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「看了網路上評論說的我有點害怕，但還是幫飯店平反一下，服務態度真的不錯，我是跟家人去的，爸爸因為不小心在外面弄傷手，回飯店跟前台拿了包扎傷口的藥，前台也會幫忙叫計程車，親力親為。 硬體設施也還可以，中規中矩，空間大採光好床睡的也很好 浴室也很寬敞，唯一美中不足的是停車的問題 我們在附近的付費停車場停的車，剛好又是下雨，稍稍不方便，但距離也短，走不到2分鐘就到飯店了。」

「我們住的是二樓的標準海景房，大小適中 安靜 因為在馬路旁邊，所以晚上車聲會比較大，淺眠的人可以要有心理準備 窗戶一打開就是海景 只要天氣好 絕對可以令人驚豔的日出美景 老闆雖然比較安靜 但是提供了我們很多的協助 相當感謝」

「很開心飯店有提供免費的洗衣機和烘衣機，這對我們來說是個超級棒的體驗！尤其是在炎熱的夏天，能夠隨時清洗並烘乾衣物，真的非常方便舒適。這項貼心的服務，讓我們的旅程更加輕鬆愉快！」

「美崙的服務總是很貼心，預約接送服務（機場, 火車站）都很便利，房客在旅宿期間一券到底無限暢遊休閒設施，真的能讓想放鬆的旅程得到很好的紓壓，房內環境一如以往的舒適，是來到花蓮持續想再繼續入住的飯店」

「渡假放空的好地方，小孩長輩都適合。」

「不需要訂早餐，附近的早餐店都很棒。」

「餐廳部分非常棒! 用餐環境好，食物好吃，宵夜時段剛好有現場吉他手演唱，喝啤酒聽歌，氣氛非常好!」

「免治馬桶功能待檢查，只能沖水」

「房間很大」

「一個月前入住時覺得還有一些改善的空間，在退房時跟櫃台反應，在此次入住時全都有改善，一進大廳就有人員引導辦理入住，除了親切與效率讓人有賓至如歸的感覺，下午茶也給人一種放鬆的感覺，之前門鎖的問題也都已經改善了，老人家對此次的住宿很滿意，交代安排下次的花蓮之旅一定要再光顧。」

「非常舒適的住宿地點. 老闆人超好. 下次還會再來. 」

「服務人員非常親切，房間雖然感覺起來比較簡單，窗外只有街景，但是飯店地點很好，能夠步行至東大門夜市。」

「方便、熱心」

「C/P值超高，我們當天臨時訂三人房靠馬路，房間很大，浴室有浴缸🛀，隔音也不差，下次有機會來花蓮會再來住」