里維耶拉瑪雅硬石全包式度假村

4.5 星級住宿

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

奢華海灘住宿,設有2 座室外游泳池

選擇日期以查看價格

里維耶拉瑪雅硬石全包式度假村的相片集

2 座室外游泳池
外觀
私人海灘、白沙、遮陽傘、海灘浴巾
圖書館
客房景觀
VIP Access

評論

7.8 分,滿分 10 分,
不錯哦

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 位於私人海灘
  • 餐廳
  • 浴缸
  • 酒吧
  • 全包
目前的價格是 NT$13,418
總價 NT$13,418
含稅金和其他費用
10 月 27 日 - 10 月 28 日

會員可獲得更多禮遇

  • 升級為銀卡以上的會員,預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 享受頂級品質與絕佳服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇,以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 26 間客房 (共 26 間)

皇家客房, 1 張特大雙人床, 部分海景 (Rock Royalty)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
獨立臥室
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Gold)

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(5 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Diamond)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Gold, Pure Wellness)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
低過敏寢具
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

皇家客房, 2 張標準雙人床, 部分海景 (Rock Royalty)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
獨立臥室
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

豪華客房, 2 張標準雙人床 (Gold)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(19 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

豪華客房, 2 張標準雙人床, 部分海景

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(2 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 半海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

豪華客房, 2 張標準雙人床 (Gold, Pure Wellness)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
低過敏寢具
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

皇家客房, 1 張特大雙人床 (Heaven, Rock Royalty)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
獨立臥室
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Heaven, Gold)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Heaven, Diamond)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

豪華客房, 2 張標準雙人床 (Heaven, Gold)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Heaven, Gold, Pure Wellness)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
低過敏寢具
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

豪華客房 (Heaven, Sky Terrace)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 27 坪 (89 平方公尺)
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

套房 (Heaven, Rock Suite Platinum)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
平面電視
  • 145 坪 (479 平方公尺)
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 3 張標準雙人床

套房, 海濱 (Heaven, Rock Suite)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
獨立臥室
  • 73 坪 (241 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 3 張標準雙人床

豪華客房 (Sky Terrace)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 27 坪 (89 平方公尺)
  • 半海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

Deluxe Family Room

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
2 間臥室
  • 27 坪 (89 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 最多可入住 6 人
  • 3 張標準雙人床

豪華客房 (Grand Sky Terrace)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 54 坪 (179 平方公尺)
  • 半海景
  • 最多可入住 6 人
  • 3 張標準雙人床

套房, 2 間臥室, 海濱 (Rock Suite, Rooftop Lounge)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
平面電視
  • 145 坪 (479 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 6 人
  • 3 張標準雙人床

套房, 2 間臥室, 海濱 (Rock Suite)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
平面電視
  • 73 坪 (241 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 6 人
  • 1 張特大雙人床和 2 張標準雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Heaven - Swim Up)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
私人游泳池
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
平面電視
高級寢具
  • 14 坪 (46 平方公尺)
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

豪華客房, 2 張標準雙人床

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

豪華客房, 2 張標準雙人床 (Heaven)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張標準雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Heaven)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

陽台
獨立起居區
空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
高級寢具
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

附近景點

  • 藍色里維埃拉瑪雅 - 開車 4 分鐘 - 1.8 公里
  • 波多阿凡圖拉斯高爾夫俱樂部 - 開車 4 分鐘 - 2.1 公里
  • 阿凡圖拉斯港碼頭 - 開車 5 分鐘 - 2.5 公里
  • 探索海豚秀 - 開車 5 分鐘 - 2.2 公里
  • 查克莫寺石灰岩洞 - 開車 15 分鐘 - 5.6 公里

附近交通

  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 開車 82 分鐘

餐廳

  • ‪Ayami - ‬開車 10 分鐘
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬開車 11 分鐘
  • ‪Las Brisas - ‬開車 11 分鐘
  • ‪Faro Gastro Market - ‬步行 11 分鐘
  • ‪The Market - ‬步行 4 分鐘

住宿介紹

里維耶拉瑪雅硬石全包式度假村

奢華全包式住宿,位於阿凡圖拉斯港碼頭附近
里維耶拉瑪雅硬石全包式度假村提供高爾夫球場 (附近)、夜店和機場接駁車等設施服務,而且離查克莫寺石灰岩洞和Kantun Chi 生態公園很近。此住宿提供私人海灘、海灘按摩和獨木舟,旅客可以盡情曬太陽,享受度假時光。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa Rock Spa®做個排毒敷體療程、臉部療程或腳底按摩。住宿有 9 間餐廳,提供早餐、晚餐和國際料理。您可以多加利用健身房,體驗排球和籃球等活動。此外,除了池中酒吧和池畔酒吧,住宿還有提供客房內免費無線上網。
其他設施服務:
  • 2 座室外游泳池和兒童游泳池,提供滑水道和池中酒吧
  • 免費自助停車和代客停車
  • 2 座室外網球場、機場來回接駁車 (付費)、快速退房
  • 快速入住、安親服務/活動 (付費)、大廳提供茶/咖啡
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的友善員工等特色極高的評價。
客房特色
全部 1264 間客房都提供 24 小時客房餐點服務、高級寢具等舒適享受,以及保險箱 (可容納筆記型電腦)和空調等貼心設施服務。
更多客房便利設施/服務還包括:
  • 浴室有按摩浴缸和淋浴花灑
  • 平面電視,提供付費頻道
  • 衣櫃/衣櫥、陽台和獨立起居區

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
合作住宿提供的餐點和飲料

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動、陸上活動以及休閒設施器材的使用。

水上活動

獨木舟
浮潛

陸上活動

攀岩牆
健身設施
網球
網球課
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
調酒課
烹飪課
舞蹈課
語言課
皮拉提斯課
水中健身課
瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
可進入住宿內的夜店
住宿內現場表演
主題派對

獎項與聯盟

生態認證住宿
此住宿已參加「EarthCheck」,這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響:環境、社區、文化遺產、地方經濟。

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 24 小時機場來回接駁車 (付費)
  • 提供免費自助停車
  • 提供免費代客停車
  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 2 間咖啡廳
  • 7 間酒吧/酒廊
  • 9 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Frida
  • Pizzeto
  • The Market
  • Zen

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 2 座室外游泳池
  • 2 座室外網球場
  • 三溫暖
  • 公共區域提供電視
  • 全套 SPA 服務
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 夜店
  • 迷你高爾夫球
  • 高爾夫俱樂部
  • 高爾夫球車
  • 高爾夫球桿/球具
  • 健身房
  • 專業高爾夫球課程
  • 排球
  • 滑水道
  • 蒸氣室
  • 撞球/撞球桌
  • 鄰近 18 洞高爾夫球場
  • 橡皮艇活動
  • 購物
  • 籃球

親子設施

  • 2 座室外游泳池
  • 托兒服務 (付費)
  • 免費折疊床/加床
  • 免費兒童遊樂區
  • 兒童游泳池
  • 迷你高爾夫球
  • 專人陪同的兒童活動 (付費)
  • 滑水道
  • 點心吧/輕食店
  • 雜貨店/便利商店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 美髮沙龍
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利商店
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議中心
  • 會議室
  • 電腦工作站

室外

  • 位於水岸
  • 位於私人海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 50 間療程室
  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 排毒療程
  • 深層組織按摩
  • 溫泉/礦泉
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 提供輪椅
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 樓梯有扶手
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 3 層樓
  • 9 棟建築物
  • 建造於 2013 年
  • 指定吸煙區 (違者罰款)
  • 宴會廳

客房設施服務

臥室

  • 免費折疊床/加床
  • 高級寢具
  • 遮光窗簾

浴室

  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 按摩浴缸
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 獨立浴缸和淋浴設備

娛樂設施

  • 平面電視,可收看付費衛星頻道

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 咖啡機/沖茶器

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 可提供相連客房
  • 空調
  • 從外部走廊進入
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 獨立起居區

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:05:30
提供零接觸入住服務
快速入住
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00
提供零接觸退房服務
快速退房

入住特別注意事項

此住宿提供機場接駁服務 (可能需付費),請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿,告知抵達相關資訊。
抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住,每隻寵物每次入住額外收費 USD150
歡迎攜帶貓狗
最多共 2 隻 (每隻限重 18 公斤)
請自行看管寵物
只適用於指定客房,並有條件限制;請撥打預訂確認電子郵件上的電話聯絡住宿,要求入住寵物友善客房
提供餐碗和水碗

兒童和加床

歡迎兒童入住
免費提供折疊床/加床

此住宿接受的付款方式

重要資訊

可選設施服務

  • 機場接駁車費用:每人來回 USD68
  • 寵物費:每隻寵物每次入住 USD150

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式
提供無現金交易
住宿有煙霧探測器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

高爾夫球、按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約,請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡
客房只允許已登記的房客進入
此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡
16 歲以下房客禁止使用 Spa 池,17 歲以下房客須有成人陪同才可以使用

住宿別名

All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
Hard Rock Hotel Maya
Hard Rock Hotel Maya Riviera
Hard Rock Hotel Riviera
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Hard Rock Riviera Maya
Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Inclus
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

常見問題

里維耶拉瑪雅硬石全包式度假村是否有游泳池?

是的,此住宿設有2 座室外游泳池和兒童游泳池。

里維耶拉瑪雅硬石全包式度假村的住宿價格為何?

截至 2025 年 10 月 15 日,於 2025 年 10 月 27 日入住里維耶拉瑪雅硬石全包式度假村,2 位成人 1 晚最低價為 NT$13,418 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

里維耶拉瑪雅硬石全包式度假村是否允許攜帶寵物?

可以,里維耶拉瑪雅硬石全包式度假村允許攜帶貓和狗 (最多共 2 隻),每隻寵物的重量上限為 18 公斤。需支付每次入住每隻寵物 USD150 的費用。可能會有某些限制,詳情請洽住宿業者。

里維耶拉瑪雅硬石全包式度假村的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車和免費代客停車服務。

里維耶拉瑪雅硬石全包式度假村的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:05:30。

里維耶拉瑪雅硬石全包式度假村的退房時間是?

退房時間是 12:00。

里維耶拉瑪雅硬石全包式度假村是否提供到機場的接駁車服務?

是的,住宿提供機場來回接駁車服務。收取 USD68 的費用,按每人計費。

里維耶拉瑪雅硬石全包式度假村是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料,提供的活動則包括浮潛、獨木舟和網球等。

里維耶拉瑪雅硬石全包式度假村位於何處?

這家海濱住宿位於阿範特拉斯港的高爾夫球場附近,距離阿凡圖拉斯港碼頭 3.3 公里,而且距離查克莫寺石灰岩洞和Kantun Chi 生態公園不到 10 公里。艾克斯普哈海灘和探索主題樂園也在 15 公里距離內。

里維耶拉瑪雅硬石全包式度假村的評論

評論

7.8

不錯哦

10 分,有夠讚;1004 則評論中有 462 則
8 分,不錯哦;1004 則評論中有 228 則
6 分,一般般;1004 則評論中有 128 則
4 分,不太好;1004 則評論中有 98 則
2 分,很糟糕;1004 則評論中有 88 則

8.4/10

整潔度

8.2/10

員工素質

8.0/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Miguel Angel Fausto

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Instalaciones limpias, cómodas y bien cuidadas
於 2025 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Estevan

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
Great place. Good food. A bit outdated but they seem to be working on that.
於 2025 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Humberto

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
ok
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Adrian

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Hicimos un viaje familiar para celebrar el Cumpleaños de 4 miembros de la familia y grito de independencia, nos hospedamos del 14 al 16; ahí se encontraban también una amiga de mi hermanita y su familia. La verdad es que a nosotros nos consintieron desde que llegamos. Un trato súper amable y todos muy serviciales. La comida y las bebidas todas siempre de calidad y variadas. Los restaurantes de especialidad excelentes! La vista de nuestra habitación fue magnífica. Solo pequeños detalles como que en nuestra habitación no dejaron las sales del baño para la tina y en la de mis hermanas si, a nosotros nos dejaron batas de baño y a ellas no, entre otras cosas que realmente son detalles. Ya estamos planeando nuestro regreso el próximo año. Quiero hacer mención especial por su trato y cordialidad pero sobre todo parara agradecerles infinitamente las atenciones: Al equipo de Pool Concierge: David Marco Demian Sara Bryan Salgado Aaron Erik Concierge Enrique A la Mesera Seli del área de Piscina siempre servicial en todo momento. Al chef Edwin del Restaurante Asiático que junto con el mesero Alex o “El tatuado” hicieron de nuestra cena inolvidable! Aunque en un inicio se les pasó por alto la mención que hicimos del motivo del viaje (4 cumpleaños) al final nos sorprendieron Enormemente! GRACIAS Muchas gracias a todos chidos! Sin duda están haciendo un gran trabajo!
於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

AMANDA LUCIA

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Estancia maravillosa
於 2025 年 9 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Masumi

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Most enjoyable stay. Ivan was absolutely OUTSTANDING! He truly helped make our vacation unforgettable!
於 2025 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

oscar salcido

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Las albercas están muy bien
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Manfred

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Muy buen hotel
於 2025 年 8 月住了 2 晚

4/10 不太好

Gurpreet Singh

不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Room wasn’t cleaned even the switched room had blood stains on the sheet. Service was very average and food was okay
於 2025 年 9 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Luis

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Excelentes vacaciones amo ese hotel!!
於 2025 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Mario

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
El staff muy amable, solo mejoraria las ofertas ya que los creditos que se dan no se pueden gastar en todas las actividades.
於 2025 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yolanda

家庭旅遊
喜歡:設施服務
Clean room and the secustomer service
於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Marissita

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Excelente servicio, alimentos e instalaciones
於 2025 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Patricia Eugenia

親子旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:住宿環境和硬體
Muy buen hotel, nos gustó en general pero tuvimos un problema de auguradas con la recámara que no nos solucionaron, forzaron la puerta de la terraza y la dejaron abierta, nos sentimos muy inseguros
於 2025 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般般

Karina

Falta de seguimiento a petición de cumpleaños , cuarto olía a drenaje , no servía la TV bien solo se veían 3 canales. Cero explicación al llegar de los créditos que podíamos usar.
於 2025 年 9 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

jose israel cupul

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
es agradable, completo
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Robson

團體旅遊
喜歡:整潔度和設施服務
Todo excelente
於 2025 年 8 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Robert

於 2025 年 8 月住了 14 晚

8/10 不錯哦

Helena

於 2025 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

John,Highland Lakes

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Fighting in the hallways late at night. Air conditioning could not get under 73 degrees. We had no hot water one day. Very very small red bugs in our room. The food at some of the restaurants was just passible. Some restaurants were very good. The staff was very excellent.
於 2025 年 8 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

SERGIO,Durango

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Todo bien
於 2025 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

Rigo Ariel

團體旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Transportation is definitely the biggest one, great service, friendly staff.
於 2025 年 8 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

Diana

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
5 star
於 2025 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯哦

JUAN JESUS

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Todo bien, solo en cuestion de alimentacion, en la alberca cerraban una hora antes pues segun ya no habia comida eso dno deberia suceder, insumos en los restaurantes no habia carne para una simple hamburguesa, fuera de eso todo excelente.
於 2025 年 8 月住了 3 晚

4/10 不太好

Albert

團體旅遊, 親子旅遊
喜歡:員工素質
Food was horrible except for the French restaurant. Liquor was watered down. Most rooms had broken bathroom and closet doors and Bed sheets were stained. Ugh, I could go on and on!
於 2025 年 8 月住了 6 晚