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「房間偏細，但地點方便又有浴場及泊車。如果泊車費能再平啲更好。」

「除了早餐，其他無可挑剔。 地點便利，客室寬敞，乾淨明亮，設備頂級，備品完善，還附設吸煙室，兩替機。」

「便利」

「眺め最高。朝食もおいしかった。」

「Great hotel」

「新しいこともあり設備はきれいです。立地もよく使いやすかったです。駐車場を使用できたのも良かったです。」

「房間乾淨，櫃檯服務熱情且英文溝通完全沒問題，一定會再訪。」

「Good」

「客房清潔乾淨，職員有線，早餐豐富」

「酒店整體很舊，無論是配套或是房間內的所有設備，我住的房間有一盞射燈燒左但沒有人知道，空調不夠冷，空氣淨化機要不斷加水。房間內光線不足。」

「十分差的体驗，本人有相鉄會員，到達時才得知只有在官網預約才可提早check in,本人還預約了要高層的房間，在當天進入繳款程序時已通知職員有此要求，但職員要求本人先確定繳付款項及當前房間。當確定後職員才說當天房已滿不能更改，完全漠視了本人的要求，到了上酒店房間，因為本人的腳受了傷，但仍安排在當層最尾的房間，令到本人出入十分不便，令外房間細小，以及房內有異味，令本十分不適，令外因為十分近鐵路，每隔幾分鐘就有列車經過，聲音十分騷擾，去到凌晨時分仍有列車經過，令到本人不能入睡，總之整個體驗十分不快，完全不建議再預約此酒店！」

「非常乾淨 服務人員很親切 住宿環境 離車站很近 附近吃東西非常方便」

「房間夠大，清潔好，服務人員有禮，不過我晚上辦理入住時，兩位服務員的英語一般」

「位置很近櫻木町站方便觀光，3人入住加了床房間也算寬敞。」

「房間整潔寬敞，間隔設計簡潔之餘也有特色。員工服務殷勤完善，很多職員的英語比我還好，英語較弱的職員也會全力為只懂英語溝通的客人解決問題。自助早餐的選擇不算很多但水準不錯，餐廳OZIO和華曆的早餐水準非常高。晚餐方面我只試過OZIO，用餐體驗優秀，下次入住的話也想試試華曆的晚餐。預算許可的話這家酒店在舒適度、飲食和服務都是甚佳的選擇。」