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「酒店職員友善，房間整潔乾淨。雖然酒店較為古典，但房間設有露台，正向著湖景，風景優美，十分舒適。 由琉森火車站轉乘巴士，在Casino-palace站下車，大概8分鐘車程。但落車後步行到酒店大堂，要先經過長斜路和樓梯，如攜帶大型或多件行李的旅客，就要做好心理準備。」

「服務態度很好，房間寬敞舒適，廚房設備非常齊全，隔音也非常好，是一個非常好的體驗。」

「房間乾淨, 設計很時尚,非常舒適. 窗戶很小,但是也不影響體驗. 早餐豐富又美味. 下次會再來住! 」

「職員有禮，地理位置方便，附近有超市，房間超級舒服，空間大」

「飯店就在聖模里茲湖旁，我們訂湖景房，風景優美。服務人員友善，住宿期間曾在女妖山滑倒，跟飯店要了冰塊冰敷，飯店人員還主動借我藥膏塗抹，謝謝飯店人員！」

「Mountain views excellent with huge Double Balcony, so enjoy stay there with fun in Kids snow garden...」

「They provided great and responsive service!」

「房間尚算整潔，但外面環境比較嘈雜，不時有電車經過 ，而且因為無空謂，所以即使有風扇提供晚上都比較熱 。但勝在位置方便, 附近有大型超市,離火車站也不遠, 如果不是夏天旅遊, 選擇這間都十分舒適！」

「Very nice view everywhere in the small town. Many choices of restaurants and activities nearby. Supermarkets, souvenir shops, train terminal within walking distance. Western castle style 5 stars hotel, staff perfectly nice and helpful. Not air- conditioned is the only consideration, a bit hot during summer time.」

「it is ver」