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「Amazing staff great place to stay」

「Everything is ok except the check in because the hotel staff not always stay at hotel and need phone call him when reach hotel. But the breakfast is good taste and service for them also ok.」

「職員有禮，地理位置方便，附近有超市，房間超級舒服，空間大」

「Breakfast is good」

「酒店職員友善，房間整潔乾淨。雖然酒店較為古典，但房間設有露台，正向著湖景，風景優美，十分舒適。 由琉森火車站轉乘巴士，在Casino-palace站下車，大概8分鐘車程。但落車後步行到酒店大堂，要先經過長斜路和樓梯，如攜帶大型或多件行李的旅客，就要做好心理準備。」

「景觀，客房寧靜」

「房間與圖片不一樣，房間沒有桌子和椅子～ 房間也比圖片少～我跟職員聯絡有關問題，但沒有任何跟進和回應～ 」

「really nice」

「一切都不錯，唯一缺點是房間隔音沒有很好，晚上較安靜時可以聽到隔壁的聲音」

「服務人員親切，房間乾淨」

「ㄧ到飯店是一個帥哥接待 笑容超迷人 多年後或許會忘記琉森 但不會忘記他的笑容」