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箱根蘆之湖王子飯店的評分

4 out of 5
箱根蘆之湖王子飯店
144 Moto-hakone, Hakone, Kanagawa-ken

評論

8.6

有夠讚

10 分，有夠讚；631 則評論中有 302 則" "
8 分，不錯哦；631 則評論中有 228 則" "
6 分，一般般；631 則評論中有 59 則" "
4 分，不太好；631 則評論中有 26 則" "
2 分，很糟糕；631 則評論中有 16 則" "

9.0/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.4/10

住宿環境和硬體

9.0/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

TU

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
溫泉超棒
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Kin Shing

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Well maintained hotel. Fantastic lake view.
於 2024 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般般

Anson

情侶出遊
喜歡：員工素質
A quiet hotel in a quiet neighbourhood, meaning you are all by yourself at night or you would have to drive through a narrow and dark road to the other end of the lake for food and convenience store. The good side is you maybe able to see Mt Fuji from some of the hotel rooms or by the lake.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

CHINGHSIANG

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
連住2晚一切都不錯，中文溝通也沒問題，台灣的服務人員超多，晚餐有一晚花6萬日幣吃懷石料理感覺很不值得，菜色超爛！但其他都很好環境人員風景溫泉大推！
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

King Sing

喜歡：整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Huang

於 2023 年 4 月住了 1 晚
ザ・プリンス箱根芦ノ湖 於 2023年4月28日回覆
Huangさま過日は、ザ・プリンス 箱根芦ノ湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき御礼申しあげます。この度のご滞在にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客さまに快適なご滞在をしていただけるよう、スタッフ一同、心を合わせて接客に努めております。 今後も、お越しいただけるお客さまに、素敵なひと時をお過ごしいただけるお手伝いができるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。ザ・プリンス 箱根芦ノ湖　田村

10/10 有夠讚

Hui chun

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
乾淨，舒適，浪漫的飯店，只是交通有些不方便，希望能增加環循接送的巴士
於 2023 年 4 月住了 2 晚
ザ・プリンス箱根芦ノ湖 於 2023年4月28日回覆
Hui chunさまこの度は当ホテルにご宿泊頂き、また貴重なご評価を頂き誠にありがとうございます。私たちが常に追求してきたお部屋の清潔さ、快適さ、ロマンに満足していただけて大変嬉しく思います。同時に、当館の立地につきまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。次回のご滞在がより快適なものとなりますよう、精進して参ります。ザ・プリンス 箱根芦ノ湖　田村

10/10 有夠讚

CHIN LONG

於 2023 年 3 月住了 2 晚
ザ・プリンス箱根芦ノ湖 於 2023年4月28日回覆
CHIN LONGさまこの度はザ・プリンス箱根芦ノ湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。高評価をいただきましてスタッフ一同大変励みになります。次回も、CHIN LONGさまのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ザ・プリンス箱根芦ノ湖 佐藤　聖

8/10 不錯哦

Hui chun

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yao Kun

家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
客服水準良好，早晚餐好吃。值得推薦！
於 2020 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

CHUN YIN

團體旅遊, 家庭旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

MEI HSIU

於 2019 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

團體旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice location, friendly staffs.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Cataline

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
amazing view and great design, friendly staffs.
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Hsiu-Lan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 2 晚

4/10 不太好

LY

親子旅遊
Pros: Onsen is in annex building, good onsen Cons: Staying in annex building, air conditioning in the room is poor, couldn’t get a good night sleep
於 2019 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般般

XIAOTONG

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Sonia，Hong Kong

親子旅遊
喜歡：整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
Easy communication in English with staff. Spacious hotel room.
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

CHANJING

喜歡：整潔度、員工素質和客房舒適度
优点：芦之湖湖畔，能看到富士山。有温泉。环境安静。有去小田原站的免费班车（需预订）。 缺点：设施略旧。周边餐饮较少。 位于箱根园，其实和元箱根之间有酒店免费班车，但第一次去酒店的时候无法知晓，拖着行李箱爬了半小时的山路。
於 2019 年 3 月住了 2 晚

2/10 很糟糕

ZHENQIANG

不喜歡：整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

Chun Yen

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

wai ling

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

FEN-CHU

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

hong

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
这个酒店 的环境真心不错，就在湖边上，但是酒店房间一般，温泉还好，特别好的一点是温泉后有按摩椅，很舒服，需要100 的日本币。附近没有什么餐厅
於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

漢龍

Great
於 2018 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Wai Hung Thomas

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
A very nice hotel indeed
Spacious, quiet and comfortable hotel. The food of the restaurant is very good. Although the weather is not good during our stay, I can imagine the peaceful and beauiful lake view of the hotel. The staff are very helpful. My whole family are very satisfied with our stay.
於 2018 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

8/10 不錯哦

meiching

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 3 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

鄭凱，台灣

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
風景秀麗的飯店
美景變化很快，每每都有意想不到的驚喜。倒影非常漂亮。 工作人員非常親切細心，會為顧客想到很周全的方案跟提供詳細資料。
於 2018 年 2 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
雖然位置較偏遠，但工作人員服務態度很好，更有會説中文的人，溝通完全沒有困難。房間亦住得很舒適。很推薦給自駕遊的人！
於 2018 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

wei

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
交通不便，但蘆之湖景色很美，早上散步是一大享受。戶外溫泉也很棒，房間大適合家族旅遊，但寫信詢問相關住宿問題，居然一個月後，一直到住宿前才獲得回應，櫃台管理以及效率有待改進。
於 2018 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Yu-feng

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
Nice
Nice hotel staff and the outstanding scene of the lake Ashikono
於 2018 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Yichin

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The hotel is so great. It has great view of Ashiniko Lake at the balcony,which means you can take a tea and enjoy the view. The staffs are great and helpful, they gave me great information about almost anything! Extremely great experience here.
於 2017 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
風景優美, 房間寬敞舒適,有飯店巴士接送, Good services
於 2017 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

Man Sze

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
room is quiet and tidy
the room is very spacious and tidy. feel comfortable, hot spring bath is good. but the location is a little bit remote and difficult to be there.
於 2017 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2017 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
滿意酒店
酒店房間非常大，而且整㵖漂亮，非常満意。 酒店花園遠望到富士山。 只是房間行去溫泉區較遠。

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
蘆之湖畔，非常美麗！
交通真的不便，晚餐以內容而言，稍貴。

6/10 一般般

TING I

不喜歡：整潔度和住宿環境和硬體

10/10 有夠讚

Ting

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
很好！
太棒了！ 風景很美！ 可以同時看富士山和蘆之湖！ 可以同時看富士山和蘆之湖！ 可以同時看富士山和蘆之湖！ 可以同時看富士山和蘆之湖！

8/10 不錯哦

pui fan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
The service was fabulous.
The staff were extremely helpful and nice. They provide transportation suggestion around the main attractions. And I reserved the hotel shuttle bus to station. I came on time but they left one minute earlier. The staff then immediately provide me with hotel car and take us to station. Really appreciated! Also, I called them by using outside phone to request a taxi to pick us up from Hakone Shrine. They response very quickly and taxi came within 3 minutes.

8/10 不錯哦

nicole，taiwan

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
絶佳溫泉！
很悠閒的飯店可以好好放鬆！地點方便走路5分鐘可以搭蘆之湖船及搭䌫車，超棒的！ 我們是自駕前往，會建議早點到飯店休息看湖景泡湯！要自備消夜！

10/10 有夠讚

Bowei

喜歡：整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
服務人員態度專業與友善，尤其是11/24的男性前櫃人員！