Tucán Iberostar Waves 全包式度假村

4.5 星級住宿

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

奢華海灘住宿,設有4 座室外游泳池

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評論

8.6 分,滿分 10 分,
有夠讚

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 全包式
  • Spa
  • 含停車位
  • 免費無線上網
  • 餐廳

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 45 間客房 (共 45 間)

尊榮客房

8.2 分,滿分 10 分
非常好
(126 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
遮光窗簾
吊扇
環保盥洗用品
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(5 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
獨立臥室
吊扇
遮光窗簾
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海濱

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(18 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
獨立臥室
吊扇
遮光窗簾
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Near Pool)

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(34 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
遮光窗簾
吊扇
環保盥洗用品
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房

8.4 分,滿分 10 分
非常好
(7 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
遮光窗簾
吊扇
環保盥洗用品
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
獨立臥室
吊扇
遮光窗簾
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房, 海濱 (Beach Access)

7.6 分,滿分 10 分
不錯哦
(5 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
獨立臥室
吊扇
遮光窗簾
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Near Pool)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
遮光窗簾
吊扇
環保盥洗用品
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Quadruple Room Premium with Beach View

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Single Room Premium

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Double Room Premium

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Single Room Premium with Pool View

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Double Room Premium with Pool View

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior

  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior

  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Sea View

  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Sea View

  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Sea View

  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Sea View

  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Single Room Premium with Beach View

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Double Room Premium

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Quadruple Room Premium

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

尊榮客房, 海濱

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(9 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
遮光窗簾
吊扇
環保盥洗用品
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

尊榮客房, 海濱

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
遮光窗簾
吊扇
環保盥洗用品
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

尊榮客房 (Promo)

9.2 分,滿分 10 分
太棒了
(5 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
遮光窗簾
吊扇
環保盥洗用品
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Promo)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
遮光窗簾
吊扇
環保盥洗用品
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Double Room Premium

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Double Room Premium

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

尊榮客房 (Tropical View)

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(9 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
遮光窗簾
吊扇
環保盥洗用品
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Tropical View)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
遮光窗簾
吊扇
環保盥洗用品
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 海濱

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
獨立臥室
吊扇
遮光窗簾
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海灘景
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房, 海濱 (Beach Access)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
獨立臥室
吊扇
遮光窗簾
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Pure Wellness)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
遮光窗簾
吊扇
環保盥洗用品
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (Pure Wellness)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
遮光窗簾
吊扇
環保盥洗用品
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Room Premium with Garden View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Single Room Premium with Garden View

  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Room Premium with Garden View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Room Premium

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Room Premium

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Room Premium

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Room Premium

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Quadruple Room Premium with Pool View

  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior

  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Sea View

  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Sea View

  • 12 坪 (40 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
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鄰近地區資訊

地圖
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • Paseo Xaman-Ha 自行車道 - 步行 5 分鐘 - 0.5 公里
  • 普拉亞卡爾海灘 - 步行 6 分鐘 - 0.6 公里
  • 馬伊高爾夫球場 - 步行 10 分鐘 - 0.9 公里
  • Playacar 高爾夫俱樂部 - 步行 15 分鐘 - 1.3 公里
  • 普拉亞卡爾瑪雅遺址 - 開車 3 分鐘 - 2.2 公里

附近交通

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 開車 53 分鐘

餐廳

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬步行 9 分鐘
  • ‪rosa roja - ‬步行 5 分鐘
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬步行 8 分鐘
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬步行 9 分鐘
  • ‪Bar Arrecife - ‬步行 12 分鐘

住宿介紹

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村

奢華全包式住宿,位於第五大道附近
Tucán Iberostar Waves 全包式度假村提供2 間海灘酒吧、2 間池畔酒吧和池中酒吧等設施服務,而且離卡門海灘濱海碼頭和探索主題樂園很近。此住宿提供海景第一排的絕佳視野、海灘躺椅和潛水,旅客可以盡情曬太陽,享受度假時光。想要放鬆一下的話,推薦您到附設的 Spa 做個臉部療程、熱石按摩或身體去角質。住宿有 8 間餐廳,提供早餐、午餐、晚餐和日本料理。健身房提供瑜珈課和健身課程,還有風浪板和橡皮艇等活動可以體驗。提供客房內免費無線上網,還有露台和附設購物商店。
住宿的設施服務還有:
  • 4 座室外游泳池和兒童游泳池,提供泳池躺椅、泳池遮陽傘和池中酒吧
  • 免費自助停車
  • 2 座室外網球場、保母/托兒服務 (付費)、禮賓服務
  • 自然保護區、海灘浴巾、會議室
  • 許多旅客在評語中對住宿的附近有海灘、游泳池和友善員工等特色讚不絕口。
客房特色
全部 350 間客房都有提供空調、免費迷你吧招待品等貼心服務,以及免費無線上網和辦公椅等設施服務。 許多旅客在評語中對住宿乾淨的客房環境讚不絕口。
更多設施/服務包括:
  • 保母服務和免費提供搖籃/嬰兒床
  • 資源回收、LED 燈泡和堆肥
  • 浴室有環保盥洗用品和淋浴設備
  • 平面電視,提供衛星頻道
  • 衣櫃/衣櫥、環保清潔產品和咖啡機/沖茶器

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

單點餐飲和點心都包含在內
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動。

水上活動

獨木舟
帆船
浮潛
風帆

陸上活動

健身設施
網球
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費露天自助停車
  • 提供的附設自助停車位有限

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 2 間池畔酒吧
  • 2 間海灘酒吧
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 8 間餐廳
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Bonsai
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum
  • Tulum
  • Uxmal Restaurante

當地玩樂

  • 2 座室外網球場
  • 4 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 水肺潛水
  • 全套 SPA 服務
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 風浪板活動
  • 健身房
  • 健身課程
  • 瑜伽課
  • 遊樂場
  • 蒸氣室
  • 撞球/撞球桌
  • 橡皮艇活動
  • 購物

親子設施

  • 4 座室外游泳池
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 客房內托兒服務
  • 客房內嬰兒床
  • 專人陪同的免費兒童活動
  • 遊樂場
  • 餐桌
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 飲水機
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 求婚/浪漫套裝行程
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 會議室
  • 會議場地

室外

  • 位於水岸
  • 位於自然保護區
  • 位於海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 野餐區
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 5 間療程室
  • 土耳其浴
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 深層組織按摩
  • 運動按摩
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 手持式蓮蓬頭
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 客房內鋪設光滑地板
  • 無電梯
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 3 層樓
  • 全面禁煙住宿
  • 使用環保清潔產品
  • 宴會廳

客房設施服務

臥室

  • 免費嬰兒床
  • 提供床單
  • 遮光窗簾

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 平面電視,可收看衛星頻道

餐飲

  • 咖啡機/沖茶器
  • 備品豐富的免費迷你吧
  • 餐桌

其他

  • 吊扇
  • 空調
  • 保險箱
  • 書桌
  • 堆肥處理
  • 資源回收
  • 電話
  • 辦公椅
  • 應要求提供熨斗/燙衣板
  • 環保清潔產品
  • 環保盥洗用品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:23:00
提供零接觸入住服務
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:11:00
提供零接觸退房服務
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物或服務性動物

兒童和加床

歡迎兒童入住
2 位 2 歲 (含) 以下的兒童若與家長或監護人同住一間房 (不加床),則無需支付額外住宿費。
恕不提供折疊床/加床
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 當地城市規定徵收稅金:每間住宿每晚 MXN50.91

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
提供無現金交易
此住宿使用環保清潔產品
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房
此住宿經過專業清潔
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

住宿無電梯
游泳池的開放時間為 07:00 至 19:00
按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
客房只允許已登記的房客進入
此住宿禁帶寵物或服務性動物

住宿別名

Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucán All inclusive
Iberostar Waves Tucán All Inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive property

常見問題

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村是否有游泳池?

是的,此住宿設有4 座室外游泳池和兒童游泳池。游泳池開放時間為 07:00 - 19:00。

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿恕不允許攜帶寵物。

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務。

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:23:00。特定時段提供延遲入住服務。

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村的退房時間是?

退房時間是 11:00。延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定。

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。提供的活動包括風帆、浮潛和獨木舟等。

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村位於何處?

此住宿位於普拉亞卡的海灘,距離第五大道、卡門海灘濱海碼頭和卡門海灘主海灘不到 5 公里。馬米塔斯海灘和探索主題樂園也在 5 公里距離內。

評論

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村的評論

8.6

有夠讚

9.2

整潔度

8.0

地點

9.2

員工素質

9.4

環保程度

8.6

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;1005 則評論中有 561 則
8 分,不錯哦;1005 則評論中有 270 則
6 分,一般般;1005 則評論中有 88 則
4 分,不太好;1005 則評論中有 47 則
2 分,很糟糕;1005 則評論中有 39 則

評論

10/10 有夠讚

Qiong

親子旅遊
喜歡:整潔度和設施服務
食物味道好,员工友善,娱乐节目安排得很趣味。
於 2025 年 7 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Huanming

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nice one if you plan go to X park.
於 2022 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Robert A

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful grounds and super clean resort. The staff were all amazing. The room needs to be updated . The bathroom door opens up inside the bathroom and in the way of the sink. If you want to keep it open to just curl your hair or to let steam out when showering you can’t get bye it easily. The giant ceiling fan has only one setting. On or off. AC was locked down and set at 19 degrees Celsius but wouldn’t circulate through the room unless the fan was on high speed. No other setting. It was hard to sleep because the fan blows so hard. Need a medium and low setting or better cool air conditioning. Drinks were good and we had a good quality of liquor to choose from. Great entertainment during the day and evening in the theater. Good food and plenty of options. Did not do specialty restraints as we forgot to attend as we were having so much fun.
Beautifully decorated for the holidays.
Wildlife everywhere.
Turn left here to arrive at the pools  and beach!
Where the goldfish sleep around midnight walking home from late night snack bar.
於 2025 年 12 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Julia,Lexington

親子旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Iberostar Waves Tucán – All Inclusive is a beautifully designed beachfront resort set within lush tropical gardens, offering a unique blend of comfort and nature. The property features expansive greenery, winding pathways, and on-site wildlife, creating a serene, eco-inspired atmosphere. Guests enjoy excellent hotel facilities, multiple swimming pools, and direct beach access. Dining is a standout, with generous buffet selections and specialty restaurants offering diverse, high-quality cuisine to suit a wide range of tastes. This resort delivers a well-rounded, relaxed all-inclusive experience in an exceptional natural setting.
於 2025 年 12 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Maxim

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Property and nature was amazing.
於 2025 年 12 月住了 6 晚

8/10 不錯哦

Tony

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful property grounds. Main pool does not have a swim up bar and no service, had to get out to go get drinks. The resort credit is not a real credit should be advertised as coupons for the resort. You can only use a little bit of the credit at certain places. The property raises prices if you use the credit. We were offered a massage from one of the employees for $128 and when we mentioned what the cost would be with the credit was told she would have to raise the price to $150 and we could get $25 off.
於 2025 年 12 月住了 4 晚

2/10 很糟糕

Lily

情侶出遊
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The amount of noise that came in every morning at 6:00 am was ridiculous . Construction trucks, bags of dirt, ply wood and drilling felt more like a construction site then a resort. We also got food poising and lost a day due to being sick . We informed staff and both our concern just to be told they are sorry and just smiled at us. Not a good experience.
於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Donald

家庭旅遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Staff were very friendly. Wild life is very nice. Overall very nice place.
於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Ivan

親子旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Clean room, good food, convenient layout of the hotel and good facilities. Beach and pool were also great. Restaurants were not overly crowded although sometimes they weren't open every day.
於 2025 年 11 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Airida

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Very nice hotel
於 2025 年 11 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Jesse

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Nice relaxing vacation - entertainment staff not as engaging interactive as in the past
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Priiti

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Had a wonderful time at the Iberostar Tucan! I traveled with a vegetarian who had plenty to eat, as well as a 12 year old picky eater, who was happy with the choices at the buffet at all meals. I was a bit disappointed by the Italian restaurant sit down option, honestly much rather preferred the variety in the buffet. Everything was always clean which can be hard to do at a large property, but all restrooms were in tip-top shape always. The beach access was amazing, and the water was a beautiful turquoise blue. You do have to get there early to save seats unfortunately, but an added perk is being able to see the sunrise while you do it, which is stunning. Overall would definitely go back to this property.
於 2025 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Aleksandr

於 2025 年 11 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Tyler

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Nice place
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Diana

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I enjoyed the jungle and all the food options at the resort.
於 2025 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Elizabeth

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2025 年 11 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Fernando

於 2025 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Adrian

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Tercera ves que llego al hotel, no me defrauda pero si bajaron un poco con la calidad de su comida y el servicio tampoco fue tan amable como en otras ocasiones. En cuanto al check out, es una lástima que estén implementando la salida a las 11am, ya que si viajas de tan lejos como nosotros, pues no da tiempo ni de desayunar a gusto el último día.
於 2025 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Analaura,Belleville

於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Carrie

團體旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Beach, food, pool ...fantastic. Room a bit dated.
於 2025 年 11 月住了 10 晚

10/10 有夠讚

Sebastian,Carter Lake

於 2025 年 11 月住了 11 晚

10/10 有夠讚

Cassandra

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Habitación, personal, higiene, alberca, amenidades, alrededores, playa, restaurantes, animación, bares, centro de buceo....todo está excelente!
於 2025 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Staci Noelle

於 2025 年 11 月住了 7 晚

4/10 不太好

janele

團體旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度
不喜歡:設施服務
At first, we didn't get the room we wanted and when I tried to call and ask nicely if we could get a different room, a staff member Daniel was so rude and ruined my whole night. I would expect more out of the rooms since it's supposed to be a fancy hotel. The food was not great at all, lack of flavor and variety, definitely catered to people who aren't Mexican. And our experience at the Italian restaurant, was awful. The service was horrible. I will say most bartenders were super nice and there was a handful of staff members who were friendly and made our days.
於 2025 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Guadalupe

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Yes, room was clean and staff was friendly. The entire resort seemed clean and welcoming.
於 2025 年 11 月住了 4 晚