竹北市歷史名勝飯店，旅行前必看！

「不錯的選擇下次可以再考慮入住，服務很親切。環境衛生」

「早餐豐富停車方便員工友善 希望增加樓層飲水機電梯使用」

「嬰兒用品準備的非常到位，東西也都維護的很好很乾淨，房間還有膠囊咖啡可以喝，非常高級，體驗非常好」

「Nice stay!」

「房間很乾淨，飯店服務人員很親切，詢問問的問題都很有耐心的回覆，很棒的住宿環境。」

「整體是可以的但最令人失望的是入住當天，我哥哥駕車由車站送我們二人到達酒店，待接待職員跟我用護照完成入任手續後，另一名身穿黑色套裝制服看似高级但身形比較矮少的女子，不断追問我多少人入住？我驚奇地回答當然是二人入住，又問她為何有這樣的疑問？她竟然回答因她看到我們有三人，所以有所懷疑，又再追問誰是入住二人？誰是訪客？令我真的氣憤了。待我哥哥介入後，她以聽不明白我的对話作為解釋。這真是我第一次入住酒店時被問及這樣低智商的問題，難道不可能有人接送？有訪客？不可能有人陪同辦理入住手續？真的懷疑她從事酒店業的資歷及經驗？又如果我們當時多於三人，她又會有什麼問題呢？ 另一問題是浴室没有洗手梘液，當我太太問接待處職員時，她竟回答番梘可以嗎？在無可選擇後，我太太就從她手上接过一個番梘，而並不是由他人為我們預備。白天身材矮少的上司又再次出現，似有所說法，但我們已急步離開了。」