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「No Hot-water」

「No tuvimos servicio de limpieza y estuvimos al dia siguiente sin luz desde las 9 am hasta las 5 pm , sin servicio de elevador cuando estabamos en el 4 piso , realmente mala la experiencia e inclusive exijo una compensacion por la mala experiencia vivida 」

「Me gustó el hotel, la limpieza era 10/10 el personal muy atento. En varias ocasiones nos atendió Vilmarie y fue muy amable nos ayudó mucho y nos fuimos muy encantados con ella. Siento que el Laundry deberían mejorarlo y ponerlo más bonito de lo demás nos fuimos muy contentos !!!! 」

「Si todo. Muy bien volveremos 」

「每次来到Ponce都住这家Hotel.有回家的感觉」

「Habitación Limpia, ubicación 」

「Todo excelente 」

「Excelente lugar, limpio, comodo, excelente localizacion」

「Yes」

「Very good location. Easy to walk to the good restaurants. 」

「The hotel is in a convenient location and the room was nice. The staff was friendly and helpful, and the room was clean. The bathroom had a slight odor, but it was manageable. The shower hot water was inconsistent, which could be improved. A mini fridge in the room would also be a nice addition.」

「Clean」

「Personal de servicio excelente, pero deben mejorar las han」

「Todo bien」

「Great 」

「La habitación no tenía agua fría en la ducha. Lo demás regular. Eso si no me cobraron por mi mascotas」

「The service is very poor, and the whole building is closed! The air conditioner is very cold! If you are not allowed to transfer, you will be fined 250 dollars. This fine and that fine are simply stealing money. Cheap is cheap, but there are too many other expenses.」