坎昆希爾頓全包式度假村

4.5 星級住宿

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

奢華海灘住宿,設有2 座室外游泳池

選擇日期以查看價格

坎昆希爾頓全包式度假村的相片集

2 座室外游泳池,提供日光浴躺椅
露台/庭院
2 座室外游泳池,提供日光浴躺椅
餐廳
1 間臥室、低過敏寢具、客房內保險箱、熨斗/熨衣板
您不妨考慮入住坎昆希爾頓全包式度假村,住宿提供水上樂園免費入場、2 間池畔酒吧和池中酒吧等設施服務。此住宿提供私人海灘、海灘躺椅和獨木舟,如果您喜歡海,這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?不妨多加利用蒸氣室。提供客房內免費無線上網,隨時掌握世界大小事,還有露台和咖啡廳等設施服務。

評論

8.6 分,滿分 10 分,
有夠讚

熱門設施服務

  • 免費無線上網
  • 位於私人海灘
  • 酒吧
  • 全包
  • 游泳池
  • 歡迎寵物入住
目前的價格是 NT$11,687
總價 NT$11,687
含稅金和其他費用
9 月 4 日 - 9 月 5 日
2 座室外游泳池,提供日光浴躺椅

位於海灘

此傳統風格的全包式住宿擁有私人海灘。 在沙灘上多加利用海灘躺椅、海灘陽傘和海灘浴巾。 旅行期間可從事的部分住宿內活動包括立槳衝浪和橡皮艇運動。 鄰近地區值得從事的活動包括浮潛。

餐廳
總統套房, 2 間臥室 | 客房景觀

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 23 間客房 (共 23 間)

客房, 相連客房 (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

7.0 分,滿分 10 分
不錯哦
(4 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
淋浴花灑
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 山谷景
  • 最多可入住 6 人
  • 2 張加大雙人床或 1 張特大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 海灣景觀 (Sunset View)

特色

空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
浴袍
咖啡機/沖茶器
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

8.4 分,滿分 10 分
非常好
(9 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
私人游泳池
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

總統套房, 2 間臥室

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
獨特裝潢
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
小型廚房
  • 59 坪 (195 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 6 人
  • 1 張特大雙人床和 2 張加大雙人床

套房, 1 張特大雙人床, 海景 (Parlor)

特色

附家具的陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
小型廚房
冰箱
  • 46 坪 (152 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(102 則評論)

特色

附家具的陽台
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 山谷景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(52 則評論)

特色

附家具的陽台
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 山谷景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

特色

空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
淋浴花灑
私人浴室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

豪華套房, 1 張特大雙人床, 海景

9.4 分,滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
低過敏寢具
  • 24 坪 (79 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(35 則評論)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(93 則評論)

特色

陽台
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

特色

空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
淋浴花灑
私人浴室
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 間臥室, 海濱

9.4 分,滿分 10 分
好極了
(9 則評論)

特色

附家具的陽台
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

客房, 相連客房, 海景 (1 King Or 2 Queens)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
淋浴花灑
  • 海景
  • 最多可入住 6 人
  • 2 張加大雙人床或 1 張特大雙人床

家庭套房, 2 間臥室

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(13 則評論)

特色

空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
低過敏寢具
獨立臥室
浴袍
淋浴花灑
  • 24 坪 (79 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 6 人
  • 1 張特大雙人床

HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

特色

空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
淋浴花灑
私人浴室
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

套房, 1 張特大雙人床, 海濱

特色

附家具的陽台
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

套房, 2 張加大雙人床

7.0 分,滿分 10 分
不錯哦
(2 則評論)

特色

附家具的陽台
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
  • 23 坪 (76 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

客房, 2 張加大雙人床, 海濱 (Swim-Up)

9.2 分,滿分 10 分
太棒了
(44 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
私人游泳池
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床

ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(7 則評論)

特色

附家具的陽台
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 山谷景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

特色

空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
低過敏寢具
獨立臥室
吹風機
淋浴花灑
私人浴室
  • 海景
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

Double Room Superior with Sea View

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(1 則評論)
  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

Double Room Superior with Sea View

  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

其他推薦

Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Highway 307, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 索奇米爾科 - 開車 12 分鐘 - 7.8 公里
  • 月宮高爾夫俱樂部 - 開車 13 分鐘 - 8.4 公里
  • 里維艾拉坎昆高爾夫度假村 - 開車 22 分鐘 - 14.3 公里
  • 莫雷洛斯港海灘 - 開車 23 分鐘 - 19.9 公里
  • Petempich 海灣 - 開車 25 分鐘 - 16.7 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 18 分鐘

餐廳

  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬開車 17 分鐘
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬開車 14 分鐘
  • ‪Grand Central Buffet - ‬開車 15 分鐘
  • ‪Boulangerie - ‬開車 15 分鐘
  • ‪Gourmet marché - ‬開車 16 分鐘

住宿介紹

坎昆希爾頓全包式度假村

奢華全包式住宿,位於女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園附近
坎昆希爾頓全包式度假村提供水上樂園免費入場、2 間池畔酒吧和池中酒吧,您可以多加利用。此住宿提供私人海灘、海灘躺椅和獨木舟,如果您喜歡海,這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?不妨多加利用蒸氣室。提供客房內免費無線上網,隨時掌握世界大小事,還有露台和咖啡廳等設施服務。
此住宿的設施服務還有:
  • 2 座室外游泳池和兒童游泳池,提供滑水道、泳池躺椅和池中酒吧
  • 免費代客停車
  • 宴會廳、提供槳板、24 小時櫃台服務
  • 海灘遮陽傘、旅遊諮詢/購票服務、禁煙住宿
  • 許多旅客在評語中對住宿的親子服務設施、餐飲選擇和游泳池等特色讚不絕口。
客房特色
全部 714 間客房都提供 24 小時客房餐點服務、保險箱 (可容納筆記型電腦)等舒適享受,以及空調和浴袍等貼心設施服務。 許多旅客在評語裡給了住宿乾淨的客房環境極高的評價。
其他客房便利設施/服務還包括:
  • 低過敏寢具和免費提供折疊床/加床
  • 咖啡機/沖茶器、每日客房清潔和轉接頭/充電器

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務 (菜式選擇有限)
一或多個用餐場所在餐點供應方面有所限制

陸上活動

健身設施
排球
兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
水中健身課
瑜珈課

娛樂活動

可進入住宿內的夜店

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費專人看守的代客停車

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 2 間池畔酒吧
  • 夫妻情侶/私人用餐區
  • 私人野餐區
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

當地玩樂

  • 2 座室外游泳池
  • 24 小時健身房
  • 立槳衝浪活動
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 室外游泳池 (旅客使用)
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 蒸氣室
  • 橡皮艇活動

親子設施

  • 2 座室外游泳池
  • 免費折疊床/加床
  • 免費使用水上樂園
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 洗衣設施
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 彈跳床
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱

旅客服務

  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議室

室外

  • 戶外娛樂區
  • 戶外家具
  • 位於私人海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 露台

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯 (門寬 120 公分)

其他

  • 7 層樓
  • 全面禁煙住宿
  • 建造於 2021 年
  • 宴會廳
  • 傳統建築

客房設施服務

臥室

  • 低過敏寢具
  • 免費折疊床/加床
  • 提供床單

浴室

  • 吹風機
  • 浴袍
  • 提供毛巾

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 咖啡機/沖茶器

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 可提供相連客房
  • 空調
  • 熨斗/燙衣板
  • 辦公椅
  • 轉接頭

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住,每間住宿額外收費 MXN1540 (依入住時間長短而有所不同)
歡迎帶狗
最多共 1 隻 (每隻限重 23 公斤)
請自行看管寵物
只適用於指定客房,並有條件限制;請撥打預訂確認電子郵件上的電話聯絡住宿,要求入住寵物友善客房
提供餐碗和水碗

兒童和加床

歡迎兒童入住
免費提供折疊床/加床

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 寵物費:每間住宿 MXN1540 (視住宿天數而定)
  • 延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定
  • 提供客房清潔服務,需另外付費

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款,恕不接受現金
提供無現金交易
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房
住宿確認會遵循CleanStay (希爾頓)的清潔消毒措施

其他須知

此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿,歡迎多元性別族群入住

住宿別名

Hilton Cancun an All Inclusive Resort
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

常見問題

坎昆希爾頓全包式度假村是否有游泳池?

是的,此住宿設有2 座室外游泳池和兒童游泳池。

坎昆希爾頓全包式度假村的住宿價格為何?

截至 2025 年 8 月 29 日,於 2025 年 9 月 4 日入住坎昆希爾頓全包式度假村,2 位成人 1 晚最低價為 NT$11,687 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

坎昆希爾頓全包式度假村是否允許攜帶寵物?

可以,此住宿允許攜帶狗 (最多共 1 隻),每隻寵物的重量上限為 23 公斤。需支付每次入住每間住宿 MXN1540 的費用。可能會有某些限制,詳情請洽住宿業者。

坎昆希爾頓全包式度假村的停車費用是?

此住宿提供免費代客停車服務。

坎昆希爾頓全包式度假村的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:任何時間。

坎昆希爾頓全包式度假村的退房時間是?

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定。

坎昆希爾頓全包式度假村是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料,提供的活動則包括排球、有氧舞蹈課和水中健身課等。

坎昆希爾頓全包式度假村位於何處?

此住宿位在坎昆的海灘,距離女人島西岸, 坎昆角和尼祖克國家公園和莫雷洛斯港礁國家公園僅幾步之遙。月宮高爾夫俱樂部和埃爾廷托高爾夫球場也在 10 公里內。

坎昆希爾頓全包式度假村的評論

評論

8.6

有夠讚

10 分,有夠讚;3321 則評論中有 1994 則
8 分,不錯哦;3321 則評論中有 711 則
6 分,一般般;3321 則評論中有 306 則
4 分,不太好;3321 則評論中有 160 則
2 分,很糟糕;3321 則評論中有 150 則

9.2/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.8/10

設施服務

9.0/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

8/10 不錯哦

xiling

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything feels fine, but the sound insulation of the room is too poor and it's very noisy.
於 2025 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Doris Feng

於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Jianyang,Irvine

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
非常好的体验!非常新的酒店,设施齐全,餐厅很好,选择很多,私人独立沙滩,后边是绿色丛林!前边是蓝色大海!推荐!

10/10 有夠讚

Chunkeng

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2022 年 10 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Yao Jun

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Clean and well maintained, friendly staff, food is good. Shows and activities every day.
於 2025 年 8 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Steven

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Overall great stay. Lots of great food options and being a plant-based eater, chefs really make sure that you have options. Please add oat milk to your coffee shop. The only other thing that I’m a bit disappointed about was it doesn’t matter where you are trying to head out, it costs 63$ or 1174 pesos to leave resort. That’s excessive! I didn’t leave the resort to do shopping at nearby outlets because of the cost to leave. And it would take 30 mins to walk out of there. All and all, food made the stay worth it.
於 2025 年 8 月住了 5 晚

2/10 很糟糕

Alexander Del

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:設施服務
We felt like prisoners. It was very difficult to get in and out. There was no entertainment. Food was not that great. The sargassum was extreme and it smelled like sewer. Staff was very nice, helpful and attentive. Facilities are very nice and elegant. Pool areas looked nice but the design was really not inviting. It does not reflect warmth.
於 2025 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Samia

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We had an amazing time at this resort, I would stay here again in the future !
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

daniel,huntington park

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great time
於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Alejandro

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy buen gusto y equipamiento de los cuartos, le faltan áreas para niños de edad entre 6 y 12 años
於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Dylan

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was great.
於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Corrie

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
This is a great place. If you just wanna get away leaving the property transportation can be a little tough but there’s enough amenities at the resort to keep you comfortable for four or five days.
於 2025 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Henry Huu

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I’d rate 5 stars but the beach water was dark color of sargassum. Almost no body in the water except me and my mom. I still enjoyed the beach by swimming far off shore. The design of bathroom is inconvenient because of see-through glasses between beds and sink area that guests feel uncomfortable to change clothes outside bathtub. Inside bathtub is wet floor after shower most people want to change clothes outside bathtub but no privacy at all. Other than those, everything else was great for me.
Big hall
Sargassum stopper
Sunrise view from main hall
於 2025 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Nicole,Morton Grove

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Such an amazing and memorable family vacation! The staff go above and beyond and we truly appreciated the hospitality!
於 2025 年 8 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Shakia

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Need more amenities for adults,kids
於 2025 年 8 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Monique

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I loved this stay very enjoyable experience. Clean and well maintained property. Staff friendly and service oriented. Pools are clean and an abundance of towels and accessories provided. It is however secluded and away from the hotel zone area which is desirable to the younger guests like my son. It is a safe and family friendly property. An esthetic and luxury feeling which Hilton easily provides. Everyone was wonderful to us. Special mention to service staff Abraham and David in guest services. The dining reservation system could some change. It was difficult getting reservations for the more popular restaurants.
The gym was immaculate. Citrus infused water fresh fruit available
High class beautiful accessories making your stay luxurious.
Just a beautiful sunset.
Luxurious settings
於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Richard

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Family friendly, dining options, relaxed and yet entertaining.
於 2025 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Juan Sergio Ramos,Dallas

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
.
於 2025 年 7 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Elsa

家庭旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
Great place with great food! Only issue is the fact that there was so so much seaweed at the beach/ocean and would occasionally make it smell terrible. But this is not the hotel’s fault of course, just something to keep in mind!
於 2025 年 8 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Andrea

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
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於 2025 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Alex

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
Great and amazing property to stay at if you want some peace especially with kids! Some things that they could improve on include new carpet in hallways, some basic maintenance around the facility such as painting ceilings and same damages to chairs. Also, the swimming pools could use some maintenance such as cleaning the pools better and removing some sand. Some good things about the property very peaceful place, good food compare to all Cancún hotels I have stayed at and beds are very comfortable. Overall, great experience and perfect to hotel to stay at with little kids. But for an fyi the beach does not have clear water due to seaweed, but they do an amazing job trying to clean all the seaweed.
於 2025 年 8 月住了 9 晚

8/10 不錯哦

Monica Patricia

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Service is not what is expected, some staff members wouldn't even say hi or acknowledge you, check in, and check out staff are very dry they don't know how to treat guests. The Food was average but some of the staff from the restaurants went above and beyond like German, Alejandro, Victor, Salvador, Joel and Moiseis, and the room service. On my birthday in they put a cupcake and a Prosecco bottle in my room which was very nice. The room was always clean.
於 2025 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

io kei

團體旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Over all is 5 star
於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Hemanth

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Ni3
於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Soukaina

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
the food was absolutely amazing, and we didn’t have to pay a cent extra for it. it was absolutely delicious, and unlimited. the room was beautiful and the pool area was great for swimming. However the beach was not very clear as it is advertised, it actually had a lot of seaweed. but otherwise the property is gorgeous.
於 2025 年 8 月住了 5 晚