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悅思青年旅舍@油麻地的評分

2 out of 5
悅思青年旅舍@油麻地
1B 星皇商業中心 2 樓, 油麻地永星里, 九龍

評論

7.2

不錯哦

10 分，有夠讚；191 則評論中有 33 則" "
8 分，不錯哦；191 則評論中有 84 則" "
6 分，一般般；191 則評論中有 45 則" "
4 分，不太好；191 則評論中有 19 則" "
2 分，很糟糕；191 則評論中有 10 則" "

7.0/10

整潔度

7.4/10

員工素質

7.0/10

設施服務

6.8/10

住宿環境和硬體

8.0/10

環保程度

評論

6/10 一般般

PUI SHAN

於 2024 年 1 月住了 1 晚
YesinnYMT 於 2024年2月8日回覆
Thank you so much for your stay. We hope to see you again soon.

4/10 不太好

PEI CHEN

情侶出遊
喜歡：員工素質
不喜歡：整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
位置位於廟街夜市旁，周遭環境早晚都不太好。 接待櫃檯人員服務友善，可寄放行李，多國語言溝通順利。 住宿規定房內禁止飲食（包括飲水）但房內地板是黏的。 浴室及廁所空間非常小而且動線位置不合理。使用馬桶時廁所門關不起來，以及需要越過馬桶後才能到淋浴空間。馬桶的水怎麼沖都是黃色的。雖然因為衛生考量沒有使用住宿提供的毛巾，但浴巾竟然是有破洞的，真的非常糟糕 當初因為預算考量選擇便宜的住宿，但沒有想到是如此不堪，每個晚上60多塊美金的價格，在過往其他國家旅遊已經可以換到不錯的住宿品質。可能自己也對香港地區的物價不熟悉，才會有過高的期待，但未來絕對不會再選擇這樣的住宿。
於 2024 年 1 月住了 3 晚
YesinnYMT 於 2024年2月1日回覆
您好，十分感謝你的留言。我們會檢視相關的意見以改善客人的入住體驗。

10/10 有夠讚

Siu

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
YesinnYMT 於 2024年2月1日回覆
Thank you so much for your review, we hope to see you again

2/10 很糟糕

franciefuh

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
於 2023 年 9 月住了 3 晚
YesinnYMT 於 2023年11月2日回覆
We are so sorry to hear that the stay experience did not meet you satisfaction. We will try our best to make any improvement needed, thank you so much for your valuable review.

8/10 不錯哦

P.H. James

於 2023 年 6 月住了 1 晚
YesinnYMT 於 2023年6月29日回覆
Thank you for your comment, looking forward to hosting you again

4/10 不太好

oi kit

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Ying Wah

於 2022 年 12 月住了 1 晚

4/10 不太好

Ho Cheung

於 2022 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Chi Chung

於 2022 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Chi Chung

於 2022 年 12 月住了 1 晚

4/10 不太好

WAI CHUNG

團體旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
強差人意
本身打算看完演唱會可以舒服地過一晚，便找到這間，但最大問題是 中：冷氣機不斷滴水，一時無冷氣一時極凍，，在廁所門頂，而且浴室有窗隙無法關上，令蚊蟲可以飛入室內，床舖都有不少毛髮，太多問題了。 希望只是個別單位問題，但不建議再入住。
於 2022 年 7 月住了 1 晚
悅思 YMT 於 2022年7月18日回覆
親愛的客人， 首先，我們要感謝您的反饋。 雖然我們希望您在我們旅店有一個更好的經驗，這是我們從中學到並用來改進的反饋。 我們努力為提供住客快樂的體驗，而在這種情況下顯而易見，我們做得未足夠。 關於事件的發生或安排給您帶來的不便，我們很抱歉。如果您給我們機會重新得到您的信任，我們可以向您保證下次會做得更好。 我很樂意親自替您安排，並看到您享受到我們的許多客人都非常喜歡的體驗。 祝一切順利， 悅思@ YMT

10/10 有夠讚

Wai Ling

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
前枱check in 方便，快捷，非常靠近油麻地果欄，方便食到新鮮的世界各地的時令生果，交通方便。
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Yesinn YMT 於 2022年6月15日回覆
感謝您在香港的旅程選擇Yesinn @ YMT住宿，並抽出時間撰寫評論！ 我們很高興聽到您喜歡我們的住宿。 我們的宿舍旨在為我們的客人提供一流的旅行體驗，我們很高興能夠讓您有個滿意的旅程。 我們期待著再次歡迎您的光臨

2/10 很糟糕

Kai cheung

於 2022 年 3 月住了 1 晚
YesinnYMT 於 2022年3月31日回覆
親愛的客人， 首先，我們要感謝您的反饋。 雖然我們希望您在我們旅店有一個更好的經驗，這是我們從中學到並用來改進的反饋。 我們努力為提供住客快樂的體驗，而在這種情況下顯而易見，我們做得未足夠。 關於事件的發生或安排給您帶來的不便，我們很抱歉。如果您給我們機會重新得到您的信任，我們可以向您保證下次會做得更好。 我很樂意親自替您安排，並看到您享受到我們的許多客人都非常喜歡的體驗。 祝一切順利， 悅思@ YMT

8/10 不錯哦

Pui Yung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
好
於 2021 年 11 月住了 1 晚
YesinnYMT 於 2021年11月28日回覆
Hello, Thank you for choosing to stay with Yesinn@YMT for your stay in Hong Kong, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Our hostel aims to provide our guest with a great travel experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you again in the future. Sincerely, Yesinn@YMT

6/10 一般般

chun fai

喜歡：員工素質
不喜歡：客房舒適度
How many you pay, how many you got
於 2021 年 11 月住了 2 晚
YesinnYMT 於 2021年11月20日回覆
Hello, Thank you for choosing to stay with Yesinn@YMT for your stay in Hong Kong, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Our hostel aims to provide our guests with a great travel experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you again in the future. Sincerely, Yesinn@YMT

8/10 不錯哦

Ka yeung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
價錢合理 住得舒服
於 2021 年 11 月住了 1 晚
YesinnYMT 於 2021年11月12日回覆
Hello, Thank you for choosing to stay with Yesinn@YMT for your stay in Hong Kong, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Our hostel aims to provide our guest with a great travel experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you again in the future. Sincerely, Yesinn@YMT

8/10 不錯哦

Doris

商務旅客
喜歡：員工素質
於 2020 年 3 月住了 8 晚
YesinnYMT 於 2020年4月9日回覆
Hello, Thank you for choosing to stay with Yesinn@YMT for your stay in Hong Kong, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Our hostel aims to provide our guest with a great travel experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you again in the future. Sincerely, Yesinn@YMT

2/10 很糟糕

xin Mei

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
总让住客转房，很糟糕
於 2020 年 2 月住了 3 晚
YesinnYMT 於 2020年2月19日回覆
亲爱的客人， 首先，我们要感谢您的反馈。 我希望您能有一个更好的体验，但正是这样的反馈，我们可以从中学到并用于改进。 造成不便之处，很抱歉。 如果您给我们机会赢得您的信任，我们可以向您保证，我们将根据评论做出改进。 我们很乐意亲自进行预订，并希望您能享受我们如此众多的宾客所喜爱的体验。 祝一切顺利， Yesinn @ YMT

2/10 很糟糕

HE-WEI

團體旅遊
不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
香港暴動完全不能退 服務態度極差
於 2019 年 12 月住了 2 晚
Yesinn_YMT 於 2020年1月6日回覆
感謝您通過Yesinn @ YMT進行預訂。 根據帶有取消和退款要求的預訂條款和條件，所有預訂均無法退回。 另一方面，我們絕對理解您對香港局勢的關注，但這不是暴動，而是抗爭活動。 希望您能理解。

8/10 不錯哦

Yan Lok Louis

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 8 晚
YesinnYMT 於 2019年12月27日回覆
Hello Yan Lok Louis, Thank you for choosing to stay with Yesinn@YMT for your stay in Hong Kong, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Our hostel aims to provide our guest a great travel experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you again in the future. Sincerely, Yesinn@YMT

8/10 不錯哦

Chi tak

於 2019 年 11 月住了 1 晚

4/10 不太好

真實旅客

商務旅客
不喜歡：員工素質和客房舒適度
這次訂了雙人床房，床辱一半彈弓已經耗損了（半邊床下墜），睡得不好。
於 2019 年 10 月住了 1 晚
悦思YMT 於 2019年12月27日回覆
亲爱的Anonymous， 首先，我们要感谢您的反馈。虽然我们希望您在我们旅店有一个更好的经验，这是我们从中学到并用来改进的反馈。我们努力为提供住客快乐的体验，而在这种情况下显而易见，我们做得未足够。 关于事件的发生或安排给您带来的不便，我们很抱歉。 如果您给我们机会重新得到您的信任，我们可以向您保证根据评论我们会来改进。我很乐意亲自替您安排，并看到您享受到我们的许多客人都非常喜欢的体验。 祝一切顺利， 悦思@ YMT

8/10 不錯哦

Jacky

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很棒的背包客棧
很棒的背包客棧 很多友善的外國友人
於 2019 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Chi Fung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Good hotel
This time customer services very nice And the room is nice
於 2019 年 7 月住了 1 晚
jessi 於 2019年8月12日回覆
thank you for staying with us hope to see you soon ! :)

10/10 有夠讚

Chi Fung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice trip
2nd time to live in here everything is good
於 2019 年 7 月住了 1 晚
jessi 於 2019年8月12日回覆
thank you for staying with us hope to see you soon ! :)

10/10 有夠讚

Chi Fung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
平凡但是精彩的酒店
有驚喜 房間很乾淨 而且有风格 保安都做得很好 房卡的設定只可反回住的那一層 還有他們反通霄外語女員工會在你要重複說多一次那句說話時 她會先「接」你一聲再不願多說的說多一次 就需要好好改善
於 2019 年 7 月住了 1 晚
jessi 於 2019年8月12日回覆
thank you for staying with us hope to see you soon ! :)

6/10 一般般

真實旅客

於 2019 年 6 月住了 1 晚
sam 於 2019年6月11日回覆
Thank you for your review.

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2019 年 5 月住了 1 晚
sam 於 2019年6月11日回覆
Thank you for your review.

8/10 不錯哦

chun wah

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 2 晚
Fiona 於 2018年10月8日回覆
Thanks so much!

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：員工素質
於 2018 年 9 月住了 1 晚
Fiona 於 2018年9月28日回覆
Thanks for the rating! See you next time! :)

8/10 不錯哦

jane，台灣

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 2 晚
Fiona 於 2018年9月28日回覆
Thanks for the rating! See you next time! :)

8/10 不錯哦

YUHSUAN

喜歡：員工素質
於 2018 年 8 月住了 1 晚
Fiona 於 2018年9月28日回覆
Thanks for the rating! See you next time! :)

8/10 不錯哦

Jesse

clean and silence
於 2018 年 8 月住了 1 晚
Fiona 於 2018年9月10日回覆
Thanks for the feedback! Lovely to have hosted you - see you next time! :)

8/10 不錯哦

CHE-MIN

喜歡：員工素質和住宿環境和硬體
鄰近港鐵油麻地站,走路五分鐘內可到, 以背包客來說是經濟實惠的選擇 不過四人間稍為比較小一點
於 2018 年 6 月住了 4 晚
Fiona 於 2018年7月15日回覆
感謝客人的入住和支持，期待你的再次光臨喔！

8/10 不錯哦

Peiying

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
住的三人房，房間乾淨！房價很便宜覺得物超所值，附近美食很多，離地鐵很近，離機場巴士也很近！很方便很滿意！唯一就是浴室水下很慢，會小積水！其他都很好
於 2018 年 6 月住了 3 晚
Fiona 於 2018年6月30日回覆
尊敬的宾客您好！感谢您的入住以及对酒店的支持。很高興得知你在我們酒店有很好的體驗！哈哈，美中不足的地方我們也積極的在改善了，希望你下一次到訪能夠完美的體驗最優質的服務。酒店全体员工期待您的再次光临，祝您旅途愉快。

10/10 有夠讚

Ta Chun，台北

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
鬧區中的青年旅社
位置在廟街後段，路邊擹已經不多，但是感覺價格比較便宜。有幾家大排檔，飲食方面不是問題。往南3分鐘有一小公園，往北10分鐘可到朗豪坊，好吃好逛又好玩。房間很小，但還算舒適，對於只要休息的旅客足以。電視只有四台可看，其中一台是中央一套，略顯不足。可至2樓公眾區域坐坐，認識很多老外背包客。
於 2018 年 5 月住了 1 晚
Fiona 於 2018年6月13日回覆
尊敬的宾客您好！感谢您的入住以及对酒店的支持。很高興得知你在我們酒店有很好的體驗！酒店距离油麻地地铁站步行只需3分钟；步行10-15分钟可以到达庙街、钵兰街、旺角。酒店附近有很多香港特色小吃、中西式餐厅，为客人提供不同的选择。您可非常便捷的来往香港市区各大商超、旅游景点。酒店价格同商圈内最优惠。酒店全体员工期待您的再次光临，祝您旅途愉快！

8/10 不錯哦

cheukwah

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 1 晚
Fiona 於 2018年6月4日回覆
Thanks so much for your review !

4/10 不太好

leira

不喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
貨不對版 欺騙顧客
我幫親戚預定2間三人房，1間2人房，結果親戚旅行回來後說只給了1間3人房，1間2人房，1間三人房，然後聯絡酒店，一直沒聯絡上，沒有給說法，嚴重的貨不對版，但是也收足我房費，還和我親戚說2人房就是3人房，請問第三張床在哪裡？3呎床可以睡2個人嗎？
Fiona 於 2018年5月10日回覆
您好。客人所訂的是「基本三人房」。在網上的說明寫了清清楚楚您所選擇的是「1 張單人床及 1 張標準雙人床」。您可以查看本酒店全個網站，並不存在一種有三張床的房間。建議客人下次預訂酒店前閱讀房間描述喔！

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
推荐！
很好哦，周边有小吃，大型的百货商店，离油麻地地铁口挺近的，总体很满意！
Fiona 於 2018年5月5日回覆
尊敬的宾客您好！感谢您的入住以及对酒店的支持。很高興得知你在我們酒店有很好的體驗！酒店距离油麻地地铁站步行只需3分钟；步行10-15分钟可以到达庙街、钵兰街、旺角。酒店附近有很多香港特色小吃、中西式餐厅，为客人提供不同的选择。您可非常便捷的来往香港市区各大商超、旅游景点。酒店价格同商圈内最优惠。酒店全体员工期待您的再次光临，祝您旅途愉快！

8/10 不錯哦

shun cheung

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fiona 於 2018年4月8日回覆
Thanks for the rating! We hope to see you again soon! :)

8/10 不錯哦

HsinYi

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 2 月住了 4 晚
Fiona 於 2018年3月6日回覆
Thanks for your review! :) Hope to see you again soon!! :)

6/10 一般般

Sai Pui

不喜歡：客房舒適度
在天極度寒冷下房間氣溫比較凍，而且熱水爐比較弱
於 2018 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Siu Lam

近地铁站，比宾馆好
近地铁站，比宾馆好，卫生可以接受，房间没有暖气，电视是高清， 上酒店电梯 不用经过前台。
於 2018 年 1 月住了 2 晚
Fiona 於 2018年1月19日回覆
尊敬的宾客您好！感谢您的入住以及对酒店的支持。很高興得知你在我們酒店有很好的體驗！酒店距离油麻地地铁站步行只需3分钟；步行10-15分钟可以到达庙街、钵兰街、旺角。酒店附近有很多香港特色小吃、中西式餐厅，为客人提供不同的选择。您可非常便捷的来往香港市区各大商超、旅游景点。酒店价格同商圈内最优惠。酒店全体员工期待您的再次光临，祝您旅途愉快！

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2018 年 1 月住了 2 晚
Fiona 於 2018年1月20日回覆
尊敬的宾客您好！感谢您的入住以及对酒店的支持。很高興得知你在我們酒店有很好的體驗！酒店距离油麻地地铁站步行只需3分钟；步行10-15分钟可以到达庙街、钵兰街、旺角。酒店附近有很多香港特色小吃、中西式餐厅，为客人提供不同的选择。您可非常便捷的来往香港市区各大商超、旅游景点。酒店价格同商圈内最优惠。酒店全体员工期待您的再次光临，祝您旅途愉快！

8/10 不錯哦

I CHEN

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
簡單方便的住宿
生活機能很好，樓下有廟街夜市、便利商店，相對鄰近環境清潔狀況就可見一斑，民宿服務完整，wifi速度也很OK，就是房間小了點
於 2017 年 12 月住了 3 晚
Fiona 於 2018年1月8日回覆
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住。受物業結構限制，酒店面積偏小，請您多多包涵！酒店二樓公共區域會不定期舉行電影播放、外出用餐等活動。步行3分钟可到达地铁油麻地站。酒店全体员工期待您的再次光临，祝您旅途愉快！

10/10 有夠讚

mengjun

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 4 晚
Thanks for the rating! :)

8/10 不錯哦

sin ka

喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 1 晚
Thanks for the rating!! :)

10/10 有夠讚

Yi Chi

喜歡：員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務親切令人十分愉快
住過香港很多hostel,今次入房及退房時前台的王小姐是我見過服務最親切的，雖然遇到較髒亂的室友但也不減下次會再來的興緻，感覺賓至如歸，thanks
於 2017 年 12 月住了 1 晚
尊敬的宾客您好！感谢您的入住以及对酒店的支持。酒店距离油麻地地铁站步行只需3分钟；步行10-15分钟可以到达庙街、钵兰街、旺角。酒店附近有很多香港特色小吃、中西式餐厅，为客人提供不同的选择。您可非常便捷的来往香港市区各大商超、旅游景点。酒店价格同商圈内最优惠。酒店全体员工期待您的再次光临，祝您旅途愉快！

4/10 不太好

Sammy

不喜歡：客房舒適度
Management Attention
The 3rd reservation in one month in this hotel.. Stayed 2 nights. Check in early and come back to room at 11pm. With the following defects: 1. Water heater not working. 2. Exhaust fans in bathroom not working. 3. One of the lamp in the not working. Talked to the front desk, the maintenance man will working next morning after 9am. At the meantime to use the public toilet with the shower locatedon the 2/F lobby.
於 2017 年 11 月住了 2 晚