美利亞科蘇梅爾全包式住宿

4.0 星級住宿

Melia Cozumel All Inclusive

選擇日期以查看價格

評論

8.6 分,滿分 10 分,
有夠讚

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 全包式
  • Spa
  • 含停車位
  • 免費無線上網
  • 餐廳
目前的價格是 NT$8,554
總價 NT$10,501
含稅金和其他費用
3 月 8 日 - 3 月 9 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 33 間客房 (共 33 間)

Melia Ocean View

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(90 則評論)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
浴缸及淋浴設備 (二合一)
  • 海景
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

The Level Royal Suite

9.2 分,滿分 10 分
太棒了
(23 則評論)

特色

庭院
庭院
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
於 2015 年重新裝潢
  • 海景
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

The Level Grand Premium

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(49 則評論)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
舒適加層床墊
淋浴花灑
浴袍
環保盥洗用品
  • 海景
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

普通套房 (Premium)

9.2 分,滿分 10 分
太棒了
(5 則評論)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
獨立臥室
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
  • 海景
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

尊榮套房, 1 間臥室, 海濱

7.8 分,滿分 10 分
不錯哦
(6 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
舒適加層床墊
獨立臥室
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
  • 海景
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

Room Premium with Ocean View

  • 海景
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Single Room Premium with Ocean View

  • 海景
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Room Premium with Ocean View

  • 海景
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Single Room Premium with Ocean View

  • 海景
  • 15 坪 (50 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Suite with Ocean View

  • 海景
  • 16 坪 (53 平方公尺)
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)

Room Superior with Ocean View

  • 海景
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Single Room Superior with Ocean View

  • 海景
  • 18 坪 (60 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Suite Junior with Garden View

  • 花園景
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)

Single Suite Junior with Garden View

  • 花園景
  • 26 坪 (86 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

The Level Family Junior Suite

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
  • 花園景
  • 26 坪 (86 平方公尺)
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

客房, 花園景觀 (2+1)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
  • 花園景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

客房, 花園景觀 (2+2)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
  • 花園景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

標準客房 (2+2)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

標準客房 (2+1)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (The Level 2+2)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮客房 (The Level 2+1)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

尊榮套房, 1 間臥室, 海濱 (2+2)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
獨立臥室
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
浴缸及淋浴設備 (二合一)
  • 海景
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

尊榮套房, 1 間臥室, 海濱 (2+1)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
獨立臥室
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
浴缸及淋浴設備 (二合一)
  • 海景
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

家庭套房 (2+4)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
浴缸及淋浴設備 (二合一)
吹風機
  • 海景
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

家庭套房 (The Level 2+2)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
獨立臥室
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
浴缸及淋浴設備 (二合一)
  • 海景
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

家庭套房 (The Level 2+3)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
獨立臥室
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
浴缸及淋浴設備 (二合一)
  • 海景
  • 1 間臥室
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

普通套房 (Premium 2+2)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
獨立臥室
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
浴缸及淋浴設備 (二合一)
  • 海景
  • 1 間臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

普通套房 (Premium 2+1)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
獨立臥室
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
浴缸及淋浴設備 (二合一)
  • 海景
  • 1 間臥室
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

客房, 花園景觀

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(79 則評論)

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
電漿電視
私人浴室
淋浴花灑
環保盥洗用品
浴缸及淋浴設備 (二合一)
  • 花園景
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

Room Standard with Garden View

  • 花園景
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Single Room Standard with Garden View

  • 花園景
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)

Room Standard with Ocean View

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)
  • 海景
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)

Single Room Standard with Ocean View

  • 海景
  • 13 坪 (43 平方公尺)
  • 可容納 1 人 (依實際入住人數計費)
Mod logo
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鄰近地區資訊

美利亞科蘇梅爾全包式住宿位於科茲美島的酒店區北,鄰近機場而且坐落在海灘上。在Chankanaab國家公園您可以欣賞到很不錯的自然風光,當地其他熱門景點還有Stingray 海灘和昌卡納海灘冒險樂園。來過的人也推薦Isla de Cozumel博物館和聖米格爾教堂這兩個地方。就近體驗潛水和帆船等活動,讓您盡情享受玩水樂趣。查看科茲美島旅遊指南
地圖
Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600

附近景點

  • 聖胡安海灘
    聖胡安海灘
    步行 14 分鐘 - 1.2 公里
  • ❤️❤️❤️
    科蘇梅爾島生物圈保護區
    開車 8 分鐘 - 5.3 公里
  • 科茲美島 设有 岩岸, 熱帶景觀 和 海灘
    Chankanaab國家公園
    開車 19 分鐘 - 17.7 公里
  • Gorgeous scenery. Beautiful water. Definitely worth a trip to.
    昌卡納海灘冒險樂園
    開車 20 分鐘 - 17.7 公里
  • 聖夫蘭西斯科海灘
    聖夫蘭西斯科海灘
    開車 28 分鐘 - 28.3 公里

附近交通

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 開車 11 分鐘

餐廳

  • Guido's
    開車 6 分鐘
  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    步行 1 分鐘
  • El Cozumeleño Beach Resort
    步行 3 分鐘
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    開車 5 分鐘
  • La Monina Restaurante & Beach Club
    開車 5 分鐘

住宿介紹

美利亞科蘇梅爾全包式住宿

高級全包式住宿,位於聖米格爾教堂附近
美利亞科蘇梅爾全包式住宿提供池中酒吧、池畔酒吧和露台等設施服務,而且離Isla de Cozumel博物館和Pasion島很近。此住宿提供海景第一排的絕佳視野、海灘躺椅和獨木舟,如果您喜歡海,這裡絕對不會讓您失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?不妨多加利用露天療程區,也可以去做個瑞典式按摩、身體去角質或腳底按摩。別錯過住宿附設 4 間餐廳的美味餐點。您可以多加利用24 小時健身房,體驗排球、射箭和籃球等活動。提供客房內免費無線上網,隨時掌握世界大小事,還有迷你高爾夫和咖啡廳等設施服務。
住宿還有提供以下便利的設施服務:
  • 2 座室外游泳池和兒童游泳池,提供泳池躺椅、泳池遮陽傘和池中酒吧
  • 免費自助停車
  • 室外網球場、婚宴服務、禮品店
  • 大廳提供茶/咖啡、卡拉 OK、24 小時櫃台服務
  • 許多旅客在評語中給了住宿的附近有海灘、游泳池和友善員工等特色極高的評價。
客房特色
全部 187 間客房都有提供空調等貼心服務,以及免費無線上網和保險箱等設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿乾淨的客房正面評價。
其他設施/服務包括:
  • LED 燈泡和環保清潔產品
  • 浴室有環保盥洗用品和吹風機
  • 42 吋電漿電視,提供衛星頻道
  • 免費提供搖籃/嬰兒床、每日客房清潔和辦公桌

全包式服務詳情

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動、陸上活動以及休閒設施器材的使用。

水上活動

獨木舟
浮潛

陸上活動

健身設施
迷你高爾夫
彩彈射擊
足球
網球
排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
烹飪課
舞蹈課
水中健身課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
住宿內現場表演
主題派對

獎項與聯盟

Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

類似的住宿

住宿設施服務

網路

  • 所有客房提供免費無線上網
  • 部分公共區域提供免費無線上網

停車和交通

  • 提供免費自助停車
  • 提供的附設自助停車位有限

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡廳
  • 4 間餐廳
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 公共區域提供咖啡和茶
  • 點心吧/熟食店

附設餐廳

  • El Embarcadero Beach Bar
  • El Isleño Swim Up Bar
  • Fish House
  • Mole
  • Mole Snack BAr

當地玩樂

  • 1 座室外網球場
  • 2 座室外游泳池
  • 24 小時健身房
  • 卡拉 OK
  • 沙灘排球
  • 兒童游泳池
  • 空氣曲棍球
  • 射箭
  • 浮潛
  • 迷你高爾夫球
  • 遊戲
  • 電玩區/遊戲室
  • 圖書室
  • 撞球/撞球桌
  • 橡皮艇活動
  • 籃球

親子設施

  • 2 座室外游泳池
  • 兒童游泳池
  • 客房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 迷你高爾夫球
  • 電玩區/遊戲室
  • 點心吧/輕食店

便利設施服務

  • 24 小時櫃台服務
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 禮品店/書報攤
  • ATM

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 客房清潔服務 (每天)
  • 旅行團和票券諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 會議場地

室外

  • 位於水岸
  • 位於海灘
  • 花園
  • 海灘浴巾
  • 海灘陽傘
  • 海灘躺椅
  • 游泳池躺椅
  • 游泳池遮陽傘
  • 露台

Spa

  • 2 間療程室
  • 身體去角質
  • 芳香療法
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 敷體療程
  • 熱石按摩
  • 臉部療程
  • 雙人療程室
  • 露天療程區

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請在預訂後使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿。
  • 無階梯的入口通道
  • 無電梯
  • 無障礙通道 (可能有限制)

其他

  • 12 層樓
  • 3 棟建築物
  • 全面禁煙住宿
  • 使用環保清潔產品
  • 宴會廳

客房設施服務

臥室

  • 免費嬰兒床
  • 提供床單

浴室

  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 私人浴室
  • 提供毛巾

娛樂設施

  • 42 吋電漿電視,可收看衛星頻道

餐飲

  • 迷你吧

其他

  • 空調
  • 保險箱
  • 書桌
  • 電話
  • 熨斗/燙衣板
  • 環保清潔產品
  • 環保盥洗用品
  • LED 照明

規定

入住

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:00:00
提供零接觸入住服務
辦理入住手續的最低年齡:18 歲

退房

退房時間:12:00
提供零接觸退房服務

入住特別注意事項

抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
辦理入住手續時,應由持卡人出示預訂住宿時使用的信用卡以及附有本人照片的身分證明,如有任何其他需求,必須在抵達前聯絡住宿方安排
如有任何疑問,請使用預訂確認信上的資訊與住宿業者聯絡
住宿提供的資訊可能經由自動翻譯工具翻譯
此住宿恕不允許更改預訂者姓名。預訂書上的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符;須出示附相片身分證明文件。
入住時須由持卡人出示用於預訂的信用卡及附有相片的身分證明。如有任何其他安排,必須於抵達前事先與住宿協調。

如何進入住宿

櫃台有服務人員

寵物

禁帶寵物 (歡迎服務性動物,免付費)

兒童和加床

歡迎兒童入住
恕不提供折疊床/加床
免費提供搖籃

此住宿接受的付款方式

重要資訊

費用

住宿會在您入住時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金):

  • 當地城市規定徵收稅金:每間住宿每晚 MXN82.12

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

若有額外房客入住,住宿業者會依照其規定收取費用
辦理入住手續時可能需要出示政府核發且附有照片的證件,並以現金作為押金或提供信用卡/金融卡以支付雜費
住宿無法保證能符合房客所有特殊住房要求,房客須於辦理入住手續時與住宿確認;特殊入住要求可能需要加收費用
團體訂房 (指在相同的住宿地點和住宿期間預訂 8 間以上客房) 可能會有特別的取消規定或收費
此住宿接受以信用卡付款,恕不接受現金
此住宿使用環保清潔產品
不保證提供無噪音客房
此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間;如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房
請注意,不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同,顯示的規定由住宿業者提供

其他須知

住宿無電梯
客房只允許已登記的房客進入
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿,歡迎多元性別族群入住

住宿別名

Melia All Inclusive Golf & Resort
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
Melia Cozumel Golf Beach
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Golf And Beach Resort
Meliá Vacation Club Cozumel All Inclusive
Meliá Vacation Club All Inclusive
Meliá Vacation Club Cozumel
Meliá Golf All Inclusive
Meliá Cozumel Golf
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel
Resort Melia Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Golf Beach Resort
Meliá Cozumel Golf All Inclusive All-inclusive property
Meliá Golf All Inclusive All-inclusive property
Melia Cozumel
Meliá Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel All Inclusive Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Melia Cozumel All Inclusive All-inclusive property Cozumel

常見問題

美利亞科蘇梅爾全包式住宿是否有游泳池?

是的,此住宿設有2 座室外游泳池和兒童游泳池。

美利亞科蘇梅爾全包式住宿的住宿價格為何?

截至 2026 年 2 月 20 日,於 2026 年 3 月 8 日入住美利亞科蘇梅爾全包式住宿,2 位成人 1 晚最低價為 NT$8,554 (不含稅金和其他費用)。此價格是根據過去 24 小時內搜尋未來 30 天的最低每晚房價。價格可能會變動。選擇日期以顯示更正確的價格。

美利亞科蘇梅爾全包式住宿是否允許攜帶寵物?

很抱歉,此住宿僅允許攜帶服務性動物。

美利亞科蘇梅爾全包式住宿的停車費用是?

此住宿提供免費自助停車服務。

美利亞科蘇梅爾全包式住宿的入住登記時間是?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:00:00。

美利亞科蘇梅爾全包式住宿的退房時間是?

退房時間是 12:00。

美利亞科蘇梅爾全包式住宿是否提供全包式禮遇?

是的,住宿提供全包式服務。包含所有食物和飲料,提供的活動則包括浮潛、獨木舟和迷你高爾夫等。

美利亞科蘇梅爾全包式住宿位於何處?

這家海濱住宿位於酒店區北,距離Isla de Cozumel博物館、聖米格爾教堂和Stingray 海灘不到 10 公里。Chankanaab國家公園和昌卡納海灘冒險樂園也在 15 公里距離內。

評論

美利亞科蘇梅爾全包式住宿的評論

8.6

有夠讚

9.0

整潔度

6.4

地點

9.4

員工素質

8.4

住宿環境和硬體
10 分,有夠讚;1068 則評論中有 589 則
8 分,不錯哦;1068 則評論中有 282 則
6 分,一般般;1068 則評論中有 122 則
4 分,不太好;1068 則評論中有 55 則
2 分,很糟糕;1068 則評論中有 20 則

評論

2/10 很糟糕

Erica Lynn

情侶出遊, 團體旅遊, 家庭旅遊
不喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Service was rough. Rooms are needing severe upgrades. Beds and pillows were very uncomfortable. Food and drinks were not appetizing. Things close early, only thing open majority of the time was a sloppy buffet. You have to make reservations for the restaurants and when we tried there was no available times for days, along with the cabanas. For this kind of experience don’t even waste your time and money. We went with 3 other couples and nobody enjoyed their stay unfortunately.
於 2026 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Amanda

親子旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
This was our third stay with our family and once again, nothing but good things to say about this resort. The location, grounds, staff and food are all amazing and we will definitely be visiting again in future.
於 2026 年 2 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

George

Clean rooms and overall good food. The restaurants missed the mark but
於 2026 年 2 月住了 7 晚

8/10 不錯哦

Ian

家庭旅遊
喜歡:整潔度
不喜歡:設施服務
Gardenview room. It was an older room in need of an upgrade. Beach was good - lots of sargassum which was being cleaned up daily. Food was okay. Restaurants were good. Service was okay. The hotel location was good. We walked to town multiple times.
於 2026 年 1 月住了 12 晚

10/10 有夠讚

Rob

情侶出遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
Great location, stars and facilities
於 2026 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般般

Geoffrey

情侶出遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
The good staff, room, staff, and regular restaurant servers, beautiful beach, reception area. Good food in seafood à la carte.The bad food in the regular restaurant, pool should be heated too. Cold doesn’t get enough sun, you have all the makings of the great resort except your food needs to be improved a lot. It’s pretty bad.
於 2026 年 1 月住了 14 晚

8/10 不錯哦

Anthony Scott

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
We have stayed here many times over the past 20 years, and found this year was indeed the cleanest I have ever seen @ the Melia. We finally got a great room oceanfront! I have over 25 years in Quality & continuous improvement. There are opportunities for improvement needed in food preservation. Most if not all prepared food was cold. Even at opening of buffet hour food was cool. People were pretty good about returning the covers on the skillet pans, but heat to them is inadequate at best. I realize buffet style is a challenge, but the current process greatly needs improvement. I would think warming lights much lower to the food may be worth while. It is my understanding that there are new owners. I would challenge them to secure a higher temperature for prepared food. Perhaps monitoring the temperature in several areas and gathering the data first would help you decide other means of improvement.
於 2026 年 2 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Jorge Alberto

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
El lugar maravilloso, la habitación impecable, la vista hermosa. El personal muy amable y la comida excelente
於 2026 年 1 月住了 4 晚

10/10 有夠讚

Donna

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Clean room and staff
於 2026 年 2 月住了 7 晚

6/10 一般般

Reuben

情侶出遊
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:設施服務
The property itself is beautiful and the beach is absolutely stunning. The drinks were consistently great and one of the highlights of the stay. You will have to ask for a double to equate to a normal drink. The grounds are well maintained and the setting is very relaxing. Unfortunately, the overall service experience did not match the setting. The majority of the staff seemed disengaged and uninterested. Our assigned concierge, Gerardo, was not helpful - I messaged him multiple times with questions and either received no response or a reply the following day, which made planning difficult. The buffet was also disappointing. The food was consistently cold and the selection was very limited at most meals. While the location and beach are fantastic, the level of customer service did not meet expectations. For the price point, I would likely choose a different property next time with stronger service and better dining options.
於 2026 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般般

Karen

家庭旅遊
喜歡:整潔度
不喜歡:設施服務
We have gone to the Melia for years now. We were terribly disappointed in the food. My fiance got food poisoning and has been terribly sick for 2 weeks so far. Then they charged us $50.00 to change the sheets from the mess he made. The wait staff in the buffet was not near as friendly or accommodating as in years past. The service at the bar was wonderful. Willian did a fantastic job as always.
於 2026 年 1 月住了 7 晚

6/10 一般般

Aldo,Cedar Park

情侶出遊
喜歡:設施服務
不喜歡:住宿環境和硬體
Staff was great. Room cleanliness need to improve. Two out of three days they ran out of bacon for breakfast. One day, they ran out of jalapenos. Dinner at the show was served cold, soup and chicken breast. Only allowed to select a restaurant for dinner once during our three night stay. The dinner at Fish house was the best through our stay. Limited and cheapest brands of alcohol unless you upgrade to what is called "Level" Old building, needs to be upgraded.
於 2026 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Christopher

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Clean room with an awesome shower, the bed was firm and very comfortable. The view from our room balcony was excellent and all the staff was super helpful and attentive.
於 2026 年 1 月住了 8 晚

8/10 不錯哦

Peter

喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
The room was clean. Staff was helpful. The only issues were the strong wind and a lot of sargassum, a little too much for the season.
於 2026 年 1 月住了 12 晚

4/10 不太好

Samir

家庭旅遊
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
From front desk through the room not good
於 2026 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Patricia

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Room was clean. Staff was very nice and attentive. Food was good. Nice long beach, unfortunately the seaweed was bad. Staff worked very hard trying to keep it under control.Pools were very clean, but cold. Overall, this is a nice resort and we would come back.
於 2026 年 1 月住了 7 晚

6/10 一般般

Robert

情侶出遊
喜歡:整潔度
The food needs serious improvement. The pool is small and cold so nobody goes in. Rooms are nice as is most of the staff. The cullinary staff are surly and obviously un-trained to do their job- Buffet hot food is a disgrace. The Fish House restaurant is the only food venue worth eating at.
於 2026 年 1 月住了 9 晚

8/10 不錯哦

Maria del Socorro

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Yes, the room was clean and the housekeeper was nice and courteous.
Nice view
The moon
Sunset
於 2026 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

Kevin Patrick

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
This was our third visit to the Melia. We have brought several guests with us and there is very little complaining. The biggest negative is the pool temperature during winter months. The seaweed was also bad this January but that can’t be helped. The staff is always courteous and helpful. The hotel is always clean as are the rooms. Thanks again for a relaxing stay.
於 2026 年 1 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Margaret

家庭旅遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Staff were friendly and helpful, service was excellent and the food was delicious.
於 2026 年 1 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Camillia

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Everything was great . The room, bed, food, view, beach and drinks. The staff were awesome. Shout out to Mr. “JC”Juan Carlos and his twin(lol), Gerardo, Mr. Felipe, and Rafael; whom were all super friendly and sweet. I lost my purse which was totally my fault; someone turned it into security. This would have not happened anywhere else. My life was in that purse. It was returned untouched. Jet skiing, paddle boarding and kayaking are all included. Oh and you can get shots too as part of the all inclusive package. The pool is laid back you don’t have to fight anyone to get in. The cabana’s got fast near the water. So reserve them early. They have a family side and adult side. It is ver much kid friendly and not an overwhelming huge resort. “Story Time” We “got bamboozled” at the airport and JC made it right. He presented a presentation of Melia and gave us a gift 2 full body massages. The spa was great. I fell asleep getting a full body massage. The gym is super neat a clean. I will definitely be back. It was so comfortable and relaxing. Best vacation I’ve had with the hubby. If you are truly looking to R&R this is the place. If you are looking to a bunch of non- sense yelling and activities at the pool this anit it. Frankly, I get tired of resorts like that. I have found my happy place with Melia. The Cooper’s
於 2026 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

Anne

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Room was clean and well appointed. Staff was very helpful. Weather was not great the first couple of days but that’s not the resort’s problem
於 2026 年 1 月住了 6 晚

10/10 有夠讚

Brian R,Fort Wayne

情侶出遊
喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
Friendly helpful staff
於 2026 年 1 月住了 3 晚

4/10 不太好

Kimberly L

家庭旅遊
喜歡:整潔度
不喜歡:住宿環境和硬體
The food was less than adequate. Hot food was not hot, cold food not cold. One of our party got food poisoning after eating fish from the food cart out by the pool. Sick for 3 days. A lot of construction around the resort. Seaweed filled the whole coastline. Bartenders were awesome. Very attentive.
於 2026 年 1 月住了 7 晚

10/10 有夠讚

Carlos,Elizabeth

喜歡:整潔度、設施服務和住宿環境和硬體
The only thing i did not like was the mild due Smell. Everything was good
於 2026 年 1 月住了 2 晚