坎昆希爾頓全包式度假村

4.5 星級住宿

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

選擇日期以查看價格

評論

8.6 分,滿分 10 分,
有夠讚

熱門設施服務

  • 鄰近私人海灘
  • 游泳池
  • 全包式
  • 寵物友善
  • 含停車位
  • 免費無線上網
目前的價格是 NT$11,012
總價 NT$13,480
含稅金和其他費用
5 月 20 日 - 5 月 21 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 50 間客房 (共 50 間)

豪華套房, 1 張特大雙人床, 海景

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(4 則評論)
  • 海景
  • 24 坪 (79 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(37 則評論)
  • 海景
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(100 則評論)
  • 海景
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床
  • 免費無線上網

套房, 1 張特大雙人床, 海景 (Parlor)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)
  • 海景
  • 46 坪 (152 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

總統套房, 2 間臥室

  • 海景
  • 59 坪 (195 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張加大雙人床
  • 免費無線上網

SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(62 則評論)
  • 山谷景
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(117 則評論)
  • 山谷景
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床
  • 免費無線上網

家庭套房, 2 間臥室

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(15 則評論)
  • 海景
  • 24 坪 (79 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

套房, 1 張特大雙人床, 海濱

  • 海景
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

套房, 1 間臥室, 海濱

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(10 則評論)
  • 海景
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

客房, 2 張加大雙人床, 海濱 (Swim-Up)

9.2 分,滿分 10 分
太棒了
(44 則評論)
  • 海景
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床
  • 免費無線上網

Double Room Superior with Sea View

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(1 則評論)
  • 海景
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(11 則評論)
  • 海景
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(8 則評論)
  • 山谷景
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

套房, 2 張加大雙人床

7.0 分,滿分 10 分
不錯哦
(2 則評論)
  • 海景
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床
  • 免費無線上網

客房, 相連客房 (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

7.6 分,滿分 10 分
不錯哦
(5 則評論)
  • 山谷景
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床或 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

客房, 相連客房, 海景 (1 King Or 2 Queens)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)
  • 海景
  • 1 間臥室
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床或 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(4 則評論)
  • 海景
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

  • 海景
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床
  • 免費無線上網

HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(3 則評論)
  • 海景
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床
  • 免費無線上網

OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

  • 海景
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床
  • 免費無線上網

海景特大床房

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

海濱房,兩張大床

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

華麗套房, 1 張特大床, 海洋景觀

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

1張特大床房(泳池景觀)

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

特大床房 - 無障礙淋浴 - 行動無障礙

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

轉角海濱特大床房

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

客房, 2 張大床 (Swim-Up)

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

客房, 2 張大床, 海洋景觀, 轉角

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

海景一臥室特大床套房

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

海景套房(1張特大床,帶客廳)

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

帶兩張大床的海景一臥室套房

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

套房,2張大床(泳池景觀)

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

套房, 海濱 (Swim-Up)

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

總統兩臥室套房

  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

游泳池邊一臥室套房

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

熱帶景特大床房

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

熱帶景兩張大床房

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

Double Room Superior with Sea View

  • 海景
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

海濱一臥特大床主套房

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

熱帶景特大床房(直通泳池)

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

高樓層特大床房 - 海濱

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

熱帶景兩張大床房(直通泳池) - 客房

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

落日景兩張大床房 - 客房

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

特大床房 - 落日美景

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

海景連通房

  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

連接日落景觀房,帶1張特大床或2張大床

  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

海景轉角特大床房

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

特大床房帶海景-高樓層

  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

高樓層海景兩張大床客房

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 免費無線上網

其他推薦

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鄰近地區資訊

坎昆希爾頓全包式度假村坐落在專用海灘上,離機場很近。如果想要體驗一些活動,月宮高爾夫俱樂部和里維艾拉坎昆高爾夫度假村都很推薦,當地最熱門的景點則是女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園和索奇米爾科。有帶小孩的家長們,可以帶孩子到莫雷洛斯港礁國家公園走走,或到綠洲體育場看比賽或參加活動。浮潛之類的水上活動很棒,值得推薦給喜歡玩水的您。查看坎昆旅遊指南
地圖
Highway 307, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 莫雷洛斯港礁國家公園
    莫雷洛斯港礁國家公園
    步行 1 分鐘 - 0.1 公里
  • 莫雷洛斯港海灘
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    開車 21 分鐘 - 19.9 公里
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    Ojo de Agua 海灘
    開車 26 分鐘 - 23.4 公里
  • 波多阿凡圖拉斯市鎮廣場
    波多阿凡圖拉斯市鎮廣場
    開車 27 分鐘 - 23.8 公里
  • 月宮高爾夫俱樂部
    開車 12 分鐘 - 8.4 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 18 分鐘

餐廳

  • the cave
    開車 17 分鐘
  • Agave Mexican Cuisine
    開車 17 分鐘
  • Diamond Club Lounge
    開車 17 分鐘
  • Grand Lobby Bar
    開車 14 分鐘
  • The Grill
    開車 16 分鐘

住宿介紹

坎昆希爾頓全包式度假村

奢華全包式住宿,位於女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園附近
坎昆希爾頓全包式度假村提供水上樂園免費入場、2 間池畔酒吧和池中酒吧,您可以多加利用。此住宿提供私人海灘、海灘躺椅和獨木舟,如果您喜歡海,這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?不妨多加利用蒸氣室。提供客房內免費無線上網,隨時掌握世界大小事,還有露台和咖啡廳等設施服務。
此住宿的設施服務還有:
  • 2 座室外游泳池和兒童游泳池,提供滑水道、泳池躺椅和池中酒吧
  • 免費代客停車
  • 提供槳板、海灘遮陽傘、櫃台保險箱
  • 禁煙住宿、宴會廳、電梯
  • 許多旅客在評語中對住宿的親子服務設施、餐飲選擇和游泳池等特色讚不絕口。
客房特色
全部 714 間客房都提供 24 小時客房餐點服務、保險箱 (可容納筆記型電腦)等舒適享受,以及空調和浴袍等貼心設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿乾淨的客房環境極高的評價。
其他客房便利設施/服務還包括:
  • 低過敏寢具和免費提供折疊床/加床
  • 咖啡機/沖茶器、每日客房清潔和轉接頭/充電器

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務 (菜式選擇有限)
一或多個用餐場所在餐點供應方面有所限制

陸上活動

健身設施
排球
兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
水中健身課
瑜珈課

娛樂活動

可進入住宿內的夜店

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費專人看守的代客停車
  • 提供的附設代客停車位有限

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 2 間池畔酒吧
  • 夫妻情侶/私人用餐區
  • 私人野餐區
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

當地玩樂

  • 2 座室外游泳池
  • 24 小時健身房
  • 立槳衝浪活動
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 室外游泳池 (旅客使用)
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 蒸氣室
  • 橡皮艇活動
  • 戲水區

親子設施

  • 2 座室外游泳池
  • 免費折疊床/加床
  • 免費使用水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 洗衣設施
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 彈跳床
  • 戲水區
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱

旅客服務

  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議室

室外

  • 戶外娛樂區
  • 戶外家具
  • 位於私人海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 露台

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯 (門寬 120 公分)

其他

  • 7 層樓
  • 全面禁煙住宿
  • 建造於 2021 年
  • 宴會廳
  • 傳統建築

客房設施服務

臥室

  • 低過敏寢具
  • 免費折疊床/加床
  • 提供床單

浴室

  • 吹風機
  • 浴袍
  • 提供毛巾

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 咖啡機/沖茶器

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 可提供相連客房
  • 空調
  • 熨斗/燙衣板
  • 辦公椅
  • 轉接頭

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住,每間住宿額外收費 MXN1540 (依入住時間長短而有所不同)
歡迎帶狗
最多共 1 隻 (每隻限重 23 公斤)
請自行看管寵物
只適用於指定客房,並有條件限制;請撥打預訂確認電子郵件上的電話聯絡住宿,要求入住寵物友善客房
提供餐碗和水碗

兒童和加床

歡迎兒童入住
免費提供折疊床/加床

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 寵物費:每間住宿 MXN1540 (視住宿天數而定)
  • 延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定
  • 提供客房清潔服務,需另外付費

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款,恕不接受現金
提供無現金交易
住宿有滅火器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房
住宿確認會遵循CleanStay (希爾頓)的清潔消毒措施

其他須知

此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿,歡迎多元性別族群入住

住宿別名

Hilton Cancun an All Inclusive Resort
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

常見問題

坎昆希爾頓全包式度假村是否有游泳池?

是的,此住宿設有2 座室外游泳池和兒童游泳池。

坎昆希爾頓全包式度假村的住宿價格為何?

截至 2026 年 5 月 3 日,於 2026 年 5 月 20 日入住坎昆希爾頓全包式度假村,2 位成人 1 晚最低價為 NT$11,012 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

坎昆希爾頓全包式度假村是否允許攜帶寵物?

可以,此住宿允許攜帶狗 (最多共 1 隻),每隻寵物的重量上限為 23 公斤。需支付每次入住每間住宿 MXN1540 的費用。可能會有某些限制,詳情請洽住宿業者。

坎昆希爾頓全包式度假村的停車費用是?

此住宿提供免費代客停車服務。

坎昆希爾頓全包式度假村的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間。

坎昆希爾頓全包式度假村的退房時間是?

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定。

坎昆希爾頓全包式度假村是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料,提供的活動則包括排球、有氧舞蹈課和水中健身課等。

坎昆希爾頓全包式度假村位於何處?

這家住宿位在坎昆的海灘,距離莫雷洛斯港礁國家公園和女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園只有幾步之遙。月宮高爾夫俱樂部和埃爾廷托高爾夫球場也在 10 公里內。

我可以免費取消預訂並獲得全額退款嗎?

可以,這間住宿針對部分房價提供免費取消服務,因為我們重視您的彈性!請至我們的網站查看該住宿的取消政策,了解不適用情況及其他相關規定。

評論

坎昆希爾頓全包式度假村的評論

8.6

有夠讚

9.2

整潔度

8.8

設施服務

8.8

員工素質

9.0

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;3287 則評論中有 1983 則
8 分,不錯哦;3287 則評論中有 703 則
6 分,一般般;3287 則評論中有 297 則
4 分,不太好;3287 則評論中有 150 則
2 分,很糟糕;3287 則評論中有 154 則

評論

10/10 有夠讚

christina

於 2026 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Hu

於 2025 年 9 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

xiling

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything feels fine, but the sound insulation of the room is too poor and it's very noisy.
於 2025 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Doris Feng

於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jianyang,Irvine

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
非常好的体验!非常新的酒店,设施齐全,餐厅很好,选择很多,私人独立沙滩,后边是绿色丛林!前边是蓝色大海!推荐!

6/10 一般般

Max

親子旅遊
喜歡:整潔度和設施服務
Stayed 5 nights with my wife and 6-month-old. This is a VERY family-oriented resort. If you're not travelling with kids, it likely isn't the right fit. Beach is minimal. Pools are meh, and the tiling is in rough condition. Plenty of chairs, but only because we were there during shoulder season. Food was the highlight and the main reason we booked. It met expectations... consistently fresh, well-prepared, and strong vegetarian options/menus across all restaurants. Good non-alcoholic selection as well (e.g., Heineken 0.0). Service/operations had several issues: 1. Bags took 30+ minutes; had to retrieve them ourselves 2. Crib requested in advance wasn't in the room; required multiple follow-ups 3. Names were incorrect on keys/bracelets 4. Repeated requests to remove alcohol from the room were ignored 5. Water main break on night 3: no water ~8 hours, no hot water ~36 hours Spoke with concierge after the water issue... acknowledged the situation and took our phone number, but zero follow-up. Overall: strong food, inconsistent execution. Expected more reliability from a branded resort.
於 2026 年 4 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Asiful

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Loved it
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Shayla

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We loved the outdoor pool a lot
於 2026 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Andrea

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El hotel está increíble para ir en familia, es la segunda vez Todo súper limpio Solo de esta ves a la primera, sentimos la calidad de alimentos bajo un poco
於 2026 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Karly Ann

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had a great stay. Service was great. Pool was warm and fun and the kids loved the kids pool area.
於 2026 年 4 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Joel

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Beautiful pool (enjoyed south more than north). Beautiful rooms (had suite 1016 with swim up pool). Food was delicious (visited almost all that was available). The cafe was a great hit! The North pools had a septic smell in the air most of the time. The ocean was totally swimmable but you couldn’t chill out on the sand because the water nearly comes up to the rock wall. The shopping vendors that the hotel hosted some days were VERY pushy. Overall, I would come back:)
於 2026 年 4 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Tiago Sousa

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had an amazing time during our recent stay at Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort. The overall quality of the hotel was phenomenal—everything from the food to the design and the daily activities was truly top-notch. It absolutely deserves a 5-star review. While the beach area is somewhat limited, we were already aware of that before arriving, and it did not take away from our experience at all. If I had to offer one small suggestion, it would be to improve the upkeep and preventive maintenance of the pool tiles. Overall, we would definitely recommend this resort to others and are already looking forward to returning in the future.
於 2026 年 4 月住了 7 晚

2/10 很糟糕

Armando,Signal Hill

情侶出遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質和設施服務
Horrible quality of food and drinks
於 2026 年 3 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Shawn

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Second time staying here love the property! I would suggest that they need another à la carte restaurant
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Rose

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very beautiful Resort with excellent food all day with great entertainment at night. All staff very helpful, friendly and knowledgeable. Not impressed with activities ie Bingo and Aqua. We couldn’t find the place no clear signs or directions and when we got to the place,, nobody was there!
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Jose

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The food, the staff and the cleanliness of the hotel was amazing !
於 2026 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Marsha

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Stayed here for my bday great place ,food was great ,staff was great. If your looking for a party resort this is not the place also no water activities either . Only thing that i was really disappointed with was the beach water was brown i guess because of the seaweed. I Was really looking forward to the Beach.
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

NaJyae

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was beautiful. Me and my partner had the best time for her birthday. I requested to have the room decorated and to have a cake. It was perfectly done. We were treated with the best care.
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Daniel S,Surrey

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff Specially Concierge staff Very good
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Bryan

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The resort was very clean and inviting. The pool was great! The poolside cabanas were an additional fee, but it was worth the extra cost. The staff was extremely friendly and helpful. There were no hidden fees. There was not much beach to spend time on but you could still go in the water.
於 2026 年 1 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Yuriy

親子旅遊
喜歡:住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Our stay at this resort was very disappointing. The beach was covered in seaweed the entire time, and they did not even attempt to clean it. Because of this, we were forced to use the pool every day instead of enjoying the ocean, which defeated the purpose of booking a beachfront resort. Transportation was also frustrating. The taxi to the airport cost $125 plus tip for only a 20-minute drive. The resort does not allow Uber or Lyft on the property since the gates are locked, so guests are forced to use their expensive transportation. On the fifth day, our entire family got sick with what seemed like stomach flu or food poisoning. We were all throwing up, which ruined the rest of our vacation. We also saw a bartender putting ice into a cup with his bare hands, which raised concerns about hygiene and food safety. I’ve been to Mexico five times and stayed at five different resorts, and this was by far the worst experience. I recommend staying closer to the hotel zone, where you have more control over taxis and activity prices. For example, Jet Ski rental here was $150 per hour. I would not recommend this resort.
於 2026 年 4 月住了 7 晚

6/10 一般般

Jesse James

親子旅遊
喜歡:員工素質
Kiddy pool was too rough for a toddler. The water smelled bad. Infinity pool was good. More servers would be better. Italian restaurant was not great (La Luce), Mexican place (Maxal) was awesome, great service from Antonio, Steak house (Auma) was great. The location is well outside of the normal hotel area. Be warned, there is literally no beach. Its about 10 feet and while we were there it was red tide the entire time. We couldnt even go in. The kids events were really fun, Glow Party, Silent Disco, the variety show, but the "kids corner" where i thoght we could play with the kids is just a babysitting place. You cant use the space unless you are within the time range of your kids. There isnt too much to do other than the pool and eat during the day. Overall, it was good for my 2 year old daughter, but left me wanting more. Food was solid, drinks were good, but i was expecting more entertainment and more things to do. Events are later at night always.
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Valeria

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Poor beach but wonderful hotel
於 2026 年 4 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Lorena

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great water park for young kids. Food was excellent at the buffet and all restaurants. Great service all around.
於 2026 年 4 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Velvet

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Staff was amazing Umberto and Jesus were literally the best. Should have more designated adults only areas other than that it was awesome
於 2026 年 4 月住了 4 晚