My flight was cancelled due to a plane malfunction, which prevented me from checking into the hotel. So, I contacted the hotel before the check-in time, hoping to negotiate a refund. However, their front desk was hard to reach and they refused to give me a refund, which was very disappointing.
ruoyi
於 2025 年 3 月住了 3 晚
6/10 一般般
Mia
2024 年 9 月 20 日
Mia
於 2024 年 9 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Xiaoyi
團體旅遊, 親子旅遊
2024 年 8 月 3 日
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very good
Xiaoyi
於 2024 年 7 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Yiyi
2024 年 6 月 20 日
Yiyi
於 2024 年 6 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Shun
2024 年 5 月 29 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Shun
於 2024 年 5 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Xianqi
2024 年 5 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
great hotel, very close to Miami port
Xianqi
於 2024 年 5 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
chuntao
2024 年 5 月 1 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Great location
chuntao
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Yang
2024 年 4 月 12 日
Yang
於 2024 年 4 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Shengqi
2024 年 3 月 31 日
Shengqi
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
xing
2024 年 3 月 20 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
xing
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Hsin-pei
2024 年 1 月 28 日
Hsin-pei
於 2024 年 1 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Dan
2024 年 1 月 12 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Dan
於 2024 年 1 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
Sirui
2023 年 12 月 13 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Sirui
於 2023 年 12 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Yang
家庭旅遊
2023 年 11 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Very nice hotel,i will come again!
Yang
於 2023 年 11 月住了 5 晚
10/10 有夠讚
HSIAO WAN
2023 年 9 月 18 日
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
HSIAO WAN
於 2023 年 9 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Ming
2023 年 6 月 7 日
Ming
於 2023 年 6 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Randolph
情侶出遊
2025 年 4 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
The hotel location is great for exploring downtown Miami. We were able to walk from the Brightline station and then walk to most of the things we wanted to do. The hotel was very clean and comfortable and offered great views. I would stay here again for sure.
Randolph
於 2025 年 2 月住了 3 晚
10/10 有夠讚
Maria
情侶出遊
2025 年 4 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Hotel was beautiful and the staff was very accommodating. We were celebrating our 25th wedding anniversary and they sent us a bottle of Prosecco to our room. Highly recommend! Will be returning!
Maria
於 2025 年 4 月住了 1 晚
10/10 有夠讚
khadim
情侶出遊
2025 年 4 月 24 日
喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
不喜歡:設施服務
Great place great view of Miami City and a very beautiful hotel the only thing I didn’t like was their Amenities fees they don’t tell me about it when I booked and they came out very pricey
khadim
於 2025 年 4 月住了 4 晚
6/10 一般般
Tishan Natalee
家庭旅遊
2025 年 4 月 24 日
Several things didn’t work and I felt like I constantly had to call the concierge to address something. The room didn’t feel clean and stains were visibly on couch and blanket. Workman stood on dining room chair with dirty shoes instead of ladder. No towel rack in bathroom. Tv in Spanish and no one could fix it. Workmen don’t speak English so communication was challenging. Devices making annoying sounds every 20 minutes. Flickering lights. Generally underwhelming for what we had to spend
Tishan Natalee
於 2025 年 4 月住了 4 晚
10/10 有夠讚
Manuel,Feasterville
家庭旅遊, 親子旅遊
2025 年 4 月 23 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Manuel
於 2025 年 4 月住了 1 晚
2/10 很糟糕
Shernise
家庭旅遊
2025 年 4 月 23 日
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
不喜歡:員工素質
I didnt like the way my family and I were treated. We werent greeted friendly like the white patrons. Infact I saw the concierge give complimentary bevergaes to other people and offer none to us. For 1k a night for two rooms I expected more. I will take to my social media following and let them know there are better hotels in Miami.
Shernise
於 2025 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯哦
Alyssa
情侶出遊
2025 年 4 月 22 日
喜歡:員工素質和住宿環境和硬體
Really enjoyed the gym equipment and lounging area.
Alyssa
於 2025 年 4 月住了 2 晚
10/10 有夠讚
Amanda
家庭旅遊
2025 年 4 月 22 日
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Beautiful and modern. Rooftop pool area is serene. Great views of the Bay