熱海市溫泉飯店，旅行前必看！

「Excellent hotel. 」

「服務設計齊備」

「地下の駐車場が難儀でした！ 車に傷がいってしまったのが残念です」

「一切都很美好，唯一的缺點是 網路上的地址 gps 和google map 會有找不到的狀況」

「優點是碰到的所有飯店員工都很親切，房間內部很寬敞，雖然不幸碰到下雨，但房間就能泡澡，而且飯店內部公共澡堂有好幾個池子可以泡，完全不會無聊，另外還有四間私人浴池（不用預約，但前面有人的話要排隊等候）、一個男女共用露天浴池（要預約），泡完有冰牛奶、按摩椅，非常舒適放鬆，晚上還可以到交誼廳喝飲料，另外，吃到飽的早餐很精緻，東西也都蠻好吃的。對了，這間飯店如果要獨旅的話也很合適。 整體而言這次體驗很好，尤其每一個碰到的員工都親切微笑，讓整個住宿體驗加分。如果真的要挑缺點出來，只能想到入住的時候，因為需要花點時間跟房客講解設施位置、使用時間等，所以花了一些時間排隊等候。另外因為設施跟房間在不同棟，所以一開始花了點時間適應，但這些對整體感受影響不大。簡而言之，這間飯店就算沒有熱海煙火，也會想再去住宿享受一下。 」

「酒店職員服務很差！ 我們自駕前往, 當天下著雪, 帶著三件行李, 正門有十數級樓梯, 前台一名女職員, 只懂得站著正門靜靜看著, 毫無協助的意識, 一副事不關己的模樣, 我們還沒有處理好行李, 她已吩咐我們要脫鞋, 和急不及待問我拿護照, 及收溫泉稅, 使我們狼狽萬分. 之後便簡單告知, 公眾溫泉在一樓, 我的房間在二樓, 把鎖匙交給我, 便急不及待走開了, 完全沒有提供協助, 我還以為自己去了青年旅舍, 體驗非常差！ 」