「職員親切有禮.主動幫忙.原先安排的房間因空調有噪音問題.不能入睡.職員立刻幫我轉房到一個寧靜的房間.雖然第二日要再轉去另一房間繼續入住剩餘的2晚.但提供了大一點.少馬路噪音的房間给我.使我住得更舒適。酒店提供拉麵作為宵夜.泡湯後有雪條和乳酪.令我感到有家的感覺。酒店亦很幫忙安排宅急便幫我運送行李到下一間飯店.又通知下一間飯店接收行李的安排.令我這個不會日文的旅客更放心.我對這間酒店十分滿意。」
「職員親切有禮.主動幫忙.原先安排的房間因空調有噪音問題.不能入睡.職員立刻幫我轉房到一個寧靜的房間.雖然第二日要再轉去另一房間繼續入住剩餘的2晚.但提供了大一點.少馬路噪音的房間给我.使我住得更舒適。酒店提供拉麵作為宵夜.泡湯後有雪條和乳酪.令我感到有家的感覺。酒店亦很幫忙安排宅急便幫我運送行李到下一間飯店.又通知下一間飯店接收行李的安排.令我這個不會日文的旅客更放心.我對這間酒店十分滿意。」
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