坎昆月亮宮全包式度假村

住宿等級:4.5

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

選擇日期以查看價格

評論

8.2 分,滿分 10 分,
非常好

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 全包式
  • Spa
  • 含停車位
  • 免費無線上網
  • 餐廳
目前的價格是 NT$12,277
總價 NT$15,010
含稅金和其他費用
4 月 26 日 - 4 月 27 日

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客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 13 間客房 (共 13 間)

Superior Governor Suite

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(2 則評論)
  • 海景
  • 27 坪 (89 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Swim Up Suite

  • 花園景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • 海景
  • 51 坪 (169 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張標準雙人床

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)
  • 半海景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

  • 高爾夫球場景
  • 26 坪 (86 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張標準雙人床

Superior Deluxe Garden View

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)
  • 花園景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

豪華客房, 花園景觀

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)
  • 花園景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

  • 海景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

Three-Bedroom Villa with Golf Course View

  • 高爾夫球場景
  • 39 坪 (129 平方公尺)
  • 3 間臥室
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床和 2 張標準雙人床

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

8.2 分,滿分 10 分
非常好
(13 則評論)
  • 花園景
  • 27 坪 (89 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張標準雙人床

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

7.8 分,滿分 10 分
不錯哦
(194 則評論)
  • 花園景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

7.6 分,滿分 10 分
不錯哦
(81 則評論)
  • 海景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床或 2 張標準雙人床

Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(7 則評論)
  • 高爾夫球場景
  • 20 坪 (66 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

其他推薦

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鄰近地區資訊

坎昆月亮宮全包式度假村 坐落在海灘上,離機場很近。如果您想要體驗一些活動,可以考慮去一趟月宮高爾夫俱樂部和里維艾拉坎昆高爾夫度假村,希望欣賞自然美景的旅客則可以去戴爾芬海灘和莫雷洛斯港海灘探索看看。來過的人也推薦雷伊遺址和伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場這兩個地方。水上摩托車、潛水和滑水都是這裡很受歡迎的水上活動,或者您也可以試試看附近的健行/腳踏車步道。查看坎昆旅遊指南
地圖
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 索奇米爾科
    索奇米爾科
    步行 10 分鐘 - 0.9 公里
  • 大瑪雅河濱奧特萊斯
    步行 2 分鐘 - 0.2 公里
  • 大瑪雅河購物中心
    步行 9 分鐘 - 0.8 公里
  • 月宮高爾夫俱樂部
    步行 16 分鐘 - 1.3 公里
  • 埃爾廷托高爾夫球場
    開車 2 分鐘 - 3.2 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 8 分鐘

餐廳

  • Lobby Bar
    開車 7 分鐘
  • Grand Lobby Bar
    開車 6 分鐘
  • The Grill
    開車 9 分鐘
  • Grand Central Buffet
    開車 7 分鐘
  • Boulangerie
    開車 7 分鐘

住宿介紹

坎昆月亮宮全包式度假村

奢華全包式住宿,位於月宮高爾夫俱樂部附近
坎昆月亮宮全包式度假村 提供附設高爾夫球場、碼頭和夜店等設施服務,而且離里維艾拉坎昆高爾夫度假村很近。此住宿提供海景第一排的絕佳視野、海灘躺椅和風浪板,如果您喜歡海,這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa O Spa做個臉部療程、腳底按摩或身體去角質。住宿有 16 間餐廳,提供早餐、晚餐和亞洲料理。健身房提供皮拉提斯課和健身課程,還有沙灘排球、橡皮艇和籃球等活動可以體驗。提供客房免費無線上網 (網速 50 Mbps 以上),還有機場接駁車和3 間池中酒吧。
其他設施服務:
  • 7 座室外游泳池和兒童游泳池,提供滑水道、3 間池中酒吧和泳池躺椅
  • 免費自助停車和代客停車
  • 2 座室外網球場、機場來回接駁車 (付費)、免費海灘俱樂部
  • 保母/托兒服務 (付費)、5 室外匹克球場、腳踏車停放
  • 許多旅客在評語中給了住宿的親子服務設施、游泳池和友善員工等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 1334 間客房都有室內私人浴缸、 24 小時客房餐點服務等舒適享受,以及高級寢具和保險箱 (可容納筆記型電腦)等貼心設施服務。 許多旅客在評語中對住宿乾淨的客房環境讚不絕口。
其他客房便利設施/服務包括:
  • 資源回收和LED 燈泡
  • 浴室有獨立浴缸和淋浴設備和免費盥洗用品
  • 55 吋智慧型電視,提供有線頻道
  • 衣櫃/衣櫥、陽台和每日客房清潔

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)
客房內烈酒櫃
合作住宿提供的餐點和飲料

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動、陸上活動以及休閒設施器材的使用。

水上活動

獨木舟

陸上活動

健身設施
迷你高爾夫
足球
排球
兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
調酒課
舞蹈課
皮拉提斯課
水中健身課
瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
可進入住宿內的夜店
住宿內現場表演
主題派對

獎項與聯盟

環保認證住宿
本住宿已參與「EarthCheck」,此計畫會評估住宿在以下一個或多個面向的影響:環境、社區、文化遺產及地方經濟。

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 客房內無線上網速度:50 Mbps 以上
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 24 小時應要求提供付費機場來回接駁車
  • 提供免費露天自助停車
  • 提供免費露天代客停車
  • 提供的附設代客和自助停車位有限

餐飲

  • 1 間池畔酒吧
  • 11 間酒吧/酒廊
  • 16 間餐廳
  • 2 間咖啡廳
  • 3 間池中酒吧
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 免費每日經理迎賓接待
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

當地玩樂

  • 2 座室外網球場
  • 27 洞高爾夫球場
  • 5 座室外匹克球場
  • 7 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 公共區域提供電視
  • 水上運動裝備
  • 卡拉 OK
  • 皮拉提斯課程
  • 乒乓球
  • 全套 SPA 服務
  • 免費兒童遊樂區
  • 免費海灘俱樂部
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 夜店
  • 音樂會/現場表演
  • 風浪板活動
  • 桌上足球
  • 海灘瑜伽
  • 迷你高爾夫球
  • 高爾夫俱樂部
  • 高爾夫專賣店
  • 高爾夫球
  • 高爾夫球車
  • 高爾夫球練習場
  • 高爾夫球課程
  • 健身房
  • 健身課程
  • 晚間娛樂活動
  • 設計師名店
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 遊戲
  • 電玩區/遊戲室
  • 蒸氣室
  • 撞球/撞球桌
  • 橡皮艇活動
  • 購物
  • 籃球

親子設施

  • 7 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童玩具
  • 兒童游泳池
  • 兒童遊戲
  • 迷你高爾夫球
  • 專人陪同的免費兒童活動
  • 現場有救生員
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 隔音房
  • 電玩區/遊戲室
  • 嬰兒玩具
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 飲水機
  • 置物櫃
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

室外

  • 戶外娛樂區
  • 戶外家具
  • 位於海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 遊艇碼頭
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 36 間療程室
  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 排毒療程
  • 深層組織按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 入口有無障礙坡道
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 客房內鋪設光滑地板
  • 視覺火災警報器
  • 提供輪椅
  • 無障礙接駁車
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 無障礙機場接駁車
  • 電梯 (門寬 199 公分)
  • 樓梯扶手 (高 60 公分)
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 16 棟建築物
  • 3 層樓
  • 以人道方式照顧野生動物
  • 至少 10% 利潤投入社區和永續發展再投資
  • 至少 80% 有機食品
  • 至少 80% 當地食材製成的食品
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 使用環保清潔產品
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 救生員
  • 植生牆
  • 當地文化和生態系統教育
  • 當地自營旅行團和活動
  • 當地藝術家作品展覽
  • 購買年度碳補償,抵銷至少 10% 碳足跡
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

臥室

  • 羽絨被
  • 低過敏寢具
  • 記憶棉床墊
  • 高級寢具
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙
  • 獨立浴缸和淋浴設備
  • 應要求提供牙刷和牙膏

娛樂設施

  • 55 吋智慧型電視,可收看有線/衛星頻道
  • 付費電影

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 香檳服務
  • 備品豐富的免費迷你吧
  • 義式濃縮咖啡機
  • 餐點外送服務
  • 餐廳餐飲指南

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 可提供相連客房
  • 免費市內電話
  • 免費長途電話
  • 空調 (恆溫)
  • 客房內有節能開關
  • 省水馬桶
  • 省水淋浴設備
  • 書桌
  • 紗窗
  • 資源回收
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 辦公椅
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00

入住特別注意事項

此住宿提供機場接駁服務 (可能需付費),請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿,告知抵達相關資訊。
抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
辦理入住手續時,應由持卡人出示預訂住宿時使用的信用卡以及附有本人照片的身分證明,如有任何其他需求,必須在抵達前聯絡住宿方安排
如有任何疑問,請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯
住宿由 Moon Palace Nizuc 和 Moon Palace Sunrise 兩個區域組成。住宿將於辦理入住時為旅客分配任一區域的客房,而旅客會在抵達度假村時得知客房位置。旅客可使用整個度假村內的設施服務。
旅客須於入住時出示同行兒童年齡證明。如同行兒童的年齡與預訂上所述不同,飯店可能會收回差價。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物 (歡迎服務性動物,免付費)

兒童和加床

歡迎兒童入住
2 位 3 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床),則無需支付額外住宿費。
不提供搖籃 (嬰兒床)

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 機場接駁車費用:每人來回 USD26
  • 機場接駁車費用:每位兒童 (年齡上限為 17 歲) 來回 USD26

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名,必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
提供無現金交易
此住宿使用環保清潔產品
住宿有二氧化碳探測器、煙霧探測器、保全系統和窗戶護欄等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定由住宿業者提供
住宿登記編號 005-007-000963/2025

其他須知

高爾夫球、按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
客房只允許已登記的房客進入
此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡
18 歲以下房客禁止使用 Spa 池

住宿別名

Moon Palace Golf Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
Moon Palace Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

常見問題

坎昆月亮宮全包式度假村 是否有游泳池?

是的,此住宿設有7 座室外游泳池和兒童游泳池。

坎昆月亮宮全包式度假村 的住宿價格為何?

截至 2026 年 4 月 23 日,於 2026 年 4 月 26 日入住坎昆月亮宮全包式度假村 ,2 位成人 1 晚最低價為 NT$12,277 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

坎昆月亮宮全包式度假村 是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿僅允許攜帶服務性動物。

坎昆月亮宮全包式度假村 的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

坎昆月亮宮全包式度假村 的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間。

坎昆月亮宮全包式度假村 的退房時間是?

退房時間是 12:00。

坎昆月亮宮全包式度假村 是否提供到機場的接駁車服務?

是的,住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 USD26 的費用,按每人計費。

坎昆月亮宮全包式度假村 是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料,提供的活動則包括獨木舟、迷你高爾夫和足球等。

坎昆月亮宮全包式度假村 位於何處?

這家海濱住宿位於坎昆,距離月宮高爾夫俱樂部 3 公里,而且距離里維艾拉坎昆高爾夫度假村和戴爾芬海灘不到 20 公里。雷伊遺址和伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場也在 12 公里距離內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎?

可以,這間住宿針對部分房價提供免費取消服務,因為我們重視您的彈性!請至我們的網站查看該住宿的取消政策,了解不適用情況及其他相關規定。

評論

坎昆月亮宮全包式度假村 的評論

8.2

非常好

8.8

整潔度

8.6

設施服務

8.6

員工素質

8.6

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;3026 則評論中有 1662 則
8 分,不錯哦;3026 則評論中有 601 則
6 分,一般般;3026 則評論中有 370 則
4 分,不太好;3026 則評論中有 189 則
2 分,很糟糕;3026 則評論中有 204 則

評論

10/10 有夠讚

Dongbin

於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Guanghui

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Too many mosquitoes
於 2025 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Yingdi

喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
於 2025 年 7 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

真實旅客

家庭旅遊
不喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
被詐騙的感覺,接送也不等服務態度負能量
於 2025 年 7 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Xiujing

喜歡:員工素質
Good vacation places.
於 2025 年 4 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Feng

於 2024 年 7 月住了 7 晚

6/10 一般般

Stella

於 2023 年 4 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

roghayeh

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had great time.
於 2026 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Christopher Mark

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The staff are wonderful, the resort is very clean, food at the restaurants is particularly good, and there are lots of things for the kids to do. This would have been 5 stars except we really disliked being sold-to during our vacation. They offered us a room upgrade if we agreed to a 90 minute presentation. This turned into a nearly 3 hour sales pitch for Palace Membership where they tried to get us to buy a $55,000 time share. Also, the resort credits are nearly worthless; there are strict limits on what you can use them for and how much you can use on any given stay. They even tried to sell us a $300 “coupon” for our next stay at checkout. It’s a shame that the company’s policies are so scammy because the actual staff (even the sales people) are quite lovely.
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Bunma

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
NA
於 2026 年 4 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Jian

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had a wonderful stay at this large resort, which offers plenty of activities for families with young children. Our boys especially enjoyed the wired lounge after dinner, and the evening shows were a highlight for all of us. The food overall was excellent, with a wide variety to choose from. We also loved the coffee shop, which had a great selection of snacks, desserts, and drinks. There were multiple pools with lots of space around them, making it easy to relax. The photoshoot experience was a special touch, and the morning gym classes felt almost like private sessions with only a few participants. If there is one area for improvement, it would be the beach. There was a noticeable fishy smell and quite a bit of seaweed, even though we visited in February, which is typically not peak season for it.
於 2026 年 2 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Shahriar

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The food was great. Swimming pools were clean and beautiful
於 2026 年 4 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Cathy

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Overall, had an amazing trip! I can’t say enough good things about the staff. Property was very clean and we had plenty to do. My real only complaint was the difficulty of getting dinner reservations but we were also there during Spring break which I’m sure made it more difficult.
於 2026 年 4 月住了 5 晚

6/10 一般般

Estephany

情侶出遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
So I will start with the good: Loved the overall resort. There was a lot to do, the entire staff was very attentive and kind, there was enough seating space in the pool, loved the kids Playroom, riding the golf carts was fun and they came by pretty frequently- we never waiting more than 10 minutes. The rooms were clean and loved that room service is available 24/7. The bad: I will start with he more general - expect about an hour or more from the moment you enter the hotel to when you finally get to your room. Check-in took longer than expected. I waited in line for about 25 minutes ( and i was in the express lane) . Then they have sales people try to upsell you on other things which took an additional 20 minutes. After a long flight, we just wanted to get to our rooms as soon as possible. When we got to our room, our room keys did not work so we had to go back to the lobby and get them re-scanned. We also had a particular bad experience where our elevator did not work. We were in the third floor and I am currently 7 mo pregnant so it was pretty rough going up and down like that. on our second night the electricity went out 3 times. I finally called support when it was night time and requested to get our rooms changed since it was taking a while to get it resolved and it was hot and humid in our room. The new room was better since it was closer to the lobby and pool- they also gave me a free spa/ foot massage due to the incontinence.
於 2026 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Kim Florence

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing place, will go again
於 2026 年 4 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Tulika

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent use of money during vacation and kids friendly place
於 2026 年 4 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

lino

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Exelente instalaciones Muy bonitos restaurantes disponibles todo el tiempo Y el personal muy amables
於 2026 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Ka Kin

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The facility looks dated, though for an older facility it is well maintained. It does show some signs of wear and tear but nothing outstanding. I had roaches inside my room, but I wasn't too concerned as we are in a tropical area. The staff was helpful to provide pest control upon letting them know of the cockroaches. The only downside of the trip was they were very pushy with their sales pitch for us to become members. Pushy to the point of rude and turning you off.
於 2026 年 4 月住了 5 晚

6/10 一般般

Eduard

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Customer service was good, food was good for an all inclusive, better alcohol options. Resort entertainment staff was meh, not great at getting people involved in activities. Lots to do for kids, adults not so much besides drinking and listening to some music.
於 2026 年 4 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Mahaveer

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I wish we had more eggless options in food and dessert.
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Fabricio Alex

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very good
於 2026 年 4 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Raja Sekhar

親子旅遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Clean room, family friendly atmosphere. Room could have more storage for a family of four. Also there were very few power outlets for charging devices. Staff was mostly good, but a few were rude - especially at one of the restaurants- Agra. Also front desk and check out staff were pushy with pitches for either time share presentation or paid vouchers for future stays.
於 2026 年 4 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Cesar

喜歡:整潔度
Si
於 2026 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Jeana Marie

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Huge resort. Hard working staff, great pools, great food. Rooms are a little small. Getting rid of the big hot tub in the room and it would be nice. It's kind of wasted space.
於 2026 年 3 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Wilbert Alberto

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Personal amable, la comida excelente, las albercas lo mejor
於 2026 年 4 月住了 1 晚