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「Amei esse hotel maravilhoso tudo desde o atendimento ate o café da manhã todo minuto vc tem atenção dos funcionários Indico」

「Equipe 10」

「Muy bien」

「Great hotel」

「Internet no quarto era muito fraca. TV não sintonizava. Elevador lento gerou muita espera. Funcionários atenciosos e cordiais. Hotel limpo e muito bem localizado. 」

「Very confortable bed! The staff is very corteous and professional! The first impression could tell that we hit the nail! Marcos was very gracious and attentive !」

「櫃台的服務態度不是很理想...謝謝」

「Noises from the ac」

「El hotel es hermoso. La habitación muy espaciosa y confortable. El salón de juegos para los chicos es muy lindo y completo, se pueden quedar jugando en un ambiente entretenido y controlado. El personal siempre muy amable y atento a los huéspedes. La pasamos muy bien, esperamos poder volver.」

「Quarto amplo, chuveiro ótimo. Bom atendimento na equipe de limpeza, porém teias de aranha com insetos nacortina」

「O quarto estava impecável , uma pena que o chuveiro não está bom. Pouca vazão, e com dificuldade pra encontrar o ponto correto entre água fria e quente.」

「Good 」

「O café da manhã, falo a respeito dos pães e frios , deixa demais a desejar para uma cidade como Gramado . O quarto tinha sinais de descuido com infraestrutura no teto , porta e banheiro . Nada que incomodou a nós; mas se não for restaurado em 1-2 anos será uma coisa feia . Fora estes dois aspectos , recomendo se hospedar . Inclusive voltarei . 」

「So this is our second time at this property, the whole reason we came back was for the seclusion and the forest right outside the doors. The views are second to none and the service is wonderful. The property is unfortunately showing its age and I really can’t say the owner is doing enough to keep up maintenance as problems seen in November 2024 are still evident and as yet not been addressed. This place is so quiet and could really be great again but it’s gotta have some attention.」

「The hotel looks so much better on the picture. I was extremely disappointed. The room needs to be update and the sink was clogged. The concrete ceiling is terrible. The only good thing was the nice breakfast and the staff is very polite. 」

「Top tudo perfeito!!!」

「Hotel was very friendly clean and well staffed the amenities pool and hot tub very convenient. The game room for the children was excellent.」

「Quarto limpo, espaçoso e toalhas novas. Porém faltou sabonete no suporte do box e as toalhas, precisei solicitar, só tinha tapete no banheiro quando cheguei. Recepcionista muito prestativo, simpático e educado. Café da manhã poderia melhorar. Sem sanduicheira pra fazer lanche quente.」

「Atendeu totalmente as expectativas!!!!」