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「The staff being "very helpful and nice" is often the most important factor for a great stay. A clean room is a baseline expectation, but having it be "big" is a wonderful bonus that adds to comfort. A "welcome drink & snake every night at the lobby" is a unique and generous touch. It shows the hotel goes the extra mile to create a welcoming atmosphere for guests. 」

「在車站面非常方便，房內附有微波爐，附近有便利店，肚餓要食嘢都好方便。」

「房間整潔，空間大，環境優美，出入有shuttle bus. 近outlet, 員工有善，會考慮再入住」

「有免費停車 員工非常友善」

「食物非常好, 房間十分整潔， 環境十分之優美」

「Room is large in size compare to other business hotel closer to train station. Great location to restaurants that only 7 mins walk to Nagano Station. 」

「一如既往的 JAL, 停車區域道路狹小，需多加注意，早餐豐富好吃」

「距離松本車站僅5分鐘，週邊停車也很多選擇；去著名景點松本城步行約20分鐘左右，餐飲用餐的選擇也不算少。 房間內空間雖不算大，但配有洗衣機與體貼的晾曬位置，讓從上高地來回的旅客很是便利。 飯店下午提供一次免費的迎賓飲品（含生啤），夜間9-11pm提供宵夜（茶泡飯），可惜沒有體驗到。 飯店設有溫泉泡湯服務，但很可惜浴場較小且溫泉的溫度稍低，與預期的有點小落差。 但整體而言，是一間值得再訪並推薦的飯店」

「非常喜歡溫泉♨️旅館」

「還好」

「Good」

「The service is so good I like the frontdesk that the girl」

「The room is aging and not well functioning 」