查看所有住宿

蒙多宮殿帝國度假村

4.0 星級住宿

Hotel Palacio Mundo Imperial

阿卡波可親子度假村，可直達會議中心，步行即可至La Isla 購物村

選擇日期，查看價格

蒙多宮殿帝國度假村的相片集

6 座室外游泳池，開放時間為 7:00 至 20:00，提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
接待櫃台
6 座室外游泳池，開放時間為 7:00 至 20:00，提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
走廊
大廳

熱門設施服務

  • 浴缸
  • 歡迎寵物入住
  • 酒吧
  • 全包
  • 24 小時櫃台服務
  • 可供應早餐
目前的價格是 NT$2,712
總價 NT$3,648
含稅金和其他費用
7 月 24 日 - 7 月 25 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 27 間客房 (共 27 間)

顯示Club 89 King Bed Resort View的所有相片

Club 89 King Bed Resort View | 1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Club 89 King Bed Resort View

10.0 分，滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
吊扇
  • 10.59 坪 (35 平方公尺)
  • 度假村景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Club 89 Double Beds Resort View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Club 89 Double Beds Resort View

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
吊扇
  • 10.59 坪 (35 平方公尺)
  • 度假村景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Club 89 Double Beds Diamante View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Club 89 Double Beds Diamante View

7.0 分，滿分 10 分
不錯哦
(8 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
吊扇
  • 10.59 坪 (35 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Master Suite King Size Bed Resort View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Master Suite King Size Bed Resort View

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
吊扇
  • 23.61 坪 (78 平方公尺)
  • 度假村景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Deluxe King Size Bed Resort View的所有相片

Deluxe King Size Bed Resort View | 1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Deluxe King Size Bed Resort View

9.0 分，滿分 10 分
太棒了
(11 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
吊扇
  • 10.59 坪 (35 平方公尺)
  • 度假村景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View的所有相片

One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View | 1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
吊扇
  • 34.48 坪 (114 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Club 89 King Size Bed Diamante View的所有相片

Club 89 King Size Bed Diamante View | 1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Club 89 King Size Bed Diamante View

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
吊扇
  • 10.59 坪 (35 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Junior Suite King Size Resort View的所有相片

Junior Suite King Size Resort View | 1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Junior Suite King Size Resort View

9.4 分，滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
吊扇
  • 15.74 坪 (52 平方公尺)
  • 度假村景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Junior Suite King Size Bed Diamante View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Junior Suite King Size Bed Diamante View

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
吊扇
  • 17.54 坪 (58 平方公尺)
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Superior Double Beds Diamante View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Superior Double Beds Diamante View

8.6 分，滿分 10 分
有夠讚
(58 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
吊扇
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Superior King Size Bed Diamante View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Superior King Size Bed Diamante View

8.6 分，滿分 10 分
有夠讚
(38 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
吊扇
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 度假村景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Master Suite King Size Bed Diamante View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Master Suite King Size Bed Diamante View

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
吊扇
  • 23.61 坪 (78 平方公尺)
  • 度假村景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Superior Double Beds + Concert Included的所有相片

Superior Double Beds + Concert Included | 1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Superior Double Beds + Concert Included

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
吊扇
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Deluxe Double Beds Resort View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Deluxe Double Beds Resort View

8.8 分，滿分 10 分
有夠讚
(17 則評論)

特色

陽台
恆溫空調
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
獨立臥室
高級寢具
吊扇
  • 10.59 坪 (35 平方公尺)
  • 度假村景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Room Luxury with View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Room Luxury with View

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示Room Deluxe with View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Room Deluxe with View

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示Room Luxury with View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Room Luxury with View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Suite Junior with View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Suite Junior with View

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示Room Deluxe with View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Room Deluxe with View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Suite Junior with View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Suite Junior with View

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示Room Luxury的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Room Luxury

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示Suite Master with View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Suite Master with View

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示Room Luxury with View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Room Luxury with View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Room Superior with View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Room Superior with View

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示Room Superior with View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Room Superior with View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Suite Master with View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Suite Master with View

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示Suite Premium With View的所有相片

1 間臥室、高級寢具、客房內保險箱、書桌

Suite Premium With View

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床
Mod logo
登入以查看符合資格的折扣和禮遇。玩越多，獎勵就越多！
登入免費註冊

鄰近地區資訊

地圖
Boulevard Barra Vieja No. 3, Acapulco, GRO, 39931

附近景點

  • 帝國世界表演廳 - 步行 3 分鐘 - 0.3 公里
  • La Isla 購物村 - 步行 7 分鐘 - 0.6 公里
  • 拉邦菲爾海灘 - 開車 5 分鐘 - 6.0 公里
  • Revolcadero海灘 - 開車 6 分鐘 - 6.7 公里
  • 艾爾雷波爾卡德羅 - 開車 7 分鐘 - 7.9 公里

附近交通

  • 胡安 N. 艾佛瑞茲將軍國際機場 (ACA) - 開車 3 分鐘

餐廳

  • ‪Café Punta del Cielo - ‬步行 1 分鐘
  • ‪Tarascos - aeropuerto - ‬步行 9 分鐘
  • ‪Juan Valdez Cafe - ‬步行 1 分鐘
  • ‪Carnivore - ‬步行 2 分鐘
  • ‪Rino´s Casa Napoli - ‬步行 13 分鐘

住宿介紹

蒙多宮殿帝國度假村

高級親子度假村，位於La Isla 購物村附近
蒙多宮殿帝國度假村提供2 間池畔酒吧、池中酒吧和露台等設施服務，而且離Revolcadero海灘很近。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa Elan Spa做個按摩、身體去角質或美甲/足部護理。住宿有 4 間餐廳，提供海鮮和池畔用餐環境。 您可以多加利用健身俱樂部，體驗沙灘排球等活動。住宿還有提供附設精品店、咖啡廳和花園等設施服務，旅客可以多加利用。
住宿還有提供：
  • 6 座室外游泳池和兒童游泳池，有泳池躺椅、泳池遮陽傘和救生員
  • 吃到飽早餐 (付費)、3 座室外網球場、安親服務/活動 (付費)
  • 婚宴服務、櫃台保險箱、24 小時櫃台服務
  • 行李服務員、多語服務人員、禮品店
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的友善員工等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 814 間客房都提供 24 小時客房餐點服務、高級寢具等舒適享受，以及多款枕頭選擇和空調等便利設施服務。
更多客房便利設施/服務還包括：
  • 保母服務和免費提供搖籃/嬰兒床
  • 淋浴花灑、免費盥洗用品和吹風機
  • 46 吋平面電視，提供數位頻道
  • 陽台、吊扇和每日客房清潔

全包式服務詳情

蒙多宮殿帝國度假村提供全包式房價。全包式房價比較高，但住宿提供的所有餐點和飲料都已包含在內 (可能有某些限制)。

使用語言

英語、西班牙語

類似的住宿

住宿正面 (夜晚)

蒙多公主帝國飯店

  • 游泳池
  • 全包
  • 歡迎寵物入住
  • 餐廳
8.0 分，滿分 10 分，非常好，1,009 則評論
現在價格為 NT$4,373
總價 NT$5,641
含稅金和其他費用
8 月 21 日 - 8 月 22 日
蒙多公主帝國飯店

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供上網服務

停車和交通

  • 提供無障礙停車位

餐飲

  • 每日供應吃到飽早餐：7:00 至 11:00，須另外付費；成人 MXN420 至 420/兒童 MXN210 至 210
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 2 間池畔酒吧
  • 4 間餐廳
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Acua
  • Carnivore
  • La Moda
  • Marché
  • Mizumi

當地玩樂

  • 1 個浴缸
  • 3 座室外網球場
  • 6 座室外游泳池
  • 三溫暖
  • 全套 SPA 服務
  • 免費兒童遊樂區
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 健身俱樂部
  • 設計師名店
  • 遊樂場
  • 電玩區/遊戲室
  • 購物

親子設施

  • 6 座室外游泳池
  • 免費兒童遊樂區
  • 免費嬰兒床
  • 兒童游泳池
  • 客房內托兒服務
  • 洗衣設施
  • 專人陪同的兒童活動 (付費)
  • 現場有救生員
  • 遊樂場
  • 遊樂場/遊戲室
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 美髮沙龍
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 24 小時商務中心
  • 會議室
  • 會議場地

室外

  • 花園
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

全套 Spa 服務

  • 2 間療程室
  • 三溫暖
  • 手部/足部美甲
  • 水療
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 按摩
  • 蒸氣室
  • 敷體療程
  • 熱水浴缸
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • Spa 中心每日營業

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的電梯通道
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 盲人點字標示
  • 降低高度的料理台和洗手台
  • 浴室有緊急拉繩
  • 馬桶旁扶手
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 輪椅無障礙車輛的代客停車服務
  • 輪椅無障礙通道
  • 燈光明亮的入口通道

其他

  • 全面禁煙住宿
  • 建造於 2014 年
  • 宴會廳
  • 救生員

客房設施服務

臥室

  • 多款枕頭選擇
  • 免費嬰兒床
  • 高級寢具

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 雨淋式蓮蓬頭
  • 淋浴設備
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 46 吋平面電視，可收看數位頻道
  • iPod 音響底座

餐飲

  • 24 小時客房餐點服務
  • 免費瓶裝水
  • 義式濃縮咖啡機

其他

  • 吊扇
  • 免費市內電話
  • 空調 (恆溫)
  • 保險箱
  • 書桌
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板

規定

入住

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：0:00
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡：18 歲

退房

退房時間：11:00
提供零接觸退房服務

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每晚額外收費 MXN1500
歡迎攜帶服務性動物 (免付費)
歡迎帶狗
最多共 2 隻 (每隻限重 9 公斤)
只適用於指定客房；請撥打預訂確認電子郵件上的電話聯絡住宿，要求入住寵物友善客房

兒童和加床

歡迎兒童入住
可提供折疊床/加床，費用：每晚 MXN350
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

  • 休閒設施費：每晚每間住宿 MXN250
休閒設施費包括：
  • 使用健身中心
  • 停車
  • 電話
  • 無線上網 (可能有限制)

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 吃到飽早餐價格：成人約 MXN420 到 420，兒童約 MXN210 到 210
  • 寵物費：每隻寵物每晚 MXN1500
  • 服務性動物免付費
  • 摺疊床費用：每晚 MXN350

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅，並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住，住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件，並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求，房客須於辦理入住手續時與住宿確認；特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受以信用卡付款，恕不接受現金
住宿有煙霧探測器等安全設備
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間；如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房

其他須知

游泳池的開放時間為 7:00 至 20:00
按摩服務和Spa 療程需要事先預約。如需預約，請在抵達前透過預訂確認電子郵件內提供的聯絡方式與住宿聯絡

住宿別名

Mundo Imperial
Mundo Imperial Acapulco
Resort Mundo Imperial Acapulco
Mundo Imperial Hotel Acapulco
Palacio Mundo Imperial
Palacio Mundo Imperial Resort
Hotel Palacio Mundo Imperial Resort
Hotel Palacio Mundo Imperial Acapulco
Palacio Mundo Imperial All Inclusive Hotel
Hotel Palacio Mundo Imperial Resort Acapulco

常見問題

蒙多宮殿帝國度假村是否有游泳池？

是的，此住宿設有6 座室外游泳池和兒童游泳池。游泳池開放時間為 7:00 - 20:00。

蒙多宮殿帝國度假村的住宿價格為何？

截至 2025 年 7 月 23 日，於 2025 年 7 月 24 日入住蒙多宮殿帝國度假村，2 位成人 1 晚最低價為 NT$2,712 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

蒙多宮殿帝國度假村是否允許攜帶寵物？

可以，蒙多宮殿帝國度假村允許攜帶狗 (最多共 2 隻)，每隻寵物的重量上限為 9 公斤。需支付每晚每隻寵物 MXN1500 的費用。服務性動物免費。

蒙多宮殿帝國度假村的入住登記時間是？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：0:00。特定時段提供延遲入住服務。

蒙多宮殿帝國度假村的退房時間是？

退房時間是 11:00。

蒙多宮殿帝國度假村是否提供全包式禮遇？

此度假村有部分房價計畫提供全包式服務。

蒙多宮殿帝國度假村位於何處？

這家適合家庭入住的度假村位於阿卡波可的機場附近，距離La Isla 購物村 0.6 公里，而且距離Revolcadero海灘和馬爾克斯港灣不到 10 公里。馬哈華海灘和艾爾雷波爾卡德羅也在 15 公里距離內。

Hotel Palacio Mundo Imperial的評論

評論

8.2

非常好

10 分，有夠讚；1003 則評論中有 494 則
8 分，不錯哦；1003 則評論中有 268 則
6 分，一般般；1003 則評論中有 122 則
4 分，不太好；1003 則評論中有 69 則
2 分，很糟糕；1003 則評論中有 50 則

8.6/10

整潔度

8.4/10

員工素質

8.2/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

8/10

第一天到的時候不知道是人很多還是什麼房間沒有浴巾請他們拿打了兩次電話隔天去吃早餐的時候服務態度很差我們的樓層發出臭味也告知他們請他們來處理也很慢要去泳池竟然沒有浴巾請我們等一個小時住宿那麼多次很少碰到這樣
於 2021 年 7 月住了 4 晚

8/10

Bonito al gunas fallas
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10

Lo único malo del hotel es que no esta a pie de playa y hay que estar esperando a que salga el camión que te lleva a su club de playa.
於 2025 年 7 月住了 5 晚

6/10

El hotel tiene un aspecto descuidado, en general. Aunque es cómodo y las habitaciones son amplias. Al momento de hacer check in cobran por "estacionamiento, amenidades del hotel, WiFi" y no recuerdo qué mas, y se niegan a entregar una factura por ese cargo. El valet parking es intransigente y nada amable, y prohíbe a los huéspedes estacionarse en los cajones de estacionamiento en el nivel del lobby, argumentando que dichos cajones son "para ellos". Hay mejores opciones en Acapulco
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10

el Personal en general muy amable, Excelente desayuno
於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10

於 2025 年 6 月住了 1 晚

10/10

Todo bien, solo afecto el clima
於 2025 年 6 月住了 2 晚

8/10

Estuvo bien. Buen desayuno
於 2025 年 6 月住了 3 晚

8/10

Good food, clean place and friendly staff, safe atmosphere.
於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10

於 2025 年 5 月住了 2 晚

10/10

Good time there
於 2025 年 5 月住了 1 晚

10/10

Lo unico que no me gustó es que solo hay una persona en los restaurantes para preparar los omelettes y en las cazuelas no hay huevo revuelto ya preparado , un básico
於 2025 年 5 月住了 4 晚

8/10

Excelente para viajar en familia, al ser grupo hay opción de utilizar las demás instalaciones sin costo adicional, es la primera vez que me toca una experiencia así y me encantó Lo único que vi es un poco de falta de mantenimiento, pero se entiende que Acapulco está saliendo de dos años difíciles, además, no son cosas que afecten las vacaciones
於 2025 年 5 月住了 3 晚

4/10

Muito popular, nem um pouco aconchegante
於 2025 年 4 月住了 3 晚

10/10

Buena experiencia cuando tienes un evento en el forum.
於 2025 年 5 月住了 2 晚

10/10

於 2025 年 5 月住了 4 晚

6/10

於 2025 年 5 月住了 2 晚

10/10

於 2025 年 5 月住了 2 晚

10/10

En las albercas podría haber un área de sombra. Gracias
於 2025 年 5 月住了 2 晚

10/10

Excelente servicio
於 2025 年 5 月住了 2 晚

8/10

於 2025 年 5 月住了 3 晚

4/10

Había cucarachas en mi habitación, solicité un cambio y con gusto accedieron pero también había cucarachas en la nueva habitación. Y para rematar en el restaurante marché donde están los sillones tapizados había cucarachas también
於 2025 年 5 月住了 4 晚

10/10

Excelente
於 2025 年 5 月住了 1 晚

6/10

I’m giving 1 start review for the staff & Service section thank you to the absolutely incompetent service from Erika at the front desk. Let’s do this really short”, I made my booking through Expedia, As soon as I arrived at the hotel, they couldn't find my reservation, they had to dial and finally found it but they mentioned that it would take a while to get to their system so they offered me to wait in the hotel lobby, I mentioned that if I could go to the restaurant to eat while I waited for my reservation to arrive (it's worth mentioning that I had the all-inclusive package) as soon as Erika heard this she said rudely and arrogantly that no, I told her that there was no problem that I would pay for it and after they gave me a discount to which she arrogantly told me no that it wasn't possible, I told her that I would like to speak to her manager which she replied that she was in a meeting, I went straight to the restaurant to try to fix it but they told me that they depended on the Front desk, I returned to the lobby and demanded to speak to the manager and surprise! the manager Ana was always sitting in the concierge right next to the lobby which is why I realized that Erika did not want me to speak to her, Ana kindly was able to resolve everything and I appreciate her efficiency, other minor issues like the room wasn’t ready on a Tuesday and the room key fob wasn’t working.
於 2025 年 5 月住了 2 晚

8/10

Bueno
於 2025 年 5 月住了 3 晚