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"NO HOT WATER"

"The room was somewhat clean but there was no hot water and the property did not look like the pictures in their website. Very disappointed with the hotel. "

"Excelente ubicación"

"Breakfast was cold but it had good flavor. Recipe mend you have decaf coffee available for guest. Water in the room should have been nice. "

"Pueden retirar los aires viejos en el techo de la habitacion, gabetas rotas pueden repararlas o cambiarlas, en cuando al staff, demasiado amables, la comida como siempre 5 estrellas , el precio de estadia muy comodo, la pisina estaba con el PH muy alto , cositas que pueden mejorar pero que volveria a quedarme."

"Mucho olor a humedad , agua fría para bañarse, la de recepción no tenia idea donde es el parque Dora Colon que queda a menos de 10 minutos del hotel , estacionamiento compartido con el hotel Meliá , estaba lleno y nos ofrecieron que pasáramos luego de las 11:00 pm a revisar si ya había estacionamiento, tuvimos que estacionarnos en el de Ponce Plaza por el módico costo de $80.00 por una noche "

"Great stay at HVS. Beautiful property and room. Staff was super kind and friendly. Great mojitos and breakfast, delicious coffee. Highly recommend!!"

"Breakfast delivered to room in the morning was excellent. Restaurant on sight has very limited vegetarian options. Beautiful setting. "

"Todo estuvo perfecto, lo que sí extrañé fue la caja fuerte para guardar artículos importantes. Me ví obligada a dejar artículos de valor en la habitación que perdí, pero como voy a reclamarlos si no puedo evidenciar que me los llevaron de la habitación. No esperaba que eliminaran las caja fuerte y eso para mi es fundamental para hacer la reserva del próximo año. "