟

生態認證住宿
此住宿已參加「EarthCheck」，這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響：環境、社區、文化遺產、地方經濟。

使用語言

英語、西班牙語

類似的住宿

4 座室外游泳池，提供免費遮陽小屋和泳池遮陽傘

坎昆 Riviera 天堂 - 全包式 - 僅限成人

  • 游泳池
  • 浴缸
  • 含早餐
  • 全包
9.2 分，滿分 10 分，太棒了，4,597 則評論
坎昆 Riviera 天堂 - 全包式 - 僅限成人

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 24 小時應要求提供付費機場來回接駁車
  • 提供免費自助停車

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間海灘酒吧
  • 12 間酒吧/酒廊
  • 12 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 夫妻情侶/私人用餐區
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 24 小時健身房
  • 6 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 皮拉提斯課程
  • 全套 SPA 服務
  • 帆船活動
  • 沙灘排球
  • 健身課程
  • 瑜伽課
  • 蒸氣室
  • 橡皮艇活動
  • 購物

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 美髮沙龍
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 4 間會議室
  • 會議場地

室外

  • 位於私人海灘
  • 免費池畔小屋
  • 花園
  • 烤肉設備
  • 頂樓露台
  • 菜園

全套 Spa 服務

  • 14 間療程室
  • 三溫暖
  • 土耳其浴
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 芳香療法
  • 按摩
  • 溫泉/礦泉
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的登記櫃台 (高 110 公分)
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 無障礙機場接駁車
  • 電梯 (門寬 100 公分)

其他

  • 4 層樓
  • 9 棟建築物
  • 不提供塑膠吸管
  • 以人道方式照顧野生動物
  • 可重複使用的餐具
  • 至少 80% 當地食材製成的食品
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 使用環保清潔產品
  • 供應素食早餐
  • 建造於 2004 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 提供生物可分解吸管
  • 當地文化和生態系統教育

客房設施服務

臥室

  • 多款枕頭選擇
  • 高級寢具
  • 舒適加層床墊
  • 遮光窗簾

浴室

  • 牙刷和牙膏
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 按摩浴缸
  • 洗髮精
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙
  • 獨立浴缸和淋浴設備

娛樂設施

  • 55 吋平面電視，可收看付費衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 備品豐富的免費迷你吧

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 免費國際電話
  • 空調 (恆溫)
  • 客房內有節能開關
  • 客廳
  • 省水馬桶
  • 省水淋浴設備
  • 堆肥處理
  • 資源回收
  • 環保清潔產品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
提前入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
如有任何疑問，請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡
所有旅客均須於辦理入住時出示由政府簽發的有效身分證，並提供信用卡作支付雜費之用。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

18 歲以下兒童不得入住此僅限成人的住宿；歡迎所有 18 歲 (含) 以上的旅客
恕不提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 機場接駁車費用：每輛車來回 MXN3413.73 (共 2 個座位)

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並提供信用卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡及現金等付款方式
提供無現金交易
此住宿使用風能能源，還有灰水回收系統和環保清潔產品
住宿有滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱等安全設備
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供
訂房後未入住仍需支付住宿總金額，包含稅金和服務費。

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿不接受 18 歲 (含) 以下之旅客，必須成年者才可入住
客房只允許已登記的房客進入
此住宿禁帶寵物或服務性動物
18 歲以下房客禁止使用 Spa 池
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住

住宿別名

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

常見問題

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住是否有游泳池？

是的，此住宿設有6 座室外游泳池。

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住的退房時間是？

退房時間是 12:00。

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 MXN3413.73 的費用，按每輛車計費。

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料，提供的活動則包括浮潛、獨木舟和帆船等。

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住位於何處？

這家海濱住宿位於莫雷洛斯港的高爾夫球場附近，距離莫雷洛斯港海灘和莫雷洛斯港礁國家公園不到 15 分鐘腳程。Ojo de Agua 海灘和波多阿凡圖拉斯市鎮廣場也在 5 公里內。

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive的評論

評論

9.4

好極了

10 分，有夠讚；1734 則評論中有 1367 則
8 分，不錯哦；1734 則評論中有 221 則
6 分，一般般；1734 則評論中有 85 則
4 分，不太好；1734 則評論中有 22 則
2 分，很糟糕；1734 則評論中有 39 則

9.8/10

整潔度

9.6/10

員工素質

9.4/10

設施服務

9.4/10

住宿環境和硬體

9.4/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Krishna

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
beautiful, excellent service, and diverse dining options
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Leo，West Chester

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
very nice resort. staff and all great
於 2025 年 7 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Miguel Angel

喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Exelent in eveything
於 2025 年 7 月住了 4 晚

6/10 一般般

angelica

情侶出遊
喜歡：整潔度
不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體
Not it. Third time in Cancun and The Excellence was everything but Excellent. I suggest if your under the age of 65 to stay elsewhere.
於 2025 年 7 月住了 5 晚

6/10 一般般

John

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
Excellence is a beautiful property. However, this property is VERY laid back and down right quiet like a library. I visited with a group of 6 (middle age professionals in their 50’s) and when we laughed while having a good time, I felt like we were a disturbing the library. The environment is definitely for those who want a low key energy and activity during the daytime. The DJ experience and daily volleyball games were the highlights of the visit. There was also a daily poker game. The food was ok and is always subjective to personal taste and preference. But nearly all the cooked to order food we received was cold!!! The Grille is a steakhouse and the steaks were even served lukewarm. I ordered medium-well and it was cooked well done. The waiter offered to fix it, but I declined because it was so late and we had already waited for so long. They fixed me a new meal anyway and the steak was prepared as originally requested. I really appreciated this effort to go the extra mile. It was delicious!! I wish this kinda effort was put forth the first time throughout the resort. If you’re looking for a laidback resort, in a remote area, this is for you! If you’d like more excitement and activities, and may want to venture off the resort, this will not satisfy your appetite.
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Patrick

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Amazing
於 2025 年 7 月住了 4 晚

4/10 不太好

Karl

情侶出遊, 團體旅遊
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡：設施服務
The property was beautiful, we loved the lazy pool. The food was mediocre, most of our meals were not warm and the food wasn’t good. 60 percent of the staff wasn’t friendly. This resort is made for honeymooners and older adults. We found the resort to be very boring. Young and middle aged people beware. Also the seaweed smell was strong and unpleasant at times. I wouldn’t visit again.
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Cassandra

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This was a beautiful property and the staff were absolutely amazing and so friendly. The pool was my favorite part and we had such a beautiful view of it from our room. We went during sargassum season so the beaches weren’t usable and there was a strong bay smell on some days but the rest of the resort was so beautiful you didn’t even need the beach! I would definitely come back.
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

jeff

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Was nice
於 2025 年 7 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Jason

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great property and staff. Very relaxing resort with amazing food options.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Gail

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Just loved it
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Blanca

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff and resort was amazing
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Rochelle Rene

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This is my first time to this property, but I'm not new to the Excellence brand. Theu did not disappoint. I got 5 star treatment everyday. I didn't even have to leave the pool to have lunch - it was delivered. I didn't clean my own sunglasses. I had 6 towels on a bali bed for one person. Living the dream!
於 2025 年 5 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Charles Leroy

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Overall a very nice resort. Staff is very friendly and we had a couple that really stood out to us. The app is really helpful in knowing everything going on and when.
於 2025 年 7 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Christine

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellence Riviera Cancun is a spectacular property! Beautiful rooms, activities are tons of fun, swim up bar definite must! The restaurants are far better than any other resort I’ve been to in the area. No need to make reservations, you aren’t limited on what you can order on the menus. Chez Isabella, French-top notch food and service! The Grill, steakhouse, Lobster House-grilled lobster is wonderful. Make sure to catch Agave when they serve their special very authentic menu for the week-I think it’s on Wednesdays. Off the hook! Big shout out to Pablo at the Terrace Bar-he made our stay extra fun! If you’re going in the summer-the seaweed problem is gross! Excellence is one of the few resorts that keeps their beach clean but the smell and murkiness of the water due to the overgrowth of seaweed-no one really uses the beach in the summer. This is a problem all over riviera Maya coast in the summer, except for Isla Mujares. Excellence Riviera Cancún is a superb resort!!
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Bernadette

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful resort with excellent dining options, excellence exemplified!
於 2025 年 6 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Bonnie L

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This is a beautiful resort! The service and food are amazing and it was definitely hard to say goodbye!
於 2025 年 7 月住了 7 晚

6/10 一般般

Mikyla

情侶出遊
喜歡：整潔度
Extremely underwhelmed. Difficult to check in, once we finally were able our bags were missing. Rooms were very clean, linens were fresh. Bed is very firm. The most disappointing part of the trip for us was the food. Zero flavor, restaurants closed. A lot of construction noise.
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Megan

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Easy trip and good food
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Kasey Nicole

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
I thoroughly enjoyed my time at the resort. The customer service, from the moment I arrived to the time I departed, was top tier. All of the staff members were friendly and extremely helpful. The only downside was not being able to enjoy the beach because of the seaweed. I will return in the future.
於 2025 年 6 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Eniola Halimat

情侶出遊
喜歡：員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel was beautiful, the staff were welcoming and the service was phenomenal. Everyone was friendly and made sure we had a great vacation.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Keli

團體旅遊
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Just got back from a girls trip. We stayed 4 nights and had a fantastic time. I love that you can have a quiet pool experience with a lazy river or you can be at the pool party. The entertainment staff is fantastic and so fun. We had a great time with all the staff actually. Great time to go, didn’t wait long for a drink. We ate at the grill and the French restaurant, both were amazing. If you’re not in the mood to get dressed up, the food cart has amazing hamburgers. Breakfast buffet had every option you could possibly imagine. Entertainment in the evening was fun. They would do a DJ or a band and then they also would have entertainment. I will be back!!!
We went with the least expensive room, and this was our view.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Patrick

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The place was clean and staff were friendly
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Evelyn

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
10/10 Just Stunning ..
於 2025 年 7 月住了 6 晚

2/10 很糟糕

Iryna

團體旅遊
不喜歡：整潔度和設施服務
**Awful Experience at This Hotel** I recently stayed at this hotel, and I can't emphasize enough how disappointing it was. First off, there was poop on the hotel room balcony, which is simply unacceptable and not something you expect when checking in. The beach was completely overrun with seaweed, making it unusable. We couldn't enjoy any of the beach amenities, and the foul smell permeated the entire resort, ruining any chance of relaxation. The only highlight of our stay was breakfast at Kitchen Table, which was decent. Unfortunately, the rest of the food was bland and uninspired. To make matters worse, you have to make dinner reservations well in advance, and even then, the service was excruciatingly slow. There were no buffet options, which felt very limiting. Lastly, the staff at both the spa and reception were unfriendly and unhelpful, which added to our overall frustration. I would not recommend this hotel to anyone looking for a pleasant stay. Save yourself the trouble and find somewhere else!
於 2025 年 7 月住了 3 晚