Outdoor spa tub

Reviews of Hotel Kaminoyu Onsen

3 out of 5
Hotel Kaminoyu Onsen
17 Ryuuchi, Kai, Yamanashi-ken

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 34 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 34 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 34 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 34 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 34 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

6.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Annie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Modern Japanese style with onsite on s’en.
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Ryusuke

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Outdoor onsen is unforgettable..
Stunning view of oceanfront atop cliff and, the view from outdoor onsen (gender separated) was absolutely breathtaking.. seeing the ocean splashing against rocks just few feet away as you bathe watching the sunset.. a must experience for any avid hot spring fans. Area doesn’t offer many eatery choices, but if you’re driving a rental, there will be more options in both directions on highway 136. Convenience store within walking distance, a lifesaver for last minute food shopping for families with younger children
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Wendy, New York

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
This is a classic Japanese hot springs property with excellent hot springs water. You will get the full “ryokan” experience: Japanese tatami mat rooms, futons to sleep on, yukata to wear in and out of the bath, and even traditional wooden sandals to wear outside of the hotel. I loved the classic little touches - sweets and hot tea plus wet towels to greet us, hand written greetings from the hotel “kamisan” (owner) on our car each morning. The negatives were: WiFi extremely slow and accessible only in the lobby, limited and very creative English signage, and per person vs. per room charges making it a little expensive for families.
Stayed 2 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
They don't speak much English but tried their best to communicate via Google translate, very helpful and friendly service.

8/10 Good

あきら

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
駅まで送っていただきました。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ホテル神の湯温泉 鈴木 on 2024/1/29
この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。食事なしの洋室部屋にて、ゆっくりお過ごしいただけた様子で嬉しく思っております。トイレ・ユニットバスは付いておりませんが、近くには大浴場と共有トイレがあるのでリーズナブルでご好評頂いております。最寄りの竜王駅までの送りですが、朝9:10分と朝9:30分と朝10:10分の時間で竜王駅まで送りしております。お客様のお役に立つことができまして、心より嬉しく思っております。山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えて和室食事付でご利用いただければ幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用後ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

トモコ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
掛け流しの温泉、私の身体にとても合う温泉だった。 また、従業員の手作りの、朝焼けの富士山と、ダイヤモンドご来光が独り占めできる、貸し切り露天風呂。  好みの浴衣を着て、一日に何度も温泉へ入り、すべてのストレスを洗い流せる。    建物は、昭和時代のまま。 昭和のひとには懐かしくて、帰る頃には令和の行き過ぎた便利さを残念に思うようになっていた。  とても貴重なお宿だった。
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from ホテル神の湯温泉 鈴木 on 2024/1/27
この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。洋室素泊りでしたが快適にお過ごしいただけまして心より嬉しく思っております。当館の温泉がお客様にとって、お気に召していただけて何よりです。2階の貸切露天風呂輝きの湯では、入浴時間50分制を存分にご満足できましたようで嬉しい限りです。おっしゃる通り建物に館内の古さはありますが、旅館の雰囲気をお楽しみいただけるよう努めてまいります。山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、時期を変えてご利用いただければれ幸いでございます。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用後ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Yasuyo

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
昔ながらの旅館で居心地も良く、富士山の見える貸切りの温泉も楽しめました。 チェックアウト時こちら側でトラブルがあったのことにも快く対応して頂き、大変助かりました。ありがとうございます。 また遊びに来た際は、利用させてもらいます。 This is comfy and traditional inn. We enjoyed Onsen with My.Fuji view. I really appreciate for kind staff took care of the problem when we checked out.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ホテル神の湯温泉 鈴木 on 2023/11/30
この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。建物は古いですが、滞在中は快適にお過ごしいただき大変嬉しく思っております。お客様のご感想を参考に、これからもお客様にご満足いただける宿造りを努めて参ります。時期を変え、山梨へお立ち寄りの機会がございましたら和室食事付でご利用いただければ幸いにです。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。Thank you very much for staying at Hotel Kamiyu Onsen.The building is old, butWe are very happy that you enjoyed your stay with us.We will continue to satisfy our customers by referring to their feedback.I will try my best to build accommodation.If you have a chance to visit Yamanashi at a different time,We would be happy if you could use our Japanese-style room with meals included.All of our staff are looking forward to your visit.

8/10 Good

Yoko

Business traveler
Liked: Staff & service
設備は古く、ビジネスツインには鏡や洗面所・トイレがありませんでした。しかし、大浴場のすぐ前なのでそこを代わりに使うことができます。 値段がお安いのでこれでもいいかと思いました。 事前支払いの金額を見ると、税金が割と高めに設定されているように感じるのですが、どういう明細なのでしょうか。それとは別にチェックアウトの時に、入湯税を150円現金で支払う必要がありました。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ホテル神の湯温泉 鈴木 on 2023/10/21
この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。平成初期の建物と雰囲気は現代風ではございませんが。館内は清掃を日々行い保つよう努めております。洋室部屋はユニットバス・トイレ・食事無しとご案内しております。近くには大浴場に共用トイレがありますのでビジネス・素泊にはご好評頂いております。山梨へお立ち寄りの機会がございましたら、当館へ再度ご利用いただければ幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2/10 Terrible

hiroyuki

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ホテル神の湯温泉 on 2023/11/30
当館へご評価を頂きまして誠に感謝申し上げます。お客様のご評価を真摯に受け止めて、一つ一つ丁寧に工夫し改善して気持ちの良い旅館造りに精進して参ります。ありがとうございました。

4/10 Poor

???

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
部屋に小さな蟻が湧いていた 冷蔵庫も小さく、ほとんど入らない お風呂は良かったが、それ以外がいまいち もし使うなら高い部屋を使うしかない
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from ホテル神の湯温泉 鈴木 on 2023/10/3
この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。1階の洋室の間取りはユニットバス・トイレ付いていないコンパクトな造りになっております。周りには大浴場・共有トイレがあります。大浴場は朝方まで入浴時間制ではないのでお好きな時間浸かっていただけるのでご好評頂いております。七ツ湯の湯船をお気に召していただき嬉しく思っております。冷蔵庫も小さいですがご利用した分の申告制としております。蟻の発生につきましてはお客様へご迷惑をお掛けして申し訳ございません。清掃面や設備のメンテナンスを再確認し強化して気持ち良くお過ごしいただけるよう努力して参ります。ご利用後ご投稿貴重なご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

8/10 Good

TSUJIMOTO

Traveled with partner
Liked: Staff & service
ビジネスプランの割安価格で宿泊させてもらいました。 元々が寝るだけの予定で予約してたので、部屋に不満は無し、防音なのかロビーで卓球を楽しむ親子の声も気にならず、それよりも気に入ったのが150円の入湯料で大浴場やプライベート露天風呂が利用できた事。 そして大好きな昭和の風情が残るこのホテルに年内にまた宿泊する事だろう。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ホテル神の湯温泉 on 2023/8/17
ご宿泊、ありがとうございます。温泉のお褒めのお言葉、ありがとうございます。大浴場、無料の貸切露天風呂、有料貸切露天風呂と趣の異なる温泉でご用意を致しておりますので、お好みの温泉でお寛ぎをいただければ幸いでございます。まだまだ至らぬ旅館ではございますが、次回のお越しを際もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

6/10 Okay

MIWA

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from ホテル神の湯温泉 鈴木 on 2023/8/8
この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご利用後お忙しい中ご評価を頂戴し誠にありがとうございます。山梨へお越しの機会がございましたら、時期を変えて足をお運びいただければ幸いに存じます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Hiroyuki

Traveled with family
Liked: Cleanliness
温泉がいい宿。 お風呂の内部にいろいろ説明書きがたくさんあって わかりやすくて楽しかった。 お茶の飲み放題は助かった。 館内は見た目以上に清潔。 でもトイレのお花が枯れてた。
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from ホテル神の湯温泉 鈴木 on 2023/7/13
この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。温泉について、ごゆっくり浸かり癒やされまして安堵しております。大浴場は温度差異なる七つの湯船に男性女性と入れ替えの心配や時間を気にせずお楽しみいただけます。滞在中は快適にお過ごしいただけました様子で大変嬉しく思っております。しかしご指摘の部分につきましては、雰囲気を保てるよう取り組んで参ります。お忙しい中貴重なご意見ご感想を寄せていただき誠にありがとうございました。山梨へ立ち寄りの機会がございましたら当館へ足をお運びしていただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Jun

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from ホテル神の湯温泉 鈴木 on 2023/3/23
この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけました様子で嬉しく存じます。山梨へお越しの機会がございましたら、時期を変えて足をお運びいただければ幸いです。ご利用後お忙しい中ご評価を頂戴し誠にありがとうございました。

8/10 Good

Chishiro

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from ホテル神の湯温泉 鈴木 on 2023/2/19
この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけました様子で嬉しく存じます。山梨へお越しの機会がございましたら、時期を変えて足をお運びいただければ幸いです。ご利用後お忙しい中ご評価を頂戴し誠にありがとうございました。

4/10 Poor

??

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ビジネスで洋室ツインを利用したが、温泉はよかったが、部屋はイマイチでした、金額も安かったので割り切りが必要です。また、クレジットカードが使えないのもイマイチです。
Stayed 4 nights in Oct 2022
Response from ホテル神の湯温泉 鈴木 on 2022/10/8
この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想ご評価を寄せていただきましてありがとうございます。温度差異なる七ツ湯船の大浴場をたっぷり浸かり癒やされ「よかった」とお褒めの言葉を頂戴してうれしく思います。洋室の部屋につきましては、貴重なご意見を参考にゆっくりお過ごしいただけるように努めて参ります。清算方法ですが、現地支払いの案内が不足しておりまして申し訳ございません。このような事が起きないよう再度徹底指導し精進して参ります。山梨へ立ち寄りの機会がございましたら当館へ足をお運びしていただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4/10 Poor

トモコ

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
宿泊料金の変更を予約後に電話してきました。 その後オンライン上の予約に朝食付きであったのが、料金変更の要請に合意できなかったせいか、朝食付きが消されました。
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from ホテル神の湯温泉 鈴木 on 2022/10/25
この度はホテル神の湯温泉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご利用していただいたにも関わらずご満足するおもてなしがお届けできず申し訳ございません。ご指摘いただきました事をスタッフへ共有しこのようなことがことが起こらないようみなさまには快適にお過ごし頂けるよう精進していく所存でございます。貴重なご意見にご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。山梨へ立ち寄りの機会がございましたら当館へ足をお運びしていただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

AYUMU

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from ホテル神の湯温泉 鈴木 on 2022/2/25
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またの機会がありましたら、当館に足をお運びくださいませ。 AYUMU様のご来館をホテル神の湯温泉は心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿も頂きましてありがとうございました。

10/10 Excellent

toranosuke

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from ホテル神の湯温泉 鈴木 on 2022/2/25
ご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。 山梨へお立ち寄りの際は当館へお足をお運びしていただければ幸いに存じます。toranosuke様の来館をホテル神の湯温泉は心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

HIROHUMI, KAZOSIOOGOE

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

ゆうと

Stayed 1 night in Jan 2022

4/10 Poor

ユキオ

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
温泉がぬるすぎるからもっと熱くしてほしい
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from ユキオ様 on 2022/2/4
この度はホテル神の湯温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温泉の温度の調整に苦慮し、湯船が大きいもので熱くするのに時間がかかってしまいます。ご不憫にさせてしまい申し訳ございませんでした。 またゆっくりと浸かっていただけるようお待ち申し上げます。

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from ホテル神の湯温泉 鈴木 on 2022/2/25
Anonymous様 この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご評価頂きましてありがとうございます。いただきましたご評価を真摯に受け止め、次回お越しいただいた際には期待にそえられる様サービス向上に努めて参ります。 Anonymous様の来館をホテル神の湯温泉は心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

FUMIO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
お風呂が、特に快適でした。
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from ホテル神の湯温泉 on 2021/12/31
ご宿泊ありがとうございました。 また、温泉のお褒めのお言葉、嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

KANAKO

Stayed 1 night in Sep 2021
Response from ホテル神の湯温泉 on 2021/10/5
ご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
無料貸切露天風呂が最高
マウンテンビューでない部屋に素泊まり、眺望は何もないが静かでベッドは快適、温泉は広くていろんな種類・温度の湯があり素晴らしい、ただ大浴場の露天風呂はぬるくて景色もいまいち、無料貸切露天風呂は熱めの湯温で景色も最高、貸切露天風呂に入る為だけに宿泊する価値が有る、周辺は何もないので車で行くことを推奨
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

MIE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

4/10 Poor

MASASHI

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Akiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
24時間入浴可能な大浴場
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
素泊まりプランで手軽に温泉を
素泊まりで温泉を満喫できます。温泉は最高です。ベッドの部屋は、眺望はありません。窓が大きくて明るいですが、デスクの灯りは貧弱すぎて本を読んだりするのも困難です。お店類までは1kmくらい離れているので(大きなスーパーあり)、食べ物を先に購入しておくのが良いですね。
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Augusto, Santos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relaxar
Excelente hotel para relaxar. Com ofurô, sauna e uma bela vista para o Monte Fuji