Japanese Style Room with Private Open-air bath, East Building | In-room safe, desk, laptop workspace, free WiFi
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Reviews of Shuzenji Onsen Katsuragawa

3 out of 5
Shuzenji Onsen Katsuragawa
Shuzenji 860, Izu, Shizuoka

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 34 out of 65 reviews" "
Rating 8 - Good. 24 out of 65 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 65 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 65 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 65 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Linda

Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Chun Wei

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very Clean & good facility & great dinner
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

ARTASHES

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

RYAN JUN JIE

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent onsens, nice quiet location, superb service and meals! Would recommend if you are visiting this area.

10/10 Excellent

TERESA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Loved this property. It was modern, clean, and nice to go barefoot throughout on the tatami mats. We loved the yukatas, the private onsens, and the buffets had good variety and tasty options. Definitely a good value and our kids loved it as well. We will be back!
Stayed 4 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Swee Yee

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel has everything! A convenience store, karaoke room, game arcade etc. I love the no shoes policy. Buffet was great, rooms & facilities are clean. The best part was the 7 private onsen
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Mike

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Cleanliness, delicious food, friendly staff, wonderful hot springs, close to Shuzenji Temple, great size room, traditional yet modern .
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Syuzenjionsen　Katsuragawa on 2020/4/10
Thank you for staying this time. We are glad you’re satisfied. We are waiting for you to come again.

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Mar 2020
Response from 修禅寺温泉　桂川 on 2020/4/15
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Tsz Ship Olive

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2024

6/10 Okay

Genki

Disliked: Property conditions & facilities
貸切風呂はすごい良かったが男性大浴場にはシャンプーバーも無くて行くメリットが無かった 館内は配管が古いのか所々下水の匂いが気になった バイキングも普通 共立リゾートは好きで良く利用しているがコスパがあまりよろしく感じられなかった

8/10 Good

??

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

SATOMI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
館内は清潔でした😊
アメニティは、バイキング形式で、必要な物だけを自分で持って行くのは、環境に配した良い取り組みかと👍 ただ、何がバイキングになっているのかを事前に詳しく知りたかったかな。 クレンジングや化粧水等は、大浴場には備え付けがあったが、バイキングには無かった…アメニティバイキングとの事で、化粧品類もあるのかと思ってしまいました😅
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

まさゆき

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
施設内をスリッパなしで歩けるのが良いです。 貸切温泉がたくさんあるのが良かったです。 個人的には寝ながら入れる◯◯の湯が良かったです。 ビッフェも種類も豊富で味もおいしいです。
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

??

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

YUICHIRO

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
ゆっくりできました
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Hoi man

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
酒店十分大，有公眾溫泉及私人溫泉可選擇使用，早餐及晚餐buffet選擇十分多，還有孩子玩樂的地方，帶幼兒住宿也沒有問題
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

jinsik

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Terri

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
酒店設施性價比高，推薦
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

CHIHJU

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
非常具有特色且環保優質食物餐點
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

YAMAZAKI

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

tomoko

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お料理も美味しい。
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

MYUNG SIK

Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

ERIKO

Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

takashi

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
貸切温泉の入浴が、夜9時以降は空いていてタイプが多く楽しめた。 食事がバイキング形式だったのがどちらかといえば残念。 竹林の小径など周辺の観光も楽しかった。天城峠、天城トンネルに行くのも便利だった。
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

HIDEKI

Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ありがとうございました
清潔感があり過ごしやすくくつろげました。
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

kazuyoshi

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
従業員の態度は良いが のCheckIn時対応客数に対してカウンターでの処理が困難らしく、充分な説明も無いままフロントでのCheckInを待たされたり、CheckOutが自動支払い機のみの無言対応でコロナ対策とは言え決して安価でない宿泊料に比べてどうかと思う。 玄関での送迎始め丁寧な対応だけに惜しい！ 　二度の食事も従業員の対応は良かったが肝心の楽しみだった美味しさは実感出来なかった。 　
Stayed 1 night in Nov 2021

4/10 Poor

atsushi

Business traveler
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

MASAKO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ご飯が美味しかったです。
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Shota

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
非常に満足です。 お風呂もたくさんあり、
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

MASAOKI, Nerimaku-tagara

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
料金の割に綺麗で食事もまぁまぁ満足 感染対策もよく出来ていて良かった 貸し切り風呂も電光掲示板で空いているところがわかりやすく他の人を気にせず入れてのんびりできた 今流行りのサウナが無いのと、ジェットバスや打たせ湯等が無く普通だったのがマイナスポイントかな
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Minoru

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
対応が素晴らしかった
チェックイン前に駐車場の事を確認したら、ちょっと離れた場所になるかもしれませんとの事でしたが、実際は旅館目の前の屋根付き駐車場に車を停めさせて頂きました。。案内係の方のご配慮には、大変感謝致しました。。
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

MAYUMI

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Alejandra

Stayed 13 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

HIROSHI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
修善寺温泉
大浴場と個室浴場があり、食事も美味しくて素晴らしいホテルです。
Stayed 3 nights in Jul 2021

8/10 Good

machiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

KUNIKO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
7種類の貸切露天風呂が素晴らしい
新しいだけあって綺麗。コロナ対策もしっかりしていた。貸切露天風呂が、7種類あり、それぞれ趣きがちがい素晴らしい。 食事はバイキングだったが、すべて個別に蓋をかぶせてあり安全だと思ったし、すべて美味しかった。また泊まりたいと思った
Stayed 1 night in Apr 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
施設内はとても綺麗で履物なしで動けるのが良いです。 食事は種類が多くいろいろ楽しめます。 こんな時期だから個別で皿に盛られたり、ラップがかけて あったりとスタッフの方は大変だろうなと思いました。 大浴場は広々として最高でした。7種類の貸切風呂も綺麗でとても快適ですが、タイミングが悪いとかなり待ちます。 １つ残念な事はチェックインの待ち時間です。 コロナ時期で密を避けたり説明が多いのもわかりますが、 30分近く待たされました。あと、カウンターのすぐ近くにいましたが、番号が全く聞こえません。 チェックインは改善をした方がいいと思います。 逆にチェックアウトは機械で、清算含めとても早く終わりました（笑） とても快適に過ごさせて頂きましたので、 また温泉に入りに行きたいと思います。 今度は平日にゆっくりと連泊したいです。
Stayed 1 night in Apr 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
貸切風呂7湯巡り、良かったです。
Stayed 2 nights in Mar 2021

6/10 Okay

Masahito

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

まめきち埼玉県

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
チェックインが夜遅くなりましたが、親切に対応してくださいました。
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

kurokawa

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
良い宿です
とても居心地の良いところで、くつろげました。温泉も良かったです。
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from 修善寺温泉　桂川 on 2020/4/23
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 気持ち良くお過ごし頂けたようで嬉しく思います。また、温泉もご堪能頂けたようで何よりでございます。 修善寺方面へお越しの機会がございましたらまた当館に足をお運び下さいませ。 ご投稿頂き誠にありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Mar 2020
Response from 修善寺温泉　桂川 on 2020/4/15
この度は修善寺温泉　桂川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from 修善寺温泉　桂川 on 2020/4/15
この度は修善寺温泉　桂川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。