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坎昆凱悅樂家酒店 - 全包

4.5 星級住宿

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

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9.4 分，滿分 10 分，
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  • 游泳池
  • 全包式
  • Spa
  • 含停車位
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總價 NT$21,843
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4 月 6 日 - 4 月 7 日

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套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床, 海濱 (Pyramid Suite)

特色

陽台
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
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高級寢具
  • 海景
  • 37 坪 (122 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Dolphin view master)

7.6 分，滿分 10 分
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(8 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
LED 電視
遮光窗簾
沙發床 - 雙人床
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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雙人房, 渡假村景觀 | 高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

雙人房, 渡假村景觀

9.8 分，滿分 10 分
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特色

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恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
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沙發床 - 雙人床
  • 度假村景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示套房, 1 張特大雙人床 (Turquoize Sky Ocean Front Master)的所有相片

高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

套房, 1 張特大雙人床 (Turquoize Sky Ocean Front Master)

9.2 分，滿分 10 分
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可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
LED 電視
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高級寢具
  • 海景
  • 20 坪 (66 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示套房, 2 張標準雙人床, 海濱 (Turquoize Sky Ocean Front Master)的所有相片

高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

套房, 2 張標準雙人床, 海濱 (Turquoize Sky Ocean Front Master)

8.0 分，滿分 10 分
非常好
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特色

陽台
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
LED 電視
沙發床 - 雙人床
高級寢具
  • 海景
  • 20 坪 (66 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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客房景觀

客房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床, 可使用泳池 (Swim Up)

10.0 分，滿分 10 分
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特色

陽台
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
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沙發床 - 雙人床
高級寢具
遮光窗簾
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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客房景觀

雙人房, 可使用泳池 (Swim Up)

10.0 分，滿分 10 分
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(2 則評論)

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陽台
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
LED 電視
沙發床 - 雙人床
高級寢具
遮光窗簾
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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客房景觀

套房, 2 張標準雙人床, 可使用泳池 (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

10.0 分，滿分 10 分
好極了
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特色

陽台
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
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沙發床 - 雙人床
高級寢具
  • 20 坪 (66 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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客房景觀

俱樂部雙人房, 海濱

9.6 分，滿分 10 分
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特色

陽台
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
LED 電視
遮光窗簾
沙發床 - 雙人床
  • 海景
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示套房, 1 張特大雙人床, 可使用泳池, 海濱 (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)的所有相片

客房景觀

套房, 1 張特大雙人床, 可使用泳池, 海濱 (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

10.0 分，滿分 10 分
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特色

陽台
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
LED 電視
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高級寢具
  • 海景
  • 20 坪 (66 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

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高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

套房 (Dolphin view Master Double)

8.0 分，滿分 10 分
非常好
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特色

陽台
恆溫空調
免費折疊床/加床
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沙發床 - 雙人床
  • 17 坪 (56 平方公尺)
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
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客房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床, 海濱 | 高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

客房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床, 海濱

9.0 分，滿分 10 分
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陽台
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免費折疊床/加床
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沙發床 - 雙人床
  • 海景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

雙人房, 海濱

9.2 分，滿分 10 分
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特色

陽台
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
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遮光窗簾
沙發床 - 雙人床
  • 海景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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俱樂部套房, 海濱 (Corner Suite) | 客廳 | LED 液晶電視

俱樂部套房, 海濱 (Corner Suite)

10.0 分，滿分 10 分
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沙發床 - 雙人床
  • 海景
  • 31 坪 (102 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
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套房, 1 張特大雙人床, 海濱 (Turquoize Ocean Front Master)

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高級寢具
  • 海景
  • 20 坪 (66 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
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高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

Turquoize Ocean Front Master Double

9.4 分，滿分 10 分
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(3 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
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遮光窗簾
高級寢具
  • 海景
  • 20 坪 (66 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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客房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床, 海景 | 高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

客房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床, 海景

9.2 分，滿分 10 分
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恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
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沙發床 - 雙人床
  • 海景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

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高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

雙人房, 海景

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陽台
恆溫空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
免費迷你吧物品
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沙發床 - 雙人床
  • 海景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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客房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床, 渡假村景觀

9.0 分，滿分 10 分
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免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
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沙發床 - 雙人床
  • 度假村景
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
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俱樂部客房, 1 張特大雙人床, 海濱 | 高級寢具、免費迷你吧、客房內保險箱、遮光布/窗簾

俱樂部客房, 1 張特大雙人床, 海濱

8.8 分，滿分 10 分
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免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
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沙發床 - 雙人床
  • 海景
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
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坎昆凱悅樂家酒店 - 全包位於坎昆的飯店區，住宿坐落在海灘上。想要在行程裡安排一些活動的話，可以去伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場和Ultramar渡輪港口華雷斯看看，喜歡購物的人則可以去逛一逛拉伊斯拉購物中心和坎昆港碼頭購物中心。有帶小孩的家長們，可以帶孩子到女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園和索奇米爾科走走。查看坎昆旅遊指南
地圖
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote 7, Cancun, QROO, 77500

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餐廳

  • Mandala
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住宿介紹

坎昆凱悅樂家酒店 - 全包

奢華全包式住宿，位於女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園附近
坎昆凱悅樂家酒店 - 全包提供池畔酒吧、頂樓露台和咖啡廳等設施服務，離Hotel Zone Beaches和加維奧塔阿祖爾海灘也不遠。此住宿提供海景第一排的絕佳視野和浮潛，如果您喜歡海，這裡絕對不會讓您失望。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個美甲/足部護理、按摩或敷體療程。住宿有 8 間餐廳，提供早餐、午餐、晚餐和亞洲料理。您可以多加利用24 小時健身房，體驗籃球等活動。提供公共區域免費無線上網，還有花園和遊樂場。
此住宿的設施服務還有：
  • 3 座室外游泳池和兒童游泳池，提供泳池躺椅
  • 免費自助停車和代客停車
  • 室外網球場、區域接駁車、保母/托兒服務 (付費)
  • 1 間會議室、按摩室/療程室、ATM/金融服務
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的親子服務設施、附近有海灘和游泳池等特色極高的評價。
客房特色
全部 547 間客房都提供 24 小時客房餐點服務、高級寢具等舒適享受，以及空調和免費迷你吧招待品等便利設施服務。 許多旅客在評語裡對住宿乾淨的客房讚不絕口。
更多設施/服務包括：
  • 浴室有淋浴花灑和環保盥洗用品
  • LED 電視，提供有線頻道
  • 陽台、LED 燈泡和每日客房清潔

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務

娛樂活動

住宿內娛樂活動
住宿內現場表演

獎項與聯盟

環保認證住宿
本住宿已參與「Green Globe」，此計畫會評估住宿在以下一個或多個面向的影響：環境、社區、文化遺產及地方經濟。

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住宿設施服務

網路

  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 區域接駁車 (付費)
  • 提供免費自助停車
  • 提供免費代客停車
  • 提供的附設代客和自助停車位有限

餐飲

  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 8 間酒吧/酒廊
  • 8 間餐廳
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • El Mercado
  • La Bastille
  • Lorenzo's
  • Moongate
  • Tradewinds

當地玩樂

  • 1 座室外網球場
  • 24 小時健身房
  • 3 座室外游泳池
  • 全套 SPA 服務
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 浮潛
  • 遊樂場
  • 蒸氣室
  • 籃球

親子設施

  • 3 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 洗衣設施
  • 遊樂場
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 飲水機
  • ATM

旅客服務

  • 可應要求更換毛巾
  • 更換床單 (應要求提供)
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 1 間會議室
  • 商務中心

室外

  • 位於海灘
  • 花園
  • 頂樓露台
  • 游泳池躺椅

全套 Spa 服務

  • 19 間療程室
  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
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  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 走廊有視覺火災警報器
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 3 棟建築物
  • 至少 10% 利潤投入社區和永續發展再投資
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善的回收規定
  • 完善的廚餘規定
  • 建造於 2015 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 純素餐點選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 當地藝術家作品展覽
  • 鼓勵使用飲水機
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

臥室

  • 高級寢具
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 浴袍
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • LED 電視，可收看有線頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 備品豐富的免費迷你吧
  • 義式濃縮咖啡機

其他

  • 大瓶裝盥洗用品
  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 環保盥洗用品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：12:00
提供零接觸退房服務

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
根據凱悅集團的規定，即使入住的旅客要求不要打擾，每 24 小時仍會有工作人員進入客房至少一次。我們會在進入有人的客房前，盡量提前通知登記的旅客
辦理入住手續時，應由持卡人出示預訂住宿時使用的信用卡以及附有本人照片的身分證明，如有任何其他需求，必須在抵達前聯絡住宿方安排
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯
所有旅客 (含兒童) 須於辦理入住時出示由政府核發的有效身分證。

如何進入住宿

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寵物

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兒童和加床

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若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並提供信用卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名，必須與主要訂房的房客姓名相符
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
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住宿有二氧化碳探測器、滅火器、煙霧探測器、保全系統和急救箱等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定由住宿業者提供
凱悅飯店 (Hyatt) 慣常做法如下：即使旅客要求保持隱私權，飯店職員至少每 24 小時仍可進入任何有人在內的客房 1 次。在進入有人在內的客房前，我們會盡力事先通知已登記的旅客。

其他須知

此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住

住宿別名

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
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Hyatt Ziva
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Cancun
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Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun

常見問題

坎昆凱悅樂家酒店 - 全包是否有游泳池？

是的，此住宿設有3 座室外游泳池和兒童游泳池。

坎昆凱悅樂家酒店 - 全包的住宿價格為何？

截至 2026 年 3 月 6 日，於 2026 年 4 月 6 日入住坎昆凱悅樂家酒店 - 全包，2 位成人 1 晚最低價為 NT$17,925 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

坎昆凱悅樂家酒店 - 全包是否允許攜帶寵物？

很抱歉，此住宿僅允許攜帶服務性動物。

坎昆凱悅樂家酒店 - 全包的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

坎昆凱悅樂家酒店 - 全包的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。

坎昆凱悅樂家酒店 - 全包的退房時間是？

退房時間是 12:00。

坎昆凱悅樂家酒店 - 全包是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料。

坎昆凱悅樂家酒店 - 全包位於何處？

此住宿位在飯店區的海灘，距離女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園、加維奧塔阿祖爾海灘和Hotel Zone Beaches只有幾步之遙。坎昆會議中心和佛榮海灘也在 15 分鐘步行距離內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎？

可以，這間住宿針對部分房價提供免費取消服務，因為我們重視您的彈性！請至我們的網站查看該住宿的取消政策，了解不適用情況及其他相關規定。

評論

坎昆凱悅樂家酒店 - 全包的評論

9.4

好極了

9.6

整潔度

9.6

設施服務

9.6

員工素質

9.4

住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；1910 則評論中有 1502 則
8 分，不錯哦；1910 則評論中有 238 則
6 分，一般般；1910 則評論中有 67 則
4 分，不太好；1910 則評論中有 34 則
2 分，很糟糕；1910 則評論中有 69 則

評論

10/10 有夠讚

mingyang

於 2025 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Ni

於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Anshen

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
• 酒店环境优雅，服务周到，让人倍感舒适。 • 风景如画，蓝天碧海尽收眼底。 • 无论白天还是夜晚，不仅住宿体验极佳，加勒比海的景色更是让人流连忘返。 • 是休闲度假、放松身心的理想之地。 已推荐给朋友。
於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Meiyun，MERIDIAN

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good
於 2025 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Weiyu

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Good
於 2025 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Yuki

喜歡：整潔度
於 2025 年 5 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Ian

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
服务啥的都很好，就是稍微有些老旧
於 2025 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Daye

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
我们住宿的楼里在搞装修，有气味
於 2025 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Dalei

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
This is a great hotel. The facilities and service in the rooms, as well as the food and beverage standards in the various restaurants, were very good. Especially the Mexican Seaside Seafood Restaurant and Pasta and Steak House. That's great! Our group felt very good and would come back as a group next time. Thank you also to the hotel concierge named Su Wei who can speak Chinese. I would like to express my sincere thanks. He was warm and friendly and helped us with a lot of difficulties.
於 2025 年 1 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Peiyi

於 2025 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Zhanhong

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
环境好，餐饮好
於 2025 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

tiandong

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
非常好的酒店，从景观到服务。一定会再选择。
於 2024 年 12 月住了 4 晚

4/10 不太好

BENYUAN

家庭旅遊, 親子旅遊
不喜歡：住宿環境和硬體
The hotel facilities are old and the food is not good. And many projects require extra charges. Including the restaurant. Don't participate in their snorkeling project. It is definitely a pit. And the projects they recommend are more than double the normal price, and the beach has no special features. I will never go to this hotel again and will not recommend it to friends
於 2024 年 11 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Lingrong

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The view is very good
於 2024 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

zhenzhen

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
very good
於 2024 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Tianbai

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nice hotel!
於 2024 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Caoqian，Flushing

於 2024 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Jingyun

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
一切都那么完美！期待下次再去
於 2024 年 7 月住了 5 晚

4/10 不太好

beibei

於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

FENG

於 2023 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般般

Xuejing

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
According to the price, the food could be better. All the restaurants are serving similar food.
於 2023 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

ruimin

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
should approve food quality at French restaurant and trade wings
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Xiaojuan

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Yanyu

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

chen

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
very good
於 2023 年 10 月住了 1 晚