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「設備完善」

「地點很棒」

「酒店硬件頗佳，但職員（尤其是清潔的員工）工作態度欠佳。房間時有忘記放免費水，又忘記放茶包，厠所內的浴室用品（如沖涼洗頭鹼液以及洗手鹼液）住了多晚也不會refill! 這情況甚至在大浴場也有發生，沖涼鹼液的樽竟然完全是空的，我亦親眼見到大浴場的員工在一角玩電話，而不是清潔。房內的床及枕頭亦非常不舒服！房內的儲物空間其實已經不夠，唯一的櫃桶竟然鎖上，不准客人使用。總括而言，這酒店令我們十分失望。」

「地點不錯，機場巴士直達酒店，樓下鐵路站，購物任食一應俱全」

「Close to major retailers, restaurants, JR Osaka Station and underground stations.」

「Very small rooms suitable only for a single occupancy. Other than that, excellent value for money and location within a 10 minute walk to Umeda main station and the numerous shopping malls and restaurants. There's a free hot bath on 4/F, and other facilities (paying for guests) such as gym, swimming pool」

「有浴場感受日本本地文化，地方潔淨感覺舒服。少少缺點地點較遠，JR地鐵班次無咁頻密到站，適合去USJ遊客。」

「空間大又舒適，服務非常好」

「The environment is nice.」

「The most impressive is the onsen facility.」

「Location is excellent.」

「十分好的一間酒店。」

「A very convenient spot, just right across daimaru and a family mart just behind the hotel. Spacious room which is rare in Japan hotels! Close to all the sopping locations too!」

「Hair dryer is very noisy.」