有馬町 5 星級飯店

「房間寬敞，整潔」

「全部都很好 而且景色一流 超級喜歡和推介」

「前台員工欠缺笑容」

「飯店的迎賓服務很棒，非常用心的寫了小卡片給我的小女兒（訂房時有備註..）而且主動幫我們升等房型，非常感謝！！大阪城的view真的是太美了，美中不足的是，附近的便利商店都有點距離，步行可到的只有一間小小的family，走的時候車流和超速有點令人緊張，後來寧可搭Uber去附近seven，有四個便利商店也有藥妝，另外在硬體上飯店的設計真的可惜，把衣櫃和浴室做成連通的，會導致吊掛的衣服天天都是潮濕的，要處理潮濕的衣服有點麻煩，飯店設計師居然沒有考慮到濕氣的問題，而且最好要退房時發現我帶去的鞋盒（衣櫃對面）居然跑進一隻蟲子，嚴重嚇到，我覺得可能還是跟濕氣有點關係，另外有可能是打掃的部分不夠仔細，因為前ㄧ天根本沒蟲子，每天床頭和臥榻床邊的灰塵都蠻多的，得自己擦拭。」

「JR神戸駅地下から近くて便利なホテルです。ハーバーランドやガス燈通りも歩いてすぐなので大好きなハーバーランドの夜景を見ることができ、良かったです。部屋の窓からは山側だったので駅のホームがすぐ下に見える位で眺望は期待できないかな。 施設は大浴場が思ってたより大きくてプールの様な細長い感じですが、とても入りやすく、シャワーブースもゆとりがありゆったりしてて使いやすい。ホテル全体は改装されてるので綺麗で清潔感があり、部屋も広くてベッドの寝心地が久しぶりに良かったです。 マイナス要因は朝食ビュッフェかな。3,800円にしては他のホテルに比べて種類が少ない。他のホテルに泊まった時の無料のビュッフェに近く個性はないのが残念。スタッフの対応は悪くないです。あとはデスクに椅子がないのか不便なのと、コーヒーがインスタント。総合的には使いやすいホテルでよかったです。リピートありかなと思います。」

「Nice Japanese house, but washing machine don’t have dryer function」