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「Todo bien.」

「M」

「La habitación muy limpia y cómoda」

「Es un hotel bien , limpio, ordenado, se ve que le dan buen mantenimiento, el desayuno estuvo de buena calidad los alimentos, todo limpio, muy agradable」

「Excelente atención con las personas que hemos ido por primera vez」

「Fue una experiencia horrible, te ponen un brazalete que debes de portar en toda tu estancia, si se te despega o se te pierde se te cobran 697.00 pesos, si estás en la alberca es muy probable que se te despegue. No se aceptan visitas si tu familia o amigos te quieren visitar. Las personas dejan apartados camastros y mesas en el área de piscina y no están ahí, ni entiendo cómo permiten eso. En nuestra última noche soñaron las alarmas de incendio a media noche, la salida de emergencia en súper mal...

「The views and having our own swimming pool was great. The concept of needing transportation to go anywhere in the resort not very convenient and time consuming. What was very disappointing was their travel agency. We rented a private yacht (Sonrisas) and they failed to notify us that the AC didn’t work and also that the whole 5 hours the yacht will have a terrible sewage smell.」

「Resort was great and food was delicious!」

「Considero que el número de elevadores es insuficiente- lo cual es un tema en la logística por el tiempo de espera tan prolongado que en ciertos horarios se presenta. Fuera de eso, la verdad todo muy bien.」

「Lo único que me gustaría mejorar es que nos den información de todo lo que hay y donde se encuentra todo en la bienvenida, ya que desconocíamos de todos los servicios y nos perdimos de muchas actividades.」

「Calidad Precio Bastante accesible y buena habitación! La vista Increíble, y ubicación!!」

「Todo bien y el personal muy atentos en general buen servicio」

「Las imágenes que hay en el anuncio no corresponden a la habitación que me dieron. En la habitación la cama tenía una chinche y salió una cucaracha. El servicio de snacks te obligan a comer dentro del lugar no puedes pedir y comer a la orilla de la alberca Dice que es de 5 estrellas y definitivamente no es un lugar que cuente con todo para ser definitivamente esa categoría.」

「El restaurante las Velas muy bonito peeo los precios muy elevados para la calidad y sabor de los platillos」

「Solo les falta pasar el limpiador abajo dela cama」

「Quizá haya sido solo mi mala suerte, pero: 1 En la habitación donde me alojé, APESTABA a drenaje, les comenté la situación y en efecto el personal ya sabía, no hicieron nada al respecto, según nos cambiarían de habitación y nada. 2 en la noche llovió y se inundó la habitación y todo el piso, obvio no nos comentaron que podría pasar y en la mañana que despertamos bajamos los pies de la cama y habían charcos. 3 tuvieron un evento en la playa al pie del mar, donde aventaron papelitos y se tardaron...

「The property, the rooms, the grounds were extremely clean. Hotel’s staff was great and very professional and polite. The variety of food and drinks was as also very good. I was actually very surprised to the quality and attentiveness of the staff upon our arrival and throughout the stay. Thank you for giving us such a wonderful experience. I would gladly and without hesitation stay here again and again.」

「10 de 10 en todo muy muy recomendable」

「No tuve vista a la playa」

「Clean all around. Restaurant staff friendly. Beach view limited」