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月野薩拉飯店的評分

3.5 out of 5
月野薩拉飯店
588-1 Yumoto, Hakone, Kanagawa

評論

9.2

太棒了

10 分，有夠讚；91 則評論中有 60 則" "
8 分，不錯哦；91 則評論中有 25 則" "
6 分，一般般；91 則評論中有 3 則" "
4 分，不太好；91 則評論中有 3 則" "
2 分，很糟糕；91 則評論中有 0 則" "

9.2/10

整潔度

9.0/10

員工素質

9.6/10

設施服務

9.0/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

Ka Lok

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
除咗位置較遠外，其他都很好
於 2024 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

喜歡：整潔度和客房舒適度
一般
美中不足是我們14:30 check-in 時向酒店員工說我們不吃牛肉的，但酒店說不能更換，款式太少，沒有給顧客選擇。 (-᷅_-᷄๑)
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CHIAO-LING

於 2023 年 12 月住了 1 晚

4/10 不太好

Siu Kin Eddie

喜歡：員工素質
不喜歡：住宿環境和硬體
房內露台浸浴並非温泉水，只是普通自來水，公眾浴池也只是寫着是天然泉水而非温泉水，沒有一點温泉水氣味，顏色與自來水一樣，有被欺騙感覺。 06及07房間旁是電纜，令人不適。 食物更差，與網上看到相差極太。 對此酒店太失望，不會再入住。
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Bo

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很不錯的溫泉酒店
該酒店環境清靜, 整潔, 入住舒適, 私人溫泉無需預訂, 酒店房間內大浴缸的不是泉水, 如果想浸泉水就要使用私人風呂或者公眾浴場, 該酒店都有提供, 服務員態度有禮, 雖然他們的英語溝通較為弱, 但仍然很努力為理解答問題. 晚餐及早餐份量較少.
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

CHI WAI

於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Man Ching

家庭旅遊
喜歡：員工素質和設施服務
see one small cockroach on the floor, the open bath has spider nests under the roof
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Eric Cheuk Yin

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
Overall good location, services and food but need to improve the communication other than Japanese.
於 2023 年 6 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Lai Man Celia

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
環境舒適，寧靜，室內風呂，隨時可浸溫泉，方便。食物可口，好味！員工對客友善，禮貌。下次再來箱根一定會再來，亦會介紹給朋友。
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Suk Han Tammy

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
整體來說都唔錯，不過食物一般，因為早晚餐都食類似嘅食物，而且無其他餐廳選擇。
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Lai On

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
我是自駕遊，酒店有泊車位但不能泊太大之車型，酒店牌不是顯示月野薩拉酒店，因此導航到達時我要走進前枱確認才敢下車，整體都不錯。
於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Lai Kuen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

baohsiu

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Wai Yin

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
食物選擇不多 總結酒店不錯
於 2023 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Suk Kuen Grace

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Room clean and I can see the sky tree via from hotel
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Stephanie

情侶出遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
酒店地點有點遠，但服務及設施唔錯，酒店設有三個free drink corner，有酒，汽水，咖啡提供，還有宵夜拉麵，整體感覺很好，但房間內的私人風呂有點小
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Vanessa Lise

情侶出遊
喜歡：設施服務
The staff was very helpful and the property is beautiful. Staying here is the highlight of my trip to Japan.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ayano

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Natasha

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Tsukino was easy to get to from train station, walkable in 10 mins with other shops and dining options around. However I would definitely recommend the half board package as their food is excellent. Granted I had to guess what a lot of it was but that actually made it quite fun. The staff were very helpful and attentive as well as conscious and considerate over allergy issues. Truly a fantastic experience. I loved how each floor had a different theme and the bedroom was well stocked, large and comfortable. My only criticism is that there must be a gap in the patio door somewhere as despite having the doors closed biting flies still got in. If I came back to the area I would stay here again, for longer period.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Georgeta

情侶出遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Had an amazing stay. Walking distance from the station.the room is big and comfortable. I’ll definitely stay there again!
於 2024 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般般

ムツミ

家庭旅遊
不喜歡：整潔度和員工素質
なし
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Tsmaki

喜歡：整潔度和住宿環境和硬體
ドリンク飲み放題に感激しました お食事も満足！
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Scott

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Genki

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

HIROKO

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kenji，Toda shi

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yoshihiro，Ettebeek

とてもゆっくりできました。
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Kirsten

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Peaceful
Great hotel. Wonderful amenities.
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Florencio，TORONTO

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
We stayed 1 night in this nice hotel. 10 minute scenic walk from the train station going through the city centre avenue. Our room was spacious with private onsen. Clean and updated. The dinner and breakfast were excellent. The staff were friendly and hospitable to us western tourist. Once in a lifetime experience for us. Great experience overall.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

YOONHWA

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
너무나도 만족한 숙소
너무 만족했습니다! 숙소도 청결하고, 온천도 너무 좋았습니다! 체크인할때나 식사할때 소통이 살짝 어려웠지만, 어떻게든 도와주시려 하셔서 감사했습니다~^^ 식사도 너무 맛있었구요! 온천을 비롯하여 음료 무료 서비스와 간식 등 다 만족합니다 아! 길찾기 하는데... 호텔스 닷컴에서 나와있는 길찾기로연결하여 찾으니, 이상한 곳을 안내하더라구요ㅠㅠ 이름 잘 검색해서 찾아가세요~^^
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Christina

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Himani

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
An absolutely beautiful location, view, and experience! They were extremely clean and staff was very friendly and helpful. They made a huge effort to understand our broken two worded Japanese, speak to us in English, and even pulled out their own google translate to assist us. The onsen is so peaceful and clean. Would recommend to everyone I know. Looking forward to coming back some time in the future. Loved that there were so many amenities included with the stay and it felt like it gave us the real onsen experience with the multi course meals.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Alberto

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Francamente incredibile
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

???

喜歡：整潔度和員工素質
金額ほどの高級感はなかったが、総じてよい
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

カオリ

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
フリードリンク🍺嬉しかった！ 料理も美味しかったです。食べきれなかったけど。 お部屋もキレイで素敵でした。 また泊まりたいです
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Sakurako

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
アクセスがよく便利でした
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Choyee

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

ikeda

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Marie

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
お食事も美味しく、 夜鳴きそばも有り難かったです！ また是非伺いたいと思いました。
於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kirsty，Castro Valley

家庭旅遊
good location to restaurants and transportation. We drove there and they had parking onsite as well. Staff were attentive and welcoming!
於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

MAKOTO

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Maureen

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
I wish we planned a second day here. The hotel and surrounding area was breathtaking and turned out to be the best part of our 2 week vacation! I highly recommend this experience!
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Jordane

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Ruoran

家庭旅遊
喜歡：整潔度和員工素質
Great location, great service, great hot springs.
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

GYU REE

於 2022 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

MAKIKO

於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Karen

於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Miyuki

情侶出遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
駅近で館内設備も充実しており、客室の露天風呂も最高でした。
於 2021 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 1 晚