旅客真實評論
10/10 有夠讚
Manuela
2026 年 8 月 30 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2026 年 7 月住了 1 晚
華爾道夫里維埃拉瑪雅全包式度假村
住宿星級：5 星級及以上
Waldorf Astoria Riviera Maya, an All-Inclusive Experience
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華爾道夫里維埃拉瑪雅全包式度假村的相片集
客房選項
可用的客房篩選條件
顯示 20 間客房 (共 20 間)
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客房, 1 張特大雙人床, 海濱
- 半海景
- 19 坪 (63 平方公尺)
- 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張特大雙人床
顯示豪華客房, 1 張特大雙人床, 海景的所有相片
豪華客房, 1 張特大雙人床, 海景
9.49.4 分，滿分 10 分
好極了
10 則評論
(10 則評論)
- 海景
- 19 坪 (63 平方公尺)
- 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張特大雙人床
顯示豪華套房, 1 張特大雙人床, 海景的所有相片
豪華套房, 1 張特大雙人床, 海景
- 海景
- 47 坪 (155 平方公尺)
- 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張特大雙人床
顯示套房, 1 張特大雙人床, 海景, 邊間的所有相片
套房, 1 張特大雙人床, 海景, 邊間
- 海景
- 47 坪 (155 平方公尺)
- 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張特大雙人床
顯示總統套房, 1 間臥室的所有相片
總統套房, 1 間臥室
10.010.0 分，滿分 10 分
好極了
1 則評論
(1 則評論)
- 海景
- 47 坪 (155 平方公尺)
- 1 間臥室
- 可容納 7 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張特大雙人床
顯示客房, 2 張加大雙人床, 海濱的所有相片
客房, 2 張加大雙人床, 海濱
10.010.0 分，滿分 10 分
好極了
4 則評論
(4 則評論)
- 半海景
- 19 坪 (63 平方公尺)
- 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
- 2 張加大雙人床
顯示豪華客房, 2 張加大雙人床, 海景的所有相片
豪華客房, 2 張加大雙人床, 海景
10.010.0 分，滿分 10 分
好極了
6 則評論
(6 則評論)
- 海景
- 19 坪 (63 平方公尺)
- 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
- 2 張加大雙人床
顯示套房 (Master Suite, Swim up)的所有相片
套房 (Master Suite, Swim up)
- 半海景
- 47 坪 (155 平方公尺)
- 1 間臥室
- 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張特大雙人床
顯示客房, 1 張特大雙人床 (Swim up)的所有相片
客房, 1 張特大雙人床 (Swim up)
10.010.0 分，滿分 10 分
好極了
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(1 則評論)
- 19 坪 (63 平方公尺)
- 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張特大雙人床
顯示客房, 2 張加大雙人床 (Swim up)的所有相片
客房, 2 張加大雙人床 (Swim up)
10.010.0 分，滿分 10 分
好極了
2 則評論
(2 則評論)
- 19 坪 (63 平方公尺)
- 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
- 2 張加大雙人床
顯示套房, 1 張特大雙人床, 海濱的所有相片
套房, 1 張特大雙人床, 海濱
- 海景
- 29 坪 (96 平方公尺)
- 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張特大雙人床
顯示客房, 1 張特大雙人床, 無障礙 (Roll In Shower)的所有相片
客房, 1 張特大雙人床, 無障礙 (Roll In Shower)
- 海景
- 19 坪 (63 平方公尺)
- 1 間臥室
- 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張特大雙人床
顯示客房, 2 張加大雙人床, 無障礙 (Roll In Shower)的所有相片
客房, 2 張加大雙人床, 無障礙 (Roll In Shower)
- 海景
- 19 坪 (63 平方公尺)
- 1 間臥室
- 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
- 2 張加大雙人床
顯示套房, 2 間臥室, 海濱 (Connecting Room)的所有相片
套房, 2 間臥室, 海濱 (Connecting Room)
10.010.0 分，滿分 10 分
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- 海景
- 2 間臥室
- 可容納 7 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張特大雙人床
顯示2 Bedroom Ocean Front的所有相片
2 Bedroom Ocean Front
10.010.0 分，滿分 10 分
好極了
8 則評論
(8 則評論)
- 海景
- 2 間臥室
- 可容納 7 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張特大雙人床和 2 張加大雙人床
顯示套房, 1 張特大雙人床 (Amai)的所有相片
套房, 1 張特大雙人床 (Amai)
- 海景
- 可容納 7 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張特大雙人床
顯示套房, 1 張特大雙人床 (Riviera)的所有相片
套房, 1 張特大雙人床 (Riviera)
- 海景
- 可容納 7 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張特大雙人床
顯示海濱豪華間，兩張大床的所有相片
海濱豪華間，兩張大床
- 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
- 2 張加大雙人床
顯示海濱豪華特大床房的所有相片
海濱豪華特大床房
- 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張特大雙人床
顯示海濱豪華特大床套房的所有相片
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- 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
- 1 張特大雙人床
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餐廳
- Lobby Bar開車 16 分鐘
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- Grand Lobby Bar開車 14 分鐘
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住宿介紹
華爾道夫里維埃拉瑪雅全包式度假村
- 奢華度假村，在女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園附近
- 里維埃拉瑪雅華爾道夫飯店及度假村提供池畔酒吧、露台和火堆，您可以多加利用。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個臉部療程、美甲/足部護理或敷體療程。別錯過住宿附設 3 間餐廳的美味餐點。24 小時健身房提供瑜珈課和健身課程，還有橡皮艇等活動可以體驗。提供客房內免費無線上網，還有花園和酒吧/酒廊。
- 其他設施服務：
- 2 座室外游泳池
- 免費自助停車和代客停車
- 現點現煮早餐 (付費)、戶外家具、宴會廳
- ATM/金融服務、5 間會議室、提供槳板
- 許多旅客在評語中給了住宿的友善員工等特色非常正面的評價。
- 客房特色
- 全部 173 間客房都有私人戲水池、 24 小時客房餐點服務等舒適享受，以及免費無線上網和空調等設施服務。
- 更多設施/服務還包括：
- 浴室有淋浴設備
- 55 吋平面電視，提供衛星頻道
- 衣櫃/衣櫥、電熱水壺和每日客房清潔
全包式服務詳情
- 里維埃拉瑪雅華爾道夫飯店及度假村提供全包式房價。全包式房價比較高，但住宿提供的所有餐點和飲料都已包含在內 (可能有某些限制)。
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住宿設施服務
網路
- 所有客房提供免費無線上網
- 部分公共區域提供免費無線上網
停車和交通
- 提供免費自助停車
- 提供免費代客停車
- 提供的附設代客和自助停車位有限
餐飲
- 每日供應現點現煮早餐：07:00 至 11:00，須另外付費；成人 MXN700 至 1,400/兒童 MXN350 至 1,400
- 1 間池畔酒吧
- 1 間酒吧/酒廊
- 3 間餐廳
- 夫妻情侶/私人用餐區
- 私 人野餐區
當地玩樂
- 2 座室外游泳池
- 24 小時健身房
- 立槳衝浪活動
- 全套 SPA 服務
- 健身課程
- 瑜伽課
- 蒸氣室
- 橡皮艇活動
親子設施
- 2 座室外游泳池
- 私人戲水池
便利設施服務
- 24 小時櫃台服務
- ATM
旅客服務
- 客房清潔服務 (每天)
- 禮賓服務
商務服務
- 5 間會議室
- 商務中心
- 會議中心
室外
- 戶外家具
- 花園
- 野餐區
- 篝火
- 露台
全套 Spa 服務
- 手部/足部美甲
- 身體去角質
- 敷體療程
- 臉部療程
- Spa 中心每日營業
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
- 手持式蓮蓬頭
- 方便輪椅進出的 Spa
- 方便輪椅進出的酒廊
- 方便輪椅進出的健身房
- 方便輪椅進出的登記櫃台 (高 81 公分)
- 方便輪椅進出的電梯通道
- 方便輪椅進出的餐廳
- 方便輪椅進出的禮賓部
- 可調整高度的蓮蓬頭
- 盲人點字標示
- 無障礙通道 (可能有限制)
- 電梯 (門寬 119 公分)
- 樓梯扶手 (高 91 公分)
- 燈光明亮的入口通道
其他
- 1 棟建築物
- 6 層樓
- 建造於 2022 年
- 宴會廳
- 傳統建築
- 禁煙
客房設施服務
臥室
- 提供床單
- 遮光窗簾
浴室
- 私人浴室
- 淋浴設備
- 提供毛巾
娛樂設施
- 55 吋平面電視，可收看有線/衛星頻道
- 私人戲水池
餐飲
- 24 小時客房餐點服務
- 咖啡機/沖茶器
- 義式濃縮咖啡機
- 電熱水壺
其他
- 可提供相連客房
- 免費市內電話
- 空調 (恆溫)
- 保險箱
- 電話
- 熨斗/燙衣板
規定
入住
入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
辦理入住手續的最低年齡：18 歲
退房
退房時間：12:00
提供零接觸退房服務
入住特別注意事項
抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯
如何進入住宿
櫃台有服務人員
寵物
可攜帶寵物入住，每間住宿每天額外收費 MXN1500，另加一次性清潔費 MXN1000
歡迎攜帶服務性動物 (免付費)
歡迎帶狗
最多共 2 隻 (每隻限重 23 公斤)
請自行看管寵物
有條件限制；如需詳情，請撥打預訂確認電子郵件上的電話聯絡住宿
提供餐碗和水碗
兒童和加床
歡迎兒童入住
恕不提供折疊床/加床
不提供搖籃 (嬰兒床)
此住宿接受的付款方式
重要資訊
可選設施服務
- 現點現煮早餐價格：成人約 MXN700 到 1400，兒童約 MXN350 到 1400
- 寵物費：每間住宿每天 MXN1500，外加一次性清潔費 MXN1000
- 服務性動物免付費
住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。
注意事項
若實際入住人數超過預訂人數，旅宿方可能加收額外入住人數費用，實際收費標準依旅宿規定為準。
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
提供無現金交易
住宿有煙霧探測器和保全系統等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房
住宿確認會遵循CleanStay (希爾頓)的清潔消毒措施
住宿登記編號 005-007-006502/2025
其他須知
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住
常見問題
里維埃拉瑪雅華爾道夫飯店及度假村是否有游泳池？
是的，此住宿設有2 座室外游泳池。
華爾道夫里維埃拉瑪雅全包式度假村的住宿價格為何？
截至 2026 年 10 月 3 日，於 2026 年 10 月 16 日入住華爾道夫里維埃拉瑪雅全包式度假村，2 位成人 1 晚最低價為 NT$19,905 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。
里維埃拉瑪雅華爾道夫飯店及度假村是否允許攜帶寵物？
可以，里維埃拉瑪雅華爾道夫飯店及度假村允許攜帶狗 (最多共 2 隻)，每隻寵物的重量上限為 23 公斤。需支付每天每間住宿 MXN1500 的費用。另收取 MXN1000 的清潔費。服務性動物免費。可能會有某些限制，詳情請洽住宿業者。
里維埃拉瑪雅華爾道夫飯店及度假村的停車費用是？
此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。
里維埃拉瑪雅華爾道夫飯店及度假村的入住登記時間是？
入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。
里維埃拉瑪雅華爾道夫飯店及度假村的退房時間是？
退房時間是 12:00。
里維埃拉瑪雅華爾道夫飯店及度假村是否提供全包式禮遇？
此住宿有部分房價計畫提供全包式服務。
里維埃拉瑪雅華爾道夫飯店及度假村位於何處？
這家奢華度假村位於海邊，距離莫雷洛斯港礁國家公園和女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園僅幾步之遙。大瑪雅河購物中心和索奇米爾科也在 10 公里內。
我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎？
可以，這間住宿針對部分房價提供免費取消服務，因為我們重視您的彈性！請至我們的網站查看該住宿的取消政策，了解不適用情況及其他相關規定。
評論
華爾道夫里維埃拉瑪雅全包式度假村的評論
9.4
好極了
所有評論皆由真實旅客撰寫，只有使用我們網站預訂住宿的人才能提交評論。只要符合我們的內容規範，不管是正面或負面的評論，我們都會發表。更多資訊在新視窗中開啟
9.8
整潔度
9.6
設施服務
9.8
員工素質
9.6
住宿環境和硬體
10 分，有夠讚；217 則評論中有 179 則
10 - 有夠讚
179
8 分，不錯哦；217 則評論中有 15 則
8 - 不錯哦
15
6 分，一般般；217 則評論中有 11 則
6 - 一般般
11
4 分，不太好；217 則評論中有 6 則
4 - 不太好
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2 分，很糟糕；217 則評論中有 6 則
2 - 很糟糕
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評論
旅客真實評論
10/10 有夠讚
Anita
2026 年 9 月 28 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
It was luxurious in every way. It’s very quiet though, so if you’re not a fan, skip. But it’s a great way to feel relaxed. And because of it being so quiet, all the staff members are incredibly attentive and remember you by name.
於 2026 年 9 月住了 2 晚
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10/10 有夠讚
Aggie
2026 年 9 月 14 日
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The hotel is beautiful, food is unbelievable, fresh and delicious
The room is clean spacious. It’s a very thought out design. Efficient yet allows multiple people to have privacy
The only issue was there were no activities
No items set to keep people entertained
於 2026 年 9 月住了 3 晚
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10/10 有夠讚
Angel Arturo
2026 年 8 月 5 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excellent service in an excellent facility. You can truly relax. The food amazing.
於 2026 年 8 月住了 4 晚
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10/10 有夠讚
Jason
2026 年 8 月 5 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Our family stay at the Waldorf Astoria Cancun was an absolute masterpiece of luxury and hospitality.
Accommodations: Breathtaking, spacious ocean-view rooms featuring private balconies and deep soaking tubs that combined modern elegance with authentic Mexican craftsmanship.
Dining: Consistently exceptional across every venue, highlighted by incredible breakfasts, fresh local seafood, and warm, attentive service.
Amenities & Location: The gorgeous multi-tiered pools and pristine beach offered the ultimate relaxation, while the resort's tranquil setting served as a wonderful, peaceful basecamp for our daily family excursions.
It strikes a rare balance, offering upscale sophistication that is effortlessly welcoming for families.
5/5 Stars — An unforgettable tropical escape.
於 2026 年 7 月住了 7 晚
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8/10 不錯哦
Paola
2026 年 8 月 1 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El hotel es precioso , elegantísimo . De lo más importante son los alimentos , todo es riquísimo de la mejor calidad y un sabor de verdad inigualable ( los precios son bastante altos ) . La limpieza está impecable de verdad es de otro nivel . Desafortunadamente la playa no es bonita y no se puede nada en ella , eso sí todas las habitaciones tienen vista al mar lo cual lo hace bastante premium . El personal es súper amable en especial los meseros . Es un hotel muy tranquilo y en realidad pequeño , no hay muchas cosas que hacer digamos es para ir a descansar . Gracias
於 2026 年 7 月住了 5 晚
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10/10 有夠讚
Elvis
2026 年 7 月 23 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Waldorf Astoria Riviera Maya in Cancun surpassed all my expectations! The entire staff was welcoming and accommodating right from the moment we checked in. The beautiful hotel scream luxury as soon as you walk in
The rooms were extremely clean, and the view of the ediface is spectacular , quite and peaceful. The breakfast at Chaya restaurant was so good, My family loved it.
I highly recommend this hotel ,its worth every penny and more. A very big Thank you from the FRIMPONG family to the entire staff for this amazing experience . Y'all Rock!!!!!
於 2026 年 7 月住了 4 晚
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10/10 有夠讚
claudia V
2026 年 5 月 25 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel is super nice and beautiful . The restaurant are amusing. The pool area, the beach and the bar are increíble . I will come back definitely . The sound of the birds and beach wave are very relaxing. I love this wonderful hotel.
於 2026 年 5 月住了 3 晚
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10/10 有夠讚
Federico
2026 年 1 月 7 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful hotel, excellent food
於 2025 年 12 月住了 5 晚
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10/10 有夠讚
yousef
2026 年 6 月 5 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Upscaled! Clean and great staff!
於 2026 年 6 月住了 3 晚
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10/10 有夠讚
David
2026 年 4 月 3 日
喜歡：整潔度、員工素質和設施服務
Absolutely amazing
於 2026 年 3 月住了 3 晚
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10/10 有夠讚
Radu
2025 年 12 月 8 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Amazing, relaxing stay l.
於 2025 年 12 月住了 3 晚
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10/10 有夠讚
Alaa
2025 年 12 月 3 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great resort
於 2025 年 11 月住了 4 晚
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10/10 有夠讚
Anthony
2026 年 3 月 2 日
喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
We had a wonderful stay at the Waldorf. The hotel was very clean and serene, the staff was attentive and the restaurants were very good. We wished we could stay longer but we will be back!
於 2026 年 2 月住了 2 晚
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10/10 有夠讚
KARLA D
2026 年 3 月 8 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Segunda visita a este hotel y seguiremos visitando. El personal es super amable y atento, los alimentos excelentes, adoro la decoración del lugar, se disfruta ir admirando cada espacio.
於 2026 年 3 月住了 2 晚
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10/10 有夠讚
Stephanie
2026 年 3 月 22 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This property was amazing! Very clean. Beautiful views. Incredible food. Exceptional service. Perfect place for my family to relax.
於 2026 年 3 月住了 2 晚
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8/10 不錯哦
Julia
2026 年 2 月 23 日
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Pool side food was really good
於 2026 年 2 月住了 3 晚
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10/10 有夠讚
Sean
2026 年 5 月 19 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful, clean, fresh Riviera Maya property. Great ocean views, although little if any beach to enjoy and except for a handful of unpromoted kayaks, no watersports. If you are visiting Cancun for warm weather and great hospitality this is your spot. If you are looking for authentic Mexican culture, a sprawling resort style pool, big palapa and some lively music this may not be your fit...this is Orlando south.
於 2026 年 5 月住了 2 晚
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10/10 有夠讚
Nikki
2026 年 5 月 20 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This experience was absolutely amazing. From the moment you entered the lobby to the moment I left, I was pleasantly surprised by the staff and their attentiveness to details. They were friendly, helpful and knowledgeable. The rooms were also very spacious and had a ton of upgrades including a stunning view overlooking their pool and the beach. Everything was incredibly clean. I would definitely return back to this hotel next time!
於 2026 年 5 月住了 1 晚
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10/10 有夠讚
Dawid
2025 年 12 月 31 日
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great location! Rooms nice and clean Great people!
於 2025 年 12 月住了 6 晚
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10/10 有夠讚
Judith
2026 年 6 月 23 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The only complaint that we had was that the hot water in our room took forever to come on in the sink, shower and hot tub. This should be fixed.
於 2026 年 6 月住了 3 晚
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10/10 有夠讚
PETER
2025 年 12 月 4 日
喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful resort. Excellent accommodations. Wonderful restaurants
於 2025 年 11 月住了 5 晚
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10/10 有夠讚
Amir Naser
2026 年 1 月 20 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We enjoyed the calm and quite of this property.
於 2026 年 1 月住了 3 晚
旅客真實評論
8/10 不錯哦
Jazmin
2026 年 2 月 23 日
Everything was great! The pool the rooms and restaurants. The only thing we
於 2026 年 2 月住了 4 晚
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10/10 有夠讚
Raphael
2025 年 8 月 20 日
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great place
於 2025 年 7 月住了 4 晚