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「服務人員非常親切，住宿體驗非常棒！」

「酒店設施齊全，環境清幽，距離最旺三宮只需要搭2分鐘嘅地鐵，由於地理位置嘅優勢，房間外望廣闊視野，我相信我會再回來光顧入住」

「很好」

「Very good」

「加床後房間太細，但整潔、方便、細心」

「Free flow sake/beer/soft drink Nice onsen Onsen pass for outside onsens Shuttle bus」

「The area is excellent. Many restaurants around hotel. Staffs are nice too. 」

「體驗很棒 服務很好。有好好休息到.」

「窗外風景」

「地點方便、乾淨整潔、、服務很棒、早餐尚可」

「房間鼠大很舒適、不同房型各有特色、今次家人旅遊訂了2款房間、很滿意、私湯或者半私家的公用浴場都非常好、有機會再到有馬都會選擇這家酒店！」

「客房乾淨，溫泉設施很舒服，還有提供美味的宵夜拉麵、冰棒、乳酸飲料，附近鄰近中華街及電車站，但美中不足的是房間面積稍微小」

「餐廳員工服務很好」

「Good location」

「離阪急三宮或地下鐵、JR都滿近的，附近逛的地方也滿多，大廳有免費咖啡可以喝，房間也算滿大的😁」

「Clean room and friendly staff. 」

「Dinner was good. Staffs are nice. 」

「離新幹線車站非常近，無論交通、景點、餐廳、購物都蠻方便的，價格包含早晚兩餐，也可寄放行李，只不過是放在櫃檯旁的大廳角落，若對行李安全會擔憂的較不合適寄放。但整體來說，蠻推薦的」

「有提供沙發方便和朋友交談,但是太近鐵路有時會聽到少少噪音」

「Close to the JR station and AEON mall—nice and convenient, worth the price.」