拉斯阿美利卡斯瑞尤皇宮飯店 - 僅限成人 - 全包式

4.0 星級住宿

Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive

選擇日期以查看價格

評論

9.2 分,滿分 10 分,
太棒了

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包式
  • Spa
  • 含停車位
  • 免費無線上網
目前的價格是 NT$22,920
總價 NT$27,885
含稅金和其他費用
4 月 28 日 - 4 月 29 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 53 間客房 (共 53 間)

Suite Junior with Sea View

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)

Suite Luxury with Sea View

  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

Suite with Sea View

  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)

Suite with Sea View

  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

普通套房 (M)

7.8 分,滿分 10 分
不錯哦
(7 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (M)

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(17 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 海景 (M)

  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸, 海景 (M)

  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (L)

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(4 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (L)

9.2 分,滿分 10 分
太棒了
(7 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (E)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(3 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (E)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(1 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (B2C-US)

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (B2C-US)

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 海景 (B2C-US)

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸, 海景 (B2C-US)

  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸, 海景 (L)

  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 海景 (L)

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (C)

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(36 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (C)

8.4 分,滿分 10 分
非常好
(56 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 海景 (C)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(4 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸, 海景 (C)

  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (B2C-CA)

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (B2C-CA)

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 海景 (B2C-CA)

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸, 海景 (B2C-CA)

  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (U)

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(284 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 海景 (U)

9.2 分,滿分 10 分
太棒了
(468 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 2 間臥室 (U)

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 2 間臥室, 海景 (U)

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房 (C)

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

普通套房, 相連客房, 海景 (C)

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

普通套房, 相連客房 (B2C-CA)

  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

普通套房, 相連客房, 海景 (B2C-CA)

  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

普通套房, 2 間臥室, 海景 (B2C-US)

  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 2 間臥室 (B2C-US)

  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

普通套房, 相連客房 (L)

  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房, 海景 (L)

  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房 (M)

  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房, 海景 (M)

  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸, 海景 (E)

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 海景 (E)

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房 (E)

  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 相連客房, 海景 (E)

  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

套房, 海景 (U)

9.2 分,滿分 10 分
太棒了
(39 則評論)
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 按摩浴缸, 海景 (U)

9.8 分,滿分 10 分
好極了
(9 則評論)
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Suite Junior

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(1 則評論)
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)

Suite with Sea View

  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

Suite Luxury with Sea View

  • 19 坪 (63 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Sea View

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)

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鄰近地區資訊

拉斯阿美利卡斯瑞尤皇宮飯店 - 僅限成人 - 全包式位於坎昆的飯店區,住宿坐落在海灘上,步行到其他地方很方便,離購物區也不遠。如果您有一長串必買清單,那可以去拉伊斯拉購物中心和坎昆港碼頭購物中心把東西一次買齊;這一帶最熱門的景點則是女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園和索奇米爾科,錯過可惜。坎昆太陽和坎昆文化之家也非常值得一遊。潛水以及高爾夫等水陸活動都是擁抱大自然的好機會。查看坎昆旅遊指南
地圖
Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

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餐廳

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住宿介紹

拉斯阿美利卡斯瑞尤皇宮飯店 - 僅限成人 - 全包式

高級全包式住宿,位於女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園附近
拉斯阿美利卡斯瑞尤皇宮飯店 - 僅限成人 - 全包式離坎昆會議中心和佛榮海灘不遠,提供免費吃到飽早餐、高爾夫球場 (附近)和池中酒吧等設施服務。此住宿提供海景第一排的絕佳視野、海灘躺椅和帆船,旅客可以盡情曬太陽,享受度假時光。想要放鬆一下的話,推薦您到附設的 Spa Renova Spa做個芳療、美甲/足部護理或臉部療程。住宿有 7 間餐廳,提供早餐、午餐、晚餐和日本料理。健身俱樂部提供健身課程,還有沙灘排球、橡皮艇和浮潛等活動可以體驗。提供客房內免費無線上網,還有池畔酒吧和雜貨店/便利商店。
住宿還有提供以下便利的設施服務:
  • 3 座室外游泳池,提供泳池躺椅、泳池遮陽傘和池中酒吧
  • 免費自助停車
  • 禮車/豪華轎車服務、宴會廳、24 小時櫃台服務
  • 水上摩托車、禮品店、禮賓服務
  • 許多旅客在評語中給了住宿的餐飲選擇、早餐和附近有海灘等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 372 間客房都有 24 小時客房餐點服務、空調等舒適享受,以及獨立起居區和浴袍等便利設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿乾淨的客房極高的評價。
其他設施/服務包括:
  • 資源回收和LED 燈泡
  • 浴室有環保盥洗用品和淋浴/浴缸二合一
  • 平面電視,提供衛星頻道
  • 陽台、獨立起居區和咖啡機/沖茶器

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)
客房內烈酒櫃

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動。

水上活動

獨木舟
帆船
水肺潛水課
浮潛

陸上活動

健身設施
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
水中健身課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
可進入住宿內的夜店

獎項與聯盟

Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

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住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 禮車/豪華轎車
  • 提供免費自助停車
  • 提供的附設自助停車位有限

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐:每日 07:00 至 10:30
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 7 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Black & White
  • Don Roberto
  • Krystal
  • Los Arcos
  • Sakura

當地玩樂

  • 3 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 公共區域提供電視
  • 水上摩托車
  • 全套 SPA 服務
  • 帆船活動
  • 沙灘排球
  • 浮潛
  • 健身俱樂部
  • 健身課程
  • 鄰近 18 洞高爾夫球場
  • 橡皮艇活動
  • 鋼琴
  • 購物

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 美髮沙龍
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利商店
  • ATM

旅客服務

  • 可應要求更換毛巾
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 1 間會議室
  • 會議場地
  • 電腦工作站

室外

  • 位於海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘躺椅
  • 烤肉設備
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘

全套 Spa 服務

  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 芳香療法
  • 按摩
  • 熱水浴缸
  • 臉部療程
  • Spa 中心每日營業
  • Spa 療程室

無障礙設施

  • 無電梯

其他

  • 1 棟建築物
  • 100% 可再生能源
  • 8 層樓
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 以人道方式照顧野生動物
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 供應素食早餐
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 當地文化和生態系統教育
  • 當地自營旅行團和活動
  • 當地藝術家作品展覽
  • 裝飾藝術建築

客房設施服務

臥室

  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 半開放式浴室
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 拖鞋
  • 浴缸和淋浴設備 (二合一)
  • 浴袍
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 平面電視,可收看衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧

其他

  • 吊扇
  • 空調
  • 保險箱
  • 客房內有節能開關
  • 省水淋浴設備
  • 資源回收
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 獨立起居區
  • 環保盥洗用品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:23:00
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
此住宿恕不在營業時間以外提供入住登記服務。
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯
住宿恕不允許更改預訂者姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符;須出示附相片身分證明文件。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物

兒童和加床

此住宿僅限成人入住
恕不提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 當地城市規定徵收稅金:每間住宿每晚 MXN85.40

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
春假辦理入住手續的最低年齡為 21 歲
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名,必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受以信用卡付款,恕不接受現金
此住宿保留權利,可於旅客抵達前進行信用卡預授權。
住宿有滅火器、煙霧探測器和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房
住宿確認會遵循Covid-19 Health Protocol (RIU)的清潔消毒措施
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定由住宿業者提供
基於墨西哥政府的規定,Riu Hotels and Resorts 在墨西哥境內的飯店,不會再提供美金兌換墨西哥披索的服務。

其他須知

住宿無電梯
高爾夫球、按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
客房只允許已登記的房客進入
18 歲以下房客禁止使用 Spa 池

住宿別名

Riu Americas
Riu Las
Riu Las Americas
Riu Las Americas All Inclusive
Riu Las Americas Palace
Riu Palace Las
Riu Palace Las Americas
Riu Palace Las Americas All Inclusive Adults Cancun
Riu Palace Las Americas All Inclusive Cancun
Riu Palace Las Americas Cancun
Riu Palace Las Americas All Inclusive Adults
Riu Palace Las Americas Adults Cancun
Riu Palace Las Americas Adults
Riu Palace Las Americas All Inclusive
Riu Palace Las Americas All Inclusive Adults Only
Riu s Americas Inclusive Adul

常見問題

拉斯阿美利卡斯瑞尤皇宮飯店 - 僅限成人 - 全包式是否有游泳池?

是的,此住宿設有3 座室外游泳池。

拉斯阿美利卡斯瑞尤皇宮飯店 - 僅限成人 - 全包式的住宿價格為何?

截至 2026 年 4 月 4 日,於 2026 年 4 月 28 日入住拉斯阿美利卡斯瑞尤皇宮飯店 - 僅限成人 - 全包式,2 位成人 1 晚最低價為 NT$22,920 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

拉斯阿美利卡斯瑞尤皇宮飯店 - 僅限成人 - 全包式是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

拉斯阿美利卡斯瑞尤皇宮飯店 - 僅限成人 - 全包式的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務。

拉斯阿美利卡斯瑞尤皇宮飯店 - 僅限成人 - 全包式的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:23:00。非服務時間恕不提供辦理入住服務。

拉斯阿美利卡斯瑞尤皇宮飯店 - 僅限成人 - 全包式的退房時間是?

退房時間是 12:00。

拉斯阿美利卡斯瑞尤皇宮飯店 - 僅限成人 - 全包式是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料,提供的活動則包括浮潛、獨木舟和帆船等。

拉斯阿美利卡斯瑞尤皇宮飯店 - 僅限成人 - 全包式位於何處?

這家海濱住宿位於飯店區的高爾夫球場附近,距離卡拉科爾廣場購物中心和女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園不到 5 分鐘腳程。坎昆會議中心和加維奧塔阿祖爾海灘也在 15 分鐘步行距離內。

評論

拉斯阿美利卡斯瑞尤皇宮飯店 - 僅限成人 - 全包式的評論

9.2

太棒了

9.6

整潔度

9.2

設施服務

9.6

員工素質

9.2

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;5296 則評論中有 3770 則
8 分,不錯哦;5296 則評論中有 970 則
6 分,一般般;5296 則評論中有 290 則
4 分,不太好;5296 則評論中有 117 則
2 分,很糟糕;5296 則評論中有 149 則

評論

10/10 有夠讚

Bolin

於 2025 年 4 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Victor Antonio Wang

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
like
於 2024 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Xue yun

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
good
於 2024 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Kristine

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We stayed in one of the ocean view junior suites. We loved the view from the balcony, and the water pressure in the shower was great, but the room was a bit dated, and the beds were horribly uncomfortable. We did enjoy going to the gym everyday, as well as hanging out by the pool and swimming in the beautiful water. We tried the gourmet restaurant Krystal and the Japanese restaurant Sakura; both were just okay.. We ended up at the buffet for most of our meals, and loved the little coffee place by the lobby. This resort is very clean, the staff was super friendly, and they have 3 pools - something for everyone. Personally, I don't care for the party scene but we met so many nice people and had a lot of fun wherever we went. Riu Palace runs like a well oiled machine, something I appreciate. Overall, we loved our weeklong stay here and would come back in a heartbeat!
於 2026 年 3 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Ingrid

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent staff service, black and white Resturant very good food.
於 2026 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Christine

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
ALL the staff and customer service is top notch! The entire property was very clean. The buffet was fresh and delicious! Of the specialty restaurants on site, the Krystal was amazing, our favorite of the options.
於 2026 年 3 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Gerardo palomo

家庭旅遊
不喜歡:員工素質和設施服務
We did not have a good experience this time around. On our first day we complain about the shower not working correctly and or fridge was not stocked. Maintenance came out and did say shower was not working. They moved us room 455 to 855 with a horrible view. The following day the call us to the front desk and insisted we pay for a broken television and a crack phone. Wow! Mind you we didn't get into our room till 8pm. They told me and my wife we were to pay $500 US dollars or the police would be called to make a report and escort us off the property. We had 9 other family members staying there and didn't want to ruin our family vacation so im out $500. On top of that 4 of our group got food poisoning from what we narrowed down to the Japanese restaurant. I will not be staying on this property again and will not recommend it to anyone.
於 2026 年 3 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Steven Frank

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
I’ll start with the negative which isn’t much. The rooms are starting to show their age. Now the good which FAR outweighs the bad. When you get there you’re greeted by excellent staff. Roberto was my favorite. He was such a huge help to us setting up rides to places as we don’t speak Spanish and he spoke great English and is just a super friendly man. My other favorite was the theater bar at night where they had great shows every night but more importantly the two bartenders out there, Eulices (which I’m sure I have spelled wrong) and Ernesto were fantastic!! There was a bunch of great staff but those three deserve a raise for sure
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Jerry,San Diego

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great breakfast, great staff, beautiful views
於 2026 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Chien-Chang Jason,Toronto

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
My wife and I had a great time here. It is an aging facility compared to some of the other resorts in Cancun but we knew that coming in Overall was a great stay
於 2026 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Catherine

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The pool was a lot of fun, lots of fun games. The Faye was delicious a big variety of really good foods. But the most amazing was the staff, especially the manager Maria, Octavio, they went over and above to help my husband, and I when we had a terrible accident in front of the hotel I cannot tell you how kind, compassionate, and professional they were and helping me to get my husband to the emergency room.
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Lindsey

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We could not believe how incredible this place was. The photos did not do it justice at all! The decor was classic and high quality—not cheap and touristy. It was great to enjoy the low-key vibe at our hotel, but shuttle to the wildest party we’ve ever been to (Jungle Party). We had the balcony jet tub room—beyond amazing. The views were gorgeous, the food was plentiful, diverse, and delicious, and the entertainment was top notch. We cannot wait to go back!
於 2026 年 3 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Rhonda,Culloden

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The room was nice...great resort. Staff was excellent. Will be back next year
於 2026 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

VICKI

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We love this resort. Staff is always friendly and helpful. Food is great - lots of variety. We have been here twice and are looking to go back later this year.
於 2026 年 3 月住了 11 晚

10/10 有夠讚

Christopher

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Wonderful place!! Enjoyed every minute!!
於 2026 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Jill

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Beautiful Property
於 2026 年 3 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Ryan E

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The beach, the pools, the restaurants and bars were all fantastic. All the amenities were perfect, clean and easily accessible.
於 2026 年 3 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Tatiana

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This is my favourite hotel in Cancun where I had stayed already 4 times for the last decade. This property creates a very special upscale festive mood. It has wide range of delicious food with 6 best in class restaurants, very comfy swimming zone in the sea and amazing staff working hard to make guests happy. Highly recommended spot to enjoy life!
於 2026 年 3 月住了 8 晚

6/10 一般般

Kent

喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:設施服務
The property is nice but outdated. Food was average at best. The steak restaurant was good but you had to wait in line at 5:45 to get a table for sometime that night. Other restaurants were not very good. The room was nice and had a great view but room service only came 3 days out of 7 and when we called to get it cleaned they didn’t show up. For the money spent I wouldn’t go back.
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Yascara Del Socorro

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelente!
於 2026 年 3 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Edward

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Only disappointed was very few activities to e joy. Dinner at the Steakhouse major disappointed. Poor quality of. Eef, ot te der.
於 2026 年 3 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

GRISEL,Miami

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was good! Nice Hotel, clean and very good service.
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Allyson

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The food was so good, so many options for everyone. Staff was so kind always and never made me feel unwelcome.
於 2026 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

david

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very Beautiful property beach sand and water was amazing, good Always many varieties community very safe
於 2026 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Teresa

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Was fine
於 2026 年 3 月住了 5 晚