"Les chambres sont grande et très bien entretenues.
J’ai aimé nettoyage quotidien des chambres comme le premier jour. Pyjama, capsule Nespresso, serviettes changés tous les jours. Service de café dans le hall à une certaine heure dans la journée.
Le petit déjeuner très variés et très bon.
Ce que j’ai moins apprécié, c’était une situation exceptionnelle pendant notre séjour. Nous avons eu une secousse à Tokyo en pleine nuit. Nous étions incapable d’évacuer par les issues de secours. Nous étions plusieurs clients à chercher à descendre par les issues de secours sans succès. Apparemment ils ont leur procédure d’évacuation, les clients n’étaient pas informés. Je pense qu’ils peuvent améliorer la communication pour ce genre d’événement.
Malgré ça, nous avons passé un excellent séjour. Et je donne vraiment 9/10. Nous avons été très satisfait de notre séjour."