「The room was cleam. The staff was courteous for the most part but they seemed reserve preferential treatment for certain groups of people. I did not feel I was treated as equally as other guests. I felt I had to make certain requests and sometimes several times to get services that I observed others gettingg without making requests. The staff needs additonal training on bias and unintended prejudice (assuming it was unintended)」
「Je déconseille fortement cet hôtel. Notre séjour a été gâché dès notre arrivée et nous avons été contraints de quitter l'établissement le jour même pour réserver un autre hôtel. Nous avons eu le sentiment que nos vacances nous ont été retirées au sens figuré. La gestion de notre problème a été très décevante et n'a apporté aucune solution satisfaisante. Une plainte officielle a été déposée auprès du siège social ainsi qu'auprès des autorités compétentes. Réfléchissez à deux fois avant de...
「Très bon séjour au Be Live Collection. Le personnel est chaleureux du début à la fin, la piscine et les espaces communs sont bien entretenus, et la restauration all-inclusive est à la hauteur.
Une mention spéciale à Achraf, le chef de bar, et à son équipe. La sélection de cocktails est magnifique, digne des plus grands clubs de nuit de Marrakech, et tout est inclus dans la formule all-inclusive. C'est magnifique à ce prix-là, ça bonifie vraiment l'offre de cet hôtel.」
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