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「Nice and relaxing Bath tub」

「like this grand mercure very much. super spacious and new . kids facilities are awesome. and tatami is comfort. satisfying with alll, very recommended for family trip.」

「服務親切有禮，食物非常美味，室內溫泉浴缸泡起來完全不會悶，通風良好卻不會冷，好神奇！但淋浴間的排水管處有一團毛髮沒有清乾淨，起霧後，玻璃上還看得到前人畫的笑臉跟愛心。一點小瑕疵但不影響我的住宿體驗，下次還會再來。」

「Yes.. Very pleasant and professional hotel staffs」

「酒店設施很滿足，大浴場露天風呂外，有埋按摩椅，天氣超好時天台、走廊也可以望到富士山」

「The staff is really friendly and the mount fuji view from the hotel is amazing 」

「酒店位置优越，服务人员热情专业，早餐选择丰富」

「很棒的體驗」

「夏天嘅露台好多昆蟲，好難體驗露台用餐，若果在露台可以安裝一些如防蚊幕會更好 住了三天兩夜，每天也能望住富士山又真的很幸運喔」

「很好的住宿環境，飯店人員很親切，在有問題時有協助我處理。早餐定食好吃，地點稍微偏僻，需要開車。」

「我們住三人房，房間很大，房間和客廳分開，很舒服。前台有講中文的接待員。離車站有點距離，但有免費接駁到河口湖車站，去車站需事先預約，回飯店則需自己打電話叫車回去。基本來說，算方便。 」

「舒服。乾淨。房間大」

「寜靜，職員非常好」

「Chambre impeccable, futon un peu fin mais couette très chaude. Le bain chaude est de l'eau thermale, ouvert de 18h a 9h, idéal a 22h niveau température (trop chaud avant). Jolie vue sur le Mt FUJI lorsqu'il fait beau」