勒戴紐約皇宮飯店

4.5 星級住宿

Lotte New York Palace

奢華飯店,有全套 Spa 服務和健身中心

選擇日期以查看價格

VIP Access

評論

9.0 分,滿分 10 分,
太棒了

熱門設施服務

  • Spa
  • 寵物友善
  • 餐廳
  • 空調
  • 健身房
  • 提供早餐
目前的價格是 NT$14,771
總價 NT$17,966
含稅金和其他費用
1 月 16 日 - 2026 年 1 月 17 日

會員可獲得更多禮遇

  • 升級為銀卡以上的會員,預訂精選 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 享受頂級品質與絕佳服務
  • 獲取精選住宿的入住禮遇,以及免費客房升等、提前入住和延後退房 (視供應情況)

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 30 間客房 (共 30 間)

行政套房, 1 張特大雙人床, 高層

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(4 則評論)

特色

獨立起居區
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
獨立臥室
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

客房, 2 張標準雙人床 (Skyline Cathedral View)

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(28 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
吹風機
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

客房, 1 張特大雙人床 (Skyline Cathedral View)

9.2 分,滿分 10 分
太棒了
(24 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
吹風機
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

開放式套房, 1 張特大雙人床和 1 張沙發床 (Palace)

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(5 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
吹風機
  • 11 坪 (36 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

客房, 2 張標準雙人床, 高層

9.4 分,滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
吹風機
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 高層

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
私人浴室
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

高級客房, 2 張標準雙人床

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(66 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
吹風機
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

客房, 2 張標準雙人床 (Cathedral View)

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(40 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
吹風機
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

高級客房, 1 張特大雙人床

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(56 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
吹風機
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

客房, 1 張特大雙人床 (Cathedral View)

9.4 分,滿分 10 分
好極了
(48 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
吹風機
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 張特大雙人床, 高層 (Corner)

9.2 分,滿分 10 分
太棒了
(5 則評論)

特色

獨立起居區
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
高級寢具
獨立臥室
  • 34 坪 (112 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 間臥室, 高層 (King)

特色

獨立起居區
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
高級寢具
獨立臥室
  • 30 坪 (99 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

套房, 1 間臥室 (Palace, King)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
高級寢具
獨立臥室
遮光窗簾
  • 22 坪 (73 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

特色套房, 1 張特大雙人床 (Palace)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
高級寢具
獨立臥室
遮光窗簾
  • 33 坪 (109 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 無障礙 (Skyline Cathedral View)

7.6 分,滿分 10 分
不錯哦
(4 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
吹風機
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

客房, 2 張標準雙人床, 無障礙 (Skyline Cathedral View)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
吹風機
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 無障礙 (Cathedral View)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(1 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
吹風機
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

客房, 2 張標準雙人床, 無障礙 (Cathedral View)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
吹風機
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

高級客房, 1 張特大雙人床, 無障礙

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(2 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
私人浴室
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

高級客房, 2 張標準雙人床, 無障礙

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(4 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
私人浴室
  • 10 坪 (33 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

客房, 2 張加大雙人床, 無障礙, 高層

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
吹風機
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

套房, 1 張特大雙人床, 無障礙, 高層 (Corner)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
高級寢具
獨立臥室
遮光窗簾
  • 34 坪 (112 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

特色套房, 1 張特大雙人床, 無障礙 (Palace)

特色

獨立起居區
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
  • 33 坪 (109 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

客房, 1 張特大雙人床, 無障礙, 高層

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
私人浴室
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

行政套房, 1 張特大雙人床, 無障礙, 高層

特色

獨立起居區
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
獨立臥室
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

行政開放式客房, 2 張加大雙人床, 高層

特色

獨立起居區
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
高級寢具
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 城市景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

套房, 高層 (Corner with Pantry)

特色

獨立用餐區
恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
高級寢具
獨立臥室
  • 34 坪 (112 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

家庭套房, 多張床 (Palace, King and Two Doubles)

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(5 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
2 間臥室
沙發床
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人沙發床, 1 張特大雙人床和 2 張標準雙人床

家庭套房, 多張床 (Palace, 2 Kings)

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(4 則評論)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
遮光窗簾
2 間臥室
沙發床
  • 21 坪 (69 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張標準雙人沙發床和 2 張特大雙人床

套房, 2 間臥室, 邊間 (Corner)

特色

恆溫空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
低過敏寢具
高級寢具
2 間臥室
遮光窗簾
  • 47 坪 (155 平方公尺)
  • 2 間臥室
  • 城市景
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張加大雙人床

其他推薦

Mod logo
登入以查看符合資格的折扣和禮遇。玩越多,獎勵就越多!

鄰近地區資訊

地圖
455 Madison Ave, New York, NY, 10022

附近景點

  • 第 5 大道 - 步行 3 分鐘 - 0.3 公里
  • 洛克斐勒中心 - 步行 5 分鐘 - 0.5 公里
  • 中央車站 - 步行 9 分鐘 - 0.8 公里
  • 時代廣場 - 步行 10 分鐘 - 0.9 公里
  • 百老匯街 - 步行 10 分鐘 - 0.9 公里

附近交通

  • 51 街站 - 走路 3 分鐘
  • 大中央 - 42 街站 - 走路 10 分鐘
  • 拉瓜地亞機場 (LGA) - 開車 25 分鐘

餐廳

  • ‪Toasties E. 51st - ‬步行 1 分鐘
  • ‪Inside Park at St Bart's - ‬步行 2 分鐘
  • ‪Cha CHA Matcha - ‬步行 1 分鐘
  • ‪Joe & The Juice - ‬步行 2 分鐘
  • ‪Naya - ‬步行 2 分鐘

住宿介紹

勒戴紐約皇宮飯店

奢華親子飯店,位於第 5 大道附近
勒戴紐約皇宮飯店提供附設購物商店、咖啡廳和花園等設施服務,而且離洛克斐勒中心和中央車站很近。想要放鬆一下的話,推薦您到附設的 Spa The Palace Spa做個敷體療程、熱石按摩或身體去角質。住宿附設餐廳Gold Room,可以來這裡享受美食。提供客房無線上網 (付費),還有乾洗/洗衣服務和酒吧/酒廊。
住宿的設施服務還有:
  • 禮車/豪華轎車服務、全套早餐 (付費)、免費腳踏車租借
  • 代客停車 (付費)、快速退房、安親服務/活動 (付費)
  • 旅遊諮詢/購票服務、行李寄放、禮賓服務
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的友善員工和位置鄰近購物區等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 909 間客房都有高級寢具、保險箱 (可容納筆記型電腦)等舒適享受,以及筆電工作空間和空調等便利設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿乾淨的客房環境正面評價。
其他客房便利設施/服務還包括:
  • 低過敏寢具和免費提供搖籃/嬰兒床
  • 浴室有名牌盥洗用品和吹風機
  • 電漿電視,提供付費頻道
  • 衣櫃/衣櫥、每日客房清潔和辦公桌

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供無線上網 (每 24 小時 USD15.99),有線上網也須付費
  • 部分公共區域提供無線上網 (每 24 小時 USD15.99) 和有線上網,皆須付費

停車和交通

  • 禮車/豪華轎車
  • 提供專人看守的遮蓋式代客停車 (每天 USD110)
  • 提供的附設代客停車位有限
  • 提供無障礙停車位和廂型車停車位

餐飲

  • 供應全套早餐:平日 06:30 至 11:00/週末 06:30 至 12:00,須另外付費;每人 USD24 至 100
  • 1 間咖啡廳
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • Gold Room
  • Pomme Palais
  • Villard

當地玩樂

  • 全套 SPA 服務
  • 免費自行車出租
  • 健身俱樂部
  • 蒸氣室
  • 購物

親子設施

  • 托兒服務 (付費)
  • 客房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 專人陪同的兒童活動 (付費)
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 大廳提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待櫃台設有保險箱
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 晚間開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議中心
  • 會議室

室外

  • 花園

全套 Spa 服務

  • 手部/足部美甲
  • 身體去角質
  • 客房內按摩服務
  • 排毒療程
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • Spa 療程室

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 方便輪椅進出的 Spa
  • 方便輪椅進出的公共廁所
  • 方便輪椅進出的酒廊
  • 方便輪椅進出的停車位
  • 方便輪椅進出的健身房
  • 方便輪椅進出的商務中心
  • 方便輪椅進出的廂型車停車位
  • 方便輪椅進出的游泳池
  • 方便輪椅進出的登記櫃台
  • 方便輪椅進出的餐廳
  • 方便輪椅進出的禮賓部
  • 助聽裝置
  • 盲人點字標示
  • 無障礙通道 (可能有限制)
  • 電梯
  • 輪椅通道
  • 輪椅無障礙車輛的代客停車服務

其他

  • 55 層樓
  • 全面禁煙住宿
  • 建造於 1981 年
  • 宴會廳
  • 接待大廳
  • 舞廳

客房設施服務

臥室

  • 低過敏寢具
  • 免費嬰兒床
  • 高級寢具
  • 遮光窗簾

浴室

  • 牙刷和牙膏
  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗髮精
  • 浴袍
  • 提供毛巾
  • 衛生紙

娛樂設施

  • 付費電影
  • 電漿電視,可收看付費頻道

餐飲

  • 限時客房餐點服務

其他

  • 可放筆記型電腦的保險箱
  • 可提供相連客房
  • 平日免費報紙
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 適合使用筆電的工作環境
  • 環保盥洗用品

規定

入住

入住登記開始時間:16:00;入住登記結束時間:02:00
提前入住需視供應情況
提供零接觸入住服務
延遲入住需視供應情況
辦理入住手續的最低年齡:21 歲

退房

退房時間:11:00
提供零接觸退房服務
延遲退房需視供應情況
延遲退房需加收相關費用
快速退房

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

可攜帶寵物入住,每隻寵物每次入住額外收費 USD149
歡迎攜帶服務性動物 (免付費)
歡迎帶狗
每隻限重 11 公斤

兒童和加床

歡迎兒童入住
可提供折疊床/加床,費用:每天 USD100.0
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 水電瓦斯費:每間住宿每晚 USD28.69

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選設施服務

  • 全套早餐價格:每人約 USD24 到 100
  • 客房內無線上網費用:每 24 小時 USD15.99(價格可能會變動)
  • 客房內有線上網費用:每 24 小時 USD15.99 (價格可能會變動)
  • 公共區域無線上網費用:每 24 小時 USD15.99 (價格可能會變動)
  • 公共區域有線上網費用:每次入住 USD15.99 (價格可能會變動)
  • 代客停車費用:USD110/每天
  • 寵物費:每隻寵物每次入住 USD149
  • 服務性動物免付費
  • 延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定
  • 摺疊床費用:每天 USD100.0

住宿可能有其他另行收費的項目。這些費用和押金可能不含稅,並且可能會改變。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
此住宿接受信用卡及金融卡等付款方式,恕不接受現金
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

此住宿可提供相連/相通的客房,但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求,請撥打預訂確認電子郵件電子郵件中的電話號碼,直接與住宿聯絡
18 歲以下兒童須有成人陪同才可以使用健身設施

住宿別名

New York Palace
New York Palace Hotel
Palace Hotel
Palace New York
New York City Palace Hotel
Palace Hotel New York
Palace Hotel Nyc
Lotte New York Palace Hotel
Lotte Palace Hotel
Lotte New York Palace
Lotte Palace
Lotte New York Palace Hotel
Lotte New York Palace New York
Lotte New York Palace Hotel New York

常見問題

勒戴紐約皇宮飯店是否允許攜帶寵物?

可以,此飯店允許攜帶狗,每隻寵物的重量上限為 11 公斤。需支付每次入住每隻寵物 USD149 的費用。服務性動物免費。

勒戴紐約皇宮飯店的住宿價格為何?

截至 2025 年 12 月 23 日,於 2026 年 1 月 16 日入住勒戴紐約皇宮飯店,2 位成人 1 晚最低價為 NT$14,771 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

勒戴紐約皇宮飯店的停車費用是?

提供代客停車服務,費用為每天 USD110。

勒戴紐約皇宮飯店的入住登記時間是?

入住登記開始時間:16:00;入住登記結束時間:02:00。特定時段提供延遲入住服務。

勒戴紐約皇宮飯店的退房時間是?

退房時間是 11:00。延遲退房需加收相關費用,且需視供應情況而定。

勒戴紐約皇宮飯店位於何處?

這家適合家庭入住的飯店位於紐約的休閒娛樂區,距離第 5 大道、洛克斐勒中心和中央車站不到 10 分鐘腳程。百老匯街和中央公園也在 15 分鐘步行距離內。步行 5 分鐘可抵達51 街站和第 5 大道 - 53 街站。

評論

勒戴紐約皇宮飯店的評論

9.0

太棒了

9.2

整潔度

8.6

設施服務

9.0

員工素質

8.6

環保程度

8.8

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;1795 則評論中有 1229 則
8 分,不錯哦;1795 則評論中有 284 則
6 分,一般般;1795 則評論中有 159 則
4 分,不太好;1795 則評論中有 79 則
2 分,很糟糕;1795 則評論中有 44 則

評論

10/10 有夠讚

Zhaojun

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great place!
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Sarah

親子旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
My daughter and I had a fantastic time staying at The Lotte New York Palace. We were located in such a perfect area, we never had to Uber, we were able to walk everywhere! And we felt so incredibly safe!
於 2025 年 12 月住了 3 晚

6/10 一般般

Kimberly

親子旅遊
喜歡:整潔度
Better Service when they get busy
於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Gurmit

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Entire team from door to Josie in housekeeping.
於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Melissa

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful hotel. Perfect location. Great weekend - highly recommend!
於 2025 年 12 月住了 3 晚

6/10 一般般

Nicole

家庭旅遊, 親子旅遊
喜歡:整潔度
不喜歡:設施服務
Front desk woman was very rude.
於 2025 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Caitlin

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Efficient staff, very well run property. We came at Christmas and the decorations were elegant and festive. Our spotless room had a gorgeous view of St Patrick's Cathedral. We enjoyed a delicious breakfast in the stunningly beautiful Villiard room restaurant. Location was perfect for sightseeing & shopping.
於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Jennifer

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Fantastic!
於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Julie

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Simply stunning place to stay close to everything highly recommend
於 2025 年 12 月住了 3 晚

4/10 不太好

Bruce

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
They charged $120 for 3 eggs over easy and sausage and 1 glass of orange juice that wasn’t even fresh as they said it would be. This was from room service. The front desk people are snotty as well. Stay away unless you enjoy being ripped off.
於 2025 年 12 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Zeina,Brookline

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great staff, and the holiday vibe is off the charts!
於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Christopher,Cleveland

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
The property was exquisite, very well presented and the Christmas décor was fantastic. Rooms were very nice, and the staff was extremely pleasant with our needs.
於 2025 年 12 月住了 3 晚

6/10 一般般

Ann,Millis

家庭旅遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:設施服務
beds weren’t great, toilet didn’t flush. I texted the number they texted me with offering assistance throughout my stay 3 times with no response. beautiful location, beautiful lobby, but not blown away
於 2025 年 12 月住了 1 晚

4/10 不太好

Karen

家庭旅遊
喜歡:住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質和設施服務
Would not stay again due to lack of attention to details or requests. Not a 5 star hotel.
於 2025 年 12 月住了 3 晚

2/10 很糟糕

Donna

喜歡:住宿環境和硬體
不喜歡:整潔度、員工素質和設施服務
I brought my daughter to Lotte for a Christmas present. I stayed one night. The price was $600. Upon arrival, it took an hour to check in. I was given the key to my room by the front desk, and told the key “may not work I am not sure”. When we went into the room we found an old plate of meat and cheese, which made me question the cleanliness of everything else. No coffee pot in the room and could not get a reservation at the restaurant for breakfast. The room was big and that’s where it ends. I paid $600 for a room with old food and a plastic shower curtain. Never again. A $200 a night hotel has better amenities. Visit the lobby and don’t book this hotel. Not worth it at all.
於 2025 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Dennis

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful, Historic property. Staff was outstanding. Great location. We will stay there again
於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

tamara

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful!!! Great services
於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

emily

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was top notch, as expected. The best staff and location.
於 2025 年 11 月住了 3 晚

4/10 不太好

Dorota

家庭旅遊, 親子旅遊
不喜歡:員工素質
Room size was nice. Beds were comfortable with nice sheets. Very old bathrooms (not super clean). Terrible customer service . For that price you can find much better.
於 2025 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Roland

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Great location
於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

AMANDA

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Location and staff were top notch! Super comfortable beds and I love the little coffee shop.
於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

Maria Teresa

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Great as always! This was our fourth stay. First time on Christmas season and the hotel looked more beautiful than ever. The staff were very helpful and polite, the room was very clean The only complain is the public restroom, that we had to use before check in time. There was a very long line to get in, It wasn’t very clean and there was no toilet paper.
於 2025 年 12 月住了 5 晚

10/10 有夠讚

carla

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
very clean room, great location
於 2025 年 12 月住了 3 晚

6/10 一般般

Sokeng

親子旅遊
喜歡:整潔度
recently stayed at the Lotte Palace Hotel and was disappointed with several aspects of my experience. I had to call guest services five separate times just to have the blinds in our room fixed, and they only came on the last day as we were checking out. On top of that, one of the days no one came to clean the room or take out the trash, which was very surprising for a hotel at this price point. For the amount I paid, I expected a nicer room and better service overall. The only standout positive was the location, which truly is excellent. Would I stay here again? Unfortunately, no. The service issues made the stay far below expectations.
於 2025 年 12 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

maxime

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Oui Khal et Any étaient des concierges en Or. Ils ont beaucoup aidé et etait toujours disponible
於 2025 年 12 月住了 5 晚