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「空間大又舒適，服務非常好」

「大廳服務員觀察入微，服務很迅速，房間很大很舒適！枕頭很好睡！」

「有浴場感受日本本地文化，地方潔淨感覺舒服。少少缺點地點較遠，JR地鐵班次無咁頻密到站，適合去USJ遊客。」

「The environment is nice.」

「酒店係冇預先告知嘅情況下安排咗傷殘人士用房俾我，呢個方面我覺得很不好囉，酒店房間的地氈感覺很殘舊，房間濕度有點偏高，房間空氣清新度有待提高。」

「Very comfortable and convenient hotel!」

「離車站很近，離環球影城很近，工作人員也很親切，環境整潔，高樓層風景不錯，唯一的小缺點就是餐廳小了一點，其他都很不錯方便。」

「The Japanese restaurant is very good. The Hotel is very quiet and upscale. Most of the staff can speak English and are helpful when dealing with my issue on airline seat assignment.」

「非常好的旅館」