「My booking was cancelled by the hotel without even notifying me. When I got there, I was told the only room available was a lot more expensive. There were no hot water to take shower. The following morning they shut off water completely, couldn’t even flush the toilet. Only one tiny garbage can for entire suit. No fridge. 」
「I booked, and paid for a suite at the Amstelski through Expedia. When I arrived, I was told they had no rooms left, and that they had put me into a standard room at a hotel next door. Whilst the room was adequate, I hate small rooms, and the room I stayed in was half the price of what I booked. Expedia have refused to refund the difference. After several hundred stays through Expedia, the 4th at this property, there won't be any more with either. 」
「Загалом цілком задоволені - швидке заселення, номер-люкс достатній для сім'ї з 3х людей, смачні сніданки і смачна та недорога кухня, щоб обідати-вечеряти. Коли дощ і холодно - сауна з басейном рятують від нудьги.」
「З самого приїзду був зіпсований настрій, коли мені повідомили, що моє бронювання не оплачене.
Другим неприємним "сюрпризом" було те, що басейну у готелю немає. Хоча на фото дуже привабливі види декількох басейнів. Також система по фільрам вказує наявність басейну. Насправді то фото Voda Club, вхід в який є платний як і для всіх інших туристів. Навіть знижки немає.
Третій негатив - відчуття "затасканості" номеру. Багато всього або зламано, або на межі.
Четвертий негатив - прибирання в номері...