「Simplesmente um desrespeito total. Reserva paga e confirmada pelo Expedia, e quando chegamos, à noite, simplesmente nossa reserva não existia, mesmo mostrando o numero de confirmação do Expedia, as mensagens, nada. Os funcionários sem nenhuma boa vontade de nos ajudar a resolver. Equipe do expedia tentou entrar em contato com o hotel, ninguém atendeu. Um horror. Acabamos saindo de la e reservando outro hotel.」
「Very nice room with everything (kitchen, bathroom) and good location. Check-in and check-out using the app was easy and the different services in the building (roof-top restaurant), laundry, and a small self-checkout convenience store make this hotel in Porto Alegre a go to place.」