有馬町 5 星級飯店

「乾淨的客房、服務人員態度很好」

「Everything was perfect yet as expected from the Four Seasons. Service was superb and thoughtful. The Ofuro and pool was clean, zen and luxurious. The omakase was one of the best. I will definitely come back again. 」

「ホテルと空港の直通の交通便が少ない点を除けば、 ホテルの規模、客室の清潔度、設備、窓外の景観、スタッフのサービス、要望への対応、トラブル発生時の迅速な危機対応力まで、日本のホテルならではの丁寧さと高いサービス水準が感じられました。 総合的に見て、今回の宿泊は大変満足しています。」

「氣氛非常好！」

「很好」

「非常熱情」

「飯店的迎賓服務很棒，非常用心的寫了小卡片給我的小女兒（訂房時有備註..）而且主動幫我們升等房型，非常感謝！！大阪城的view真的是太美了，美中不足的是，附近的便利商店都有點距離，步行可到的只有一間小小的family，走的時候車流和超速有點令人緊張，後來寧可搭Uber去附近seven，有四個便利商店也有藥妝，另外在硬體上飯店的設計真的可惜，把衣櫃和浴室做成連通的，會導致吊掛的衣服天天都是潮濕的，要處理潮濕的衣服有點麻煩，飯店設計師居然沒有考慮到濕氣的問題，而且最好要退房時發現我帶去的鞋盒（衣櫃對面）居然跑進一隻蟲子，嚴重嚇到，我覺得可能還是跟濕氣有點關係，另外有可能是打掃的部分不夠仔細，因為前ㄧ天根本沒蟲子，每天床頭和臥榻床邊的灰塵都蠻多的，得自己擦拭。」

「タオル交換が良かった」

「Lurxy hotel. Nice location」

「是」

「連續5晚的住宿房間大小剛剛，客房舒適乾淨、服務人員、硬體都喜歡，離地鐵只要8分鐘，旁邊有2間超市可選擇，附近吃的滿多選擇。」