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「酒店職員友善，房間整潔乾淨。雖然酒店較為古典，但房間設有露台，正向著湖景，風景優美，十分舒適。 由琉森火車站轉乘巴士，在Casino-palace站下車，大概8分鐘車程。但落車後步行到酒店大堂，要先經過長斜路和樓梯，如攜帶大型或多件行李的旅客，就要做好心理準備。」

「職員有禮，地理位置方便，附近有超市，房間超級舒服，空間大」

「staffs are very friendly and helpful. I serve in a very traditional way and you feel the owner of the chateau.」

「我非常喜歡滿意這家飯店所有」

「酒店離琉森車站只需要3－5分鐘路程，去附近主要景點亦係步行可到達，非常方便。附近環境不算嘈雜和感覺好安全，附近好多超市亦是步行5－10分鐘可以到達。前台和餐廳員工極度有善，餐廳(交誼廳)24小時開放，有咖啡機，飲用水，生果，微波爐，你亦可以隨時在餐廳食自己帶去的食物，整體非常滿意。」

「ㄧ到飯店是一個帥哥接待 笑容超迷人 多年後或許會忘記琉森 但不會忘記他的笑容」

「一切都不錯，唯一缺點是房間隔音沒有很好，晚上較安靜時可以聽到隔壁的聲音」

「I lost my two cakes and chocolate here!」

「位置便利，但房间设施一般」

「面向馬路，晚上比較吵。早餐豐富，距離車站走路約8-10分鐘,有很多巴士客 可以到火車站。」

「Clean room , great location, High-quality lighting and equipment, Friendly and sweet service, it’s great worth for staying.」

「The room i booked is small. The washroom is small too. But the staff are polite. 」

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