大廳

岐阜城堡飯店的評分

3 out of 5
岐阜城堡飯店
2-8 Agatamachi, Gifu, Gifu

評論

8.4

非常好

10 分,有夠讚;46 則評論中有 19 則" "
8 分,不錯哦;46 則評論中有 17 則" "
6 分,一般般;46 則評論中有 8 則" "
4 分,不太好;46 則評論中有 1 則" "
2 分,很糟糕;46 則評論中有 1 則" "

8.4/10

整潔度

8.0/10

員工素質

7.8/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

7.6/10

環保程度

評論

10/10 有夠讚

kazuko

於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

shiho

情侶出遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
部屋も広くて キレイでとっても良かったです。
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

KEIICHIRO

喜歡:整潔度、員工素質和住宿環境和硬體
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Shimizu

於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

ATSUSHI

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
冷蔵庫の閉まりが悪く効きが良くないが、それ以外は周辺のホテルと比較しても良い方だと思います
於 2023 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般般

TETSUYA

於 2023 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般般

Yoshikazu

商務旅客
不喜歡:住宿環境和硬體
宿泊するのには何も問題は有りません。
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

tomoyuk

喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
部屋も広く、清潔感もあり満足することができました。
於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Youngkeun

喜歡:整潔度
於 2023 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Shimizu

商務旅客
喜歡:整潔度和員工素質
於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

TAKASHI

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

naori

家庭旅遊
喜歡:員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
気持ち良く過ごせました 立地も良いので移動も楽でした

8/10 不錯哦

Hiroto

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
普通のビジネスホテルとして立地もよく良かったと思います。
於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

YUKA

於 2022 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Keiko

家庭旅遊
喜歡:整潔度
駅から近くて便利でした。 清掃はきれいにしてますが古さを感じました。
於 2022 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯哦

KYUNGSIK

於 2022 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

TOMOAKI

於 2022 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

Shimizu

不喜歡:整潔度
於 2022 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般般

真實旅客

街中にありながら部屋が静かであった。
於 2021 年 8 月住了 1 晚
ホテル担当 於 2021年8月15日回覆
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。 当ホテルは、大通りに面しておりませんので比較的静かな環境の場所に立地いたしておりますが、駅や繁華街に近くビジネス、観光の拠点にと便利となってございます。岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。 お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般般

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度和住宿環境和硬體
対応について
丁寧さを出すためか、声が小さく聞き取れない事がありました。
於 2021 年 6 月住了 1 晚
ホテル担当 於 2021年6月15日回覆
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。 ご指摘の件につきましては申し訳ございません。 声が小さい所にマスク着用とアクリル板ということで 一層大きな声でお伝えする重要性を再度スタッフに通達して改善を図りたいと考えております。 お忙し中、口コミご投稿ありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
朝食も美味しい
朝ご飯も和食でボリュームあり満足しました 夕食もホテル周りに様々な飲食店があるので助かりました
於 2021 年 5 月住了 1 晚
ホテル担当 於 2021年5月12日回覆
この度は、ご利用誠にありがとうございます。 今後もより良い食事のご提供ができるよう努力して参りますので宜しくお願い致します。 お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯哦

naoki

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯哦

TADAYOSHI

家庭旅遊
喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
駅近、駐車場有。
中心部で、とても便利でした。 駐車場も、敷地内にあり良かったです。 朝食付で、利用しましたが、 次回は、利用しないと、思う。
於 2021 年 4 月住了 1 晚
ホテル担当 於 2021年5月17日回覆
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。 当ホテルは敷地内に40台ほどのスペースを完備しておりますし地下駐車場もございますので雨の日も大変便利となってございます。 朝食につきましては、レストランと協議を重ねながら 改善をして参りたいと考えております。 お忙し中、口コミご投稿ありがとうございました。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 有夠讚

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、設施服務和住宿環境和硬體
お部屋が、綺麗でした
於 2021 年 4 月住了 1 晚
ホテル担当 於 2021年4月16日回覆
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。 これからも清掃の徹底を図りより良いホテルを目指して努力して参りますので 岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。 お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般般

TARO

商務旅客
喜歡:整潔度和客房舒適度
フロントの対応も良く、ストレスなしです。
於 2021 年 2 月住了 4 晚
ホテル担当 於 2021年4月16日回覆
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。 これからもより良いホテルを目指して努力して参りますので 岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。 お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般般

真實旅客

家庭旅遊
喜歡:整潔度和員工素質
不喜歡:設施服務和住宿環境和硬體
お部屋が広かったので良かったです。しかし、充電がなかなか出来ないのとシャワーの水がトイレ側ににじみ出てしたがボトボトになってしまいました。
於 2021 年 2 月住了 1 晚
ホテル担当 於 2021年4月16日回覆
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。 充電、バスルームの件につきましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。構造を検証して改善に取り組んで参りたいと考えております。 お忙し中、口コミご投稿ありがとうございました。 岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 有夠讚

katou

家庭旅遊
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
良き
総合的に気持ちのいいホテルでした。 また泊まりたいと思います。
於 2021 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
立地が良い
駅に近いため移動に便利でした。
於 2020 年 11 月住了 3 晚

10/10 有夠讚

HIDEHIKO

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

TARO

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 2 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Takayuki

商務旅客
喜歡:住宿環境和硬體和客房舒適度
快適に過ごせました
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Shimizu

商務旅客
喜歡:員工素質
於 2020 年 1 月住了 1 晚

4/10 不太好

MeiKuen Candy

團體旅遊
不喜歡:員工素質
Not suitable for non Japanese speaking guest
All the staff of front desk cannot speak English. I have tried to use mobile google translate my words into Japanese. It usually works at local restaurants and shops in Japan. So I was very disappointed that the staff of this hotel can not understand the Japanese translated from google at all. When I checked in, I received a notice of general information in English. As per the notice that late check out as per request, so I called front desk to ask for late check out at 12:00 noon. However when I checked out, I was asked to pay ¥500/hour for late charges. The extra charges was not that much but I was not informed beforehand. I believe it is the responsibility of the hotel to explain to the hotel guest for any extra charges that to be incurred. I won’t suggest to stay at this hotel.
於 2019 年 12 月住了 1 晚
gifucastleinn 於 2019年12月16日回覆
Thank you very much for your stay. I was really sorry for the hotel. After that, we will try to improve the response.

8/10 不錯哦

koji

商務旅客
喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度和員工素質
料金額からして致し方ないが、浴槽が短い!両肩は湯面から出ても、せめて両脚を伸ばして浸かりたい。
於 2019 年 5 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

真實旅客

於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

真實旅客

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯哦

Naoki

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度
快適でした
2連泊しましたが、快適に過ごせました。 設備もひと通り良い状態で揃っており、何ら不自由は感じません。 朝食ビュッフェもおいしかったです。
於 2018 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般般

futoshi

適切な案内
於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

Tatuo

喜歡:整潔度、住宿環境和硬體和客房舒適度
岐阜の旅
室内がおもったよりひろく良かった。 朝食のパンの配列が、動線からはずれていたのが残念だった。
於 2018 年 9 月住了 1 晚

10/10 有夠讚

takateru

喜歡:整潔度、員工素質、住宿環境和硬體和客房舒適度