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「優點是碰到的所有飯店員工都很親切，房間內部很寬敞，雖然不幸碰到下雨，但房間就能泡澡，而且飯店內部公共澡堂有好幾個池子可以泡，完全不會無聊，另外還有四間私人浴池（不用預約，但前面有人的話要排隊等候）、一個男女共用露天浴池（要預約），泡完有冰牛奶、按摩椅，非常舒適放鬆，晚上還可以到交誼廳喝飲料，另外，吃到飽的早餐很精緻，東西也都蠻好吃的。對了，這間飯店如果要獨旅的話也很合適。 整體而言這次體驗很好，尤其每一個碰到的員工都親切微笑，讓整個住宿體驗加分。如果真的要挑缺點出來，只能想到入住的時候，因為需要花點時間跟房客講解設施位置、使用時間等，所以花了一些時間排隊等候。另外因為設施跟房間在不同棟，所以一開始花了點時間適應，但這些對整體感受影響不大。簡而言之，這間飯店就算沒有熱海煙火，也會想再去住宿享受一下。 」

「Big room, great view.」

「nice 」

「環境佳，食物好」

「Hotel facilities and staff attitude were spotless」

「Perfect location for exploring. Highly recommend!」

「The ocean wing is aged but working ok. Nice buffet though. 」

「各方面都很好」

「The view is superb, the experience is great.」

「酒店在熱海站有接送車，交通方便。酒店的住宿、膳食及溫泉設施非常好，職員服務態度親切，給我一個放鬆、寫意的渡假經驗。」

「早餐是咖啡室三文治及咖啡，三文治水準很高，多士是熱熱軟軟的，非常美味！」

「這是一家有歷史的大型飯店，房間非常大，可以看到濱名湖，住宿舒適，設施很多，還有全漫畫書的圖書室，早餐的菜色很多，只是用餐到上午9:30為止，必須起得早，價格優惠，CP值頗高。」

「早餐食材新鮮，可以望住靚景食早餐，早上太陽直射餐廳偏焗。 環保意識很強，連續住四晚下，因爲兩天不用打掃而收下兩張1000日元禮券在酒店買手信用。 大浴場清潔工人笑容可掬，大堂中田先生英文很好及非常有耐性。 環境一流，但是沒有一泊二食選擇，上落酒店去覓食都要行5分鐘左右的超級斜坡。」

「Perfect!」

「地點優越」

「SPA 很舒適，客房很整潔乾淨」

「周邊食肆不多，酒店夜晚有免費拉麵，很貼心。」