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坎昆溫德姆至尊全包式度假村及別墅

4.0 星級住宿

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

奢華海灘住宿，設有3 座室外游泳池

選擇日期，查看價格

坎昆溫德姆至尊全包式度假村及別墅的相片集

3 座室外游泳池，開放時間為 11:00 至 19:00，提供遮陽小屋 (付費)和泳池遮陽傘
池畔酒吧
1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾
3 座室外游泳池，開放時間為 11:00 至 19:00，提供遮陽小屋 (付費)和泳池遮陽傘
外觀
VIP Access

評論

8.2 分，滿分 10 分，
非常好

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 浴缸
  • 健身房
  • Spa
  • 可停車
目前的價格是 NT$6,558
總價 NT$8,061
含稅金和其他費用
8 月 12 日 - 8 月 13 日

會員可獲得更多禮遇

  • 升級為銀卡以上的會員，預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 享受頂級品質與絕佳服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇，以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 7 間客房 (共 7 間)

顯示Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

9.2 分，滿分 10 分
太棒了
(22 則評論)

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
免費迷你吧物品
智慧電視
獨立臥室
遮光窗簾
吹風機
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示普通套房的所有相片

普通套房 | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

普通套房

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(12 則評論)

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
免費迷你吧物品
智慧電視
遮光窗簾
獨立臥室
環保盥洗用品
  • 21.16 坪 (70 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Deluxe Lagoon View Room 2 Double Beds - Non-smoking的所有相片

Deluxe Lagoon View Room 2 Double Beds - Non-smoking | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

Deluxe Lagoon View Room 2 Double Beds - Non-smoking

8.4 分，滿分 10 分
非常好
(236 則評論)

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
免費迷你吧物品
智慧電視
獨立臥室
遮光窗簾
吹風機
  • 13.6 坪 (45 平方公尺)
  • 潟湖景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Premier Ocean View Room, 2 Double Beds - Non-Smoking的所有相片

Premier Ocean View Room, 2 Double Beds - Non-Smoking | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

Premier Ocean View Room, 2 Double Beds - Non-Smoking

8.2 分，滿分 10 分
非常好
(71 則評論)

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
免費迷你吧物品
智慧電視
獨立臥室
遮光窗簾
吹風機
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示別墅的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

別墅

8.6 分，滿分 10 分
有夠讚
(14 則評論)

特色

庭院
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
小型廚房
大型冰箱
免費迷你吧物品
  • 海景
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking的所有相片

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

8.6 分，滿分 10 分
有夠讚
(34 則評論)

特色

陽台
隔音客房
恆溫空調
免費迷你吧物品
智慧電視
獨立臥室
遮光窗簾
吹風機
  • 13.6 坪 (45 平方公尺)
  • 潟湖景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示Family Suite, 3 Bedroom, 2 King Beds, 2 Double Beds, Non-Smoking的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

Family Suite, 3 Bedroom, 2 King Beds, 2 Double Beds, Non-Smoking

特色

陽台
獨立用餐區
獨立起居區
隔音客房
恆溫空調
小型廚房
大型冰箱
免費迷你吧物品
  • 66 坪 (218 平方公尺)
  • 海景
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床和 1 張特大雙人床

其他推薦

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4 座室外游泳池，提供免費遮陽小屋和泳池遮陽傘

坎昆威斯汀度假村及水療中心

飯店區
  • 游泳池
  • 浴缸
  • Spa
  • 兒童泳池
8.4 分，滿分 10 分，非常好，2,064 則評論
現在價格為 NT$2,851
總價 NT$3,575
含稅金和其他費用
8 月 12 日 - 8 月 13 日
坎昆威斯汀度假村及水療中心
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場 - 步行 6 分鐘 - 0.6 公里
  • 水世界 - 步行 16 分鐘 - 1.4 公里
  • 戴爾芬海灘 - 步行 18 分鐘 - 1.5 公里
  • 雷伊遺址 - 開車 2 分鐘 - 2.5 公里
  • 拉伊斯拉購物中心 - 開車 6 分鐘 - 5.3 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 16 分鐘

餐廳

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬步行 2 分鐘
  • ‪Coyote Loco - ‬步行 12 分鐘
  • ‪Tun-kul - ‬步行 2 分鐘
  • ‪Market Place - ‬步行 8 分鐘
  • ‪MakiTaco - ‬步行 8 分鐘

住宿介紹

坎昆溫德姆至尊全包式度假村及別墅

奢華高級住宿，位於水世界附近
坎昆溫德姆至尊全包式度假村及別墅提供免費吃到飽早餐、2 間海灘酒吧和池中酒吧等設施服務，而且離雷伊遺址很近。此住宿提供白沙灘、海濱用餐環境和海灘小屋，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個美體療程、按摩或美甲/足部護理。住宿有 6 間餐廳，提供早餐、午餐、晚餐和墨西哥料理。健身俱樂部提供健身課程和皮拉提斯課，還有沙灘排球等活動可以體驗。此外，除了池畔酒吧和雜貨店/便利商店，住宿還有提供客房內免費無線上網。
住宿還有提供：
  • 3 座室外游泳池和兒童游泳池，有遮陽小屋、泳池躺椅和泳池遮陽傘
  • 免費自助停車和代客停車
  • 網球場、機場來回接駁車 (付費)、電動車充電站
  • 會議室、晚間娛樂活動、大廳有電視
  • 許多旅客在評語中對住宿的早餐、附近有海灘和游泳池等特色讚不絕口。
客房特色
全部 348 間客房都提供 24 小時客房餐點服務、首輪電影等舒適享受，以及空調和免費迷你吧招待品等貼心設施服務。 許多旅客在評語中對住宿乾淨的客房環境讚不絕口。
其他設施/服務包括：
  • 資源回收、LED 燈泡和環保清潔產品
  • 浴室有淋浴花灑和環保盥洗用品
  • 50 吋智慧型電視，提供串流服務、付費頻道和首輪電影
  • 咖啡機/沖茶器、有限的客房清潔和電話

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
客房內迷你吧 (包括所有飲料)
一或多個用餐場所在餐點供應方面有所限制

休閒活動及設施/器材

包括所有住宿處休閒活動及設施器材的使用。

陸上活動

健身設施
排球
兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
水中健身課
瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
住宿內現場表演
主題派對

使用語言

英語、西班牙語

類似的住宿

鳥瞰角度

坎昆陽光度假村及水療中心 - 全包式

  • 位於私人海灘
  • 游泳池
  • 全包
  • Spa
8.8 分，滿分 10 分，有夠讚，5,657 則評論
現在價格為 NT$8,512
總價 NT$8,512
含稅金和其他費用
8 月 17 日 - 8 月 18 日
坎昆陽光度假村及水療中心 - 全包式

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 附設電動車充電站
  • 24 小時應要求提供付費機場來回接駁車
  • 提供免費自助停車
  • 提供免費代客停車
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 供應免費吃到飽早餐：每日 6:30 至 11:00
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 2 間海灘酒吧
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 6 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 夫妻情侶/私人用餐區
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Da vinci
  • La Vista
  • Pina Colada Restaurant
  • Sushi Bar
  • Viva Mexico Tacos

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 3 座室外游泳池
  • 公共區域提供電視
  • 皮拉提斯課程
  • 全套 SPA 服務
  • 免費兒童遊樂區
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 健身俱樂部
  • 健身課程
  • 晚間娛樂活動
  • 瑜伽課
  • 遊樂場
  • 蒸氣室
  • 網球
  • 網球課程
  • 賓果遊戲
  • 購物

親子設施

  • 3 座室外游泳池
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 洗衣設施
  • 專人陪同的免費兒童活動
  • 遊樂場
  • 隔音房
  • 點心吧/輕食店
  • 雜貨店/便利商店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利商店
  • ATM

旅客服務

  • 可應要求更換毛巾
  • 行李服務員
  • 更換床單 (應要求提供)
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (入住期間一次)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議中心
  • 會議室
  • 電腦工作站

室外

  • 池畔小屋 (付費)
  • 位於海灘
  • 花園
  • 海灘小屋 (付費)
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 3 間療程室
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 運動按摩
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯

其他

  • 1 棟建築物
  • 100% 可再生能源
  • 16 層樓
  • 不提供塑膠水瓶
  • 不提供塑膠吸管
  • 不提供塑膠汽水瓶
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 可重複使用的杯子
  • 可重複使用的餐具
  • 全面禁煙住宿
  • 至少 10% 利潤投入社區和永續發展再投資
  • 至少 80% 有機食品
  • 至少 80% 當地食材製成的食品
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的廚餘規定
  • 建造於 1988 年
  • 宴會廳
  • 接待大廳
  • 提供生物可分解吸管
  • 提供生物可分解攪拌棒
  • 當地文化和生態系統教育
  • 當地自營旅行團和活動
  • 當地藝術家作品展覽
  • 舞廳
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

臥室

  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 50 吋智慧型電視，可收看付費有線頻道
  • 付費電影
  • 串流服務
  • 首輪電影

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 備品豐富的免費迷你吧

其他

  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 客房內有節能開關
  • 省水淋浴設備
  • 資源回收
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 環保清潔產品
  • 環保盥洗用品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30
提前入住需視供應情況
提前入住需加收相關費用
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00
提供零接觸退房服務
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
如果您計劃在 0:00 後抵達住宿，請事先通知住宿，聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床)，則無需支付額外住宿費。
恕不提供折疊床/加床
可提供搖籃 (嬰兒床)，費用：每晚 USD50.0

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 當地城市規定徵收稅金：每間住宿每晚 USD4.25

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 機場接駁車費用：每人來回 USD34
  • 提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定
  • 延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定
  • 嬰兒床費用：每晚 USD50.0

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並提供信用卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡及金融卡等付款方式，恕不接受現金
此住宿保留權利，可於旅客抵達前進行信用卡預授權。
此住宿使用灰水回收系統
住宿有煙霧探測器和保全系統等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

游泳池的開放時間為 11:00 至 19:00
按摩服務需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
客房只允許已登記的房客進入
此住宿禁帶寵物或服務性動物
鄰近建築物正在施工中，因此可能有噪音問題
16 歲以下房客禁止使用健身中心和健身設施

住宿別名

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort Villas
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas Cancun

常見問題

坎昆溫德姆至尊全包式度假村及別墅是否有游泳池？

是的，此住宿設有3 座室外游泳池和兒童游泳池。游泳池開放時間為 11:00 - 19:00。

坎昆溫德姆至尊全包式度假村及別墅的住宿價格為何？

截至 2025 年 7 月 19 日，於 2025 年 8 月 12 日入住坎昆溫德姆至尊全包式度假村及別墅，2 位成人 1 晚最低價為 NT$6,558 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

坎昆溫德姆至尊全包式度假村及別墅是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿恕不允許攜帶寵物。

坎昆溫德姆至尊全包式度假村及別墅的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

坎昆溫德姆至尊全包式度假村及別墅的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30。提前入住需支付費用 (視客房供應情況而定)。特定時段提供延遲入住服務。

坎昆溫德姆至尊全包式度假村及別墅的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

坎昆溫德姆至尊全包式度假村及別墅是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 USD34 的費用，按每人計費。

坎昆溫德姆至尊全包式度假村及別墅是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料，提供的活動則包括排球、有氧舞蹈課和水中健身課等。

坎昆溫德姆至尊全包式度假村及別墅位於何處？

此住宿位於飯店區的海灘，距離水世界和雷伊遺址不到 3 公里。

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas的評論

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；3263 則評論中有 1663 則
8 分，不錯哦；3263 則評論中有 813 則
6 分，一般般；3263 則評論中有 409 則
4 分，不太好；3263 則評論中有 195 則
2 分，很糟糕；3263 則評論中有 183 則

8.8/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

6/10

It s ok not best
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10

於 2024 年 9 月住了 4 晚

10/10

Staff are very friendly and helpful,will go back again
於 2024 年 6 月住了 4 晚

10/10

Good choice
於 2024 年 6 月住了 4 晚

6/10

餐馆选择太少，品种简单
於 2024 年 6 月住了 4 晚

10/10

Everything is perfect
於 2023 年 12 月住了 5 晚

2/10

VERY BAD SERVICE!
於 2023 年 11 月住了 1 晚

6/10

於 2023 年 7 月住了 4 晚

8/10

Hubiera estado bien poder ingresar al mar sin tener que batallar con las algas, y as un poder disfrutar el mar. Sugerencia, poder instalar unas barreras para prevenir que la Alga llege asta la área del hotel.
於 2025 年 7 月住了 6 晚

10/10

於 2025 年 6 月住了 6 晚

6/10

Close to downtown
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10

Lugar muy agradable, instalaciones en buen estado y la comida muy rica.
於 2025 年 7 月住了 2 晚

4/10

Room was dirty. Bathroom looked like it was barely even cleaned. No good ventilation so there’s mold all throughout and it smelled horrible. We were told by the front desk when we checked in that we could pay him a $50 tip and he would upgrade our room. There was no upgrade so he just lied to get a $50 tip. We were told to download an app that we could use to make reservations at some of the restaurants and it never worked then we went to concierge and they said we had to use the app or ask the restaurant directly. We then went to the restaurant and they said we had to do it through the app or concierge. Terrible service with that part. Service in general at the bar and throughout the complex was good though. All of the food at all restaurants was terrible. There’s maybe a couple items that were sort of our go to just to fill up on food that were decent. Mainly the fruit was good. Do not expect any authentic food here which was a bummer since we were looking forward to some Mexican food. You can go offsite though, and there are a few good spots for authentic food. Definitely look into a better resort for your moneys worth. Drinks were subpar and you have to pay extra if you want decent liquor. They will stop you upon check-in to try to sell you on excursions. You do have to do a timeshare walk-through which they say is only 90 minutes, but it was two hours long.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

2/10

Few staff was great Rest horrible Especially bartender in the main pool
於 2025 年 7 月住了 3 晚

4/10

Understaffed. Very strict on policy. Not enough friendly staff that are ready to service you the way other all-inclusive hotels have treated Me in the past. No shade in the pools. Pool bars close at 5 pm. Only the lobby bar will take your drink order after that unless you are eating. Food is bland. Honestly, there is nothing I like about this hotel, I've been going to Cancun for the past 20 years, and this place is just not the place where I'll be putting my money. Not to mention, I tip everyone who services me with US dollars.
於 2025 年 7 月住了 7 晚

8/10

Staff Nice Great Location For What We Needed Rooms Clean
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10

The property was 5 star appropriate. Staff was nice and the entire resort was clean.
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10

I satisfied all food and drinks, vibe of pool and beach side.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

8/10

Only resort Ive been to that didn’t offer chips and guacamole. I had to ask multiple times for it. Guacamole is one reason I come to Cancun so I was disappointed it wasn’t available. Everything else was great. Very clean and staff was friendly and attentive.
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10

Great amenities
於 2025 年 7 月住了 3 晚

8/10

The property is beautiful and the staff is amazing. The food is good, but definitely different options than in the US. We wanted a place with good food reviews, so no one would get sick, and this one had good reviews. The pools were nice, but you need to go out EARLY to secure your spot. Our only complaint was the closing early of the pools and the night club. If you want an adult only place, this isn’t your spot as there are many families. We would definitely go again.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

6/10

Food is very commercial and room is tidy and missing lots of things but Maude villas. Furniture is very used and dirty. Cleaning was every other day and by request only.
於 2025 年 7 月住了 6 晚

10/10

We had a great time at the Wyndham Grant Cancun. The hotel is lively, with families, kids, and crowds of different ages. All rooms were newly remodeled and updated. I upgraded for the ocean view, which was worth the extra. The rooms are not big, but clean and well-maintained. We were on the seventh floor, and often, there was low water pressure or none around dinner time since people were getting ready for the night. The hotel is not too big and has a medium-sized, homely feeling, probably due to the different outdoor levels. Plenty of green plants and palm trees added to the pleasant atmosphere. What made our stay very enjoyable was the entertainment team, especially Wiskey, who went above and beyond to keep us engaged and happy. We participated in daily water volleyball, water basketball, water aerobics, bingo, and many other fun challenges. The food was good, but not the best, because I am very picky. Three restaurants required reservations, and we had to try daily to get in. We enjoyed the Italian restaurant the most, which offered outstanding service. The second restaurant was the steakhouse, which was okay, and the Piña Colada restaurant by the beach. We enjoyed the food and the atmosphere at Pina Colada restaurant, so we had lunch there every day. The buffet was not the best and was not to my taste. There was fast food all day and an okay sushi bar. It was a daily struggle for pool chairs. All staff were terrific, always trying their best to accommodate our needs.
於 2025 年 7 月住了 7 晚

8/10

Cleanliness
於 2025 年 6 月住了 5 晚

2/10

I booked an all inclusive resort with Expedia packages. We were supposed to have access to all food and drinks on the resort. However, upon arrival it was made clear that in order to eat at the restaurants you had to have reservations & all of the reservations were booked throughout our stay. It was a bidding war on who could book the restaurant first. We were also promised WiFi internet which didn’t work the entirety of the stay. Thus, we were unable to do anything with our phones or even watch television that was not in Spanish throughout the entirety of our stay either. The activities were also reservation required and were booked up throughout our stay as well. Everything was a money grab - we had to pay extra for things we thought were included. On the plus side, the rooms at the resort were clean and most of the staff were pleasant. I called the front desk multiple times for assistance and no one ever picked up. I even reached out to the company through expedias website chat and was barely responded to. We were also told we had free access to all of the amenities on site and when we got there everything was completely booked and we were told me had to pay extra for them. Expedia and I both reached out to Wyndham in hopes to rectify the situation and neither of us were able to get in contact with someone more than 3 times. As much as I hate to say it, they pretend to be friendly and welcoming but everything is a grab for cash and all they care about is you spending $
於 2025 年 7 月住了 3 晚