坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住

5.0 星級住宿

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

成人專享的海濱住宿,設有6 座室外游泳池

選擇日期以查看價格

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住的相片集

客房景觀
住宿影片
私人海灘、潛水、排球、海灘酒吧
12 間餐廳,供應早餐、午餐和晚餐,國際料理
劇場演出
VIP Access

評論

9.4 分,滿分 10 分,
好極了

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 全包
  • 餐廳
  • Spa
  • 健身房
  • 浴缸

會員可獲得更多禮遇

  • 升級為銀卡以上的會員,預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 享受頂級品質與絕佳服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇,以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 12 間客房 (共 12 間)

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(4 則評論)

特色

露台
私人休憩池
恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
於 2014 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(12 則評論)

特色

露台
私人休憩池
恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
於 2015 年重新裝潢
遮光窗簾
  • 30 坪 (99 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 度假村景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

Excellence Club Junior Suite Pool View

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(10 則評論)

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
舒適加層床墊
獨立臥室
高級寢具
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(4 則評論)

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
舒適加層床墊
獨立臥室
高級寢具
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
獨立臥室
舒適加層床墊
高級寢具
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
獨立臥室
舒適加層床墊
高級寢具
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
舒適加層床墊
獨立臥室
高級寢具
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

Junior Suite Spa or Pool View

9.4 分,滿分 10 分
好極了
(141 則評論)

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
於 2014 年重新裝潢
遮光窗簾
舒適加層床墊
獨立臥室
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

9.8 分,滿分 10 分
好極了
(40 則評論)

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
於 2014 年重新裝潢
遮光窗簾
舒適加層床墊
獨立臥室
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Junior Suite Ocean View

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(14 則評論)

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
於 2014 年重新裝潢
遮光窗簾
獨立臥室
舒適加層床墊
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(15 則評論)

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
於 2014 年重新裝潢
遮光窗簾
舒適加層床墊
獨立臥室
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(10 則評論)

特色

恆溫空調
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
於 2014 年重新裝潢
遮光窗簾
舒適加層床墊
獨立臥室
  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床
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鄰近地區資訊

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住位於莫雷洛斯港,住宿鄰近高爾夫球場且坐落在海灘上。如果您想要體驗一些活動,可以考慮去一趟月宮高爾夫俱樂部和里維艾拉坎昆高爾夫度假村,希望欣賞自然美景的旅客則可以去莫雷洛斯港海灘和女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園探索看看。索奇米爾科和莫雷洛斯港礁國家公園也非常值得一遊。
地圖
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近景點

  • 莫雷洛斯港海灘 - 步行 8 分鐘 - 0.7 公里
  • Crococun動物園 - 開車 2 分鐘 - 2.5 公里
  • Ojo de Agua 海灘 - 開車 4 分鐘 - 3.2 公里
  • 波多阿凡圖拉斯市鎮廣場 - 開車 4 分鐘 - 3.6 公里
  • Petempich 海灣 - 開車 12 分鐘 - 5.3 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 22 分鐘

餐廳

  • ‪Bistro El Beso - ‬步行 14 分鐘
  • ‪Swim Up Bar - ‬步行 15 分鐘
  • ‪Market Cafe - ‬步行 11 分鐘
  • ‪Villa Marina - ‬步行 17 分鐘
  • ‪Casa del Mar - ‬步行 16 分鐘

住宿介紹

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住

奢華全包式住宿,位於莫雷洛斯港海灘附近
您不妨考慮入住坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住,住宿提供高爾夫球場 (附近)、池中酒吧和海灘酒吧等設施服務。此住宿提供私人海灘、潛水和帆船,旅客可以盡情曬太陽,享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa MIILE SPA做個水療、臉部療程或敷體療程。住宿有 12 間餐廳,提供早餐、午餐、晚餐和國際料理。24 小時健身房提供皮拉提斯課和瑜珈課,還有橡皮艇、沙灘排球和釣魚等活動可以體驗。提供客房內免費無線上網,還有池畔酒吧和頂樓露台。
此住宿的設施服務還有:
  • 6 座室外游泳池,提供免費遮陽小屋和池中酒吧
  • 免費自助停車
  • 機場來回接駁車 (付費)、旅遊諮詢/購票服務、按摩室/療程室
  • 宴會廳、ATM/金融服務、禮品店
  • 許多旅客在評語中給了住宿的餐飲選擇、附近有海灘和游泳池等特色極高的評價。
客房特色
全部 440 間客房都有提供 24 小時客房餐點服務、免費國際電話等舒適享受,以及高級寢具和多款枕頭選擇等便利設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿乾淨的客房極高的評價。
其他客房便利設施/服務還包括:
  • 資源回收、LED 燈泡和堆肥
  • 浴室有按摩浴缸和免費盥洗用品
  • 55 吋平面電視,提供付費頻道
  • 環保清潔產品、咖啡機/沖茶器和每日客房清潔

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)
客房內烈酒櫃
合作住宿提供的餐點和飲料

休閒活動及設施/器材

包括所有住宿處休閒活動及設施器材的使用。

水上活動

獨木舟
帆船
浮潛

陸上活動

腳踏車
健身設施
足球
網球
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
烹飪課
舞蹈課
語言課
皮拉提斯課
水中健身課
瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
住宿內現場表演
主題派對

獎項與聯盟

生態認證住宿
此住宿已參加「EarthCheck」,這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響:環境、社區、文化遺產、地方經濟。

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 24 小時應要求提供付費機場來回接駁車
  • 提供免費自助停車

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間海灘酒吧
  • 12 間酒吧/酒廊
  • 12 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 夫妻情侶/私人用餐區
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 24 小時健身房
  • 6 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 水肺潛水
  • 皮拉提斯課程
  • 全套 SPA 服務
  • 帆船活動
  • 沙灘排球
  • 健身課程
  • 釣魚
  • 瑜伽課
  • 蒸氣室
  • 橡皮艇活動
  • 購物

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 美髮沙龍
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 4 間會議室
  • 會議場地

室外

  • 位於私人海灘
  • 免費池畔小屋
  • 花園
  • 烤肉設備
  • 頂樓露台
  • 菜園

全套 Spa 服務

  • 14 間療程室
  • 三溫暖
  • 土耳其浴
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 芳香療法
  • 按摩
  • 溫泉/礦泉
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的登記櫃台 (高 110 公分)
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 無障礙機場接駁車
  • 電梯 (門寬 100 公分)

其他

  • 4 層樓
  • 9 棟建築物
  • 不提供塑膠吸管
  • 以人道方式照顧野生動物
  • 可重複使用的餐具
  • 至少 80% 當地食材製成的食品
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 使用環保清潔產品
  • 供應素食早餐
  • 建造於 2004 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 提供生物可分解吸管
  • 當地文化和生態系統教育

客房設施服務

臥室

  • 多款枕頭選擇
  • 高級寢具
  • 舒適加層床墊
  • 遮光窗簾

浴室

  • 牙刷和牙膏
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 按摩浴缸
  • 洗髮精
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙
  • 獨立浴缸和淋浴設備

娛樂設施

  • 55 吋平面電視,可收看付費衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 備品豐富的免費迷你吧

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 免費國際電話
  • 空調 (恆溫)
  • 客房內有節能開關
  • 客廳
  • 省水馬桶
  • 省水淋浴設備
  • 堆肥處理
  • 資源回收
  • 環保清潔產品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間
提前入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
如有任何疑問,請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡
所有旅客均須於辦理入住時出示由政府簽發的有效身分證,並提供信用卡作支付雜費之用。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

18 歲以下兒童不得入住此僅限成人的住宿;歡迎所有 18 歲 (含) 以上的旅客
恕不提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 機場接駁車費用:每輛車來回 MXN3413.73 (共 2 個座位)

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並提供信用卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡及現金等付款方式
提供無現金交易
此住宿使用風能能源,還有灰水回收系統和環保清潔產品
住宿有滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱等安全設備
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定由住宿業者提供
訂房後未入住仍需支付住宿總金額,包含稅金和服務費。

其他須知

按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
此住宿不接受 18 歲 (含) 以下之旅客,必須成年者才可入住
客房只允許已登記的房客進入
此住宿禁帶寵物或服務性動物
18 歲以下房客禁止使用 Spa 池
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿,歡迎多元性別族群入住

住宿別名

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

常見問題

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住是否有游泳池?

是的,此住宿設有6 座室外游泳池。

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務。

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間。

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住的退房時間是?

退房時間是 12:00。

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住是否提供到機場的接駁車服務?

是的,住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 MXN3413.73 的費用,按每輛車計費。

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料,提供的活動則包括浮潛、獨木舟和帆船等。

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住位於何處?

這家海濱住宿位於莫雷洛斯港的高爾夫球場附近,距離莫雷洛斯港海灘和莫雷洛斯港礁國家公園不到 15 分鐘腳程。Ojo de Agua 海灘和波多阿凡圖拉斯市鎮廣場也在 5 公里內。

評論

坎昆里維埃拉卓越全包式住宿 - 僅供成人入住的評論

9.4

好極了

9.6

整潔度

6.8

地點

9.6

員工素質

9.4

環保程度

9.4

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;1884 則評論中有 1458 則
8 分,不錯哦;1884 則評論中有 248 則
6 分,一般般;1884 則評論中有 109 則
4 分,不太好;1884 則評論中有 27 則
2 分,很糟糕;1884 則評論中有 42 則

評論

8/10 不錯哦

Henrietta

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The grounds were well kept. The food was great. Only downside was the weather. The service was great.
於 2025 年 10 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Chu Qiao

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
AC blasting, pure freedom
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Michael

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It's our second time at this resort and we live it.
於 2025 年 10 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Lauren

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Just wish the restaurants were open longer or that the food truck was open all day. Sometimes our only option was pizza by the pool and that got boring.
於 2025 年 10 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Madeline

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great property , nice and quiet. Just wish it had more adult options into music and fun
於 2025 年 9 月住了 6 晚

6/10 一般般

Natelege

家庭旅遊
喜歡:整潔度和設施服務
The check in process was really what made the stay challenging. I booked through Expedia and although they showed that the swim up suite was available with a double bed or a king size bed, there was not a way to choose which you would like. I booked the trip for myself and adult son so obviously I did not want a king size bed. When I got to the hotel to check in, the front desk clerk told me not only did they not have a swim up room with a double bed available but that the room they had with a double bed would be on the second floor, the room wouldn't be ready until 4pm (check in was 3pm) and that I would still have to pay the same amount. Based on my frustration she went to her boss and they "found" me the room I originally chose. We had to wait until 3pm to be checked in and were then told to wait by the bar downstairs for the bell hop to come with our luggage. After 45 minutes, I went back upstairs (the elevators did not work) and the staff said, they are down there waiting for you and calling your name (They were not) I went back down and 10 minutes later someone finally came. This experience made the experience a challenge from the beginning especially when it was my sons first time at an all inclusive resort.
於 2025 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Omar,Naples

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
In general, the place was pretty nice except couple details like refilling the mini bar at the room also beach towels the racks get empty in the middle of the day and was impossible to find a dry beach towel also steakhouse their meat cuts are to thin impossible to eat a good steak, other than that service was excellent
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

DIckson

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was great. The local wildlife was cute between the terns?, coatis, and geckos. Only gripe were the mosquitoes so remember to bring repellent and itch relief!
於 2025 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Erin

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean room
於 2025 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Megan A

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was great but I do wish the food options were a bit better. We have realistic expectations for an all inclusive, however, despite the amount of restaurants, operating hours are somewhat slim.
於 2025 年 9 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Adam

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Nicest Mexican resort we’ve stayed at
於 2025 年 10 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Armik

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent property as advertised. Many fine dining choices available. Staff could not be better.
於 2025 年 9 月住了 9 晚

6/10 一般般

Robert gerald

團體旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:設施服務
The staff was friendly. But we had another party that booked to meet us there. They booked the wrong excellence. I know that is on us,but the excellence would not do anything to help us resolve the issue. They wanted to charge us another $6,000 for them to get a room in our hotel and then told us there were not any cheaper rooms. We then went on expedia and found one for $2,000.we weren't asking for anything free. We just wanted one of to get transferred. They no intention of helping us resolve the matter. They just wanted more money. We wont be going back
於 2025 年 9 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

David John

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Property was gorgeous. Staff was super friendly. Lots of food options. Spa was top notch.
於 2025 年 9 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Ronald Jeffrey

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel was excellent. Great good, drinks, and service.
於 2025 年 9 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Georgina,Lake worth

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The entire resort was outstanding beautiful.
於 2025 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Tyler

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great place! Had an amazing experience!
於 2025 年 6 月住了 6 晚

6/10 一般般

Aaron Thomas,Omaha

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Sales push at every turn. We were excellence club and they tried to make us buy a $100 + dollar bottle of wine just to get a dinner reservation. Excellence club got us access to one pool and a bar and restaurant... other guests used the pool as well since there weren't bracelets to show who could/couldn't be there. Hated the upsell at every turn. There was only one buffet and that was at breakfast, other then that all sit down, only one restaurant allowed reservations (unless you wanted to pay extra). Food was great other than that, and once you figured out the way everything worked we loved it.
於 2025 年 9 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

john

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:設施服務
The beach is not as advertised. You need to let people know beach conditions. Its smelly. Its brown. And from staff even when sargassum is not an issue. Its still not blue due to the seaweed and grasses. Its not tropical like advertised. And when we called to ask about it they said it was amazing. The staff. The grounds are the only thing that saves this resort. Also. Not having a buffett to go to at any time is a big issue. Not everybody wants to come and dress up for 2 hour dinner service every night. What all inclusive resorts dosnt have breakfast lunch and finner buffet options. The other restaurants food was ok at best.
於 2025 年 9 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Dawson

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Room was cleaned every morning and night. Re stocked all towels, cleaned bathroom and re stocked all fridge items. Games staff were all so nice and always were hyping the guests up to play games and activities. Adrian, mark, and elicio were all fan favourites from our young group and were definitely a key part to our trip
於 2025 年 9 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Haley

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We loved our stay! Rooms were cleaned 3x a day & the staff was excellent. Emerik, Jose & Orlando continued to go above & beyond for us. We could not have asked for a better vacation.
於 2025 年 9 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Fausto Reynoso

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was amazing probably the best service I have ever experienced at any all inclusive resort. The food quality was top notch same with the alcohol provided the only negative thing which is completely out of anyone’s hands other than Mother Nature is the algae that tends to bloom and ferment on the shore during this time of year unfortunately this has been happening for the last 10 years but with that said the smell it gives off was horrendous other than that Amazing Amazing Amazing
於 2025 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Jose Francisco

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I had another fabulous stay at the Excellence. The only downfall and this is not the hotel’s fault is the sargassum. The beach was murky but that is a problem almost everywhere in that area. Hopefully, it clears up. The staff is absolutely amazing! Angelo is amazing. Adrian took the time to walk me to the restroom when I was trying to get around the theater. This staff goes above and beyond. I love the Aroma bar and getting my espresso every morning. All restaurants were delish. I cannot recommend this place enough.
於 2025 年 9 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Janett,Bakersfield

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This resort caters to retirees for the most part. The hotel is clean, staff is extraordinary however the vibe is not for younger crowds. If you are in cancun to party, this is not the place.
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Lavie

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This brand is truly a cut above the rest. We have stayed at Excellence Playa Mujeres before but this was our first time at RC. Service was absolutely stellar from all angles- the servers in the restaurants, the poolside servers, the front desk staff, the bartenders, housekeeping staff, everyone. If you walk past staff, they smile and say hello. We spent several days just lounging and socializing in the pool and our favorite server was Jorge. He was so attentive and friendly. Throughout our stay we sought out his sections any time we saw him working. Our group is convinced that Luis makes the best martinis on the planet. The facilities (including the pools) were meticulously clean and in our room you could have eaten off of the floor. The food is a big reason why we opted to go back to an Excellence resort. The food is great! The bars are stocked with a big variety of liquor, including premium. Just like any nicer all inclusives, there is no limit to the amount of towels you can take and use at the pools and the beach. The room is stocked with snacks and full size liquor bottles. I don't know why we would go anywhere else.
於 2025 年 9 月住了 4 晚