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「好有心的經營者！好齊潔！還會接送至河口湖駅！」

「Property was very comfortable. It's close to some onsens and public transport. The house is old and there are some damages, but other than that there were very little issues.」

「榻榻米好舒服，鋪床的感覺很像國小畢旅睡大通舖的感覺。服務人員都很有禮貌又熱心，下次來箱根還是會想住這間。 早餐就有點可惜，希望品項可以再多點，至少多個水煮蛋或是牛奶麥片之類的。」

「This is an awesome sea-side hotel and resort with a fantastic rooftop swimming pool and a bunch of spa facilities. During the corona epidemics, the sanitization is made perfectly with measures of controlled crowdedness. Love it.」

「The 」

「受付スタッフのお客様ファーストが良かった。部屋の雰囲気もものすごく良く眠れました。」

「とても親切に対応くださいました。 お部屋も綺麗でした！ ありがとうございます🙇‍♀️」

「Staff were very friendly and efficient. Hotel was spotlessly clean. Good sized Room with comfy beds and good views as far as Fuji.」

「good」

「清潔需稍加強」

「房間很大很舒適，但床墊略厭有點污漬；公共溫泉非常出色」

「Suitable for self drive travellers, but not easy to find. The room is big and comfortable.」

「超級好」

「The location is great. The staff is friendly.The only downside is that the toilet in the room kind of smells. 」

「room too small.」

「感謝職員努力地用英語詳細描述停車場所在位置。 我住3樓吸煙房間，對吸煙房沒有要求，煙味是一定有但並不強烈，潔淨度十分好！」

「客房清潔，有熱湯，員工有禮。」

「难忘的旅行，非常好的服务」

「服務人員都很親切，衛生管理也做得很齊全，交通方面因為疫情關係，暫時只有根府川的接駁車，比較有一點點的不方便，不然飯店接駁很方便。 房間因為當天下大雨颳風，所以邊角的房間的外面水管聲音比較吵，之後加價換了另一種房型就安靜了，希望之後邊角房間方面可以改善聲音問題。 床睡起來很舒服，但枕頭有點薄，比較可惜。 服務親切而且溫泉真的很舒服，之後有機會會想再次入住。」

「房間乾淨，服務很好」