坎昆硬石全包式飯店是否有游泳池？

是的，此住宿設有室外游泳池和兒童游泳池。

坎昆硬石全包式飯店的住宿價格為何？

截至 2025 年 10 月 18 日，於 2025 年 11 月 2 日入住坎昆硬石全包式飯店，2 位成人 1 晚最低價為 NT$12,355 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

坎昆硬石全包式飯店是否允許攜帶寵物？

可以，此住宿允許攜帶貓和狗 (最多共 2 隻)，每隻寵物的重量上限為 23 公斤。需支付每週每隻寵物 USD150 的費用。可能會有某些限制，詳情請洽住宿業者。

坎昆硬石全包式飯店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

坎昆硬石全包式飯店的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：00:00。特定時段提供延遲入住服務。

坎昆硬石全包式飯店的退房時間是？

退房時間是 12:00。延遲退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

坎昆硬石全包式飯店是否提供到機場的接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務 (應要求提供服務)。收取 USD34 的費用，按每人計費。

坎昆硬石全包式飯店是否提供全包式禮遇？

是的，住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料，提供的活動則包括網球、排球和有氧舞蹈課等。

坎昆硬石全包式飯店位於何處？

這家海濱住宿位於飯店區的高爾夫球場附近，而且距離水世界、伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場和拉伊斯拉購物中心不到 3 公里。戴爾芬海灘和雷伊遺址也在 5 公里距離內。

坎昆硬石全包式飯店評語、優惠和相片 2025

Q: 坎昆硬石全包式飯店的停車費用是？

此住宿提供免費自助停車服務。

鄰近地區資訊

坎昆硬石全包式飯店位於坎昆的飯店區，鄰近高爾夫球場而且坐落在海灘上。如果您想要體驗一些活動，可以考慮去一趟水世界和伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場，希望欣賞自然美景的旅客則可以去戴爾芬海灘和托爾蒂海灘探索看看。來過的人也推薦拉伊斯拉購物中心和雷伊遺址這兩個地方。好好花點時間，體驗高爾夫等當地活動。

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8/10 不錯哦

Amal

家庭旅遊

2025 年 10 月 16 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Clean room, staff is great but because of the language barrier was hard to ask for certain things. Had to ask multiple people for one question but other than that everything was good! View was amazing.

於 2025 年 10 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Rafael Muneer

團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊

2025 年 10 月 16 日

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Stay Away from this hotel. Air Conditioner was not working in every single restaurant. Service was terrible. The attitude was to the roof. What a waste of money and time.

於 2025 年 8 月住了 4 晚

6/10 一般般

Nguyen

親子旅遊

2025 年 10 月 14 日

喜歡：設施服務

Beach view looked nice

於 2025 年 10 月住了 3 晚

6/10 一般般

Daniel，Rogers

情侶出遊

2025 年 10 月 11 日

喜歡：員工素質和設施服務

Ddddd

於 2025 年 10 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Raymond

親子旅遊

2025 年 10 月 10 日

喜歡：整潔度和員工素質

不喜歡：設施服務和住宿環境和硬體

Customer service was great. Food was not the best. Needs variety. On our laat night, my 7 year old got food positioning from the restaurant Zen. Hotel said I was lying about it and saud my son probably ate something outside the hotel. I told them we were in the hotel all day and to check their cameras, but they still said I was lying. Hotel didn't want to take any accountability. I had to call the hotel doctor and that ended costing $200 dollars, plus $100 in medications. Definitely not going back.

於 2025 年 9 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Sukhwinder

家庭旅遊

2025 年 10 月 6 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Loved the entire style of this resort. Steakhouse and Japanese place are super awesome

於 2025 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般般

Ernest

親子旅遊

2025 年 10 月 1 日

喜歡：整潔度

For what they charge, I think they are 4 stars, with good security.

於 2025 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

SONNY C

2025 年 10 月 1 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Luis A

情侶出遊

2025 年 9 月 29 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Everyone was super friendly and helpful. The food in each of the restaurants including room service and beach service was very tasty and well prepared. We had a great time and plan on returning soon

於 2025 年 9 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Amardeep

團體旅遊, 家庭旅遊, 親子旅遊

2025 年 9 月 29 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

The rooms were clean. The staff was amazing. The beach view was really good. The only thing I didn’t like was the food options in the buffet. It was very limited. I think out of all the restaurants I liked the breakfast and Zen for dinner. The pizza shop and the fries were so good and fresh.

於 2025 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Satnam

2025 年 9 月 27 日

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體

8/10 不錯哦

Jinalben Ravindrakumar

情侶出遊, 家庭旅遊

2025 年 9 月 27 日

喜歡：員工素質和設施服務

Excelled view and service. Property needs renovation we had paint falling on the outdoor chair from our VIP access room.

於 2025 年 9 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Clarissa

情侶出遊

2025 年 9 月 26 日

喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體

Everything was great I enjoyed my stay and the hospitality was amazing really enjoyed myself

於 2025 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Gurpreet

親子旅遊

2025 年 9 月 26 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Hospitality was great

於 2025 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Cinthia Carranza

情侶出遊

2025 年 9 月 22 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

It was a great stay!

於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

ELOY

家庭旅遊

2025 年 9 月 21 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Servicio y atención

於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Salvador

2025 年 9 月 20 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

Buen servicio trato

於 2025 年 9 月住了 6 晚

2/10 很糟糕

Daniel

情侶出遊

2025 年 9 月 19 日

不喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

La llegada al hotel fatal!! Nos tuvieron en espera más de una hora en entregarnos la habitación porque no había brazaletes para asignarnos. El agua de la regadera, jacuzy era amarilla, en la noche como a las 10:00 pm solicitamos cambio de habitación y nos dijeron el cambio hasta las 02:00 am La nueva habitación fue peor , el jacuzy y la regadera eran inseguras, por lo que volvimos a solicitar cambio de habitación. Nos dieron otra habitación en el piso 10. Falta personal , para tomar café éramos más de 15 personas y solo una persona atendiendo. Falta personal para atender al huésped en todas las areas . Falta capacitación en atención al cliente Nos ofrecieron gratis el espa y al final si nos cobraron $70 dólares La música que se escucha en restaurantes es bachata, cumbia, género de salsa . Nada de Rock !!! Que les pasa !!! Fatal experiencia en el hotel Hard rock Cancún Nos agradó mucho el servicio del Restaurante EL TORO su chef Jesús y el mcapitan Héctor, el mesero Hazael, Adrián y otros más , fueron excelentes!!!

於 2025 年 9 月住了 2 晚

4/10 不太好

Carmen Lucia

2025 年 9 月 19 日

於 2025 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Diana

2025 年 9 月 18 日

於 2025 年 8 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Ramon De Jesus Toledo

家庭旅遊

2025 年 9 月 17 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

I don’t like when I try to get a guest day pass of course paying for it, The staff don’t want to sell to me only if I take the meeting where the want to sell me a time share membership, wasting my time 2 1/2 hours of the birthday celebration of my wife ,

於 2025 年 9 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Brady

團體旅遊

2025 年 9 月 16 日

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務

The waiter at Zen was terrible. Torro kept telling us to make reservations. One via the app, and the app said to go make a reservation at torro at 2pm. We did not get to go the day we wanted to. We needed to tip $50 to get a reservation. The entertainment team was great. Andre and Gilberto we very attentive. I am a professional Dj and they let me DJ a foam party and a fun sunset party. All Pool and beach staff were unbelievable. They were helpful, accommodating, and were quick. Jesus, Jhnas, Luz, Juan, Luis were the best.

於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Fabian

2025 年 9 月 16 日

喜歡：整潔度、員工素質和設施服務

於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Adriana

親子旅遊

2025 年 9 月 16 日

喜歡：整潔度

不喜歡：住宿環境和硬體

El lugar es excelente con un servicio medio, la capacidad de atención con alta concurrencia es deficiente; requiere una remodelación en los pasillos de las habitaciones el olor a humedad es muy fuerte a pesar de la limpieza

於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Melissa

2025 年 9 月 16 日

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體

於 2025 年 9 月住了 4 晚

坎昆硬石全包式飯店

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

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豪華客房, 2 間臥室, 海景

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豪華客房, 2 間臥室, 海景 (Double Beds)

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經典客房, 身障無障礙空間, 湖景

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經典客房, 2 間臥室, 湖景 (Deluxe Family)

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經典客房, 2 間臥室, 海景 (Deluxe Family)

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經典客房, 2 間臥室, 海景 (Deluxe Family, Double Beds)

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豪華雙人房, 湖景 (Classic)

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豪華客房, 1 張特大雙人床, 湖景 (Classic)

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豪華雙人房, 海景 (Classic)

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豪華客房, 1 張特大雙人床, 海景 (Classic)

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豪華雙人房 (Classic)

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豪華客房, 1 張特大雙人床 (Classic)

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經典客房, 1 張特大雙人床, 海景 (Diamond)

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