魯皮塔瑞尤全包飯店

3.5 星級住宿

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

全包式住宿,有4 間餐廳和3 座室外游泳池

選擇日期以查看價格

魯皮塔瑞尤全包飯店的相片集

3 座室外游泳池,提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
劇場演出
美體療程、海灘按摩、身體去角質、臉部療程、美甲與護足、按摩服務
住宿設施服務
外觀

評論

7.8 分,滿分 10 分,
不錯哦

熱門設施服務

  • 全包
  • Spa
  • 酒吧
  • 含早餐
  • 24 小時櫃台服務
  • 客房清潔服務
目前的價格是 NT$4,232
總價 NT$5,205
含稅金和其他費用
10 月 6 日 - 10 月 7 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 18 間客房 (共 18 間)

Room

  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人

Double Room Standard

  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人

家庭客房 (U)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
私人浴室
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 5 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人雙層床

雙人房 (M)

7.8 分,滿分 10 分
不錯哦
(17 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
私人浴室
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

雙人房 (E)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
私人浴室
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

雙人房 (L)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
私人浴室
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

家庭客房 (M)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
私人浴室
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人雙層床

雙人房 (B2C-US)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
私人浴室
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

家庭客房 (B2C-US)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
私人浴室
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 5 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

雙人房 (B2C-CA)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
私人浴室
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

家庭客房 (B2C-CA)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
私人浴室
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 5 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

雙人房 (C)

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(8 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
私人浴室
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

家庭客房 (C)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
私人浴室
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 5 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張單人雙層床

家庭客房 (L)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
私人浴室
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 5 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

家庭客房 (E)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
私人浴室
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Family Room -5 guests-

  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 5 人

雙人房 (U)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(33 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
遮光窗簾
吊扇
吹風機
私人浴室
  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Double Room Standard

  • 8 坪 (26 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人

其他推薦

Mod logo
登入以查看符合資格的折扣和禮遇。玩越多,獎勵就越多!

鄰近地區資訊

地圖
Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • Playacar 高爾夫俱樂部 - 步行 5 分鐘 - 0.4 公里
  • 第五大道 - 開車 3 分鐘 - 2.5 公里
  • 卡門海灘主海灘 - 開車 4 分鐘 - 2.8 公里
  • 艾許克瑞生態主題公園 - 開車 8 分鐘 - 7.0 公里
  • 普拉亞卡爾海灘 - 開車 8 分鐘 - 3.9 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 50 分鐘

餐廳

  • ‪La Terraza - ‬開車 7 分鐘
  • ‪rosa roja - ‬開車 6 分鐘
  • ‪Turquesa - ‬開車 7 分鐘
  • ‪Occidental Allegro - ‬開車 7 分鐘
  • ‪La Barra Artesanal - ‬開車 7 分鐘

住宿介紹

魯皮塔瑞尤全包飯店

全包式親子住宿,位於Playacar 高爾夫俱樂部附近
魯皮塔瑞尤全包飯店提供免費吃到飽早餐、夜店和池畔酒吧等設施服務,而且離普拉亞卡爾海灘很近。喜歡極限運動的人,可以在此住宿體驗浮潛、健身課程和腳踏車等精彩活動。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa Renova Spa做個美體療程、身體去角質或美甲/足部護理。住宿有 4 間餐廳,提供早餐、午餐、晚餐和墨西哥料理。您可以多加利用健身房,體驗橡皮艇、籃球和風浪板等活動。此外,除了雜貨店/便利商店和附設購物商店,住宿還有提供客房內免費無線上網。
住宿還有提供:
  • 3 座室外游泳池和兒童游泳池,提供泳池躺椅和泳池遮陽傘
  • 免費自助停車
  • 禮車/豪華轎車服務、網球場、腳踏車
  • 保母/托兒服務 (付費)、婚宴服務、禮品店
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的友善員工等特色極高的評價。
客房特色
全部 300 間客房都有空調等舒適享受,以及免費無線上網和保險箱等設施服務。
更多設施/服務還包括:
  • 資源回收和LED 燈泡
  • 浴室有環保盥洗用品和淋浴/浴缸二合一
  • 平面電視,提供衛星頻道
  • 陽台、免費提供搖籃/嬰兒床和吊扇

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和精選飲料都包含在內

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動、陸上活動以及休閒設施器材的使用。

水上活動

獨木舟
帆船
浮潛
風帆

陸上活動

網球
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
可進入住宿內的夜店
住宿內現場表演

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 免費海灘接駁車
  • 禮車/豪華轎車
  • 提供免費露天自助停車
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐:每日 07:00 至 10:30
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 4 間餐廳
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Adelita
  • Cozumel
  • Dante
  • Maria Bonita
  • Tequila

當地玩樂

  • 3 座室外游泳池
  • 公共區域提供電視
  • 全套 SPA 服務
  • 自行車
  • 自行車儲放間
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 夜店
  • 風浪板活動
  • 浮潛
  • 健身房
  • 健身課程
  • 排球
  • 遊樂場
  • 網球
  • 橡皮艇活動
  • 購物
  • 籃球

親子設施

  • 3 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 客房內嬰兒床
  • 遊樂場
  • 點心吧/輕食店
  • 雜貨店/便利商店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利商店
  • ATM

旅客服務

  • 可應要求更換毛巾
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務

室外

  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘

全套 Spa 服務

  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 臉部療程
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 無電梯
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 輪椅通道

其他

  • 100% 可再生能源
  • 23 棟建築物
  • 3 層樓
  • 不提供塑膠吸管
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 以人道方式照顧野生動物
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 供應素食早餐
  • 指定吸煙區
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 當地文化和生態系統教育
  • 當地藝術家作品展覽

客房設施服務

臥室

  • 免費嬰兒床
  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 浴缸和淋浴設備 (二合一)
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 平面電視,可收看衛星頻道

餐飲

  • 免費瓶裝水
  • 迷你吧

其他

  • 大瓶裝盥洗用品
  • 吊扇
  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 客房內有節能開關
  • 省水淋浴設備
  • 資源回收
  • 電話
  • 環保盥洗用品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:23:00
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿恕不允許更改預訂者姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符;須出示附相片身分證明文件。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
恕不提供折疊床/加床
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 當地城市規定徵收稅金:每間住宿每晚 MXN50.91

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名,必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受各大信用卡等付款方式,恕不接受現金
此住宿保留權利,可於旅客抵達前進行信用卡預授權。
住宿有滅火器、煙霧探測器和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定由住宿業者提供
基於墨西哥政府的規定,Riu Hotels and Resorts 在墨西哥境內的飯店,不會再提供美金兌換墨西哥披索的服務。

其他須知

住宿無電梯
按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
客房只允許已登記的房客進入
此住宿禁帶寵物或服務性動物

住宿別名

Lupita Riu
Riu Lupita
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Lupita Mayan Riviera
Riu Lupita Mexico
Riu Lupita Resort
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property
Riu Lupita Inclusive inclusiv
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita Inclusive Inclusive
Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita - All Inclusive All-inclusive property

常見問題

魯皮塔瑞尤全包飯店是否有游泳池?

是的,此住宿設有3 座室外游泳池和兒童游泳池。

魯皮塔瑞尤全包飯店的住宿價格為何?

截至 2025 年 10 月 3 日,於 2025 年 10 月 6 日入住魯皮塔瑞尤全包飯店,2 位成人 1 晚最低價為 NT$4,232 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

魯皮塔瑞尤全包飯店是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

魯皮塔瑞尤全包飯店的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務。

魯皮塔瑞尤全包飯店的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:23:00。特定時段提供延遲入住服務。

魯皮塔瑞尤全包飯店的退房時間是?

退房時間是 12:00。

魯皮塔瑞尤全包飯店是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。包含食物和飲料 (有部分限制),提供的活動則包括風帆、浮潛和獨木舟等。

魯皮塔瑞尤全包飯店位於何處?

這家適合家庭入住的住宿位於卡曼海灘的海灘附近,距離Playacar 高爾夫俱樂部、瑪雅中心購物中心和馬伊高爾夫球場不到 2 公里。卡門海灘主海灘和第五大道也在 3 公里距離內。

評論

魯皮塔瑞尤全包飯店的評論

7.8

不錯哦

8.6

整潔度

8.0

地點

8.6

員工素質

8.4

環保程度

7.8

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;753 則評論中有 292 則
8 分,不錯哦;753 則評論中有 231 則
6 分,一般般;753 則評論中有 139 則
4 分,不太好;753 則評論中有 36 則
2 分,很糟糕;753 則評論中有 55 則

評論

10/10 有夠讚

Jose Emiliano

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Todo estuvo excelente
於 2025 年 8 月住了 7 晚

2/10 很糟糕

Robert Carl

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Horrible hotel. First is was dirty, towels smell, roaches in the room, dirty pool. Then the buffet is garbage with the same things you don’t want to eat all the time and the people that work there are rude, wont even let you take a bowl of fruit to your room without harrassing you about it and asking you questions that don’t apply. One of the things I like es was that they have cats but they ruined that because I think my wife and I are the only ones who des then for 2 weeks except for when I specifically asked the staff to feed them and they acted like I was crazy. Thats maybe half of the horrible stuff. Any other hotel is better, don’t waist your money
於 2025 年 9 月住了 14 晚

10/10 有夠讚

Kevin Andrew

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I loved the service we had at the front desk to our maid and the guy that filled up our room fridge with beer water pop. The staff was really friendly and helpful. Thanks again Riu Lupita as this was the second time we’ve stayed there. O yes and do go have à la cart Steakhouse. At the beach it’s GREAT
於 2025 年 9 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Carole

喜歡:整潔度
Tout etait parfait
於 2025 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Carole

商務旅客, 家庭旅遊
喜歡:整潔度和設施服務
Personnel très gentil,la nourriture excellente
於 2025 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Jan carlos

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
El personal muy amable
於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Quintasha

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
I really had a good time and this was my first international trip and it was wonderful. The staff was helpful and nice. 10/10
於 2025 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Alejandro

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo bien
於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Oscar Cuellar,Saltillo

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Un hotel que cumple perfectamente las expectativas de Calidad-Precio, cuenta con muy buenas instalaciones, personal muy atento que te hace sentir confortable, la comida bien pero se pudiera mejorar agregando más variedad, pero en conclusión un hotel que que invita a regresar.
於 2025 年 8 月住了 4 晚

6/10 一般般

Angela

情侶出遊
喜歡:整潔度
不喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Food choices were horrible! Check in was great, thereafter was horrible! Wait staff could not understand English. The only waitstaff was great were Delfino and Santos at the bar. Everyone else was not great! Our anniversary ended up horribly due to us not being accommodated for the restaurant. We kept trying to make a reservation but were told we couldn’t and then when we tried to get food, was told we needed a reservation! Our first experience at a RIU resort was not great at all!
於 2025 年 8 月住了 3 晚

6/10 一般般

Garland

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Food choices wasnt that good.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Willian

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nos quedamos 2 días, sin duda alguna volveré a regresar. Me la pasé increíble, las opciones para comer y tomar son tan variadas, las habitaciones muy bonitas y cómodas, el staff muy amable en general.
於 2025 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般般

David

喜歡:員工素質
Mildew dresser and our sheets
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

LIGIA

家庭旅遊
喜歡:設施服務
Amazing stay for me and nieces
於 2025 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般般

Alvaro

情侶出遊
不喜歡:設施服務
Its an ok hotel, solid 3 stars but definitely not a 5 star hotel, beach access sucks, you have to the a bus there, drinks were terrible, staff was nice
於 2025 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

maria

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Solo creo que deben poner atención a los coatis, te quitan la comida suben a las mesas, etc, crear un plan de alimentación sana y convivencia correct
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Andres

於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

ma edylia

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Estaria bien que pusieran sillas junto al ajedrez y mantuvieran los restaurantes abiertos por mas tiempo
於 2025 年 7 月住了 4 晚

4/10 不太好

Margaret

喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Water in the pool by restaurants wasn’t clear enough and water in the pool in quite area was dirty a lot of bags floatingin the water and stuff from the trees when we got checked in in the room I was shocked The area when the ceiling fan touched the ceiling was full of webs and dirt. The lamp on the wall by the bed was hanging out, was broken. The pictures on the wall they were dirty, and the sheets were dirty. The extra blankets was stiffed as a linen fabric very Very old the view from the room was like Bumped area a lot of pieces of the Building walls. When I booked this resort it did show its four stars resorts I don’t think so!! Dose not has even too it’s very poor. We had to drive to the beach every day about 15-20 minutes I’m very old buses, and we weren’t able to swim in the sea because of seaweed covered almost half of the Beach because nobody Took care of it . Seaweed season is all over Caribbean area. Any other resorts take care of it we weren’t even able noticed that it is seaweed season. In this resort the smell terrible smell was all around because of the seaweed laying on the beach forever and no access to the sea to swim at all I am very disappointed. I would never recommend to anybody to visit this resort. We paid 600 per person for three days and it was price on sale. I don’t understand the pictures on Expedia showing beautiful rooms and area all these pictures do not match even in 1/3 of a reality. Stuff of the hotel is very very nice.
於 2025 年 7 月住了 3 晚

4/10 不太好

leopoldo

於 2025 年 6 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

Alejandro de Jesus

親子旅遊
喜歡:整潔度
不喜歡:住宿環境和硬體
El personal con el que rara vez tenía contacto (no hay meseros en áreas de piscina o beach club y en restaurante están saturados) muy amable, sin embargo la comida estaba bastante lejana a un hotel 5 estrellas, mi hijo se intoxicó. Los cuartos y el hotel en general están viejos, hay una piscina familiar pequeña en el hotel, muy abarrotada. Honestamente no volveré a hospedarme. El personal de mostrador muy amable eso sí. El hotel está limpio y las camas cómodas. El club de playa es pequeño y la comida de mal sabor, con una piscina muy pequeña también, aunque la playa es hermosa y limpia. Yo no lo catalogaría como un hotel 5 estrellas.
於 2025 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Anne

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Pros: Food - was excellent, Staff - Very helpful and understanding Entertainment - Was done before it got too late Room Attendants - Most were very good and went the extra mile for the guests. The Shop Clerk inside the hotel was very helpful. Cons - There were two pools - One was kept great and the other quiet pool had leaves and particulars in the water. There was no direct access to the peach and you have to take a bus to get to it. That was a bummer. Some of the Front Desk Clerks were not too sure as to what to do in certain situations. They were not proactive. The toilet bowl had a crack in it. One of the two cups left in my room to make coffee was chipped. Under the bed was not properly cleaned prior to our arrival. Some of the guests were not on their best behavior around other guests. Police Presence was required on one of the evenings we were there.
於 2025 年 5 月住了 8 晚

10/10 有夠讚

Perla Liliana

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent estancia que tuvimos mi familia y yo en el Riu Lupita.
於 2025 年 5 月住了 5 晚

6/10 一般般

Grace Eboselume

Budget friendly, no beach on site
於 2025 年 5 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Nadia

團體旅遊
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
Disappointing Stay – Would Not Recommend I stayed at Hotel Riu Lupita for 7 nights on the all-inclusive plan, and unfortunately, it was a very disappointing experience. The hotel is clearly outdated — the rooms smelled terrible, and despite their attempt to mask it with eucalyptus, the odor never went away. The mattresses were old and extremely uncomfortable, making it hard to get a decent night’s sleep. The food was by far one of the worst parts. I actually got sick during my stay. Meals were often bland, poorly prepared, and seemed reheated — especially at the beach club, where even a basic burger was inedible. Speaking of the beach, the listing is quite misleading. The hotel is not on the beach — you need to take a 15-minute shuttle to get there, which wasn’t what I expected when booking. Drinks were no better. The alcohol used was extremely low quality, and there were no fresh ingredients in sight. Even the lime tasted artificial. The entertainment was mediocre at best, lacking energy and variety. The only positive I can mention is the staff. The people working there were incredibly sweet, kind, and hardworking. It’s unfortunate they have to work under such poor conditions — they truly deserve better. Overall, I would not return or recommend this hotel to others. There are far better options in the area for a similar price.
於 2025 年 5 月住了 7 晚