Exterior

Reviews of Takenoya

3 out of 5
Takenoya
857, Kizukiminami, Taisya-cho, Izumo, Shimane (prefecture)

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 30 out of 46 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 46 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 46 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 46 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 46 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellect services,. They also offer kaiseki-ryōri which is a traditional multi-course Japanese dinner, and room is super clean and brand new. The ryokan is right next the Izumo-taisha. I definitly book it again for my next visit.
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

Troy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Japan Coast
It truly was an amazing experience. The garden outside the room was amazing!! When in the area I highly recommend.
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent ryokan
Amazing meals & nice onsen.
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Takenoya Ryokan on 2018/4/10
Thanks for the review. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Yuki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
竹野屋旅館、とても満足のいく滞在でした。
館内、お風呂、お部屋と全て快適で、スタッフの方も親切でした。滞在時間が短かったのだけが心残りです。大社まで歩いてすぐなので、早朝参拝も楽に出来ました。
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 2 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

Verified traveler

自分の勘違いだった、参拝の為の宿で決して観光旅館では無い。 参拝のための宿としては、立地 歴史 料理などは十分であり、巷の旅館サービスなどとは目的が違い混同しないようにしなければならない。
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

ダーマ・モンゴメリー, 大阪府

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
出雲大社の真ん前にある旅館なので、朝から出雲大社にお散歩に行けて、とても気持ちが良いです。
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
出雲大社の門前、リニューアルした老舗旅館
外装は老舗旅館の風格を残し、客室内サニタリー等はすべて最新設備にリニューアルされた素晴らしい名旅館でした。 お食事も…朝夕共にお味、量、地産などを踏まえた名プロデュースだと思いました。
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

kazuhiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
夕食も朝食も、凝った造りと、品のある優しい味付けで大変おいしく頂きました。従業員の方の接客態度も問題ありません。唯一、敷き布団が少し硬かったので、腰が痛くなりました。普通の方は問題ないと思いますが、腰が悪く、普段から腰痛専用のマットレス(西川のエアー)を使っているのでそう感じたのかも知れません。
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
お部屋のフェイスタオルは手拭いではなく、しっかりしたタオルを置いて欲しい お部屋の仲居さんが しつこく浴衣のサイズを確認していたが 部屋に用意されているものは違うサイズだった 古い歴史のある宿ですが 水回りなどはリニューアルされていて快適です
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Excellent hotel at izumo
The stay was fantastic-- the only thing is, since Izumo is famous for watching the sunset so it could be good to see how to match that with the dinner time at the hotel-- btw the dinner at the hotel was simply superb.
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

MIE, 日本

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大社へ非常に近い
大社目の前なので 朝一からの参拝にもいけましたし、すごく 楽でした。趣のある旅館でした。まわりにもっと食事ができる場所があると思っていたので 今度来るときは 食事付きにします^^
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

Akito

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出雲大社の目の前
出雲大社の目の前です。高級旅館としては勿論のこと、竹内まりやさんのアルバムの撮影地の案内や竹内まりやさんと山下達郎さんのグッズ売り場や竹内まりやさんのサインが飾られていたりもして楽しめます。
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10 Excellent

KYOUNGSEOK

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이즈모 다이샤 정문 바로 앞에 있는 료칸 이지역 출신 일본 유명 가수의 생가 시설 리뉴얼로 깨끗하고 석식과 조식 모두 아주 맛있슴
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

MIYOKO

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女子ひとり旅に良いかも
出雲大社からのアクセスがよく、一人でゆっくり旅が出来ました。お料理も美味しくてすばらしかったです。ディナーでの山下達郎ソングが余計でしたが。 お風呂も綺麗です、ただ、露天風呂があるとさらにいいですね~。
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Po Wing

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好好的温泉酒店
似住進舊日本建築,近出雲大社,環境優雅清静,一泊兩食,食物質量非常好,唯一係温泉水温太熱
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Verified traveler

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良いお宿でした
ロビーが畳でびっくりしましたがとても趣があって良かったです。お食事は夕食が次から次へ出てきて味も量も満足でした。 朝食も美味しくて食べきれないほどでした。
Response from 竹野屋旅館 on 2018/5/13
この度は竹野屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の畳敷きロビーは竹野屋旅館の象徴と言っても良いほど遠い昔より受け継がれてきたものでございます。そこに趣を感じて頂けたのでしたら私共も大変嬉しく思います。お食事にもご満足頂けたようで何よりです。また出雲へご旅行の際は是非竹野屋旅館にご宿泊頂ければ幸いでございます。ご利用ありがとうございました。

10/10 Excellent

RUMI

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Response from 竹野屋旅館 on 2018/5/13
この度は竹野屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。高い評価を賜り大変恐縮でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Akitoshi

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出雲大社の近くで便利だった。一畑電車の駅の近くで良かった。
サービスも良く、ロケーションも良かった。TVが部屋の広さに比べて小さすぎた。
Response from 竹野屋旅館 on 2018/5/13
この度は竹野屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館のサービスや立地条件などにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。テレビのサイズに関しましては貴重なご意見として改善の参考とさせて頂きます。また出雲大社へご参拝の際は是非竹野屋旅館にご宿泊頂ければ幸いです。ご利用ありがとうございました。

10/10 Excellent

NAOKO

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ご飯が美味しい
朝夕のご飯はとても美味しくあったかい物は温かく量も給仕する方も丁寧でとても快適だった。 旅館の古くて重厚な外観と内装がアンバランスで客室は新しかったがかなり期待はずれで隣の部屋の音が筒抜けだったのが残念だった。
Response from 竹野屋旅館 on 2018/4/12
この度は竹野屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館自慢のお食事にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。しかし、お部屋ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。建物自体の問題なのですぐには改善出来ませんが、当館でも至急解決すべき問題として捉えております。また出雲にお越しの際は竹野屋旅館をご利用頂ければ幸いです。ご利用ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

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他の方の口コミにあった改善点に関して概ね改善されており、快適に過ごせました。
Response from 竹野屋旅館 on 2018/4/12
この度は竹野屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ゆったりとおくつろぎ頂けたご様子で何よりです。当館はお客様の口コミひとつひとつを真摯に受け止め、すぐに改善出来る箇所は改善するよう努めております。お客様の声を元により良いサービスを提供して参りますので、今後とも竹野屋旅館をご愛顧頂ければ幸いです。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

ryouichi

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一人旅
着いた時の案内は丁寧でよかった。 夕食時の給仕に人数が少ないように思えた。 和室ですが、ベッドを用意すると夕食時の布団を敷く手間が省けるので、給仕をふやせるのでは 和室にも合うベッドもあると思うので チェックアウト後の荷物を預かってくれたのは非常に助かった。
Response from 竹野屋旅館 on 2018/4/10
この度は竹野屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。出雲一人旅はいかがでしたでしょうか。ベッドの設置については貴重なご意見として頂戴致します。またふらりと一人旅にお出掛けの際は是非出雲へ遊びにいらして下さい。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

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出雲大社直近の老舗旅館
チェックイン直前、旅館の近くで転び、手のひらをケガしました。そのときのスタッフの対応にとても感謝しています。
Stayed 2 nights in Feb 2018
Response from 竹野屋旅館 on 2018/4/12
この度は竹野屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。その後お怪我はいかがでしょうか。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

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快適すぎて寝てしまいました。
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from 竹野屋旅館 on 2018/1/22
この度は竹野屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 快適にお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

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出雲大社観光
素泊まりでしたが、温泉と気持ちよく、対応と非常に良かったですっ(๑╹ω╹๑ ) 出雲大社前と言う立地もほんとうに良かったですっ(๑╹ω╹๑ )
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from 竹野屋旅館 on 2018/1/19
Anonymous様 この度は竹野屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

ikuko

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お食事も美味しく、落ち着いた佇まいでとても良かったです。
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

S.H, 兵庫県

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素敵な旅館
夜遅く到着しましたが、快く親切な対応をしてくださいました。改装されたばかりのようで客室もお風呂もとても綺麗でした!アメニティは客室にも、お風呂にも完備されていて良かったです。朝食も出雲大社にちなんだもので美味しかったです。また出雲に行く際には必ず竹野屋旅館さんを選びたいと思います。
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

とるた, 日本

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出雲大社の朝の参拝を楽しめる素敵な宿でした。古風な建物であるが、部屋はとても綺麗で最新の設備がありました。お風呂も広く、お料理もカニがたくさん出て、全ての料理の味が良かったです。
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

MASAHIRO

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出雲に行くなら一度は泊まっていただきたい!
従業員の方は若い方が多く、みなさん感じが良かったですね。 夕食朝食ともに見た目も味も良かったです。 老舗ですが、今の時代にマッチした旅館でした。旅館といえば部屋に大きなテーブルが必ずありますが、こちらには小さなテーブルだけが備え付けてあり斬新でした。 料金に比して満足度はかなりアップでした。
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

みみ, 神奈川県

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80歳の誕生日目前の母と二人でお邪魔しました。 出雲参りが目的でしたので、出来るだけ出雲大社に近い宿を、ということでこちらに決めましたが、ロケーションだけでなく従業員の皆さん、お部屋、お食事など全てに満足しました。 普段、あまり食べない母も朝晩の食事をほぼ完食するほどで特にお料理は満足度が高かったです。 ちなみに私は竹内まりやさんの大ファンです! そのことがこちらの宿を選んだ理由ではありませんでしたが、館内を歩いているとふとまりやさんの歌を思い出し、ちょっと得した気分になりました。
Stayed 2 nights in Nov 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

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すべてが秀逸でした
料理、客室、お風呂などすべてが秀逸で魅了されました。特に、料理は夕食、朝食ともにクオリティーが高く、ついついお酒が進み、お米がおしくて食べ過ぎてしまうほどです。 出雲大社のすぐそばで、バス停や一畑電車の駅に近く、立地条件がとてもいいです。
Stayed 2 nights in Sep 2017
この度は、竹野屋旅館にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 更にはお褒めお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。 お客様には大変ご満足いただけたご様子で 私ども従業員一同嬉しい限りでございます。 これからも出雲にお越しの際は 是非当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

AKEMI

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Stayed 1 night in Aug 2017
この度は、竹野屋旅館へご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 更には高い評価までいただき、重ねて御礼申し上げます。 また、出雲にお越しの際は 是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

ayako

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出雲大社の老舗旅館
外観とロビーは、老舗旅館の風格 でもお部屋、大浴場などはリニューアルされたのかとても新しく綺麗でした。 スタッフの対応もお料理も素晴らしく 至る所にきめ細かい配慮があり ぜひ宿泊してみて下さい。
Stayed 1 night in Jun 2017
Response from 竹野屋旅館 on 2017/8/28
この度は、竹野屋旅館へご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 更には、お褒めのお言葉までいただき 重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお言葉を励みに 更なる向上を心がけてまいります。 また、出雲にお越しの際は 是非竹野屋旅館をご利用くださいませ。 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

HSINYU

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Stayed 1 night in Jun 2017

8/10 Good

Verified traveler

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宿泊部屋の居心地が悪くて部屋を変えてもらった。ぐっすり眠れた。従業員の人の対応が良かった。出雲大社への参拝目的なら人に紹介できるかな。
Stayed 1 night in May 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

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出雲大社が目の前。子供がいても、混雑する連休でも、とても快適
ホテルは、お部屋、スタッフ、お風呂全て言うことなしの快適さ。お料理は食べていないですが、きっと期待できます。 竹内まりやの生家と言うことで、竹内まりやグッズが購入できます。 出雲大社が目の前で、駐車場を探してウロウロする時間の無駄がありません。 また、1歳児を連れていましたが、ロビーから下靴を脱げ、ホテル内部の木造部分には角が無かったので、安心でした。