A experiência foi incrível, o café da manhã é excelente , a localização ótima, você consegue acessar muitos pontos andando. Só tive um problema com o valet que entregaram o meu carro para outra pessoa, como era o mesmo carro a pessoa saiu e utilizou o meu carro, quando entregaram o carro estava com vários objetos pessoais da outra empresa e meio tanque a menos, além de um pouco sujo... enfim tirando esse inconveniente tudo foi ótimo!
Monaliza
於 2025 年 4 月住了 3 晚
6/10 一般般
Tatiana
家庭旅遊
2025 年 4 月 14 日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
不喜歡:員工素質
Já foi melhor
Já me hospedei em outros momentos no hotel e percebi que a qualidade do local decaiu muito!
No momento do check in, a recepcionista não teve nenhuma cordialidade, não condizente com o nome e tamanho do hotel. Tive que ir perguntar se o meu quarto estava pronto para entrar… porque se fosse pela recepção, acho que eu ainda estaria lá aguardando!
Reservei um quarto para 3 pessoas, chegando havia apenas uma cama de casal, precisei solicitar mais uma cama de solteiro.
Havia lampadas queimadas no quarto.
O café da manhã também não condiz com o hotel e a cidade.
No restante, foi tudo ok.
Tatiana
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Mateus
2025 年 4 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Mateus
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Luiz
2025 年 4 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
O melhor do hotel é o conforto da acomodação
Luiz
於 2025 年 4 月住了 3 晚
8/10 不錯哦
Daniel
2025 年 4 月 8 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Daniel
於 2025 年 4 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
BERENICE
商務旅客
2025 年 4 月 5 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
BERENICE
於 2025 年 4 月住了 2 晚
8/10 不錯哦
Ronaldo
2025 年 4 月 5 日
Ronaldo
於 2025 年 3 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Fernanda
2025 年 4 月 3 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Fernanda
於 2025 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
真實旅客
2025 年 4 月 2 日
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
真實旅客
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Priscila
家庭旅遊
2025 年 3 月 31 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Priscila
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Airton Roberto
2025 年 3 月 31 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Airton Roberto
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
IVON D A
2025 年 3 月 30 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Wish Serrano em Gramado é top!
Impecável. Gentileza e eficiência no atendimento. Serviços de alta qualidade, restaurantes, academia, spa, piscina etc. sem falar da excelente localização, proxima a todas as atrações do centro, mas sem sentir os efeitos do trânsito e de ruído. Destaque para o paisagismo impecável e um verdadeiro bosque no entorno dos quartos. Viajo muito e este é um dos melhores hotéis para negócio ou lazer.
IVON D A
於 2025 年 3 月住了 4 晚
8/10 不錯哦
Giulia
商務旅客
2025 年 3 月 29 日
喜歡:員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Opção confortável
Estadia confortável, hotel forneceu adequadamente tudo que foi solicitado
Giulia
於 2025 年 3 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Janete Beatriz
2025 年 3 月 29 日
Janete Beatriz
於 2025 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
ELEONORA
2025 年 3 月 26 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Muito confortável em meio a natureza.
A hospedagem foi ótima! Quarto grande , otimo chuveiro, cama king muito confortavel ! Otimo cafe da manha. Exelente academia e area exetena com vista para as araucarias .A distancia do centro para o hotel tem subida e o estacionamento é pago.
ELEONORA
於 2025 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Romano
2025 年 3 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Romano
於 2025 年 3 月住了 1 晚
4/10 不太好
sharmila
家庭旅遊
2025 年 3 月 16 日
喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
This time I was very disappointed with the staff and room, and how unwilling the staff was to help and how the room staff talked to us and how they( within themselves in our room and in front of us
would talk about their shift hours, how it was time to go home, how they wouldn't stay overtime and how it was up to the management to find another staff for those times.