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「景色美好，窗外就看可以看到富士山跟富士急樂園美景。離富士急樂園於非常近。 整體乾淨舒適，還有溫泉可泡。 」

「整體感覺很新，棉被很暖，床單很舒服，食物新鮮好吃有創意，服務規格很精緻且注重細節。」

「機能豐富」

「溫泉乾淨」

「是的」

「員工很棒 乾淨 隔音好」

「like this grand mercure very much. super spacious and new . kids facilities are awesome. and tatami is comfort. satisfying with alll, very recommended for family trip.」

「客房非常乾淨、服務人員很有禮貌 每晚的拉麵消夜值得期待，是泡完溫泉後不可錯過的行程 泡溫泉的地方也有免費提供冰棒(晚上)、養樂多(早上)，很棒!房間就可以看到富士山跟湖景，也可以在窗外就泡湯，讚!」

「夏天嘅露台好多昆蟲，好難體驗露台用餐，若果在露台可以安裝一些如防蚊幕會更好 住了三天兩夜，每天也能望住富士山又真的很幸運喔」

「這是個很老的渡假飯店，房間很大，可住4人，還是有兩套衛浴；訂了寵物友善房型，可以加購泡湯；晚餐真的沒什麼可吃，還要加價5500日幣/人；早餐很用心的準備溫泉蛋，日式」

「很棒的體驗」

「入住迅速，房間非常寬敞，山景房天氣好的話可以看到富士山遠景。樓下好停車，附近很多便利商店，也有一些餐廳，整體CP值高。」

「職員會在停車場協助登記和搬行李，進到大廳頓時覺得環境非常有我印象中的傳統日式旅館的感覺，前台職員也很有禮貌，入住登記完成後有小茶點享受。酒店有很多年輕的女職員，為酒店增添不少活力。關於晚餐，是在房間吃的，外國籍的男職員非常有禮貌向我們介紹每一道菜，另外早餐也非常好吃。酒店的溫泉很棒很舒服。不過如果頂樓的溫泉也能洗澡就更好了。總結，雖然價錢比較貴，但我認為價錢對得住酒店提供的服務，非常值得。如果有機會我會想再入住。」

「Yes.. Very pleasant and professional hotel staffs」

「自助報到和退房很簡單，房間乾淨舒適，寄放行李方便。」

「最高でした。 部屋も清潔、富士山駅のすぐ隣が、意外と静かな環境でした。 一番好きなのは富士山ビューを鑑賞しながら、朝を迎えます。 スタッフもとても親切でした。 評価は５つ星です。」

「非常好的住宿！房間內可以直接看到富士山！房間很大、廁所也很大、乾淨舒適，樓下還有大澡堂及三溫暖！下次來還會住這裡！」

「Dinner is great!」

「很好的住宿環境，飯店人員很親切，在有問題時有協助我處理。早餐定食好吃，地點稍微偏僻，需要開車。」

「職員態度友善，活動安排及接送也很好。」